- サロン平均
- 4.47
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて利用させていただきました。
カウンセリングから丁寧に話を聞いてくださりなりたいイメージのデザインに仕上げてもらえました！
持ちの良さに関してはまだわかりませんがまたお願いしたいと思ってます。
【ご新規限定★口コミ割】 最高級フラットラッシュ100本 ￥4,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
れいちゃん様
ご来店ありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます。
とても嬉しいです。
またのご利用お待ちしております
Luxe横浜
接客、施術ともに丁寧でよかったです。
半個室になっていて、椅子もふかふかで心地よく過ごせました。
【ご新規様限定★口コミ割】束感まつげパーマ ￥3950 口コミ投稿でお得♪
たまたま遅い時間まで空いてたから利用させてもらいましたが、仕上がりもお店の雰囲気もとても良かったです！
施術してくれた方もとても丁寧で思わず遅い時間までありがとうございますと言ってしまうほどでした。
遅い時間まで空いてるのは仕事終わりしかタイミングない人にとってはとてもとてもありがたいです！
ありがとうございます。
また利用させていただきます！
【ご新規様限定★口コミ割】束感まつげパーマ ￥3950口コミ投稿でお得♪
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
え様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご利用お待ちしております！
Luxe横浜
今回もありがとうございました！
いつもより多い120本にしてもらいました。
デザインも気に入ってます。
またよろしくお願いします。
【LED】LEDフラットラッシュ100本/120本⇒￥7350/￥7900｜人気No.1 束感も◎
人生で初めてまつパをしたので、デザインなどもよく分からずドキドキで伺ったのですが、丁寧にカウンセリング・施術してくださり大満足です。
椅子の座り心地も良くて施術中は爆睡で笑、あっという間でした。
またぜひ伺いたいと思います！ありがとうございました。
【ご新規様限定★口コミ割】束感まつげパーマ ￥3950口コミ投稿でお得♪
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ゆうひ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご利用お待ちしております！
荒井
LEDのマツエクのメンテに伺いました。
スピーディーで満足のいく仕上がりです。
またお願いしたいです。
高持続LEDフラットラッシュ80/100本⇒80本￥6800/100本￥7350★オイルOK♪
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
うまる様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご利用お待ちしております！
Luxe横浜
まつげの生え際がゴロゴロしたり瞬きをすると粘膜の辺りがチクチク痛み、1週間でほぼ全部取れてしまいました。
取れてしまった毛を見ても自睫毛が一緒に抜けているわけではなく、グルーがボール状に固まっていたりエクステにエクステが付いていたり今までに経験したことがない状態でした。
痛みの強い箇所のまつ毛を抜いたらエクステの中間がまつ毛についていて根元が浮いていて瞬きをするたびに下瞼の粘膜に刺さって痛みが出ている感じでした。
私自身仕事もありサロンさんの営業中に電話をできるタイミングがなく1週間後にようやく問い合わせすることができ、痛みがあること、1週間しないうちにほぼ取れてしまったことを伝えると謝罪もなく“3日以内の連絡で1週間以内の来店がお直し対象になります”とだけ伝えられました。
そちらで施術をしていただき痛みが出ているにも関わらず状況の確認もなく再発防止対策や技術面の教育はどうなっているのか、文句を言いたいのではなく施術をしてくださった方の成長のためにも今回勇気を出してお電話をさせて頂いたのにも関わらずこういった結果になってしまい残念で仕方ありません。
☆夏企画☆エクステ&パーマ【&Healthy120本】LEDグルー￥11000
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
nzm様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有・改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Luxe横浜
仕上がりにとても満足しました。またぜひお願いしたいです！
【ご新規限定★口コミ割】 最高級フラットラッシュ100本 ￥4,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ジヨン様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足して頂けてとてもうれしいです♪
またのご利用お待ちしております
荒井
初めてお伺いしましたが、安心してお願いすることが出来ました。施術中はほとんど寝てしまったくらいでした。
出来上がりも綺麗で持ちが良いと思います。今後もお願いしたいと思います。
大人気【超持続性&上品な仕上がり】バインドロック【１時間つけ放題】￥7700
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
さおちん様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足して頂けてとてもうれしいです＾＾
またのご利用お待ちしております
野畑
ヒアリングをしっかりとしてくださり、理想なまつ毛パーマに仕上げてくれました。
【毛の傷み軽減♪】高保湿まつげパーマ★つやつやトリートメント付き⇒￥4950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
カオリ様
