- サロン平均
- 4.80
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長年ニキビに悩んでいて、色々調べた末にたどり着いたのがこちらのサロンでした。
毎回肌の状態をしっかり見ながら、その時に合った施術を提案してくださったり、アドバイスもしていただけるので、少しずつ肌が改善していきました。今ではニキビもかなりできにくくなり、肌状態も良くなってきています！
お店の雰囲気はとても良く、気さくで話しやすいので、サロンに行くのが楽しみの1つになっています。
最近はニキビが落ち着いてきたことで他の部分も気になるようになり、今はレモンボトルもお願いしています。こちらも少しずつ効果を感じていて、これからの変化が楽しみです！
これからも引き続き通いたいと思える素敵なお店です。
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
はっすー様
いつもご来店、そして口コミ投稿いただきまして
誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをいただき、とても光栄です。
肌悩みを抱えている方を一人でも多く解消したい。
肌が良くなってくると、メイクやファッションなど
日々の生活がより楽しくなりますね♪
これからも、より綺麗になるお手伝いをさせていただけたら
嬉しいです！
よろしくお願い致します！！
LUANA 松丸
もう何年もお世話になってます！
施術が丁寧で満足度が高いのはもちろん、
販売品もとても良いものが多いです
無理な販売は全くありませんが、
品質がいいので、
いいと思ったものは購入しています
美容液、マスク、クリーム、
どれもハズレありません。
いつもそのときの肌状態によって、
ケアをしてくれるので、とても満足しています
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
ちゃき様
いつもありがとうございます！
長く通っていただけていること、とても嬉しく思っております！
お肌の状態をみて
その時に必要なケアをご提案することもを大切にしています。
そのように感じていただけて嬉しい限りです！
今後ともよろしくお願いいたします！
いつも有難うございます。鼻がスベスベ！(^^)
暫くの間、治療に専念いたします。落ち着きましたら、連絡します☆
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
きゅあきゅあ様
いつもありがとうございます！
ワックス後のツルス肌は一度知ってしまうと
虜になりますね！
今はどうかご無理をなさらず治療を第一に
ゆっくり身体を休めてくださいね！
また落ち着かれましたら、いつでも気軽に
ご連絡おまちしております！
またお会いできるのを心よりお待ちしております！
初めてのエステで不安もある中、丁寧なカウンセリングを行っていただき安心して任せることができました。肌質を診断して、現状に合わせた施術を提案していただきました。個室で清潔感もあり、とてもリラックスできる空間でした。仕上がりも大満足で、通い続けたいと思いました。ありがとうございました。
【人気No1】迷ったら肌診断【今のお肌に最適施術をご提案】
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
ぬぬ様
この度はLUANAにご来店いただき、
素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのエステで不安もあったかと思いますが、
カウンセリングや施術を通して安心してお任せいただけたこと、
とても嬉しく思います！
お肌はその時々の状態によって必要なケアが変わるため、
これからもお肌の変化をしっかり確認しながら、
その時のお悩みや状態に合わせた施術をご提案させていただきます。
また、個室の空間や仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
これからさらに理想のお肌へ近づいていけるよう、
しっかりサポートさせていただきます。
これからよろしくお願いします！
いつも大変満足しております！
お店に着いたら、冷たいおしぼりと冷たいお茶が出てきて、
この暑い時季には、とても良いおもてなしだなと思いました。
施術も変わらず安心できるので効果実感も大満足です♪
1時間では物足りなく、今度は長いコースをお願いしようと思いました。（良い意味です）
明日の肌も楽しみです！
【人気No1】迷ったら肌診断【今のお肌に最適施術をご提案】
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
さとみ様
いつもありがとうございます！
施術や効果を実感いただけることが
何よりうれしく思います。
次回はより念入りにお肌のケアしていきましょう！
翌日の肌の浸透もUPしてとご連絡もいただき
ありがとうございました。
来月もぜひよろしくお願いします！
話しやすさ、肌の仕上がり共に大満足でした。
また岡山のお話しましょう。
【メンズの方】毛穴・ニキビケア肌質改善ハーブピーリング 17600→9900
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
こうじ様
この度はLUANAにご来店いただき、
また嬉しい口コミありがとうございます！
お肌の仕上がりだけでなく、話しやすいとのお言葉
嬉しく思います！
お肌の悩みはもちろんですが、施術中もリラックスして
楽しく過ごしていただけるよう心がけています！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
違うサロンでハーブピーリングに通っているのですが、担当によって効果に差があるのが気になっており、こちらに初めて行ってみました。
今から行う施術に関してや、肌悩みについてのカウンセリングは丁寧なのですが、施術を受けたあとのアフターケアについてや、メイクをして大丈夫か等、LINEで写真が送られてくるタイミング等でもう少し詳しく知りたかったです。
写真も翌日の夕方以降でしたし、アフターケアまでしっかりしてほしかったです。
カウンセリング時に流れはなんとなく聞いていたのですが、施術開始してから今どこまでやっているのか、何をしているのかがわからず無言だったのが少し気になりました。ホットタオル？も我慢できる程度でしたが熱かったですし、急に顔に置かれたらびっくりします。
他で施術を受けたことがあるからこそ、施術や効果の違いを比較してみたかったのですが、目を瞑っているし、口は開けられないのでほぼ無言状態で全部終わったような感じで、少し残念でした。
