- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ケアから施術がとても丁寧で、2週間ほど経ちましたがまだまだ綺麗です。色味もアドバイスをいただいて気に入ってます。
また予約させていただきたいと思います。
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
くろ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ケアから施術までご満足いただけたとのこと、また2週間経っても綺麗な状態を保てていると伺い、大変嬉しく思います。
色味も気に入っていただけて安心しました。
次回もお好みやライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
くろ様のご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
ニュアンスネイル 赤羽ネイル アートネイル
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2回目の来店でした。
今回もパッチリにしていただきありがとうございました。
年始価格！！/うる艶パッチリまつ毛パーマ上下★コーティングTR付き￥5800→
ひかりんご様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。
次回はオール5をいただけるよう、より一層努めてまいります。
次回のひかりんご様のご来店も心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabane 1 F
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毎月通わせてもらってます。
今月はどんなネイルにしようと考えながら行くのがすごく楽しみです。
ここに通わせてもらってからネイルの持ちもよく、すごく綺麗に仕上げてもらってます。
これからもよろしくお願いします。
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
はやし様
いつも毎月ご来店いただき、誠にありがとうございます。
ネイルデザインを考えながらご来店いただく時間も楽しみにしてくださっているとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりや持ちの良さについてもご満足いただけて安心いたしました。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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3～4年ぶり、2度目の訪問でした。
以前伺った際の仕上がりがとても綺麗で良い印象だったので、赤羽に戻ってきたタイミングで楽しみにして伺ったのですが、今回は非常に残念な結果となりました。
前回と同じ担当者の方でしたが、接客・技術ともに満足のいくものではありませんでした。
色味の確認がないまま作業が進み、指摘した時にはすでに硬化されていたため、4本の指をオフしてやり直すことに。爪へのダメージも気になりますし、時間も大幅に伸びてしまいました。
時間がかかっても仕上がりが良ければ納得できましたが、最終的なクオリティも低く、期待していただけにとてもショックです。
【初回ジェルオフ無料】和柄デザインネイル新規￥5480～￥9980再来+￥500
この度は、数あるサロンの中から再び当店をお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以前の仕上がりを覚えていてくださり、楽しみにご来店いただいた中で、
今回このようなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
色味の確認が十分でないまま施術が進んでしまった点につきましては、
本来あってはならないことであり、深く反省しております。
そのため該当箇所につきましてはお直しをさせていただきましたが、
結果としてご満足いただける仕上がりに至らなかったこと、大変心苦しく思っております。
施術につきましてはお直しを含めた上で、ご予約いただいていたお時間内にて終了しておりますが、
お時間の感じ方やご不安なお気持ちに配慮が足りなかった点につきましても、重く受け止めております。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
FERNA
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2回目の利用です。お店の雰囲気も良くリラックして施術していただきました。
仕上がりも満足しています。
はるちゃん
2/14まで！！うる艶パッチリまつ毛パーマ上下★コーティングTR付き￥5800→
はるちゃん様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
これからも心地よい空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
はるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
パッチリ上げて貰えました。ありがとうございます。美容液頑張ります
年始価格！！/うる艶パッチリまつ毛パーマ上下★コーティングTR付き￥5800→
心様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
パッチリ仕上がりをご実感いただけて良かったです！
ぜひ美容液ケアも続けてみてくださいね。
心様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
来店してからメニューを変えたいと言っても親切に対応してくれました。亀裂も丁寧に補強してくれ、デザインもたくさん相談にのってくださり、とても可愛く仕上がりました。
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
m様
この度はご来店と嬉しい口コミ
ありがとうございます☆彡
チークネイルとてもお似合いでした♪
その後パーツの部分は取れたりして
いないでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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仕上がりとても満足です！
自宅でのケアも教えてもらいました
【初回オフ無料】Foot★冬色ワンカラー新規￥5480再来¥5980
まい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご自宅でのケアもぜひ続けてみてくださいね。
分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
まい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
赤羽フットネイル 赤羽フット ネイルケア
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3回目のリピート来店です。
毎回こちらの要望に丁寧に対応してくださり、素敵にしていただいています。
色味や、デザインの確認も都度してくれるので思っていた以上の仕上がりでいつも満足しています。
またお願いすると思いますのでよろしくお願いします
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
Aki様
この度はFERNAをご利用いただきまた3回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回お任せいただけていること、大変嬉しく思っております。
色味やデザインについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご要望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またAki様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
ニュアンスネイル 赤羽ネイルアート フィルイン パラジェル
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今年初でしたが、沢山話せて私は何も決めていないのにいつも決めていただきありがとうございます!
