- サロン平均
- 4.31
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.3
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
フォルムも綺麗で、デザインの画像から近い色をしっかり提案してくれてスムーズに施術してくれました！
大満足です！！
33様
この度はReynail表参道店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます♪
その後持ちはいかがでしょうか？
これからも満足していただけるよう磨いて参ります！
またのご来店お待ちしてます♪
AIKA
丁寧にカラーやパーツを確認しながら進めてもらいました。
とても可愛く仕上がって大満足です。ありがとうございました！
新規:自店・初回他店オフ込み◇持ち込みネイル※パーツ代は別途です
るさん様
この度はReynail表参道店にご来店いただきまして誠にありがとうございます
お褒めのお言葉ありがとうございます！
今後も満足していただける様技術サービス共に磨いて参ります！
またのご来店お待ちしております
AIKA
長さだし＋持ち込みデザインでお願いしました！
仕上がりもめちゃくちゃ可愛くて大満足です！
フォルムも綺麗で、ずっと爪を見ちゃいます。
またお願いしたいです！
ありがとうございました！
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
これからも可愛いネイルを一緒に作っていけたら嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
ありがとうございました。
AYA
いつも利用してます！
急遽空き時間で変えたくてはじめてこのクーポン利用しましたが、安くて早いので助かりました！
秋っぽいカラーでとってもお気に入りです！
またお願いします♪
《当日予約限定ゲリラ価格》＊大人気うるマグベストカラー5選＊
らら様
いつもReynail表参道店をご利用いただきまして誠に有難うございます！
当日クーポンのご利用ありがとうございました！
お選びいただいたカラーとてもお似合いでした♪
秋っぽくてちょうど季節にも合っていてぴったりです！
秋カラーだけではなく、肌馴染みのいいカラーもご用意しておりますので
ぜひまた当日クーポンご利用ください♪
またのご来店心からお待ちしております。
Hinami.
いつも利用しています。
いつも素敵な仕上がりで満足しています。
《当日予約限定ゲリラ価格》＊大人気うるマグベストカラー5選＊
れいな様
この度はReynail表参道駅にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
これからも喜んでいただける技術サービス共に磨いて参ります！
またのご来店お待ちしております♪
AIKA
来店時に担当してくださった方の対応が、終始高圧的に感じました。
まず、室内や席への誘導もなく、そのまま無言で室内へ行かれてしまいました。日傘を持っていたのですがどうすればいいかわからず、こちらから「日傘はどうすればいいですか？」と聞いて、ようやく「お預かりします」と言われました。
これまで何件もネイルサロンに行ったことがありますが、このような対応は初めてで、とても戸惑いました。
今回はチークマグで予約していたのですが、「どうしますか？」と聞かれ、「サンプルなどはありますか？」と伺うと、「ありません。ご自身で画像などがあれば見せてください」と言われただけで、色味やデザインの提案も特になく驚きました。
また最後の親指の施術では、ジェルがしっかり硬化していない状態で拭き取りをしてしまったようで、ぐちゃっとなってしまいました。塗り直して再度硬化していただきましたが、それでも段差がかなり目立つ状態でした。そのまま終了されそうになったため、こちらから指摘して修正していただきました。
接客、施術ともに残念で、もう利用することはありません。
しおりん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、接客・施術ともにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の接客・技術の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めて伺いましたが、デザインやカラーの種類がとても豊富で、選ぶ時間から楽しかったです(^^)
ざっくりとしたイメージしか決めていなかったのですが、カラーやパーツも相談しながら提案してくださり、理想以上に可愛く仕上げていただきました！
フォルムも綺麗で、手元を見るたびに嬉しくなります！
施術も丁寧でスムーズだったので、居心地よく過ごせました。
韓国っぽいデザインや綺麗めなネイルが好きな方にもおすすめです。
またお願いしたいです(^^)
自店・初回他店オフ込み◇持ち込みネイル※パーツ代は別途です
もなか様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望のイメージの仕上がりにご満足いただき嬉しく思います♪
フォルムや施術についてもお褒めいただきありがとうございます！
お手元を見るたびに嬉しくなるようなネイルをこれからもお届けできるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました^ ^
AYA
丁寧かつスピーディーな施術でした！綺麗にフィルインオフしてくださり、持ちも良さそうです。持ち込んだデザインを参考にカラーやパーツなど丁寧に聞いて下さり、とても満足なデザインに仕上げていただきました◎形も理想で手が細長く見えるような気がします…！またよろしくお願いいたします。
自店・初回他店オフ込み◇持ち込みネイル※パーツ代は別途です
yuzubt様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
お持ち込みのデザインも、カラーやパーツなど相談しながら理想に近づけられてよかったです◎
お爪の形も気に入っていただけて安心しました。
次回も可愛いネイルに仕上げられるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
可愛いデザインが多くて悩みました。
オシャレな雰囲気にしていただいて凄く満足しました
デザインお悩みの方向け/40種類から選べる/美爪定額コース
みずさき様
先日はReynail表参道店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます♪
当店スタッフで作成しております定額デザインを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います♪
今回お選びいただいた定額コースの他にも定額のコースがございますので是非違うコースもお試しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Hinami.
