- サロン平均
- 4.65
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました！
どのスタッフさんも覚えていてくださり、気軽にお話しができる雰囲気がとても嬉しく、毎回ネイルをしていただくのが楽しみです！カラー等に迷うと一緒に考えて下さり、こちらの希望通りの出来上がりが嬉しいです！
お忙しい中でも、どのスタッフさんも丁寧で技術もすごくて
感謝しかありません！これからも通いたいなと思います^_^
【600色以上から選べる！】ハンドワンカラーorカラグラ ￥5,500
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
あんぱんまん様
先日はお来店いただき誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(*^-^*)
いつも楽しくお話が出来、私達も充実した時間でした♪
仕上がりにもご満足いただけて喜ばしい限りです。
今後ともご満足いただけるよう努めてまいります！
またのご来店をお待ちしております。
初めてのジェルネイルでしたが、親切にしていただき綺麗な爪になりました。デザインも豊富で選ぶのも楽しかったです。また是非お世話になります。
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
こと様
先日はご来店頂き、ありがとうございました♪
初めてのネイルを任せていただけて、嬉しく思います。
デザインも一緒に相談しながら、楽しく選んで頂けたようで安心いたしました。仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです！
これからもネイルを楽しんでいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて行きました。
ネイルのデザインも見やすくて決めやすかったです。
相談しやすい接客で助かりました。
また、行きたいです。
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
ポー様
ご来店いただきありがとうございます。
口コミいただきまして、とても嬉しく励みになります。
何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
前日に予約してしまったにも関わらず、丁寧に施術してもらえて嬉しかったです。
初めて来店したのですが、とても綺麗な仕上がりで大満足です！またお願いしたいと思います。
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
なつみ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミをいただき、大変嬉しく励みになります。
たくさんのカラーやデザインをご用意していますので、またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
何度か利用させていただいていますが、道具周り等もう少し清潔感があると良いなと思いました。ジェルをのせてライトに当てる動きしかしていないのに手にジェルが付いていました。持ち込みデザインではないものに関しては、決まったデザインをしっかり再現出来るようにスタッフの方で共有してほしいです。デザインを決める前に手描き得意、不得意であることの説明も欲しかったです。今のやり方なのかもしれませんが、ジェルもきわっきわまでのせていたので1週間もせず浮いてきました。お直しは5日以内の連絡とのことだったので諦めました。決して安くはないので次回の仕上がりでまた利用するか決めたいと思います。
今回フッドネイルでお世話になりました。
デザインや色に迷っている私にアドバイスくださり、とっても可愛く素敵に仕上げていただきました！
時間も早く助かりました♪
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
こるん様
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。デザイン気に入って頂けてよかったです＾＾
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
初めて行きました。
お店に入ったらまず、デザインや色を決める感じでした！
私はピッタリくらいに着いたので、今度は少し早めにいってデザイン選ぼうと思います！かわいいデザインでものすごく迷いました。
施術中も楽しく話してくれてあっとゆうまでした！
次回予約すると次回のオフ代が無料になるので予約して帰りました！
またお願いします！
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
くみこ様
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
先日の木曜日は、ハンド&フット両方を施術して頂きまして有難うございました。
初めてのサロンで少し緊張気味で伺いましたが、店舗は広くて明るく沢山のデザインがお出迎え、ネイリストさんも明るくて優しくとても親切に対応してくださいました。
施術技術も素晴らしく、細やかに気遣いお声がけして下さりお話も楽しく、安心出来ました。
ハンド&フット共に仕上がりも綺麗に仕上げて下さり大満足！です。「AI LANI」次回お伺いするのが楽しみです！
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
カナカナ様☆
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミまで本当にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しいです。
たくさんお話ししながら、ハンドもフットもお任せいただけて私も楽しい時間を過ごさせていただきました♪
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉が何より励みになります！
次回もご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
とても話しやすく楽しい時間を過ごせました！久しぶりに通いたいと思えるようなネイルサロンでした！
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
よんちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
接客や施術についてのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しいです♪
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心掛けてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
数年前数回通っており、久しぶりに予約しました。
丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
ちょっとどうなのかなと思うところがあるので書かせてもらいます。
今回お願いしたデザインはサンプルの中から選んだのですが、特別凝ったデザインを選択したわけではなくオフなしのネイルのみで施術が2時間半ほどかかりました。
理由として1つの処理が中々出来ずに何度もやり直しを繰り返して30～40分程かかったからです。
この色は特別難しい等話していましたがサンプルとして展示している以上同じものに仕上げてもらえると思っていたので「難しい、どうやって（サンプル作った人が）やったのか分からない」と言われると不安しかないです。担当の方も納得できてないのにこれでいいか？と聞かれた時は驚きました。
次の予定もあったので私自身の焦りとイラつきが出ていたのか担当の方から「時間かかってるから気分悪くさせちゃってるね」と。まぁ当然ですよね、、（予定がある事は伝え済）
