- サロン平均
- 4.03
- 雰囲気
- 4.1
- 接客サービス
- 4.2
- 技術・仕上がり
- 4.1
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます(o^^o)
今回はデザイン変えましたが仕上がり大満足です！
前回のモチもすごくよく、なかなかマツエク行く時間が取れないのでめちゃくちゃありがたいです！！
次回もよろしくお願いします^ ^
マツエクチケットをお持ちの方はこちら【100・120本の方】
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
M様、この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
デザインを変えた今回の仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです！
前回のモチも良かったとのことで、忙しい中でも快適に過ごしていただけて本当によかったです♪
今後も時間が取れない時でも安心していただけるよう、丁寧に施術させていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております
担当Hana
いつもパリジェンヌをお願いしています。今回も丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
【マツパ/パリジェンヌ】チケットをお持ちの方はこちら
希望通りのデザインで大満足です！丁寧に施術していただき、ありがとうございました。またお願いします。
すっぴんでも“なんか可愛い”目元に♪まつげパーマ￥3,300
カウンセリングからまつ毛仕上げまで全て丁寧でした。目を瞑っていても動作ひとつひとつに丁寧さを感じ取れました。とても心地良かったです。マツエクの束間仕上げも丁寧にして下さり、とても可愛かったです！是非また行きたいです！
フラットラッシュ120～140本 高級コーティング(オフなし)
担当してもらったのは2回目です。
前回担当スタッフさんに担当されて書いた口コミも読んで下さってたみたいで、そのことを大丈夫ですか？と今回の施術で確認の言葉を下さいました。
ちゃんと見て下さってるんやて感動しました。
とても気遣いできて
まつ毛パーマもアイブロウも仕上がりめっちゃ満足ですし、接客もこのサロンで1番良くて説明やお会計１つでも全てにおいて苦手な男性のはずやのに、担当スタッフさんの接客が良すぎて今後いたら指名したいくらい技術やお人柄や対応などを惚れ込みました！
また機会あればよろしくお願いいたします。
色々と気遣って下さってありがとうございました！！
【マツパ/パリジェンヌ】チケットをお持ちの方はこちら
前回同様にきれいにしていただけました。ありがとうございます。
【マツパ/パリジェンヌ】チケットをお持ちの方はこちら
店員さんとのおしゃべりもたのしかったし、ネイルの完成度も高かった
【パラジェル】アート・ラグジュアリーコース ￥8800(オフ込み)
いつも丁寧に、しっかりまつ毛を上げてくださり、大満足です。
【マツパ/パリジェンヌ】チケットをお持ちの方はこちら
7/14 9:30に予約。初めての方は15分前に来店をお願いします、と書いてあったので9:14ごろに来店。
スマホで受付を済まし、個室で待機していたが、スタッフが現れたのは9:45。客には15分の遅刻で550円を請求する癖に、スタッフの遅刻には客側のメリットなし。
スタッフより｢お急ぎですか？10:30ごろには終わるかと思われます｣と言われましたが、そんなことはどうでもよく、私は9:30に予約しているのであって、15分遅刻してきて謝罪だけで客とスタッフがフェアでないことが許せなかった。
罰金制度を設けるのであればスタッフが時間を守るべきです。守れないのであれば予約できないように枠を閉じるべきです。
もう二度と行きません。
しっかりカウンセリングしてくださり、仕上がりもとても良かったですが、いつもしていたLEDにしなかったからか、1週間ほどでほとんど取れてしまいました。
同時施術でぱっちり目元へ♪アンドヘルシー【&Healthy】100本
片方はすぐに取れちゃいました。
お手頃の値段なのでよく通っています！
毎回しっかりカウンセリングしてくださるのでありがたいです。
マツエクチケットをお持ちの方はこちら【100・120本の方】
まつ毛全然あがってなかった。根元にまつパの薬剤が残ったままで帰ってからまぶた赤くなったし腫れました。
同時施術でぱっちり目元へ♪アンドヘルシー【&Healthy】100本
初めて行きました。
水曜日に予定があるのでと思い久しぶりにマツエクをしてもらったんですが、当日の夜から抜け出して洗顔するとまたとれて、2日目も普通にしてても取れて夜にはまつげもまばらになりました。
二度と行きません
フラットラッシュ120～140本 高級コーティング(オフなし)
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
masamama様、この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
大切なご予定に合わせて久しぶりのエクステをお任せいただいたにもかかわらず、施術当日からエクステが取れ始め、短期間でまばらな状態になってしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や施術工程の見直しを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いつもヘアサロンの方でも担当してもらってる方にやってもらいました！同じサロンで髪もまつ毛も可愛くなって満足です！
迷った方はこちら【新しい自分に出会う】まつ毛パーマ+高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
みさき様
いつもご利用いただき、心から感謝申し上げます♪
ヘアスタイルとまつ毛の仕上がりに満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います！
私が担当させていただいた際には、みさき様の雰囲気に合う可愛いスタイルを意識して施術しましたので、気に入っていただけたことが何よりです。
