- サロン平均
- 4.51
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりにマツエクにいきました。
施術も早く持ちも良いです。
ずっと目を閉じとくのが苦手な方は
すごくおすすめです。
【2ヶ月以上経っている方】LEDマツエク200本まで☆￥8,500
今日は施術していただきありがとうございました。
出来上がりが早くてとてもビックリしました！
聞いたことには丁寧に教えてくれて良かったです。
【7月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク～120本まで☆￥6,500→￥4,800
2回目の訪問でした。1回目も取れやすいなあと感じながらも2回目おうかがいしましたが、2回目も1週間経たない間にかなり本数を抜けてしまいました、、、。LEDでこの量抜けるのかと正直残念です。他の口コミにもあるように接客は最低限、それが私には心地よかったのですが、技術には改めてとても残念でした。
【2ヶ月以上経っている方】LEDマツエク～120本まで☆￥6,500
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
数あるサロンの中から再度当店をお選びいただいたにもかかわらず、エクステの持続にご満足いただける結果とならず、ご期待を裏切ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
LEDエクステは一般的に持続力が期待できる施術ではございますが、自まつ毛の状態や毛周期、生活習慣などによって持ちに個人差が生じる場合がございます。しかしながら、お客様に「残念だった」と感じさせてしまったことを真摯に受け止め、技術や装着方法について改めて見直し、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
また、接客につきましてもご意見をいただきありがとうございます。今後もお客様それぞれに合わせた心地よい接客を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
すごく早くて感動しました！ありがとうございます♪
【7月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク～120本まで☆￥6,500→￥4,800
いつも利用しているサロンの予約が取れなかったため、今回はこちらを利用させていただきました。
まず、お店の入口に店名などの表示がなく、少し場所が分かりにくかったです。
施術については、担当してくださった方があまり愛想がなく、デザインの見本となる写真なども少なかったため、仕上がりのイメージがしづらいと感じました。デザインについて相談した際も、あまり提案やアドバイスをいただけず、少し残念でした。
仕上がりは全体的には問題ありませんでしたが、長さがガタガタしており、もう少し丁寧だと嬉しかったです。価格を考えると仕方ない部分もあるのかもしれませんが、今回は期待していた仕上がりではなかったため、再度利用することはないかなという印象です。
【7月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク160本まで☆￥7,500→￥5,800
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
入口が分かりづらかったことや、接客・施術においてご満足いただける時間をご提供できなかったことにつきまして、申し訳ございませんでした。
デザインのご提案につきましては、お客様からご希望のイメージをお伺いした上でご提案をさせていただき、仕上がりにつきましても最後にご確認いただいた際には「大丈夫です」とのお返事をいただいておりましたため、その状態で施術を終了させていただきました。しかしながら、ご帰宅後にご期待に添えなかったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。
また、ご予約につきましては、前回ご予約時の無断キャンセルがございましたため、本来はキャンセル規定に基づくご案内となりましたが、ご事情もお伺いした上で、当店でも考慮し、日時変更手数料50％のみのご負担とさせていただきました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内や、デザイン提案、技術・接客の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
すごく痛い、結果まつ毛は上がらない
【お得なset】パリジェンヌラッシュリフト上下まつげパーマ ￥8,000
WONDER WALL～別府店～からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
施術中のお痛みに関しましては、施術前にしみる場合はすぐにお申し付けいただくようご案内し、施術中に「しみる」とのお声をいただいた際には、すぐに施術を中断し、薬剤を拭き取り、風を当てて状態を確認させていただきました。その後、「大丈夫です」とお返事をいただいてから施術を再開しております。
また、お仕上がりにつきましても、施術後に鏡でご確認いただき、その際には問題ないとのご回答をいただいておりました。今回、前回の施術から期間が空いていたため、自まつ毛の生え変わりの影響で仕上がりに差が出る可能性があることも事前にご説明させていただいております。
しかしながら、結果としてご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより丁寧なカウンセリングと技術・サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今回もありがとうございました
またよろしくお願いします
4回目です。いつも早くて綺麗に仕上がります。持ちが良いです。質問したら丁寧に教えてくれるし、静かに施術を受けられて満足です。
家からとても近く、行きたい時間に