まつ毛もネイルも大満足です！
いつもありがとうございます！
ともみん様
いつもFERNAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、今年初めからたくさんお話できてとても楽しいお時間でした★
デザインお任せいただけて嬉しいです。まつ毛もネイルもご満足いただけて安心いたしました。
これからもご希望や雰囲気に合わせて、ぴったりなご提案をさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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友人のネイルが毎回素敵だったのでうかがわせて頂きました こちらの希望を汲み取ってくれ とても可愛いカッコよく丁寧に仕上げて頂きました ありがとうございました
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
daisy様
この度は遠いところFERNAにご来店いただきありがとうございました。
ご紹介をきっかけにお越しいただけたこと、とても嬉しく思います。
デザインも可愛くカッコ良い仕上がり、気に入っていただけて安心いたしました。
またぜひお任せください。
daisy様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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とても良かったです、またお願いしたいです♪
【初回オフ無料】ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000(バイオ)
メグミちゃん様
この度は数あるサロンの中からFERNAに来店いただき、ありがとうございました。
また仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
次回オール5頂けますよう今年も技術向上に励みます。
メグミちゃん様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
ワンカラーネイル 赤羽ネイル グラデーションネイル
-
朝早い時間からオープンしていて、施術時間も短く大変助かりました！
仕上がりも満足です。またお願いいたします(*^^*)
【カールキープ】まつ毛パーマ＋Lコート（LEDコーティング）特別価格¥5200
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
朝早いお時間からのご来店、誠にありがとうございました。
その後まつ毛パーマ、Lコートのもちはいかがでしょうか？
何かありましたら次回ご来店の際にご相談ください。
次回オール5いただける様に精進して参りますのでぜひまたお任せください！
110様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
素敵な仕上がりにしていただきました。こちらのまつげの癖で、お直しまでしていただいて、初来店にも関わらず、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
【12月26日まで限定】パッチリまつ毛パーマ上下トリートメント仕上げ￥5800→
ひかりんご様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただき、また嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
2度のご来店となってしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても安心いたしました。
まつげの癖に関しても、今後さらに扱いやすくなるよう調整してまいりますので、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
初めてのご来店にも関わらずお任せいただき、ありがとうございました。
ひかりんご様のまたのご来店お待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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初めての利用でしたがリラックスして施術を受けることができました。
仕上がりにも満足です。
【12月15日まで限定】パッチリまつ毛パーマ上下トリートメント仕上げ￥5800→
はるちゃん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
はるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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いつも私がギリギリに急なお願いをしても快く対応して下さりありがとうございますm(_ _)m
今回も色々お話出来て楽しかったです。
時間の調整もありがとうございます！
【アイブロウWAX】レディース★平日12時～18時来店限定◎￥5480→￥5000
ともみん様
いつもFERNAご利用いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもご都合を合わせていただき、こちらこそ感謝しております。
今回も楽しいお時間を過ごさせていただきました。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります！
次回予約もありがとうございました。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
クリスマス仕様にしてもらいました！
今からクリスマスに向けてテンション上がりました♪
また、爪の状態に合わせてコーティングも厚めにしていただきました。
的確なアドバイスと施術ありがとうございました！！
