- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのハーブピーリング。
施術直後から肌の潤いが増したことと
ニキビ跡の赤みが鎮静されたことを実感出来て
本当に感動しました…！
これからも続けていきたいです！
ありがとうございました(；；)
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
阿部ちゃんさま
このたびはご来店誠にありがとうございます♪
直後の変化に感動でしたね！！
一緒に体感させていただき光栄でした。
次回のメニューもハーブピーリングがお肌に合うと感じております。
またのご予約心よりお待ちしております♪
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自宅用のハーブピーリングがなくなったので購入しました！
黄砂で肌が荒れていることを相談したら、テスターを色々試させて頂き、アンストレスのクリームと美容液を購入しました。
GWのキャンペーンでお安くなって大満足です！
スタッフさんも親切でおすすめです。
またよろしくお願いします！
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LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あ様
いつもご来店誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
ご自宅用ハーブピーリングも3つめですね！！
毛穴も改善され、クリスティーナの効果ご満足いただけており嬉しいです！
次回2週間後のご予約もありがとうございます！
あ様のまたのご来店お待ちしております。
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今回はありがとうございました！全身脱毛を予約しましたがスタッフさんも優しく声掛けをして下さり痛みもなく、施術が出来ました。1時間半で全身出来るのも助かります。
夏までにツルツルになるのが楽しみです。
新宿駅からも近くて通いやすくおすすめです^ ^
2週間後もよろしくお願いいたします。
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
MANA-B様
この度はご来店ありがとうございました！！
脱毛は痛みが心配だと思いますが、痛みがなく受けていただけて何よりです♪
夏前に全身ツルツルを目指しましょう！
また2週間後にお会いできることを楽しみにお待ちしております！
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友人の紹介で全身脱毛をお願いしました！
スタッフさんも気さくで終始話しながら受けられたので、楽しく過ごせました！！
効果もあったので、次回も楽しみです！
フェイシャルメニューもあるので、次はフェイシャルも願いしようと思います！
ありがとうございました！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
LaLa様
この度はご来店ありがとうございました！！
こちらも楽しくお話しながら施術を行えましたので、時間があっという間でした！
効果もご実感いただけて何よりでございます(^^)
フェイシャルはお肌悩みに合わせてご相談くださいませ！
次回2週間後にお待ちしております♪
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友人の紹介でずっと通わせて頂いてます。
毛穴や乾燥に悩んでいましたが、定期的にクリスティーナのアンストレスで肌管理するようになってからはメイクノリも良く肌も褒められることが増えました。
今度ハーブピーリングもやってみたいです！
スタッフさんも施術が丁寧でお話も楽しく、毎月楽しみに通っていて商品も沢山あるので悩みに合わせてメニューも沢山あり、肌に合わせた提案してくれるので安心して家でも使ってます！
美意識も上がるのでお気に入りのサロンです♪
これからも宜しくお願いいたします。
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
moca様
いつもご来店誠にありがとうございます！口コミ投稿もありがとうございます！
乾燥もだいぶ落ち着きトーンも上がりツヤツヤになりましたね♪
クリスティーナの効果ご満足いただけており嬉しいです！
赤みも鎮静されましたので、次回はお肌状態によりハーブピーリングも良いかと思います！
moca様のまたのご来店お待ちしております♪
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担当スタッフさんに施術してもらいました！
かなり疲れた状態で伺ったのですが施術が心地よい且つ疲れも一気に取れて驚きました。
また、眉カットも30分でスピーディーにやってくれて眉毛の形も完璧に整えてくれました！
12年の経験を感じられる方だったので、エステとか行ってみたいけどどこ行けば良いかわからない
という方にもおすすめです！！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あゆむ様
この度はご来店ありがとうございました！
眉毛ワックスを行うことにより、眉毛の形が整って印象がかなり変わりますよね！
気に入っていただけて何よりでございます！
お疲れの際にはマッサージ等のメニューもございますので、またサロンへお越しくださいませ♪
またのご来店をお待ちしております！
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スタッフさんはお二人いらっしゃってどちらも気さくでお話ししやすい方でした。