予約が出来たので、
今回お邪魔させていただきました。
初のサロンでしたが、
施術がテキパキととても早かったです。
くるんとしていただきました。
またお邪魔させていただきます。
7月限定価格☆【まつげパーマ】 新規￥6,500→￥4,900
今回で3回目、リピートさせて頂いています。
こちらのアイリストの方はとにかくテキパキ仕事が早いです。
私は余計なおしゃべり等はいらないタイプなので、淡々と作業してくれてさっと帰れるところが好きでリピートしています。
今まで数多くのサロンに通い、ご自宅サロンは久しぶりですが、私には最高です(*^^*)
仕上がりも毎回満足です。
これからも通いたいアイリストさんです。
安くて、こちらのリクエストにも丁寧に対応していただき、自然な仕上がりで、とても良かったです。
朝早くから対応していただけて、次の予定にもスムーズに行けて良かったです。
LEDで、すぐに水で顔も洗えるので凄くいいです。
また利用したいです。
駐車場の位置と、エレベーターがあることがわからず迷いましたが、サロンの紹介に書いていたので、よく読んでなかったのが失敗でした。
【6月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク～120本まで☆￥6,500→￥4,800
LEDマツエク120本で施術してもらいました。
普通のマツエクではすぐ取れてしまうのが悩みだったので、
LEDを初めてしてみましたが、全然取れないので大満足ですまたリピートしようと思います！
【6月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク～120本まで☆￥6,500→￥4,800
今回もとても満足です^^本当に取れないです。定期的に通いたいと思います。また、よろしくお願いいたします^^
今回もありがとうございました
次回もまたよろしくお願いします
施術が早く、持ちもいい気がします。
今後もリピします。
初めてLEDマツエクをしました！ずっと気になっていたので楽しみにしていましたが、施術も早くて仕上がりも綺麗で感動しました！アイリストさんも話しやすくて居心地が良かったです。違和感もなく自然な仕上がりで、とても満足しています！またお願いしたいです！
【5月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク160本まで☆￥7,500→￥5,800
施術して3日目ですがまだ1本しか抜けてなくとても満足しています。他店ではソファーベットが多く毎回体調が悪くなるのですがこちらはベットタイプでしたので悪くなる事なくとてもリラックスして受けることができてまた通いたいと思いました。またよろしくお願いいたします^^
【5月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク160本まで☆￥7,500→￥5,800
3回目です。
毎回とても良い仕上がりです。またよろしくお願いします。
再来です！
今回はオフ無しでやっていただいたのですが、
スピードの速さに毎回びっくりです！
ありがとうございました！
LEDマツエク100本で付けて頂きました。元々、他の所でLEDマツエクをしていたのですが、取れやすいのが悩みで今回初めて利用させて頂きました。丁寧に洗顔などしているつもりですが私のやり方が悪いのかまつ毛が抜ける周期なのか、持ちは他の所と変わりはありませんでした。施術はとても早かったです。
【4月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク～120本まで☆￥6,500→￥4,800
今回もありがとうございました
早くて長持ちで嬉しいです
またお願いします
めちゃくちゃ早くてびっくりしました
予定前だったのですごく助かりました
また行きたいと思います
【5月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク～120本まで☆￥6,500→￥4,800
娘と一緒に利用させてもらいました。
施術してくれたお姉さんはとてもいい方でしたし、施術も早くよかったです。
【ペア割】パリジェンヌ×2人￥11,000→￥9,000
短時間で、すぐに仕上げてくれました。
また通いたいです。
【3月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク160本まで☆￥7,500→￥5,800
あっさりした接客でちょうどいい距離感だったのがよかったです。
説明なども丁寧で分かりやすく、施術時間が短かったのもよかったです。
初めて来店しましたが次回もまたお願いしようと思います。
ありがとうございました。
【お得なset】パリジェンヌラッシュリフト上下まつげパーマ ￥8,000
他店でフラットをつけていましたがすぐとれてしまうのでこちらでLEDに挑戦してみました。
まだ1週間たっていませんが、フラットに比べると残ってはいるけど、、うーん。
ちょっとLEDに期待し過ぎたかな。
施術時間は早かったのでよかったです。
【4月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク～120本まで☆￥6,500→￥4,800
2回目の来店です
1度目の時の疑問や、長さの相談など
スムーズに行うことができました
デザインも可愛くてとても満足です！
駐車場の場所が分かりにくく、電話しましたが説明していただきわかりました！
初めての人は私のように戸惑うと思います。
もう少しブロックに色塗るなどわかりやすくして頂けると助かります。
施術は問題なく仕上がりも満足です。
ありがとうございました！
出来上がり、いい感じです！
何より、施術時間が短いのがとても良かったです。
直前の予約も対応していて、ぜひまた行きたいです！
【4月限定☆新規オフ込み】LEDマツエク～120本まで☆￥6,500→￥4,800
ワンダーウォール 別府店(WONDER WALL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