当店では、トータルビューティをテーマに、髪もまつ毛も愛されるスタイルをご提案しています。またのご来店で、さらに新しいスタイルやカラーをご相談できれば嬉しいです。
次回は1ヶ月ほどでのメンテナンスをおすすめします。お待ちしております！
EYE STUDIO&W NAIL 高槻 Ryosuke
さすがにひどいので口コミ書きます。
1本ずつ硬化せず5本塗って一気に硬化させようとするため、乾いてない状態の爪にネイリストの手がガンガン当たってぐちゃぐちゃになってるのにそれに気がついていないのか「じゃあこれで硬化しますね」とか言い出して唖然。
また、乾いていない状態の爪にダストが雪のようにふりかかって、そのままゴミまみれで硬化させられてとんでもなくひどい仕上がりです。
あと甘皮処理が無いならホットペッパー上に書くべきでは？
速攻別のお店でオフしました。
お金とっていいレベルではないです。
【Jr.ネイリストクーポン】フレンチorカラグラorマグネット(オフ込み)￥3300
まつげパーマを回数券で利用しています。
担当してくださる方によって若干の個人差はありますが、お値段がお手頃なので満足しておりますし、今回はとても綺麗に上げていただき、持ちもとてもいいです！
これからもお世話になります
高槻大阪マツエクまつげパーマパリジェンヌまつ毛パーマ眉毛マツパ20代30代
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
rie様
まつげパーマをご利用いただき、ありがとうございます！
お値段を気に入っていただけたことや、仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです♪ まつげパーマは持ちが大事なので、しっかりとした仕上がりを目指しています。
担当スタイリストによって感じ方が異なる点、ご理解いただき感謝申し上げます。今後ともサロン全体で技術の均一化を図り、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
次回は1.5～2ヶ月後を目安に、持ちのチェックもお忘れなくお越しくださいね。お待ちしております！
EYE STUDIO&W NAIL 高槻店
いつも通わせてもらっています。
初めて担当していただいた方でしたが、しっかりカウンセリングしてくださり、要望を聞いてくださりました。
まつげも綺麗にあがっていて、嬉しいです！
ありがとうございました！
【マツパ/パリジェンヌ】チケットをお持ちの方はこちら
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
あー様、この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は初めて担当させていただきましたが、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お仕上がりのまつげも気に入っていただけて安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当Sakura
いつもキレイに仕上げていただいてます。次回もよろしくお願いします
マツエクチケットをお持ちの方はこちら【100・120本の方】
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
あき様
いつもご利用いただき、ありがとうございます♪
キレイに仕上がったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います！
今後もあき様の理想のまつエクスタイルを実現できるよう、丁寧に施術いたします。
次回は1ヶ月ほどでのメンテナンスをお勧めいたします。定期的にご来店いただくことで、常に美しい仕上がりをキープできると思います！
これからもあき様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EYE STUDIO&W NAIL 高槻
注意書きにお直しやクチコミの記載等不可と書いてありましたが、あまりに残念だったため今後の為にも1意見として書かせて頂きます。
当日予約でJrネイリストの方に施術をお願いしました。
料金や仕上がりを了承済みでしたが、オフの際にあまりにも深くまで削られてしまい、ネイル素人の私でもジェル超えて削っえるのが分かるぐらいのオフをされ、途中痛いですと伝えましたが、治らずほぼ全ての爪を薄くプラス爪の生え際まで削られてささくれを起こした指が帰ってからも痛かったです。またネイル前ケアがなくカラーも希望色ではなかったです。私の希望色が見つけられず違うカラーを提案→了承。1度試し塗りした時より仕上がりが濃くなっており、気になるところないか確認された時に伝えましたが、もう直せないみたいなニュアンスですみません、、とだけ伝えられました。
先輩のチェックもいきなり手を触ってこられて前持った断りがなく(見させてもらいますね等)チェックされました。全体的に個室自体汚れていて同じサロンなのにヘア部門のところと全く違い正直不安でいっぱいでした。元から記載されていたので返金やお直しも言いませんでしたが、とても残念でした。
【Jr.ネイリストクーポン】ワンカラーorラメグラデーション(オフ込み)￥2200
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
あやたか様
この度はEYE STUDIO&W NAIL 高槻店にご来店いただき、心より感謝申し上げます。
施術の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。このようなご指摘をいただくことは私たちにとって大変重要であり、全ての意見を真摯に受け止めております。
お伝えいただいた内容について、特にオフの際の深削りや希望されたカラーが再現されなかったことに深く反省しております。お客様に満足いただける仕上がりを提供することが私の役目ですが、期待に応えられなかったことがとても残念です。
今後、スタッフへの教育を強化し、施術プロセスのクオリティを向上させてまいります。
再度、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
EYE STUDIO&W NAIL 高槻店