【8月限定モニター】REVIハーブでニキビ・肌荒れ改善17,600円→7,700円
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
mei様
この度は、数あるサロンの中からLUANAをお選びいただき、
また貴重なご意見をありがとうございます。
施術中の声かけや工程説明、ホットタオルの温度確認、
施術後のアフターケアやメイクについてのご案内が十分でなく、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
安心して受けていただくためのコミュニケーションが不足していたことを
真摯に受け止めております。
施術中のお声がけから施術後のフォローまで、
より丁寧で分かりやすい対応を徹底してまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、
ありがとうございました。
初めてのハーブピーリングでしたが、とてもわかりやすく説明してくださり、一回で効果が実感出来ました！
今後通いたいと思います！
【8月限定8名】繰り返すニキビ・肌荒れ改善REVIハーブ 17,600円→8,800円
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
ジュリ様
嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのハーブピーリングで効果を実感いただけて
とてもよかったです！
これからもお肌の状態に合わせてサポートさせていただきます！
今後のお肌の変化も一緒に楽しみながら、理想のお肌を目指していきましょう。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
LUANA
いつもありがとうございます。肌の状態と、その時の悩みを聞いてコースを選んで施術してくれるので、お任せして毎回とても満足してます。またよろしくお願いします。
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
saya様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お肌の状態やその時の悩みに合わせて
毎回必要な施術をご提案させていただいております。
これからもお肌の変化を一緒に見ながら、
その時の悩みに合わせてサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします！
LUANA
いつもその日の肌の状態をみて、施術内容を考えてくださったりアドバイスをしてただいたりと、いつも親身になって話をしてくださる担当スタッフさん。私の癒しです♪
今回は夏の期間、スノーピールを初めておすすめしていただきやってみましたが、滑らかさの効果を行くたびに感じております。
毎回行くのがいつも楽しみです。いつもありがとうございます♪
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
さやか様
いつもありがとうございます！
お肌の状態を見ながら、その時のお悩みに合わせて
施術をご提案することを大切にしております。
そう感じていただけてとても嬉しいです！
新しい施術の実感もいただけたようで、良かったです！
毎回お会いできることを楽しみにしております！
これからもよろしくお願いします！
丁寧な説明と施術が心地よかったです。
ありがとうございました！
【8月限定モニター】REVIハーブでニキビ・肌荒れ改善17,600円→7,700円
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
ピロ様
先日はご来店いただき、そして口コミ投稿ありがとうございます！
少しでもお肌調子が良くなっていると嬉しいです。
続けていただくと根本からの改善ができますので、
肌の相談や施術の相談などございましたら、
お気軽にご連絡ください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
LUANA
お顔のマッサージもとても気持ちがいいです。デコルテ周りもやっていただき、フェイシャルによって肌が整うだけでなく、首方周りも楽になります。
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
sy88様
いつも当店をご愛顧いただき、ありがとうございます！
日々の疲れからくる肌の不調や体の不調、
毎回凝っている箇所など、少しでも調子が上がるよう
施術させていただきますね！
次回もしっかりケアさせていただきます！
LUANA
いつも有難うございます☆
鼻周りがワックスでツルツルになりました！満足～
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
きゅあきゅあ様
いつもありがとうございます！
２か月ぶりの鼻のワックス、仕上がりご満足いただけて
とても嬉しいです！
肌の調子が良いとそれだけで
テンションがあがっていきますね(^^)/
次回もお肌の状態を見ながら施術させていただきます。
よろしくお願いいします！
担当してくださったスタッフさんはとても安心感があり、施術中は心地が良くて気づいたら寝ていました。
コース契約したのでこれからの効果がとても楽しみです。
【7月限定10名】繰り返すニキビ・肌荒れ改善REVIハーブ 17,600円→8,800円
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
no様
この度は当店にご来店いただき、
また嬉しい口コミをありがとうございます！
これからのお肌変化とてもたのしみですね☆彡
理想のお肌をめざしてしっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします！
いつも楽しくお話しさせていただいてます。
続けることでしっかりとした効果が出てくれるので、今後も通います！
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
あかり様
いつもありがとうございます！
結果や効果を実感いただくことがによりうれしいです！
美容の話やお肌のことはもちろん、
いろいろお話できるのをいつも楽しみにしています。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
これからもよろしくお願いいたします!(^^)!