ほとんど一人で施術を受けれるので周りの音も気にならず快適でした。
また伺わせて頂きたいと思いました。
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
しなもん様
昨日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
当店は一部屋のみですがプライベート空間で施術を受けていただけるのもポイントでございます◎
次回も脱毛とピーリングがおすすめでございます！
また新宿にお越しの際にはご来店も楽しみにお待ちしております♪
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30分の施術だったのですが、次の予約の方もいらっしゃったみたいで終わった後、顔や髪を整える時間もありませんでした。
施術自体はいいかどうかわかりませんが雰囲気的にもう行かないかなと思います。
もう少し余裕を持った予約を取ったらいいんじゃないかなと思いました。
次が来てるから早く帰ってみたいな感じで、終わった後の顔の確認とか一切なくて他のところの方がいいなというのが率直な気持ちです。
さっさと帰りたい人にはいいかと思います
【3月・4月限定価格☆】 韓国水光肌ララピール マスク無し ¥19,800→¥6,600
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ちょこ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらずお声かけ、またパウダースペースもご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
施術時間に関しては、60分メニューもご用意ございますが、ちょこ様ご自身にて30分施術のメニューをご予約頂いております為、30分しっかりと施術をさせて頂いております。
当日は満席のご予約頂いておりましたが、次のお客様がいらっしゃる為施術時間を短くしているという事実はございませんのでご安心くださいませ。
宜しければまたのご来店心よりお待ちしております。
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最近花粉で肌が荒れていたので、今回はアンストレスのメニューをお願いしました！乾燥肌なので、しっかりと水分が入った感じがして肌が生き返りました(笑)美容液もお勧めしてくれたので、そちらを毎日使おうと思います！また次回もお願いします♪
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
y.様
いつもご来店ありがとうございます！
肌に赤みがある時や荒れている場合は鎮静効果のあるアンストレスがお勧めでございます！
2週間おきに受けていただくと、しっかりと水分が肌に入り荒れずらいお肌になりますで、しばらくアンストレスで行っていきましゃょう(^^)
美容液も朝晩とご使用くださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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本日も急遽ありがとうございました。
花粉の肌荒れがだいぶなおったので、ホームケアのハーブピーリングを購入しました。以前も購入してよかったのでリピートです！
ハーブピーリングで毛穴の開きが良くなってきた気がします♪
担当スタッフさんまたお願いいたします。
【クリスティーナホームケア商品購入相談】ホームケアご購入希望の方はこちら
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あ様
いつもエルティナをご利用いただきありがとうございます♪
口コミ投稿もありがとうございます！
赤みと乾燥がだいぶ落ち着いており安心いたしました。
クリスティーナのハーバルコンプレックス２本目のご購入ありがとうございます！
週2回のペースで使ってみてください♪
ホームケアに関してご質問などございましたらまたいつでもご連絡くださいませ。またのご来店お待ちしております。
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ありがとうございました！
スタッフの皆様がとても優しくて快適に過ごせました！
眉毛の施術をしていただきました！
仕上がりも大満足なのでまた来月もよろしくお願いします！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
こう様
先日はご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
3回目のご来店でしたが、定期的にご来店頂いておりますので眉毛の左右差もなくなり今回もお似合いでございました♪
次回早速脱毛と眉毛（ハリウッドブロウリフト）のご予約ありがとうございます！
来月のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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よもぎ蒸しとマッサージのメニューを受けました。
よもぎ蒸しは体質改善にいいと聞き初めて受けましたが、身体が温まりとてもスッキリしました！
よもぎ蒸し後のマッサージは、身体がいつもよりほぐれた気がして心地よかったです(^^)
圧もちょうどよくて気持ちよく寝てしまうほどでした(^^)
この組み合わせはハマりそうです！
またお願いします！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ひまわり様
昨日はご来店誠にありがとうございました♪口コミ投稿もありがとうございます！