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます。
またご来店お待ちしております。
Luxe横浜
初めての訪問でしたが、事前に要望を聞いていただき、満足な仕上がりになりました。ティントを試してみましたが、とても良いです。ありがとうございました。
【ご新規様限定♪口コミ割】似合わせまつげパーマ【￥ 3950】[横浜] ￥3,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
しょ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足していただけて嬉しく思います
またのご利用お待ちしております！
野畑
初めてのマツエクを友人のすすめでこちらの店舗にさせて頂きました。
知識も何もない私に丁寧に説明してくださって、とても優しい対応をして頂けました。
店内も綺麗で雰囲気も良く、緊張していた私でもスタッフさんとお話ししやすかったです。
仕上がりもとても綺麗に可愛くしていただいて満足です。
ありがとうございました。次回はマツパで予約しに行きます。
【ご新規限定★口コミ割】 最高級フラットラッシュ100本 ￥4,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
あいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご利用お待ちしております！
Luxe横浜
手際がよかった反面、接客の雰囲気や終わりにかけて少し雑さを感じるところがあり、少し気になりましたが
とても綺麗な仕上がりに大満足です！
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ぼ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有・改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Luxe横浜
丁寧な接客と施術で目元もぱっちり大満足です。
またお願いします。
【ご新規様限定♪口コミ割】似合わせまつげパーマ【￥ 3950】[横浜] ￥3,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
まいたん様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり等満足いただけて嬉しく思います！
またのご利用お待ちしております。
鈴木
早くて安くて良かったです
☆ＮＥＷ【最新技術】次世代マツエクＬＥＤエクステ+フラット【120本】￥7600
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ゆの様
先日はご来店ありがとうございました
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
たまにマツエクつけたい時お世話になっています！
いつも早くて綺麗で助かります。
また行きたいです。
☆ＮＥＷ【最新技術】次世代マツエクＬＥＤエクステ+フラット【80本】⇒￥6800
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
うまる様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。
また、エクステをつけたい時にはご来店いただけますと嬉しいです。
お待ちしております。
とても綺麗に上げてくださいました！
担当の方のお名前を忘れてしまったのですが、指名して通いたいと思える仕上がりです！
【ご新規様限定♪口コミ割】似合わせまつげパーマ【￥ 3950】[横浜] ￥3,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
り様
この度はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
Luxe横浜
メイクが苦手なのであまりメイクをしないような眉毛の形にしてほしくてお店を探してました。
担当のスタッフさんはとにかく丁寧で分かりやすくカウンセリングをして頂いたので満足しながら施術を受けることができました。
また、施術中もこまめに「お痛み大丈夫ですか?」と声がけしていただきましたので不安なく安心できました。
メイクの部分も最小限で難しいテクニックなどはいらなかったので「私にも出来そう」と自信がつきました。
お店の雰囲気も良かったのですが分かりづらい場所なので初めて行かれる方はお時間に余裕を持っていったほうがいいと思います。
【アイブロウ☆眉WAX】眉WAX脱毛+黄金比♪美眉スタイリング⇒￥4950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
あおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけたとのことで嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
Luxe横浜
短時間で終わったのが有難かったです。
【ご新規様限定♪口コミ割】似合わせまつげパーマ【￥ 3950】[横浜] ￥3,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
めいめい様
この度はご来店ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
Luxe横浜
初めてのお店で初めてのマツエク施術でしたが、説明もとても分かりやすく、アドバイスも的確にしていただけたので大変満足してます。
施術も非常に早く、施術しながら様子を見つつ慎重にしていただけて、仕上がりも大変満足してます。
また是非同じスタッフさんにお願いしたいです。
☆ＮＥＷ【最新技術】次世代マツエクＬＥＤエクステ+フラット【120本】￥7900
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お目元も調子はいかがですか？
カラーのご用意のあるのでまたいつでもご相談ください！
またのご利用お待ちしております。 黒木
