- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
友人のネイルが毎回素敵だったのでうかがわせて頂きました こちらの希望を汲み取ってくれ とても可愛いカッコよく丁寧に仕上げて頂きました ありがとうございました
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
daisy様
この度は遠いところFERNAにご来店いただきありがとうございました。
ご紹介をきっかけにお越しいただけたこと、とても嬉しく思います。
デザインも可愛くカッコ良い仕上がり、気に入っていただけて安心いたしました。
またぜひお任せください。
daisy様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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丁寧に施術をして頂きありがとうございました！
また宜しくお願いします！
【エクステ100本＆パーマ】＆ヘルシーぱっちりEye新規￥8700 再来￥9500
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今回は&ヘルシーをお願いしました。
横から見た時にマツエクと自まつ毛が差があるのが気になってましたが＆ヘルシーでマツエクと自まつ毛が一緒に上がっていて悩みが解消されました。
パッチリで大満足です！
またお願いします。
【エクステ100本＆パーマ】＆ヘルシーぱっちりEye新規￥8700 再来￥9500
ゆずこ様
いつも遠くからのご来店ありがとうございます！
また＆ヘルシーの仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです！
自まつ毛とエクステの差が気にならなくなり、ぱっちりしたお目元になりましたね♪
今後も状態を見ながら、より扱いやすく綺麗なデザインをご提案させていただきます。
ゆずこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10westakabaneビル1F
-
初めての来店でしたが、要望をしっかり聞いてくれて満足のいく形にしてもらえました！
また行きたいと思います！
45分でうる艶ぱっちりまつ毛パーマ★コーティングTR付き¥4700→
おれんじ様
この度はご来店ありがとうございました！！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです^_^
ご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
おれんじ様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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毎回、丁寧な施術をありがとうございます！
お話も楽しくて時間があっという間に感じます。
また利用させていただきます！
【再来】アイブロウ眉WAX3週間以上経過の方￥5480(レディース)
しぃ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回もお会いできて嬉しかったです^_^
施術も気に入っていただけて安心しました。
お話も楽しくてあっという間のお時間でしたね！！
またゆっくりお話ししながら施術させてください。
しぃ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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今回も可愛く仕上げてくださいました。施術中も、細部まで確認してくれたので安心してお任せすることができました。次回のデザインを考えるのが楽しみです。引き続き、よろしくお願いいたします！
【人気Ｎｏ.2】うるちゅるワンカラーorグラデーション¥5980(パラジェル)
かおる様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。
グラデーションお似合いでした(^ ^)
その後、パーツなどのひっかかりはございませんか？
気になる点やご不便がありましたら、
いつでもご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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3回目の&healthy！！ほんっとに毎回、可愛く仕上げてくれます！！寝て起きたら、可愛いぱっちりおめめになってて毎回嬉しいです！1ヶ月たっても、マツエクがスカスカな感じが全くなく、もちがとっても良いです！！ほんとにオススメです！メイクするのが時短にもなり、まつ毛が可愛くて楽しいです！いつもありがとうございます(^^)
【エクステ100本＆パーマ】＆ヘルシー導入記念￥9500→￥8700
ゆかり様
いつもご来店いただきありがとうございます。
3回目の&healthyもお任せいただけてとても嬉しいです☆
仕上がりやモチの良さも実感していただけて安心しました！
「寝て起きたら可愛いぱっちりおめめ」と言っていただけて、こちらまで嬉しくなります^_^
毎日のメイクが楽しく、時短にもなっているとのことで何よりです♪
これからも可愛いお目元をキープできるよう、しっかり施術させていただきますね！
ゆかり様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます(^^)
FERNA SAEKO
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今回オフだけしたくて、予約が当日で空いていたのでお願いすることにしました。コミュニケーションをとるというより、テキパキ作業をされていました。（爪の形や違和感ないか、など質に関わる部分はきちんと聞いてくださりました）終わった後は、外が大雨だったこともあり、素早く帰れたのは大変ありがたかったです。
ももか様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿
誠にありがとうございます。
今回はオフのみのご利用とのことで、
施術時間が短い分、少し急ぎ足の対応と
なってしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でも、仕上がりや対応について
お言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また、当日はお足元の悪い中ご来店いただき、
ありがとうございました。
スムーズにお帰りいただけたとのことで、
少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
-
オフのみでしたが、丁寧に対応してくださいました。
痛みや熱さもほとんどなく、希望に沿った形に仕上げてくれました。ありがとうございました。
ゆう様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
オフのみの施術でしたが、痛みや熱さを感じることなく、安心してお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました
今後も丁寧な施術を心がけてまいります！
ゆう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
いつも手早く作業していただけるので、その点は時間に追われている私には非常に助かると感じています。
また、ベースのジェルが選べるので、コンディションにあわせて施術してもらえると思います。
お店の場所は駅から少し離れているので、自転車で行っても停める場所もあり私には近くて通いやすいです。
次回もよろしくお願いします。
【新規オフ無料】フットネイルアート1本 新規￥5480/再来￥6480(バイオ)
たえ様
いつもFERNAご利用頂きありがとうございます☆
そして、嬉しい口コミをありがとうございます。
施術スピードや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
ベースジェルもお爪の状態に合わせて、今後もしっかりご提案させていただきます。
また通いやすいと感じていただけて安心いたしました。
たえ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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2度目になりますが形や色味、仕事柄派手に出来ない事を加味して細かく聞いて下さって可愛く仕上げていただきました！
まる様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミをくださり大変励みになります。
今回のピンクもすごくお似合いでした^ ^