初めてのよもぎ蒸しご満足頂けた様で嬉しいです。
よもぎ蒸しとマッサージ、よもぎ蒸しとエアバリ（刺さない美容鍼）のコースもおすすめでございます◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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前回担当スタッフさんにおすすめいただいたクリスティーナ アンストレスのクレンジングを購入しにうかがいました。
急遽でしたがありがとうございました。
花粉の肌荒れにも使用出来るとのことでしたので今日から使うのが楽しみです！
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LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あ様
いつもエルティナをご利用いただきありがとうございます。
また、口コミ投稿もいつもありがとうございます！
クリスティーナのクレジングのご使用感いかがでしょうか？
花粉で赤みや荒れてしまっているお肌に特におすすめのクレンジングです！
ホームケアに関してご質問などございましたらまたいつでもご連絡くださいませ♪
再来週の早速ご予約いただいておりますのであ様のまたのご来店お待ちしております。
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最近メイクを落とさず寝てしまうことがあり、肌が荒れてきたのでどうにかしたいと思いこちらに伺いました。ハーブピーリングを受けて、肌のザラつきがなくなり翌日のメイクのノリも凄くよくて嬉しかったです！家で使えるハーブピーリングも購入したので、使ってみたいと思います！次回もお願いします！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
y.様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
前回はクリスティーナのビオフィートというハーブピーリングを施術させていただいております。
くすみとざらつきがお悩みとのことでしたが、くすみもなくなりツヤ肌になりましたね！！
ホームケアとの併用で更に効果も高まってきますので、引き続きよろしくお願いいたします！
早速次回のご予約もありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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花粉で肌が荒れてしまい急遽お願いしました。
赤みと皮膚が乾燥していましたが沈静されてよかったです！
アンストレスのピーリングが花粉症に効くとのことでしたので次回もクリスティーナのアンストレスでお願いしたいです。
ありがとうございました！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あ様
いつもエルティナをご利用いただきありがとうございます！
お肌が落ち着いて何よりでございます！
クリスティーナのアンストレスは保湿と鎮静効果がございますので、花粉で荒れてしまった肌におすすめのメニューでございます。２、３週間後に受けていただくと肌がより変わりますので、またお越し下しませ♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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毎月お世話になってます♪
ララピールを週1でやるようになってから本当にお肌のキメや艶感が変わり、毎日のメイクノリが良くなりました！
今まではよく分からず色々な美容をやってきたのですが、スタッフさんが詳しくカウンセリングしてくれるので、合うメニューを提案してくれるのもうれしいです◎
次回もよろしくお願いいたします！
【再来】韓国肌管理水光肌・ツヤ肌 ララピール ゲルマスク付 ¥24,200
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ike様
いつもご来店誠にありがとうございます♪
ララピールを行ってから、肌トーンが上がってツヤ感が増しておりました！
ike様ご自身でもご実感いただけて光栄です(^ ^)
ララピールは10回ほど行っていただくと更に効果も高まってきますので、引き続きよろしくお願いいたします！
次回ご来店も楽しみにお待ちしております♪
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久しぶりのクリスティーナの施術ですが赤みも落ち着き大満足です！追加でマッサージもして頂き肩こりも楽になりました。
次回はララピールもやってみたいです。
新宿駅からも近くおすすめです！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
あ様
2度目のご来店誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
お久しぶりのクリスティーナのアンストレス（乳酸菌ピーリング）でしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。赤みもだいぶ落ち着きましたね！
ララピールはさらにツヤ感が出ますのでララピールもおすすめです♪
次回またのご来店心よりお待ちしております。
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悩みにそった施術を丁寧にしてくださいました
【2月・3月限定☆】クリスティーナ剥離無ハーブピーリング ¥25,000→¥7,700