カラーの提案もしていただいたのでいつもと違うカラーに挑戦してとっても気分転換になってよかったです。
手際も良く、スピーディーな施術で大満足でした！
ＦＯＯＴ 自店・初回他店オフ込み◇美爪育成ワンカラー
アサノ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
カラー気に入っていただけてこちらも嬉しいです♪
またぜひお足元綺麗にさせていただけたらと思います＊
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
もう行かないでおこうと思ってたんですが間違えて予約してしまいました。真夏なのにお店はクーラー聞いてなくて暑くて最後体調悪くなりました。
みき様
Reynail表参道店をご利用いただきありがとうございました。
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらずエアコンの故障により、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、体調を崩されたとのことでこちらも重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
Reynail表参道
希望していたカラーがすべて欠品しており、希望のデザインにできませんでした。特に、オフが終わってから欠品を伝えられたため、その時点では他店へ変更することもできず、とても不快でした。事前に在庫を確認し、施術前に案内していただきたかったです。
新規:FOOTマグネット/ミラー/フラッシュ ￥7000
か様
先日はReynail表参道店をご利用頂きまして誠にありがとうございました,
カラーの欠品共に、お伝えするのが遅くなってしまいご希望通りの仕上がりにすることができず
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとにスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Reynail表参道.
8月1日に来たものです。
1回目のスタッフさんが明るく話かけやすかったため次回予約しました。
初めのスタッフさんの名前が分からず、2回目違ったスタッフさんでしたがオフの時、痛くて熱いですって言っても全部の指痛くて
正直しんどかったです。
オフの終わった際自爪みたらピンクの部分ヒビが入っていて、出来上がった際もまだ痛いです。
オフの練習した方がいいと思います。
私の指が小さくパーツ大きいの似合わないのですが、
早く終わってほしくて、何も言わなかったです。
もう行かないです。
新規【韓国で大人気】自店、初回他店オフ無料 ビジューネイル ￥7500
のん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
施術に関しまして、お客様への配慮が至らず店内でお過ごしの間に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。
REY nail.
以前ここで定額ネイルをしてもらい、今回はオフだけしてもらいました。前回の話ですが、ネイルも綺麗に仕上げていただきました。(デザインもオフィスでつけられるような綺麗なものから可愛いものまで色々あり、個人的にはかなり使いやすかったです)
今回はオフだけですが、ケアまで丁寧にやっていただき大満足です。前に通っていたネイルではオフの時がすごく痛かったことがあり恐怖心があったのですが、ここは全然痛くなかったです！またネイルしてもらうときはここにきます。ありがとうございました。
ゆい様
この度はReynail表参道店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います！ありがとうございます♪
今後もスタッフ一同サービス、ネイル技術共に精進してまいります！
次も綺麗なお手元に仕上げさせていただきますのでぜひまたのご来店心よりお待ちしております♪
Hinami.
