- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたが、カウンセリングから施術までとても丁寧で安心しました。色やパーツの提案もしていただき、理想通りの仕上がりになって嬉しいです。
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います＾＾
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
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手が滑らかになる、ありがとう！
★ホット手部ケアコース★ 【手元から美しさ】 ¥4500
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初めて利用しました。施術は早いのに、細かく確認や、色の相談も聞いていただきとても良かったです！またお願いしたいです！
【大人気】☆ビー玉マグネット+2-4本♪ラメ/フラッシュ☆ ¥5980
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デザインが素敵で、仕上がりも丁寧でした。またお願いしたいです。
【チップ長さだし】☆ビー玉マグネット+フラッシュグラデーション♪ ¥12980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
デザインや仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
またお願いしたいとのお言葉、大変励みになります。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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かわいらしい仕上がりにしていただけました。
事前にメニューの確認もあり安心しました。
オーロラの見本がないとのことなので、種類の説明や試し塗りの提案があると嬉しかったです。
上記対応のため、こちらにも非はありますが後からオーロラパウダーの変更をお願いしてしまい、あからさまに嫌な態度を取られたのは残念に思いました。
終始やや高圧的な態度にも違和感を覚えました。
【SNS話題】☆ビー玉マグネット+ミラー/オーロラ☆ ￥7500
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施術が早いので忙しい時に大変助かってます。
巻き爪気味ですが爪の形をとても綺麗にしてくれるので、伸びても巻き爪になりにくくありがたいです。
また利用したいです。
光ライン☆マグネットフレンチネイル+ストーン10個orパーツ2個♪ 6100円
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
施術のスピードについてご満足いただけており、嬉しく思います。
お爪の状態に合わせた形づくりも実感していただけて安心いたしました。
伸びても扱いやすい状態を保てるよう、これからも丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回もとてもかわいくしてもらいました。
またお願いします！
★ 人気No.1★【春季限定】選べる定額/ワンホン/♪(カラー変更OK） ¥6980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます
今回も可愛い仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
また次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております♪
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素晴らしい
【大人気】☆ビー玉マグネット+2-4本♪ラメ/フラッシュ☆ ¥5980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回も綺麗に仕上がってもらいました！ありがとうございました。
☆【新規限定】☆持ち込みデザイン10本(ワンホン/韓国/SNS話題/秋冬) ¥8980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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フットネイルをお願いしましたが、とても丁寧に施術していただきました。
甘皮ケアから仕上げまでしっかり整えていただき、仕上がりもとても綺麗で大満足です。
サンダルを履くのが楽しみになりました。
またお願いしたいと思います。
期間限定！フットマグネット/ワンカラー/フラッシュ￥6790
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
フットネイルの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
甘皮ケアから仕上げまでお褒めいただき、大変励みになります。
サンダルの季節もぜひ足元のおしゃれを楽しんでくださいね
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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とても可愛く仕上げていただきました！
見るたびに気分が上がります♪
★ 人気No.1★【春季限定】選べる定額/ワンホン/♪(カラー変更OK） ¥6980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
見るたびに気分が上がるとのお言葉、本当に励みになります
これからも可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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すごく綺麗な形に整えてくださりました。またお願いしたいです。ありがとうございました。
【平日限定】春ネイル★水光★ガラス玉★ビー玉ちゅるんマグネット ￥4500
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
フォルムの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
またお願いしたいとのお言葉、大変励みになります。
これからも丁寧に綺麗な形を意識して施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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急遽予約したにも関わらず、すごく可愛く仕上げてもらって大満足です！
【平日限定】春ネイル★水光★ガラス玉★ビー玉ちゅるんマグネット ￥4500
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
急なご予約にも関わらずお越しいただき、とても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました
また可愛く仕上げさせてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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あまりクチコミで悪く言いたくないのですが、あまりに酷かった為、書かせて頂きます。
左の人差し指の補強が甘かったからか、１週間経たずにひび割れが入りました。たぶんもう折れそうです。
また長さは変えなくていいとは伝えましたが後から見てみたら形がガタガタだし、デザインとかホームページ記載のを見たいと伝えても、専用のページが無いのと日本語がやや通じないのが難点です。