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
r様
先日はご来店ありがとうございました♪
また口コミの投稿もありがとうございます！
1回の施術でも毛穴も引き締まりトーンアップしましたね！！
2回目以降はより効果が目に見えて分かりやすいのではないかと思います。
次回3月のご来店もお待ちしております♪
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耳つぼジュエリーをしていただきました。施術当日中に半分ほど取れてしまいました。他店では当日に取れることはなかったので、施術中の対応は良かっただけにとても残念でした。
【2月・3月限定☆】耳つぼジュエリー8粒 お試ししたい方 ¥4,980→¥3,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
mi様
先日はご来店ありがとうございました！
耳つぼジュエリーが当日に取れてしまったとの事で大変申し訳ございません。
ご連絡頂きすぐに無料お直しのご提案もさせていただきましたが日程ご都合合わず申し訳ございません。
宜しければまたのご来店お待ちしております。
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クリスティーナのエステはよく別店舗で通っているので日々のスペシャルケアとしてとってもいいです！
ただいつも通っているサロンさんよりかは比較的ぱぱっと終わるのでほかの美容の予定とかが詰まってる方はオススメだと思います！
肌荒れ期だったのですか鎮静されている感じがして毎月ケアしていきたいです
【1月・2月限定】乾燥・赤みに クリスティーナアンストレス¥25,000→¥11,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
はちゃん様
この度はご来店誠にありがとうございました！
また、口コミ投稿もありがとうございます(^ ^)
赤みや乾燥も鎮静され、ツヤツヤになりましたね！
また来月もメンテナンスさせて頂ければと思います♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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以前、クリスティーナのフェイシャルは本店でやっていましたが今回は一年振りでした。施術後の肌のトーンが見てわかるくらい変わっていて継続して美肌保ちたいと美意識上がりました。
ありがとうございました！
【1月・2月限定】乾燥・赤みに クリスティーナアンストレス¥25,000→¥11,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
れいみ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
トーンも上がりツヤツヤになりましたね◎
1年ぶりのクリスティーナご満足いただけたようでとても嬉しいです！
2回目は1ヶ月後くらいのお日にちが良いかと思います。
3回目以降は1ヶ月～1.5ヶ月を目安にしていただければと思います♪
(赤みや乾燥・くすみを感じるタイミングでもOKです)
宜しければまたのご来店お待ちしております♪
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ありがとうございました！
痛みもそれほどなく、丁寧に施術していただき大変気持ちよかったです！
次は違うメニューもお願いしたいです。
【6月限定価格】全顔ワックス 産毛除去・くすみケア ¥7,900→¥4,500
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
sa様
先日はご来店ありがとうございました♪
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
全顔ワックス脱毛でツルツルになりトーンアップもしましたね！
次回はララピールやハーブピーリングもお肌に合っているかと思いました！
またのご来店もお待ちしております(^^)
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親身になってデザインを考えていただきました！
ありがとうございました♪
【6月限定】耳つぼジュエリー両耳8粒 まずお試ししたい方 ¥4,980→¥3,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
A様
先日はご来店ありがとうございました♪口コミ投稿もありがとうございます！
初めての耳つぼジュエリーご満足頂けた様で嬉しいです！とてもお似合いでした！
今回はお試しで8粒でしたが、次回は１６粒もデザイン的にも効果的にも多くの場所につけられるのでおすすめです♪
また新宿にお越しの際は、ご来店お待ちしております！
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誤ったクーポンで予約してしまい、現地で値上げされた。事前に使えない趣旨を連絡するとか、そちらからキャンセルしてくれるのが普通だと思う。(そもそも無理なら予約できないようにしといて欲しい。)キャンセルするにも当日キャンセル料がかかると言われ、渋々承諾するしかなかった。とても不快な気持ちになった。
あとは、脱毛直後の保湿や冷やしも追加料金で、今まで数ヶ所の脱毛サロンに行ったが、必ず付いているものだったので驚いた。
自身の確認不足もあるが、経験したことのない不快感だったため二度と行かない。
【5月限定】部分脱毛(顔・腕・足・背中・ヒップ・腹・胸・脇・頸) ¥2,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございました！