【初回オフ無料】定額アート(片手1本ずつ)¥6480→¥5480（パラジェル/バイオ)
みー様
この度は数ある赤羽のサロンの中からFERNAにお越しいただきありがとうございました。
また高評価の口コミありがとうございます。
ネイルのお取替えの周期に合わせてクリスマスネイルになりましたが、選んでいただいたお色味がクリスマス感が強過ぎず日常でも使いやすいとてもかわいいデザインでしたね。
気に入っていただけてうれしいです。
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西１－２７－１０
westakabaneビル1F
-
とても可愛くて大満足です！丁寧にありがとうございました！
【Jrネイリスト】新規オフ無料☆フットワンカラー￥3300
心様
こちらこそ数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました！
そう言っていただけてとても嬉しいです♪
またいつでもお待ちしております！
FERNA
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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私の爪はネイルが1ヶ月持ったことがあまりなく、口コミを見てフェルナさんのもちの良さに期待して来店しました。店内は落ち着いた雰囲気、担当のお姉さんの丁寧な施術、細やかな気配りがとても心地良かったです。
デザインをなかなか決めきれずにいたのですが、ネイルの色選びやデザインを一緒に考えて下さり、すごく可愛いネイルが出来上がって大満足です。娘や娘の友達にまで、ミッキーやプーさんのはちみつのネイルが好評で嬉しいです。
施術から2週間、浮きもなく過ごせています！ありがとうございました。
【初回オフ無料】★ハンド☆持ち込みデザイン￥10480→￥9980(パラジェル)
A様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました。また素敵な口コミをありがとうございます！
たくさんお話しできてとても楽しい時間でした^_^
デザインも気に入っていただけて嬉しいです☆
A様にまたお会いできるのを楽しみにしています。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
ニュアンスネイル やり放題 赤羽ネイル
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スピーディーに進めてくれて、テレビで映像も映してくれてるので助かります。
【初回オフ無料】定額アート(片手1本ずつ)¥6480→¥5480（パラジェル/バイオ)
り様
この度はご来店と嬉しい口コミ
ありがとうございます☆彡
赤のラメが映えてお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております( ^^ )
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
他のサロンでやってもらったチップを自力で取ってしまい、
爪にガサガサが残ったり少し亀裂が入ったりしている状態で施術をお願いしましたが、綺麗に仕上げていただいて満足です。
決してやりやすい状態の爪ではなかったと思うので
ありがたかったです。
色味も「こういう風にしたい」とお見せした画像に合わせて色を選んでもらって、濃さも希望通りにしていただきました。
【初回オフ無料】ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000(バイオ)
あいう様
この度は数ある赤羽のサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました！
爪の状態が少し心配でしたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました^_^
お持ち込みいただいた画像のような色味もとてもお似合いでした★
またお手元の状態を見ながら、より綺麗に仕上げられるよう努めます！
あいう様のまたのご来店心よりお待ちしております！
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
いつも丁寧に持ち込みのデザイン通りにしてくれてありがとうございます。
ずっと通わせて頂いてますが、会話も楽しくお店の雰囲気もすごく良く、これから先もずっと通います笑
ネイルの持ちもいいし、迷ってる時は似合う方を提案してくれたり、この色にはこの色がいいとか相談にも乗ってくれるので、毎回安心してお任せできます！
今回もありがとうございました！
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
はやし様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます☆
長く通ってくださっていること、本当に嬉しいです！
お話ししている時間も毎回楽しくて、ついあっという間に感じてしまいます^_^
これからもデザインのご相談やカラーの提案など、安心してお任せいただけるよう頑張ります！
次回もはやし様のご来店楽しみにお待ちしております！
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
ネイルとまつ毛同時施術でお願いしました！
お値段もお手頃で素早く仕上げて頂きました。
お店の方も感じよく
仕上がりはまつ毛もネイルも良かったと思います。
建物は綺麗ですがちょっと整理整頓がされておらず
荷物が山積みの棚が丸見えで古そうなタオルが雑に干されていたり、備品などもちょっと清潔感に欠けているのがとても気になってしまいました…せっかくアクセスもサービスも金額もいいのにもったいないなぁという印象です。値段重視でそんなこと気にしない！という方にはいいかもしれません。
【初回オフ無料】☆同時施術☆ハンド＆まつ毛パーマorラッシュリフト￥9980～