フットネイルの付け替えをお願いしました。丁寧かつスピーディーな施術で50分ぐらいで終わりました。また利用しようと思います！
ＦＯＯＴ 自店・初回他店オフ込み◇美爪育成ワンカラー
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術やスピードにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります！
ぜひまたフットネイルのお付け替えの際はお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Reynail.AYA
長く通わせていただいていますが
朝早くから行けるサロンがなかなかないので
とても助かっています！
もちも良くデザインもたくさんあるので
これからもお願いしたいです♪
オフあり◇美爪ケア＋ハンドワンカラー 200色以上ご用意
ya 様
先日はご来店ありがとうございました。
当店を気に入っていただけてこちらもとても嬉しく励みになります♪
これからも皆様が通いやすいサロンを目指して
技術面、接客面共にさらに磨いていきます！
また来月のご来店お待ちしております◎
Reynail.
新規だったため、カウンセリング等もあると思い10分前には到着しました。しかし、インターホンを鳴らしても誰も出ず、結局スタッフの方が来たのは施術開始の直前でした。
30℃を超える猛暑の中、お客様を外で待たせる対応には驚きました。
店内に入ると、今度はエアコンがなく室内も非常に暑く、不快な環境のまま施術を受けることになりました。
美容サロンでここまで暑い環境は初めてです。
さらに、謝罪も一言あるだけで誠意が感じられず、「待たせて当然」のような印象を受けました。
新規のお客様をこのような対応で迎えるサロンがあることに驚きました。技術以前に、お客様への配慮や接客、環境を見直すべきだと思います。二度と利用したいとは思いません。
新規 ＦＯＯＴ 自店・初回他店オフ込み◇美爪育成ワンカラー
@@様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時はご予約時間より早めにお越しいただいており、
開店したばかりで店内に熱がこもっていたため、少しでも快適な状態でご案内できればと思い、お待ちいただく判断をいたしました。
また、エアコンの故障につきましては施術前にお伝えしておりましたが、
結果としてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより配慮のあるご案内・接客に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
長さだし10本と持ち込みデザインをお願いしました。
画像通りに仕上げていただき、細かい部分までとても丁寧で大満足です！長さや形も理想通りで、すごく可愛くしてもらえました♪
まだ日にちは経っていませんが、今のところ浮きもなく、もちも良さそうなので期待しています！またぜひお願いしたいです！
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
今後も可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Rey nail.AYA
デザイン決めずに行きましたがトレンドや私の入れたいものをくみとって可愛く仕上げていただきました！
今回も可愛くて大満足です！！
次もお願いします！
らら様
いつもReynail表参道店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
クリアネイルお似合いでとっても可愛かったです♪
夏のデザインは豊富なのでぜひ次も一緒に可愛くしましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
Hinami.
ずっと通っていますが、いつも早くて楽しく過ごさせていただいてます！
どの方に当たっても上手で浮いたりとかもなく
スタッフさんと楽しく話しているとあっという間に終わるので毎月くるのが楽しみになってます
これからもよろしくお願いします!
《当日予約限定ゲリラ価格》＊大人気うるマグベストカラー5選＊
ラクれお様
いつもReynail表参道店をご利用いただきまして誠にありがとうございます、
お褒めのお言葉大変嬉しく思います！
毎月浮きもなく綺麗についたままご来店いただけて私たちも嬉しい限りです♪
今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供いただけるよう精進して参ります！
お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
Hinami.
通っているネイルサロンの予約が取れなかったため、評価が良いとされているこのお店を予約しました。
ずっとネイルしていますが、折れたり亀裂が入ることはほぼほぼなかったのに、ここのお店でネイルしたあと2週間もせず2本折れ、3本亀裂が入っています。
新規:ワンカラー◇パーツつけたい方用メニュー◇5500円＋パーツ代
ん 様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、
ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
初めて利用しましたが、残念ながら私には合いませんでした。
終始スタッフの方が急いでいるような印象で、全体的に少し威圧感があり、相談しづらい雰囲気でした。言い方も冷たく感じる場面があり、急かされているように感じてしまったため、細かい希望を伝えたり、色をじっくり悩んだりする時間がほとんどありませんでした。
予約時には施術時間はオフ込みで1時間半と記載されていましたが、入店から退店までは約50分で終了しました。予定より早く終わること自体は問題ありませんが、その分、一人ひとりに丁寧に向き合う余裕がないように感じました。
また、オフの際はかなり強く削られ、とても痛かったです。本来であればその場で伝えるべきだったと思いますが、店内の雰囲気やスタッフの方が急いでいる様子から、痛いと言い出せませんでした。
新規:自店・初回他店オフ込み美爪ケア+カラーグラデーション
な様
先日はRey nail表参道店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご来店いただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないように努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
Reynail.