入店してから施術までの流れがスピーディで待たされることが少なく、店内が落ち着いた雰囲気で居心地が良い。
人の名前が覚えれず、毎回違うスタッフさんに対応していただいているが、どの方もいつも愛想が良く柔軟な対応をしてくださるのでまた通いたくなるお店です。
【30.40代の方限定】まつ毛パーマ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
なの様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご来店から施術までスムーズにお過ごしいただけたことや、店内の雰囲気を心地よく感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、担当スタッフが毎回異なる中でも、接客や対応について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからもどのスタッフが担当させていただいても安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
丁寧に施錠していただきました。仕上がりも満足しています。
【30.40代の方限定】まつ毛パーマ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
ありたん様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけて、本当に良かったです。今後もありたん様の理想に近づけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひ次回もお待ちしております。
まつげメニューは、定期的にお手入れをしていただくと美しさが保ちやすくなりますので、1ヶ月ほどでのメンテナンスをおすすめいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EYE STUDIO&W NAIL 高槻
久しぶりにして頂きましたが安定の安心感でした★
いつもの事ながらまつ毛が復活してこんなにまつ毛あったんだ！！！と感動します。
次回もよろしくお願いします☆
【マツパ/パリジェンヌ】チケットをお持ちの方はこちら
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
まっきー様
この度はご来店いただき、ありがとうございました♪
まつ毛の仕上がりを楽しんでいただけて、とても嬉しいです！
復活したまつ毛を見て感動していただけたこと、私も嬉しく思っております＾＾
まっきー様の「安定の安心感」とのお言葉、スタッフ一同励みになります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 Miku
綺麗に仕上げていただけました^_^
★SPRING SALE★【マツエク】ミンク100本￥3300
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
すずか様
綺麗に仕上がったとのお言葉、非常に嬉しく思います♪
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました！
私たちのサロンでは常にお客様のご要望にお応えできるよう、最新の技術と丁寧なカウンセリングを心掛けています。様々なスタイルを楽しんでいただけるよう、ぜひ次回は新しいデザインにも挑戦してみてくださいね！
次回は1ヶ月ほどでメンテナンスしていただくのがオススメです。綺麗な仕上がりを維持するためにも、ぜひまたお待ちしております。
EYE STUDIO&W NAIL 高槻店
&ヘルシーをしたくてお姉さんに相談し元々まつ毛パーマをしていたのでパリエクなら持ちが良いと聞きパリエクにしてもらったのですが、その日はとても綺麗に仕上げてもらい満足したのですが次の日顔を洗うとまつ毛がボロボロ取れてしまいこんなものかなと思い1日過ごし2日目の朝顔を洗うとほぼ全て取れてしまいました。まつ毛美容液のハケにたくさん外れた毛がたくさんついてました、目を擦るとかゴシゴシ洗うとか外れないように気をつけて過ごしていたのでこんなものだとは思えなくて、予定があるのでそれに合わせたのですが2日でほぼ取れるのは少しショックでした。返金をお願いしたいくらいです。
同時施術でぱっちり目元へ♪アンドヘルシー【&Healthy】100本
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
ｍａｙｏ様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかく楽しみにご来店いただいたにも関わらず、施術後すぐにまつ毛が取れてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご来店当日は仕上がりにご満足いただけていたとのことにも関わらず、その後短期間でほとんど取れてしまったとのことで、ご期待いただいていた状態を保てなかったことを大変重く受け止めております。
大切なご予定に合わせて施術を受けていただいたにも関わらず、このような結果となってしまったことは、本来あってはならないことであり、深く反省しております。
今後は同様のことが起こらないよう、施術工程や装着状態の確認をより一層徹底し、安心してお過ごしいただける仕上がりをご提供できるよう改善に努めてまいります。
この度はご迷惑とご不安なお気持ちをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
個室がなのがすごくありがたかったです。
離席する際は声をかけて欲しかったです。薬剤をつけてからどのぐらい時間を置くのか、目安だけでも教えてほしかったです…
(見えないので時間の経過がわからない不安感がありました。)
担当の方は優しく雰囲気の良い方でしたが仕上がりを帰宅してからよく見るとまつ毛の上がり方に左右差があったのが少し残念です。
新規の金額でできると言われたこともありどのぐらい持つのかも見てみたいため一旦は先の予約を取りましたが同じような仕上がりになるなら少し悩みます。
【新規リピート率90%以上】パリジェンヌ＋高級コーティング
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