頑張って施術してくださいましたが、お店側ももう少し考えた方がいいのではないでしょうか。
過去いろんなお店でネイルしましたが初めての経験でした。
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
saya様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店して頂いたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりやご提案ができず、ご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、技術面・カウンセリングともによりご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
久々のネイルでしたが、とっても素敵に仕上がりました！お店も広くて開放感があり、大満足です。また利用させて頂きます。有難う御座いました。
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
ゆんたん様
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
とても丁寧にきれいに仕上げてくださいました。
お花をつけると可愛いとアドバイスをもらい、
つけてみたら素敵に仕上がり満足です。
お話も楽しかった^_^
またよろしくお願いします。
【600色以上から選べる！】ハンドワンカラーorカラグラ ￥5,500
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
楽しい時間を過ごさせていただきました！！
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪
手際良くして頂いて
理想の仕上がりでした(*^^*)
会話もしながらで あっという間に終わってましたw
とても通いやすいと思いました！
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
み様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミを頂きスタッフ一同励みになっております♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
先日は素敵なネイルに仕上げていただき、ありがとうございました! 細やかな所までお気遣いして下さり、カラーやパーツ等で迷った時には様々な提案をして下さったり、細かい所までケアして下さったおかげで大満足なネイルとなりました！
前にも担当していただいた際に、デザインに忠実に近づけてくださり大満足でした！いつも、お気遣い頂き、素敵なネイルに仕上げてもらえて嬉しいです！ありがとうございます！
指名なしで毎回予約していますが、どなたでも安心してお任せする事ができ、素敵なネイルに仕上げて頂けるので、毎回楽しみです！
また、お願い致します！
話題沸騰中★店大人気な「プルプルマグネットワン カラー」￥6000～
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミいただきまして、大変嬉しく励みになります。
たくさんのカラーやデザインをご用意していますので、またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
急遽予約入れさせていただきました。
爪の形や、甘皮処理など丁寧にしていただきました。
ウトウトしてやりずらかったと思いますが丁寧にしていただきありがとうございました。
話題沸騰中★店大人気な「プルプルマグネットワン カラー」￥6000～
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
サチコ様
先日はご来店ありがとうございました♪
とても嬉しい口コミを頂きスタッフ一同励みになっております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
引越しをしてしばらく遠のいていましたが、こちらに寄ったのと合わせて、このサロンのネイルの持ちの良さや接客の丁寧さ、ネイルの種類の豊富さが恋しくなりまたお願いをしました。とても可愛らしい色にして頂き嬉しいです。またお願いします、これからもどうぞ宜しくお願いします。
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
pineapple様
先日はご来店頂きましてありがとうございます♪
そして素敵な口コミをありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、とても嬉しく思います！
これからも丁寧な施術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
初めてでしたが、丁寧な説明とキレイな仕上がりでとても気に入っています♪次回も楽しみです♪ありがとうございました^_^
話題沸騰中★店大人気な「プルプルマグネットワン カラー」￥6000～
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
まる様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり満足して頂けてとても光栄です。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
とても丁寧で仕上がりがきれいでした、
またよろしくお願いします。
話題沸騰中★店大人気な「プルプルマグネットワン カラー」￥6000～
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
みー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
そしていつも励ましになる口コミ嬉しいです
何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい
またのお越しを心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました♪
初めて、短い爪でのネイルで気持ち的に沈んでいたのですが、可愛く希望通りに仕上げていただき大満足です！
施術中も些細なところまでお気遣いいただいたり、お話がたくさんできて楽しく、時間があっという間でした！
ありがとうございました！
【ハンド】持ち込みデザイン120min ￥10,000～
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
あんぱんまん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き大変励みになります♪
またのご来店を心よりお待ちしております
今回はOFFだけでしたが丁寧に施術していただけました。
ありがとうございました。ほんとにまたお願いしたいと思えるサロンです。
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
おかゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミいただきまして、大変嬉しく励みになります。
たくさんのカラーやデザインをご用意していますので、またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
短期間でOFFしなくてはならないうえ自爪も短かったのですがとても丁寧に仕上げていただき大満足でした。OFFしたくない！と思う程でした。お店の雰囲気も過ごしやすくて、担当者さんもとても気さくでお話ししやすくてよかったです。またネイルができる時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【600色以上から選べる！】ハンドワンカラーorカラグラ ￥5,500
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
おかゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます♪
お仕上がり満足して頂けてとても光栄です！
これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
丁寧な接客でとっても親切でした
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【600色以上から選べる！】ハンドワンカラーorカラグラ ￥5,500
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
わかめ様
この度はご来店いただき、また口コミもありがとうございます^_^
たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。励みになります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
すごいたくさんサンプルがありジェルの種類もかなり豊富で選ぶのに大変でした。爪の形や、薄さもみてくださり、綺麗な形に見えるように整えていただきました。
会話も楽しくて１時間半楽しかったです。
次のカラー選びも楽しみです！
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
サチコ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
次回のカラー選びも、お好みや雰囲気に合わせてご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
とても丁寧で、お話も楽しくて
ネイルしてもらってる時が癒しの時間です
いつもありがとうございます。
【600色以上から選べる！】ハンドワンカラーorカラグラ ￥5,500
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆
経験が浅いとの事でしたが、とても感じの良いスタッフさんでした。会話しながら注意深く丁寧に施術し、綺麗に仕上げて下さり個人的には満足です、どうもありがとうございました。また宜しくお願い致します。
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
モモ様
ご来店ありがとうございました♪
また、励みになる口コミとても嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております☆
とてもリラックスして、施術を受けてきました。
また、行きたい！と、思います。
出来上がりは、みんなに可愛いと褒めてもらい、来店して良かったです。
【オフィス向け】シンプルデザイン アート2～4本 ￥6,500
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
mm 様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスして施術を受けていただけたとのこと、そして仕上がりも周りの方に褒めてもらえたと伺い、とても嬉しいです(^^)
またぜひ癒しの時間をお届けできればと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
お忙しい中で、無理な提案をお願いしてしまったのにも関わらず、引き受けてくださり本当に感謝しています
また、持ち込み画像通りの素敵なネイルに仕上げてもらい、大満足です！細かいデザインでしたが、終始丁寧で、安心してお任せすることができました！
スタッフさんの温かいお気遣いも嬉しかったです！
本当にありがとうございました！！！
色んな人に可愛いく仕上げて頂いたネイル自慢したいと思います！笑
【ハンド】持ち込みデザイン150min ￥15,000
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
あんぱんまん様
いつも温かい口コミを頂きありがとうございます！
ご返信遅れてしまい申し訳ございません。
デザイン任せてくださり光栄でした！
長い時間見守ってくださりありがとうございました。
気に入って頂き大変うれしく思います。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにしております。
いつもにこやかで感じの良い方ばかりです
担当者が変わってもどの方も丁寧で、きれいな仕上がりです。
ありがとうございました。
【600色以上から選べる！】ハンドワンカラーorカラグラ ￥5,500
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミを頂きスタッフ一同励みになっております♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
来店して同意書等を記入した後すぐにカラーはどれにします？と聞かれました。
入口にサンプルやカラーチャートがたくさんあったのですが、入店してすぐ立ったまま決めるのが初めてだったので驚きました。
ネイルは何年もしていますが、オフをしながらカラーを決めるのが一般的なのかと思ってしまっておりました。
すぐに決められるはずもなく、オフしている間に画像を調べさせてほしいとお願いして検索した画像を担当の方に見せました。
お見せした画像をもとに始めるのかと思いきや、オフした後にまた「色決めてもらえますか？」と言われたので先ほどの画像を見せようとしたら、「あそこに行けます？」とキレられ、入口に移動させられカラーを選びました。
貴店ではカラーを決めるために入口まで移動するのが普通なのかもしれませんが、初めてなので説明してくれなければ分かりません。
当然ですが理想とする仕上がりにはなりませんし、左右の長さの差もひどいですが、もう言う気もおきませんでした。
施術中の会話もすごく不快でした。
本当に終始苦痛な時間でした。
また、客の不満を話すのであれば聞こえないところで話した方が良いと思います。
【スタッフおすすめ！】 ☆ガラスフレンチ☆ ￥9,000→￥8,000
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
はな様
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カラー選びのご案内につきまして、初めてご来店のお客様への配慮や説明が十分でなく、戸惑わせてしまったことを深くお詫び申し上げます
また、仕上がりや長さの左右差、施術中の会話に関しましても、ご満足いただける内容ではなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。本来リラックスしてお過ごしいただくべき時間を、不快なお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、お客様へのご説明方法、接客対応、技術面すべてにおいて見直しと改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
とても楽しかったです！
毎回デザインや色に悩むので、お願いしたい色だけ決めて伺いました。
少し難しい色でお願いをしましたが、このデザインなら可愛いかも！や、この色に乗せるマグネットならこれの方が……！とたくさん悩んでくださいました。
悩めるのは知識があるからだと思います、お陰様でめちゃくちゃ可愛い指先になりました！！ありがとうございます！
また伺います！
ネイルサロン＆ネイルスクールAI LANIからの返信コメント
あい様
この度もご来店頂き誠にありがとうございます。
そしていつも励みになる口コミとても嬉しいです！
何かございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい
またのお越しをお待ちしております。
アイラニ(AI LANI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