そゆりん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただいた点を受け、早速整理整頓と清掃を行いました。
私たちも改善したいと思いながら後回しになっていた部分を、
この機会にしっかり整えることができました。
きっかけをくださり、本当にありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
FERNA
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スピーディーかつ丁寧にやっていただき、仕上がりも満足でした。ありがとうございました(^.^)
出産前最後のまつパがしたくて予約したので、短時間でクオリティ高く仕上げていただけて良かったです。
椅子の倒し具合も、負担がなくちょうどよかったので心地よく過ごすことができました。
産後、また通いたいと思いました！
【所要時間45分】ナチュラルまつ毛パーマ上☆トリートメント付♪¥4700
Haruka様
この度は数あるサロンの中からFERNAご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご出産前の大切なお時間にお任せいただけて光栄です。
仕上がりやお過ごしいただく時間もご満足いただけて安心いたしました。
ご出産後も落ち着かれましたら、ぜひまたリフレッシュにいらしてください。
Haruka様にお会いできるのを心より楽しみにしております^_^
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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とても親切に対応して頂きました！爪の薄いことがコンプレックスでしたが、パラジェルと他のジェルの違いなど教えていただけたり、爪が長く見えるように整えていただいたり、とても綺麗に仕上げていただきました。
次回はフィルイン試して見ようと思います。また伺います。
【初回オフ無料】定額アート(片手1本ずつ)¥6480→¥5480（パラジェル/バイオ)
この度は数ある赤羽のサロンの中からFERNAにご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます^_^
爪のお悩みが少しでも和らぎ、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
次回はフィルインでさらに爪に優しく楽しんでいただけるよう施術させていただきますので、ぜひお試しくださいませ。
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
前回気に入ったので2回目もお願いしました。施術してくれる方の人柄も明るいし、とにかく速くて美しく仕上がります。また次回もよろしくお願いします。
まき様
2回目のご来店ありがとうございます♪
いつもお褒めのお言葉嬉しく思います
ご満足いただけて良かったです( ^^ )
次回もお会いできるの楽しみにしています
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました＾＾
次回はオフのみになるかと思いますがまたよろしくお願いいたします！
A様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
次回はオフのみとのことですが、ぜひお気軽にいらしてください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
いつもまつげパーマをお願いしています！リピーターなので、私の好きな感じの立ち上がりなど、あまり話さなくても最高の仕上がりにしてくれます(^^)寝て起きたら最高のまつげになってます(^^)まつげは長い方なので、立ち上がってまぶたに付くのが嫌なのですが、そこの微調整も素晴らしいです！マスカラ塗る時もストレスなくできます！いつも可愛いまつげにしてくださってありがとうございます！
【所要時間45分～60分】まつげパーマお困りの方★必見！！￥4700～
ゆかり様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます^_^
お好みの立ち上がりや細かな調整までご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからもリラックスして施術を受けていただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ゆかり様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
いつもスタッフさんと室内に流れている韓国ドラマの話しをしたりのんびり過ごさせていただいてます。とても居心地がよくあっという間に終わっています。
今回も可愛く仕上げていただきました！いつもありがとうございます。
また伺います
【初回オフ無料】Foot★ワンカラー新規￥5480再来¥5980 (パラジェル/バイオ）
いつもご来店いただきありがとうございます。
スタッフとの会話や韓国ドラマのお話も楽しんでいただけて、とても嬉しく思います。
今回のデザインもお気に入りいただけて安心しました！
まー様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
遅刻してしまったのですが、対応いただき本当にありがたかったです！
【初回オフ無料】Foot★ワンカラー新規￥5480再来¥5980 (パラジェル/バイオ）
まゆ様
この度は数あるサロンの中からFERNAにご来店いただきありがとうございました。また嬉しい口コミありがとうございます。
またまゆ様にお会いできること楽しみにしております。
FERNA Saeko
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
フェルナ(FERNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