目頭がまぶたに刺さってしまいました。そこまでは自分のまつげに原因があるので全然いいのですが、土曜にお直しをお願いしたところ空いてる時間がないとのことでした。予約を見てみると全然空いていたので不信感が芽生えました。
お直しの予約は取れないようになっているのでしょうか。
【ご新規様限定♪口コミ割】似合わせまつげパーマ【￥ 3950】[横浜] ￥3,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
な 様
この度は、毛先がまぶたに当たりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お直しをご希望いただいた際のご案内により、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お直しをご希望いただいた土曜日につきましては、担当スタッフの予約がすでに埋まっており、ご希望のお時間でのご案内が難しい状況でございました。
しかしながら、その際のご説明が十分でなかったため、「お直しの予約が取れないのではないか」と不信感を抱かせてしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
お直しのご予約をお断りしているわけではございませんので、改めてご都合のよろしい日時で責任をもってご対応させていただければ幸いです。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく丁寧なご案内を徹底し、安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Luxe eyelash&beauty
丁寧なカウセリングで仕上げも満足です♪
アイテープで乾燥しがちですが、最後に保湿クリームも塗っていただきました。お気遣いありがとうございます。
またお願いします！
【超持続性＆上品な仕上がり！】バインドロック100束⇒￥10600
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あかね様
この度はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
Luxe横浜 荒井
とてもきれいに仕上げて貰い、２週間たった今もきれいに保てています。
接客も丁寧で、施術後にまつ毛手入れグッズと飴ちゃんをいただき、お心遣いが嬉しかったです。
【ご新規様限定♪口コミ割】似合わせまつげパーマ【￥ 3950】[横浜] ￥3,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ゆー様
この度はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
Luxe横浜
パリジェンヌで初めて利用しました。手際よく仕上げていただき良かったです。また利用したいと思います。
【自まつ毛を最大限に長く♪】パリジェンヌ+つやつやトリートメント付⇒￥5500
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ひび様
先日はご来店ありがとうございました
またのご利用お待ちしております
Luxe横浜
始めて利用しましたが、カウンセリングも丁寧で満足の仕上がりになりました！また次回もおねかしたいと思います。
【ご新規様限定♪口コミ割】似合わせまつげパーマ【￥ 3950】[横浜] ￥3,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
くみたん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご利用お待ちしております！
熊谷
初めてのマツエクだったのでどんな感じか分からずに行きましたが、担当の方が丁寧に説明してくださって凄く分かりやすかったし仕上がりもめちゃくちゃ可愛くて大満足です！
また次回もお願いしたいと思いました。
【ご新規限定★口コミ割】 最高級フラットラッシュ100本 ￥4,950
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ことみ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご利用お待ちしております！
荒井
当日予約しましたが丁寧スピーディーに仕上げていただきました
【ご新規様限定♪口コミ割】似合わせまつげパーマ【￥ 3950】[横浜] ￥3,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
Naaa様
先日はご来店ありがとうございました！
またのご利用お待ちしております！
山田
今回で3回目
とてもデザイン気に入っています。
いつもありがとうございます。
☆ＮＥＷ【最新技術】次世代マツエクＬＥＤエクステ+フラット【100本】￥7350
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
マッキー様
この度はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもありがとうございます
是非、またのご利用お待ちしております。
Luxe横浜 黒木
Excellent!!!
☆期間限定 イベントにおすすめ☆SNSで話題のマスカラパーマ￥6050
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ｋim様
thank you！
オフのときも痛く無かったですし、丁寧に施術してくださいました。
駅近で通いやすいのでまたお願いしたいと思います！
【ご新規限定★口コミ割】 最高級フラットラッシュ100本 ￥4,950
Luxe eyelash & beauty 横浜店【リュクス ヨコハマ】からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご利用お待ちしております！
Luxe横浜
リュクス アイラッシュ アンド ビューティー 横浜店(Luxe eyelash & beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