初コルギをしていただきました。とにかくマッサージが上手くて、毎回大満足してます。またよろしくお願いします。
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
saya様
いつもありがとうございます！
マッサージお褒めいただき、とても光栄です。
これからも現状の技術で満足せず、さらに磨きをかけて
その時のコンディションに合わせて
力加減などを調整したり、より満足をいただけるよう頑張ってまいります。
これからもよろしくお願いします！
LUANA 松丸
もうかなり長いことお世話になっております
いつも細かいところまでのサービス感動します。
行ったら大体爆睡しています。
紫外線を浴びた時は特に、念入りにお手入れしてもらって、
本当にずっと通い続けたいお店です。
くだらない話で盛り上がったりするときもあって本当に楽しいです
いつもありがとうございます！
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
ちゃき様
長年お通いいただきまして、ありがとうございます！
いつも楽しいトークで盛り上がりますね。私も楽しみにしております！
旅行などで日焼けのダメージを受けたとき、
乾燥シーズンなど、これからも季節や肌状態を見て
しっかりケアさせていただきます！
これからもよろしくお願いいたします！
LUANA 松丸
先日は有難うございました(^^)
お肌がスベスベになっていました。やっぱり気になるので、次回は鼻周りのワックスもお願いしたいです。よろしくお願いしますm(_ _)m
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
きゅあきゅあ様
いつもありがとうございます！
お肌の実感いただけることが何よりも嬉しいご報告です。
次回は鼻のワックスも一緒にさせていただきます！
ワックス後は肌のツルツル感がより一層増して
トーンアップ全く違いますね。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
LUANA
いつも肌の調子を見極めていただき適切な施術をしてもらってます。
施術中も楽しい時間で、あっという間です。
次回もよろしくお願いいたします。
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
エンタン様
この度は素敵な口コミをありがとうございます！
いつも大切なお肌を任せていただき、心より感謝しております。
お肌の状態が敏感になっていたりする時も
ありますので、いつも良いコンディションにできるよう
最適な施術を提案するよう心がけております。
これからもお肌の悩みに寄り添い
安心してお通いいただけるサロンであり続けられるよう
精進してまいります！
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております！
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
リュウシン様
嬉しい口コミ、ありがとうございます 笑
お肌のことや身体のリフレッシュできるよう
これからも丁寧な施術やアドバイス
させていただきますね！
次回も楽しみにお待ちしております！
その時の肌の状態に合った施術で対応してくださり肌質が通う前より良くなりました。
よもぎ蒸しも始めましたが、むくみ改善だけでなく睡眠の質も良くなった気がします。
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
やよ様
長年、当店にお通いいただきまして、
誠にありがとうございます！
お通いいただいた頃と比べ、
赤みの出方、季節の変わり目での肌トラブルが
本当に少なくなりましたね！
よもぎ蒸しの効果も実感いただけ、とても嬉しいです。
睡眠が良くなるとお肌の調子、体の疲れも違ってきます！
これからもしっかりサポートさせていただきます。
次回も楽しみにお待ちしております！
いつもありがとうございます。
顎のニキビがほぼできなくなり、肌が綺麗ねと褒められるようになりました！
おでこに吹き出物を作って行ったとき、施術してもらうとびっくりするくらい薄くなります。施術後に鏡見るのがとても楽しいです 笑
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
あんころ様
いつもありがとうございます！
施術した後、肌がツルッとなったり、赤みが鎮静しているのを
毎回鏡で嬉しそうに見てくださっているのが私もとても嬉しいです！
自分の実感だけでなく、周りの方からのお声は嬉しいですね。
これからもさらに効果を実感いただけるよう
施術、サポートさせてください。
次回も楽しみにお待ちしております！
いつも肌の状態で最適な詐術をしていただきありがとうございます。マッサージも上手くて毎回とても満足してます。