yui様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
個室での施術について安心していただけたとのお言葉は大変嬉しく思っておりますが、施術中のご案内や配慮が行き届かず、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。離席時の声かけや薬剤の放置時間の目安など、今後はより分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。
また、仕上がりにつきましても帰宅後に左右差が気になられたとのことで、ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございませんでした。担当者の対応についてお褒めいただいたにも関わらず、技術面でご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。
この度はご不安・ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
施術開始時間が予定より20分以上遅れて始まり、施術目安で記載されている時間より35分以上遅く終わりました。
キャンセルポリシーに15分以上の遅刻にお金をとるのであれば時間管理はきちんとしてほしいです。
仕上がりは左右差があり、左は綺麗に上がっていたが右は目頭の方があまり上がっていなく、まつげ間隔がまばらになっていて残念でした。
まつげの状態によっては上がり方が変わってくるとは思いますが、それならそれでまつげの状態を教えて欲しかったです。回数券の話や次回予約の話よりまつげの状態、ケア方法について知りたかったです。
カットブースとマツパのお部屋が近いこともあり、ドライヤーの音でお店に流れている音楽があまり聴こえず、リラックスできなかったです。
【韓国で話題!!】まつ毛パーマ＋話題のマスカラパーマ＋オフ無料￥6600→￥5450
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
施術開始・終了時間につきまして、ご予定に影響を与えてしまい大変申し訳ございません。お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はより一層時間管理を徹底してまいります。
また、お仕上がりに左右差を感じさせてしまったこと、事前や施術後のまつげの状態について十分なご説明ができていなかったことも重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、お客様のまつげの状態や今後のケア方法についてしっかりお伝えすべきところ、ご不安やご不満を残す結果となってしまいました。
さらに、店内環境につきましても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見を参考に、少しでも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いつも丁寧にありがとうございます！
【マツパ/パリジェンヌ】チケットをお持ちの方はこちら
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
ねこ様
温かい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます♪
こちらこそ、いつもご来店いただき、とても感謝しております。
次回のご来店は1ヶ月ほどを目安にしていただけると、より美しいまつげをキープできますので、お待ちしています！
EYE STUDIO&W NAIL 高槻 Hana
施術に関しては普通だと思います。
美容院併設で周囲がずっと騒がしい。
ドライヤー音、会話などがずっと聞こえている状況です。
★SPRING SALE★【マツエク】ミンク100本￥3300
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
ななし様、この度はご来店いただきありがとうございました。
施術や店内環境につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
当店はトータルビューティーサロンのため、時間帯によってはドライヤー音や会話などで賑やかに感じられる場合があり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
初めてアイブロウワックスを体験しました。
思ったより痛くなかったし、形もとっても綺麗にしてもらえて満足です！
【レディース】アイブロウワックス＋間引きカット＋メイク☆垢抜けトレンド眉
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
あい様、この度はご来店ありがとうございました！
初めてのアイブロウワックスをお任せいただけて嬉しいです！
痛みも少なく、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
眉の形が整うだけでお顔の印象もぐっと変わりますよね！
ぜひまたメンテナンスでもお待ちしております！
担当 Sakura
いつも、まつげの状態を説明しながら手早く仕上げていただいています。
マツエクチケットをお持ちの方はこちら【100・120本の方】
まつ毛パーマ×マツエク EYE STUDIO&W NAIL 高槻店 まつげパーマ×マツエクからの返信コメント
ちい様
この度はまつエクをご利用いただき、ありがとうございました！
手早く仕上げることができ、さらに状態説明もご満足いただけているとお聞きし、とても嬉しいです♪
私のこだわりは、施術中のコミュニケーションです。お客様の目元に合わせたまつげのデザインを一緒に考えることで、より理想的な仕上がりを目指しています。
当店では、まつエクの持ちが良くなる施術方法を取り入れていますので、次回もぜひ一緒に理想の目元を追求しましょう！
お時間的には、約1ヶ月ごとのご来店をおすすめしております。ぜひまたお待ちしております。
EYE STUDIO&W NAIL 高槻 Hana
アイスタジオ アンド ダブルネイル 高槻店(EYE STUDIO&W NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