今回はチークベース×マグネットグラデーションのデザインにしていただきました。想像以上に可愛く仕上げていただけました！施術中も楽しく過ごせて、持ちも良さそうです。また次回もお願いしたいです♪
【期間限定】↑↑↑チークベースマグネットグラデーション
この度はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。
チークベース×マグネットグラデーションのデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後も可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください♪
AYA
お見せした画像通りで、とても満足です！
色味の確認も丁寧にしてくださり、デザインもかわいく仕上げてくださいました。
ありがとうございました！
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お持ちいただいた画像通りのお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お色味やデザインも気に入っていただけてよかったです。
今後もご希望に寄り添いながら、可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいります♪
またのご来店お待ちしております！
AYA
10本揃って見えるようにフレンチのバランスを合わせてくださり、とても丁寧でした！
ベースのカラーも試させてくださり親切で、また行きたいと思いました。
ami様
この度はご来店くださり誠にありがとうございました。
夏っぽいフレンチネイルとてもお似合いでした＊
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Rey nail
施術中は分かりませんでしたが、他のお店より亀裂補強に使用しているジェルが弱めか、仕上げ方が控えめのようです。勿論私がぶつけたりひっかけたりしたのが一番の原因だと思いますが、施術後3日で再び亀裂が入りました。お直しを依頼するとすぐに対応いただけましたが、お直しの3日後にまた亀裂が入ってしまいました。次にお願いするときは、厚く補強していただくようリクエストしようと思います。ご参考までに。
新規【韓国で大人気】自店、初回他店オフ無料 ビジューネイル ￥7500
ゆき 様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
お直し後にも再度亀裂が入ってしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お爪の状態や生活環境によって負荷のかかり方は異なりますが、
今後はお爪の状態やご希望に合わせて補強方法や厚みもご相談させていただければと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
長さだし+マグネットとsilverラメに透明ストーンを交互にして貰いました。きらきら~
いつもネイル持ちが良くて天才感動です。
なつみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてご来店いただいてから、いつもお任せくださりとても嬉しく思っております♪
今回のキラキラネイルもとてもお似合いでした＊
これからも可愛いデザインはもちろん、持ちの良さにもご満足いただけるよう努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
いつも嬉しい口コミ投稿もありがとうございます◎
AYAME.
初めて利用させていただきましたが、細部まで丁寧に施術していただき、画像通りのネイルに仕上げてくださいました。
前のネイルがあまりいい状態ではなかったのですがそこも丁寧にカバーしてくださり爪も大切に扱っていただいて、ありがとうございました。
新規:自店・初回他店オフ無料◇マグネット、ミラー、フラッシュ
すずか様
この度はご来店くださり誠にありがとうございました。
ホワイトミラーのワンカラーとてもかわいかったです♪
お爪を丈夫に保つためにフィルインもおすすめです。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
HARU
ネイルいけると思ったタイミングで当日限定のクーポンがでていて、安いし早くてとってもよかったです！！
マグネットうるうるでかわいい！！
《当日予約限定ゲリラ価格》隙間時間におすすめ＊大人気うるマグベストカラー
らら様
いつもReynail表参道店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日限定クーポンのご利用ありがとうございます♪
とてもおすすめなクーポンなのでご満足いただけて嬉しいです！
是非次は違うカラーでもお試しください！
またのご来店お待ちしております♪
Hinami.
たくさんカラーがあって迷いましたが相談にしっかり乗ってくれてあっという間に終わりました！
ありがとうございました！また伺います！
オフあり◇美爪ケア＋ハンドワンカラー 200色以上ご用意
ルクれお様
この度はReynail表参道店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます♪
シンプル目でもマグネットや、ミラーにしてもちゅるちゅるで可愛いので
ぜひお試しください！
またのご来店お待ちしております♪
AIKA
レイ 表参道店(REY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