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
saya様
いつもありがとうございます！
レモンボトル施術開始から
しっかり結果が出て、「やってよかった」と
おっしゃってくださり、とても嬉しいです。
これからもより満足していただける施術や
お肌のサポートを心がけてまいります！
今後ともよろしくお願いします！
フェイシャルエステでお世話になり、通い始めて随分経ちます。フェイシャルだけではく、顔やデコルテ、首などのマッサージもしたいただき、とても良いです。
落ち着いた雰囲気で、施術も気持ちよく眠くなります。
季節やその時の顔の状態を相談し、それに合わせてプランも教えてくださいます。
ここで購入したオイルや美容液も、日々のケアには欠かせないアイテムになってます。
これからも長くお世話になりたいです。
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
sy88様
サロンのオープン当初からお通いいただき、
誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをいただき、とても励みになります。
お肌の悩みから、日々のストレスもここに来れば解消して
できるよう、これからも丁寧な施術とサポートさせていただきます！
次回も楽しみにお待ちしております！
いつも気さくにお話しながら施術をしてくれるので、とてもリラックスできる時間で、月1の癒しになっています。
施術をしてもらった後はお肌の調子もとてもいいです！
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
のん様
いつもありがとうございます！
施術の効果を実感いただけていること、
サロンでもリラックスしてお過ごしいただけて
とても安心しました！
これからもよりご満足いただけるよう肌のアドバイスや
丁寧な施術、サポートを心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
とても丁寧に施術していただいて、お肌の触り心地もよくなって嬉しいです。ありがとうございました！
【モニター限定】５月5名様｜ハーブピーリング×生酵素
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
りー様
この度はご来店、そして口コミ投稿ありがとうございました！
施術、効果の実感をいただけたこと何よりも嬉しく思います。
今後もお肌状態に合わせて、丁寧にサポート施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
リュウシン様
いつもありがとうございます！
お肌はもちろんのこと、ここに来たら
リフレッシュできるよう
これからもぜひお手入れさせてください♪
次回も楽しみにお待ちしております！
LUANA
数回通っていますが、少しずつ良くなっているのが自分でも分かります。施術後は比較の写真も送っていただけたりするのでより分かりやすいです。
こちらのクリニックで初めてよもぎ蒸しを体験しましたが、回数購入するくらい気に入っています。
スタッフの方皆さん対応も良く丁寧で、通いやすいです。
これからも肌の改善に向けて引き続きお世話になります！
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
ずずず様
この度は口コミ投稿いただきまして
誠にありがとうございます！
結果が出て、実感いただけることが何より嬉しいことですね！
本当にお通いいただくたびに、
肌の赤みやニキビが少なくなってきているのが
わかり、私たちも嬉しいです！
これからも理想のお肌までお手伝いさせてください。
よろしくお願い致します！
LUANA 松丸
いつもありがとうございます。レモンボトルをやり終えて、顔のたるみの解消、肌ツヤ、若返りを実感してます。
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
saya様
いつもご来店いただきまして、
誠にありがとうございます！
レモンボトルの効果しっかり出て、とても嬉しいです！
これからも、お肌の悩み、コンディションを
より良いものにしていくためにしっかりサポートさせていただきます！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
LUANA 松丸
ニキビケア肌荒れ専門店LUANA柏本店からの返信コメント
ななみん様
いつもありがとうございます！
お通いいただいてから肌のトーンや肌質綺麗になりましたね！
毎回施術後のお肌で感動してくださるので、とても嬉しいです。
これからもお肌のサポートやアドバイス
しっかりさせていただきます♪
次回もよろしくお願い致します！
LUANA松丸
ルアナ 柏本店(LUANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