何回も確認されましたが、流石に補強の部分がすぐ折れるって何事？！って感じです。
なら補強せずショートネイルを提案すべきだったのでは？と感じます。
目先の金欲しさなのか分かりませんが…。
正直、補強やら何やらで15000円近く払ってこのクオリティなら別のところを受けた方が良かったです。
お金をドブに捨てた気持ちです。
二度と行かないです。
ハンド+フット(ワンカラー/ラメ/マグネット/フラッシュ) ¥11980
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手際もよく仕上がりも大変満足です！
【春日ネイル】★【SNS大人気ビー玉マグネットネイル】 ¥5580
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
施術の手際や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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マグネットネイル可愛いです。ありがとうございました。
【平日限定】春ネイル★水光★ガラス玉★ビー玉ちゅるんマグネット ￥4500
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
マグネットネイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです
とてもお似合いでした！
また可愛いデザインをご提案させてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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スピード、対応(あまり話したくないタイプなので、すごくピッタリで最高)仕上がり、発色、持ち、全て最高です！
また行きます！！！
【大人気】☆ビー玉マグネット+2-4本♪ラメ/フラッシュ☆ ¥5980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
また嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
施術のスピードや仕上がり、発色や持ちまでご満足いただけて安心いたしました。
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで何よりです。
これからもお客様に合った心地よい空間と施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！！
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今回も可愛いネイルありがとうございました。
今までもらったネイルの中で1番気に入りです！
次もよろしくお願い致します！！！！
フレンチネイル☆ベース付き【韓国/人気/池袋ネイル】 7680円
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
今回のネイルを「今までで一番」と気に入っていただけて、本当に嬉しいです！
とてもお似合いでした
これからもご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！！！
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いつも綺麗な仕上がりありがとうございます！
またお願いします。
☆ワンカラー/ラメグラデーション☆ [フォルム重視・美爪形成ネイル] ¥4800円
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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5000円のコースを
ホットペッパーのポイント4000P使って予約して
22:00前にお会計。
最初「お会計1000円です！...え、1000円？」って言って
考えた後、あっ！って言って深夜料金が加算されて
結果、4000円の支払いに
初めてのお店だったからポイント使ってみて
良さそうだったらまた次も遅くまでやってるから
仕事帰り行こうと思ったのに。
仕上がりは上手でしたが、もう行きません。
【新規限定】☆大人気☆チーク×マグネットフレンチ ¥6200
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お会計に関してご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深夜料金につきましては、当店の規定として一定時間以降に加算させていただいておりますが、事前のご案内が十分でなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご来店時に分かりやすくご説明すべきところ、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
その反面、このような形でご期待に添えなかったことを大変心苦しく思っております。
今後は料金説明をより明確にし、安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました
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とても丁寧に綺麗に仕上げてくださいました。
また伺いたいと思います。
☆ワンカラー/ラメグラデーション☆ [フォルム重視・美爪形成ネイル] ¥4800円
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
また伺いたいとのお言葉、大変励みになります。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回もありがとうございました。
毎回仕上がりが安定していて安心してお任せできます。
シンプルなデザインでもフォルムが綺麗なので、手元がすごく綺麗に見えて嬉しいです。
【新規限定】チップ長さだし持ち込みデザイン120分♪シンプル☆ ¥12980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
今回もお任せいただき、とても嬉しいです。
仕上がりの安定感やフォルムについてお褒めいただき、励みになります。
シンプルなデザインでも綺麗に見えるよう心がけているので、そのように感じていただけて安心いたしました。
これからもご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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フットネイルをお願いしました。とても丁寧に施術していただき、仕上がりも大満足です！デザインも可愛くて、またお願いしたいと思います。
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました
フットネイルの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
デザインも気に入っていただけて安心いたしました
これからの季節、ぜひたくさん楽しんでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回のネイル、本当に大満足です！デザインがとても繊細で、カラーの組み合わせも肌をきれいに見せてくれて、まさに理想通りの仕上がりでした
細かいところまで丁寧に仕上げてくださって、甘皮周りもきれいでプロの技術を感じました。施術中もとても快適で、リラックスできる空間でした。
仕上がりはとにかく可愛くて、写真映えも抜群！友達にも「どこでやったの？」と何度も聞かれました（笑）
またぜひお願いしたいですし、皆さんにもおすすめしたいサロンです！
