- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ずっと気になっていたお店で、急遽当日予約して伺いました。
なかなか気に入るサロンに出会えず、いつもはとりあえずでワンカラーをしていたのですが、こちらは自分好みのデザインがたくさんありどれにするか迷いました。
お話も楽しかったです。
かわいくしていただきありがとうございました。
【人気No.1】他店オフ無料☆サンプルセレクト*ニュアンスネイル ¥8000
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
マシャ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
当店自慢のデザインを気に入っていただきとても嬉しいです！
また新宿にいらっしゃる時は是非お待ちしております。
ありさ
-
初めてお店に伺いましたが、すべてにおいて好印象でした。インクネイルもいろいろと相談にのっていただき、めちゃくちゃいい感じに仕上げていただきました。また、取れやすい爪質ですが、フォルムにも気を使っていただきました。次回もおねがいしたいとおもいます！
-
1年以上通ってます。毎回セルフカスタムにしてますが、飽きずに楽しく通ってます。
デザインがとても良く、全部可愛いので毎回気に入ってます。色を揃えてもいいし、揃えずに選んでもどっちでも可愛いです。人にもよく褒められます。いつもありがとうございます！
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
れい様
いつもご利用ありがとうございます。
毎度デザイン気に入っていただき嬉しい限りです。
またれい様にお会いできるのを楽しみにしております！
ありさ
-
中指が折れてしまっていたり、自爪が薄かったりと、して欲しい仕上がりを伝えると、凄く綺麗で完璧な仕上がりにして下さりました。
ニュアンスネイルを初めてやりましたが、凄く素敵で気に入ってます。
また行きたいです
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Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
べっち様
嬉しい口コミありがとうございます！
中指のお爪の状態や自爪の薄さなどもありましたが、仕上がり気に入っていただけて安心しました。
初めてのニュアンスネイルもとてもお似合いでした！
これからもお爪の状態に合わせながら、綺麗な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
しの
-
ネイル初めてで、不安でしたが、
サロンもネイリストの方も雰囲気がよく
リラックスして施術してもらえました
評判どおりセンスもよく、次回も楽しみです
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Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
ケリーちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
初めてのネイルはいかがでしたでしょうか？
リラックスしていただけたみたいで嬉しいです。
可愛いデザインを用意してお待ちしておりますのでまたのご来店お待ちしております。
ありさ
-
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
まみむめも様
いつもご利用ありがとうございます。
今回のネイルも気に入っていただき嬉しいです。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
ありさ
-
急遽、メニューをおまかせにしていただきました！新しいラメやカラーを使ってうるうる、キラキラ、つやつやに仕上げていただき、大満足です！次回もよろしくお願いいたします！
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
あお様
いつもご利用ありがとうございます。
新入荷のマグネットとラメとても可愛かったですね！
次のセルフカスタムも楽しみにしております。
ありさ
-
素早く丁寧な施術で助かりました。クオリティも高く満足です。ありがとうございました。
【学割U24】平日16時まで！おすすめワンカラー♪￥6000→4000
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
にも様
いつもご利用ありがとうございます。
久しぶりのネイル気に入っていただけて嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
ありさ
-
溶接する外れないジュエリーに興味を持ち予約しました。
素材ごとの特徴や金額感など丁寧に相談にのっていただいたり、歩いてみて違和感あれば調節してもらえて助かりました。
初回だったので、まずはお試しで1つにしましたが、様子を見て追加も検討します。夏にサンダルを履くのが楽しみです♪
《パーマネントジュエリー》トゥリング留め具のない外れないジュエリー5500～
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
さわこ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいしまして誠にありがとうございます。
初のパーマネントジュエリー気に入っていただけて嬉しいです。
重ねてつけるのも可愛いので是非今後増やしてみてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
ありさ
-
当日直前に予約して行けてとてもありがたかったです！
サンプルもどれも可愛くてこのお値段でできるのもうれしいです◎
仕上がりも綺麗で満足です～！
またお願いします！
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Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
ゆり様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
サンプルのデザインを気に入っていただきとても嬉しいです！
今後も更新してまいりますので是非またのご利用お待ちしております。
ありさ
-
オフィスにもしていけるようなでも少し個性的なネイルを探していて、こちらのサロンのネイルの画像を見て決めました。インクネイルのコースにしましたが3色のネイルをぼかしたり混ざり合わせたりしながら、綺麗なアートをしてくださいました。色の好みだけでなく、どこへしていくためのネイルかなどを聞きながら進めてくださったのでイメージの延長線上の中で想像以上に素敵なネイルにしてくださったのでとても感謝しています！お店は駅から少し歩きますが、お部屋も広すぎず落ち着く空間でした。
また行きたいと思います。
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
ハニ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
はじめてのインクネイル気に入っていただき嬉しいです。
インクネイルは３色の組み合わせ次第で無限に楽しめるのでぜひ他の色も挑戦してみてくださいね。
またのご利用お待ちしております。
ありさ
-
大好きなインクネイルが沢山あって良かったです。好きな組み合わせにできるし、ラメも選べました。店員さんも優しくてお話し楽しかったです！