まる様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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いつも利用させていただいてます。
デザイン画像を用意していくのですが、それよりも仕上がりは良く、デザインも色も毎回素敵なものに仕上げてくれます。
今回も大満足です
次回もよろしくお願いします
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
Aki様
いつも遠いところご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
うるちゅるマグネットとラメのフレンチ、とてもお似合いで可愛かったですね。
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
次回も丁寧にご提案・施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
パラジェルマグネットネイルフレンチ
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今回もシンプルネイルでお願いしました^^
担当してくださる方は、いつ行っても親切ですごく話しやすく、居心地の良いサロンです！
今回の仕上がりも理想通りで大満足です！！
またお願いします！！
【再来】やり放題デザイン★ハンド/フット￥10480～(パラジェル/バイオ)
がや様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます^_^
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、理想通りのネイルをご提供できるよう努めてまいります♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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ケアも、ネイル自体も、とても丁寧かつスピーディーです。
娘を抱っこしたまま施術していただけて助かりました。
春らしいカラーで、育児の合間に指先を見ると気分が上がります！ありがとうございました。
【初回オフ無料】人気No.1ワンカラーorグラデーションネイル ¥5480→
Haruka様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
ケアや施術についてお褒めいただき、大変嬉しく思います！
お子様もお利口にお過ごしいただけたおかげで、スムーズに施術を進めることができました。
春らしいカラーも気に入っていただけて嬉しいです♪育児の合間のリフレッシュになっていれば幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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今回は、デザイン持ち込みでしたが、期待以上の仕上がりでした！ありがとうございました！
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
かおる様
ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お持ち込みデザインでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
かおる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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初めて伺いました。
たくさんのデザインの中から自分の好みで組み合わせが
できて選ぶのが楽しかったです。
施術も丁寧で仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
みん様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
デザインを組み合わせて選ぶ時間も楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、施術や仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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いつもありがとうございます！
また伺います（｡･ω･｡）
心様
こちらこそいつもご来店ありがとうございます。
またお話ししましょう^_^
FERNA Saeko
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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マグネット1色でシンプル可愛いデザインに仕上げていただきました！
1色のみなのに、マグネットの光具合や重ねて塗る部分と塗らない部分で分けてくださり、2色使ってるような仕上がりに♪
とても大満足です！！！！
いつもふんわりイメージでしか伝えられてないのですが、担当してくださるお姉さんが、言いたいことを汲み取ってくれるので感謝しまくりです^ ^
いつもありがとうございます！
これからも宜しくお願いします！
【再来】やり放題デザイン★ハンド/フット￥10480～(パラジェル/バイオ)
がや様
いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
マグネットのバイカラー、とてもお似合いでした^_^
「2色使っているみたい」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもがや様にぴったりのデザインをご提案できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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いつもスピーディに仕上げてくれて、ありがとうございます。
今回のネイルは、特に気に入りました！
【ハンド】持ち込みも可オフィス系☆定額アート2本（片手1本）コース ¥6480
かおる様
この度は再度のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のネイル、特に気に入っていただけたとのこと、安心しました。
マグネットネイル、とてもお似合いでした^_^
光の入り方が変わるので、ぜひいろいろな角度で楽しんでくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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雰囲気も仕上がりも満足でした
【初回オフ無料】ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000(バイオ)
さとえり様
この度はご来店と嬉しい口コミ
ありがとうございます☆彡
ブラウンのグラデーション
とてもお似合いでした( ^^ )
お話もたくさんありがとうございました♪
FERNA Saori
東京都北区赤羽西1-27-10
WESTAKABANEビル1F
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仕事柄派手なネイルは出来ないのですが、シンプルでもグラデーションで可愛く仕上げていただいてとても満足です！
ネイリストの方も丁寧な接客で安心出来たのでまた伺わせて頂きたいと思います。
【初回オフ無料】ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000(バイオ)
まる様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
お仕事柄デザインに制限がある中で、グラデーションを気に入っていただけてとても嬉しいです。シンプルでもさりげなく可愛さが出るよう、これからもご提案させていただきますね。
接客についても安心していただけたとのお言葉、とても励みになります。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
まる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
-
とても丁寧で仕上がりも可愛く満足です！
【初回オフ無料】ワンカラーorグラデーションジェル◎¥5980→￥5000(バイオ)
ゆうか様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを「可愛い」と言っていただけてとても嬉しいです。
ご満足いただけたとのことが何よりの励みになります。
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