【大人気デザイン】☆ビー玉マグネット+フラッシュグラデーション♪ ¥6980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、このような素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
デザインやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お肌に馴染むお色味や繊細なデザインもとてもお似合いでした
細部までの仕上がりや甘皮周りのケアについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
お友達にもご紹介いただけたとのこと、本当にありがとうございます
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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可愛く仕上げてもらいましたが、なんか違うなという出来上がりでした。
違う方も書かれた通り、オーダーがわかってなかったのもあり、日本語もうまく通じてなかったのもあるかもしれません。
丁寧にはしてもらえましたが。
☆お得に可愛く♪チーク×マグネット+ストーンつけ放題orパーツ2個 ¥7800
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、仕上がりがご期待に添えず、またご要望の共有やコミュニケーションにおいてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術について「丁寧」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
その一方で、イメージのすり合わせが十分にできていなかった点を重く受け止めております。
今後はカウンセリング時の確認をより丁寧に行い、日本語でのご案内や意思疎通の向上にも努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。
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何度か利用させていただいていますが、毎回安定して綺麗に仕上げていただけるので安心して通えます。
施術もスピーディーで無駄がなく、忙しい時でもお願いしやすいです。
今回のデザインもとてもお気に入りです。
これからも通いたいと思います。
ハンド+フット(ワンカラー/ラメ/マグネット/フラッシュ) ¥11980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
また素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりの安定感や施術のスピードについてご満足いただけて安心いたしました。
お忙しい中でもお任せいただけていること、本当に光栄です。
今回のデザインも気に入っていただけて嬉しいです
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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担当スタッフさんの技術力が高く、仕上がりに大変満足しています。前回に引き続き、今回もかわいく仕上げていただきました。これからもお願いしたいです。
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
また嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
技術や仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今回のデザインもとてもお似合いで、気に入っていただけて嬉しいです
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に施術してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
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今月もありがとうございました！
春っぽいデザインで気に入ってます
またよろしくお願いします！
フット☆限定デザインコース¥10480→¥8980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
今月もご来店いただき、誠にありがとうございます
春らしいデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです
とてもお似合いでした
これからの季節も楽しんでいただけたら嬉しいです。
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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今回もとても可愛く仕上げていただき、ありがとうございました。
カラーの相談にも丁寧にのってくださり、自分に合う色を選ぶことができました。
ツヤ感も綺麗で、手元が明るく見えるのが嬉しいです。
周りからも褒められてとても気に入っています。
また次回もよろしくお願いします。
【チップ長さだし】持ち込みデザイン10本/ワンホンネイル 17980円
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
カラー選びもご満足いただけて安心いたしました。
ツヤ感や手元の明るさも実感していただけて何よりです
周りの方にも褒めていただけたとのこと、とても励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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日本語が読める方、日本語で円滑なコミュニケーションが取れる方をお願いしたいです。
マグネット+フラッシュのグラデーションで予約しましたが、マグネットとフラッシュを別の指に塗られた後どっちにするかと聞かれ、マグネット+グラデーションだからどっちも使いますよね？この上にこれを乗せるんですよね？等何度も確認をしましたが、マグネットワンカラーでトップコートまで塗られて帰されそうになり、意図が全く伝わりませんでした。
予約したメニューさえ分かっておられない様子でした。
結果トップコートの上にグラデーションを重ねられて段差も目立ってしまい、オフの際には皮を削られ、今はかさぶたができています。
今後はせめて日本語が分かる方に担当していただきたいです。
【大人気デザイン】☆ビー玉マグネット+フラッシュグラデーション♪ ¥6980
ネイルサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術内容やコミュニケーションにおいてご不安・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいたメニューの確認不足や、施術内容の認識のズレにより、ご期待に沿えない仕上がりとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、施術中にお怪我をさせてしまった件につきましても、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後は日本語でのご案内・コミュニケーション体制の見直しを徹底し、施術前の確認や技術面の向上にもより一層努めてまいります。
本来であれば安心してお任せいただくべきところ、このような結果となってしまい大変心苦しく思っております。
もしよろしければ、状態の確認や今後の対応についてご相談させていただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました
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