誤ったクーポン（先月のキャンペーンクーポン）でご予約頂いている旨、事前にご連絡が出来ず大変申し訳ございませんでした。
またm様ご自身が保湿などは付いていないクーポンでのご予約をされておりましたので、保湿のサービスは行いませんでした。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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ララピールをお願いしました！
施術中の会話のペースも心地良く、落ち着いた空間でケアしていただけて良かったです。
翌日は肌がピカピカになりました！
翌月もお願いしたいと思います。
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
さき様
この度はご来店誠にありがとうございました♪
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
ララピールでお肌、ツヤツヤになりましたね！
また来月もメンテナンスさせて頂ければと思います。
次回はまた全身脱毛も一緒に行っていきましょう！
またのご予約心よりお待ちしております♪
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とても丁寧に対応していただきました！
店内もとってもおしゃれで、落ち着いた空間でした！
担当してくれたお姉さんも可愛くて、癒されました^_^
また行きたいです！
ありがとうございました！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
ろん様
先日はご来店ありがとうございました♪
耳つぼとってもお似合いでした！ご希望のデザインに沿って施術ができ、ご満足いただけたようでうれしいです☆
しっかりとお悩みの箇所につけさせていただきましたので、お悩みが改善されることを願っております。
新しいパーツも随時入荷しておりますので、また来週もお待ちしております！
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耳ツボしていただきました！！
仕上がり可愛すぎました！
またお願いします！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
93様
先日はご来店ありがとうございました♪
耳つぼ１６粒はデザイン的にも効果的にも多くの場所につけられるのでおすすめです♪
とてもお似合いで、ご満足いただけたようで安心しております。
新しいパーツも数多く入荷中ですのでぜひ次回は別のデザインもやってみましょう♪
しっかりとカウンセリングさせていただき、お悩みの箇所に耳つぼをつけておりますので徐々にお悩みが解消されるかと思います！
また次回も楽しみにお待ちしております♪
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はじめて顔ワックスしました。
その後からメイク乗りが良くなってワックスして良かったです！
ありがとうございました。
【4月限定価格】全顔ワックス 産毛除去・くすみケア ¥7,900→¥4,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
サイコ様
昨日はご来店ありがとうございました♪
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
全顔ワックス脱毛でツルツルになりましたね！
一カ月おきペースでケアできているのでぜひまた来月のご来店もお待ちしております！
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ハーブピーリングをしていただきました。
数分到着が遅くなってしまった自分が悪いので、遅れた分施術時間を減らしますと言われても仕方ないと思うのですが、
それにしても一瞬だけで終わってしまい、あまりにも施術が短いなと感じました。終わりの時間は、着替え含めても5分ほど余っていましたが、たった一瞬の為にこの料金を支払うのはもったいない気になりました。
【4月限定】背中半分orお尻 剥離無しハーブピーリング ¥19,800→¥5,000
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
みづき様
先日はご来店ありがとうございました♪
また口コミの投稿もありがとうございます。
当店のハーブピーリングは、今回ご予約頂いたメニューですと剥離無しの30分ほどのメニューでございます。ご来店頂いたお日にちは満席のご予約頂いており、お時間内での施術となってしまい申し訳ございません。
お着替え、お会計がございますので、皆様5分前には施術は終了させていただいておりますので、そちらもご了承下さいませ。
剥離ありハーブピーリングですと60分のメニューもございますのでよろしければお試しくださいませ。
宜しければまたのご来店お待ちしております。
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3回目の施術でした！
毎度の如く気持ちよくすぐ寝てしまいました。
肌も少しづつですが綺麗になってきたと思います。
引き続き通い、さらに綺麗にしていきたいと思います！
LTIENA（エルティナ）新宿店からの返信コメント
たいがさま
本日もご来店ありがとうございました♪
毛穴汚れ・毛穴開きを一カ月おきペースでケアできているので
詰まりにくい毛穴を作ることができます♪
３日間は特に保湿ケアを心がけてみてくださいね♪
エルティナ(#LTIENA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