ゆうか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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初の＆healthyをしていただきました。
個人的にマツゲエクステは目に乗ってる感が苦手で、まつげパーマをしていましたが、こちらの＆healthyはエクステを付けた後にマツゲパーマをしてくれ、エクステと自マツゲを一緒に立ち上げてくれます。それにより、目の上に乗ってる感が全く無くなり、パッチリとした目になり感動しました！エクステでボリューム、濃さが出て、自マツゲも立ち上がり、とても可愛いマツゲにしていただきました(^^)めちゃくちゃお気に入りです！友人からも好評です！1週間ほど経ちましたが、もちも良く、本当に嬉しいです！オススメです(^^)ハマりそう！いつも丁寧かつ、スピーディーな施術ありがとうございました！
【エクステ80本＆パーマ】＆ヘルシー導入記念￥8500→￥7500
ゆかり様
この度はご来店、そして心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての＆healthy、仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
エクステ特有の「乗っている感じ」が苦手とのことでしたが、
＆healthyでエクステと自まつげを一緒に立ち上げることで、
違和感なくパッチリとしたお目元をご実感いただけて何よりです！
ボリューム感や濃さ、そしてモチの良さまで感じていただけて安心しました。
ご友人の方からもご好評とのこと、とても励みになります★
今後もゆかり様にさらにお似合いのデザインをご提案できるよう、
丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
ゆかり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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アンドヘルシー初めてでしたが、ぱっちり上がって気に入りました。また伺います。いつもありがとうございます。
【エクステ80本＆パーマ】＆ヘルシー導入記念￥8500→￥7500
まさちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
アンドヘルシー、初めてとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ぱっちり感、すごくお似合いでした,
その後の持ちや気になる点などあれば、次回ぜひお聞かせくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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ケアから施術がとても丁寧で、2週間ほど経ちましたがまだまだ綺麗です。色味もアドバイスをいただいて気に入ってます。
また予約させていただきたいと思います。
【初回オフ無料】ニュアンス定額アート4本/6本(片手2/3本ずつ) ¥6480/¥7480
くろ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ケアから施術までご満足いただけたとのこと、また2週間経っても綺麗な状態を保てていると伺い、大変嬉しく思います。
色味も気に入っていただけて安心しました。
次回もお好みやライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
くろ様のご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
ニュアンスネイル 赤羽ネイル アートネイル
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2回目の来店でした。
今回もパッチリにしていただきありがとうございました。
年始価格！！/うる艶パッチリまつ毛パーマ上下★コーティングTR付き￥5800→
ひかりんご様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。
次回はオール5をいただけるよう、より一層努めてまいります。
次回のひかりんご様のご来店も心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabane 1 F
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毎月通わせてもらってます。
今月はどんなネイルにしようと考えながら行くのがすごく楽しみです。
ここに通わせてもらってからネイルの持ちもよく、すごく綺麗に仕上げてもらってます。
これからもよろしくお願いします。
【12時～16時ご来店限定☆】やり放題デザイン★¥10480→￥10000(バイオ)
はやし様
いつも毎月ご来店いただき、誠にありがとうございます。
ネイルデザインを考えながらご来店いただく時間も楽しみにしてくださっているとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりや持ちの良さについてもご満足いただけて安心いたしました。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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3～4年ぶり、2度目の訪問でした。
以前伺った際の仕上がりがとても綺麗で良い印象だったので、赤羽に戻ってきたタイミングで楽しみにして伺ったのですが、今回は非常に残念な結果となりました。
前回と同じ担当者の方でしたが、接客・技術ともに満足のいくものではありませんでした。
色味の確認がないまま作業が進み、指摘した時にはすでに硬化されていたため、4本の指をオフしてやり直すことに。爪へのダメージも気になりますし、時間も大幅に伸びてしまいました。
時間がかかっても仕上がりが良ければ納得できましたが、最終的なクオリティも低く、期待していただけにとてもショックです。
【初回ジェルオフ無料】和柄デザインネイル新規￥5480～￥9980再来+￥500
この度は、数あるサロンの中から再び当店をお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以前の仕上がりを覚えていてくださり、楽しみにご来店いただいた中で、
今回このようなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
色味の確認が十分でないまま施術が進んでしまった点につきましては、
本来あってはならないことであり、深く反省しております。
そのため該当箇所につきましてはお直しをさせていただきましたが、
結果としてご満足いただける仕上がりに至らなかったこと、大変心苦しく思っております。
施術につきましてはお直しを含めた上で、ご予約いただいていたお時間内にて終了しておりますが、
お時間の感じ方やご不安なお気持ちに配慮が足りなかった点につきましても、重く受け止めております。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
FERNA
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2回目の利用です。お店の雰囲気も良くリラックして施術していただきました。
仕上がりも満足しています。
はるちゃん
2/14まで！！うる艶パッチリまつ毛パーマ上下★コーティングTR付き￥5800→
はるちゃん様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
これからも心地よい空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
はるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
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パッチリ上げて貰えました。ありがとうございます。美容液頑張ります
年始価格！！/うる艶パッチリまつ毛パーマ上下★コーティングTR付き￥5800→
心様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
パッチリ仕上がりをご実感いただけて良かったです！
ぜひ美容液ケアも続けてみてくださいね。
心様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FERNA SAEKO
東京都北区赤羽西1-27-10
westakabaneビル1F
フェルナ(FERNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