インク×ラメネイル☆《キラキラニュアンス》¥6500
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
ゆう様
このたびは数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
インク気に入っていただき嬉しいです。
種類がたくさんあるので他の組み合わせもたくさん試してみてくださいね。
またのご予約お待ちしております。
ありさ
-
今回も可愛いデザインにしてもらいました！
次回もお願いしますm(_ _)m
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
みっさー様
いつもご利用ありがとうございます。
今回のうるうるピンクのデザインも可愛かったですね。
次はどんなデザインになるのか楽しみにしております。
またのご利用お待ちしております。
ありさ
-
初めてのネイルサロンだったので、ドキドキでしたがとても丁寧に優しく接客してくださって終始安心でした。
出来上がりもとても素敵で、事前に用意した画像の色味にこだわってくださったので、想定以上の仕上がりです！
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
の様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
初めてのネイル気に入っていただき嬉しい限りです。
またネイルをしたくなったら是非お待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました。
ありさ
-
今回もセルフカスタムニュアンスで10本デザインをかえてもらいました！同じ紫でも全部ちがっていて、でもまとまっていて、めちゃくちゃかわいいです！！いつもありがとうございます！
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
あお様
いつもご利用ありがとうございます！
今回の紫もまた可愛かったですね！
次はどんなデザインになるか楽しみにしております。
嬉しい口コミありがとうございました！
ありさ
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いつも素敵な笑顔でお迎えしていただき、ありがとうございます。
今回も希望通りの仕上がりにするのに、色々とお話を聞いてくださり、アドバイスも頂きました。
毎回大満足な仕上がりでまた次回も予約するのが、
とっても楽しみです。
また宜しくお願いします。
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
あきこ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
しの
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とっても可愛くしてもらえました！
ありがとうございます！
【人気No.1】他店オフ無料☆サンプルセレクト*ニュアンスネイル ¥8500
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
さな様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
しの
-
今回もかわいかったです！周りの方からよく褒められました！
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
まみむめも様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も周りからも好評いただいた他のことでとても嬉しく思います。
また次も楽しみにしております！
嬉しい口コミありがとうございました。
ありさ
-
デザインが決まっていない中、丁寧に相談に乗っていただきました！デザインも可愛く、仕上がりもとてもきれいで大満足です！
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
ジェンヌ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
デザイン気に入っていただき嬉しいです。
また新宿にお越しの際は是非お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
ありさ
-
サロン側の施術ミスなのにも関わらず、数日おきにわざわざサロンに出向き、かつお直しに1本1,400円(亀裂止めあり)も請求されるのにはかなり納得がいきませんでしたし、謝罪は一切なく、むしろ責任をこちら側に押し付けてくる対応にかなり怒りを覚えました。
デザインも素敵で仕上がり自体はとても綺麗だったため気に入っていただけに、トラブル時の対応がこのような形だったことはとても残念でした。
《FOOT》クイックシンプルコース♪マグネットも可◯
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
まず「施術ミス」とのご指摘につきましてですが、当店では施術中に長さや形を都度ご確認いただきながら施術を進めており、今回も途中でご確認いただいたうえで仕上げております。
また当日はご予約時間より約30分遅れてのご来店であったため、施術時間の範囲内での対応となっておりました。
お直しにつきましては、当店の規定として施術から1週間以内のお直しは無料とさせていただいており、最初のご連絡の際には規定に沿って無料で対応させていただきました。その後のお直しにつきましてはお客様の当日のキャンセルもあり、再度来店の際には規定期間外であったため、通常施術として1本ごとの料金でのご案内となっております。
ジェルネイルはお爪の状態や生活環境、長さによって亀裂が入る場合もございます。デザインや仕上がりを気に入っていただけていたとのお言葉は大変嬉しく思いますが、今回いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ありさ
-
施術後の責任転換や論点ずらし、柔軟性のない不誠実な対応が大変残念でした。
伸びた分の長さカットをお願いしたのにかなり長い仕上がりで、数日で亀裂が入ってしまいました。
1週間以内のお直しは無料とのことで直してもらえましたが、翌日追加で2本亀裂が入り連絡したところ、今度は正規料金での案内でした。
サロン側からは「施術中に長さは確認している」「そもそも遅れてきましたよね？」「生活中の負荷が原因では？」という、あくまで悪いのは私、という主張。
こちらは伸びた分のカットをお願いしていたため、その場でいつもより長い仕上がりになっているとは気づきませんでした。時間に遅れたのと複数亀裂が入ったことも別の問題ですし、爪に負担がかかることもしてません。これまで10年程ネイルをしてきましたが、数日で複数亀裂が入ったことはなく、前回こちらで施術した際も問題なく過ごせていました。
なのに今回は2週間で計6本も亀裂が入り、他サロンで全てやり直すはめになりました。
また、施術中に出血したのですが、謝罪はなく、そのまま施術が進められた点についても不快に感じました。施術中も従業員が仕事ができない等、愚痴が多かったです。
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
まず長さにつきましては、当店では施術中に必ず長さの確認を行っております。今回も施術中に長さをご確認いただき、ご納得いただいたうえで仕上げておりますため、「希望より長かった」という点については施術後ではなくその場でお申し出いただければ調整が可能でした。
また当日はご予約時間より約30分遅れてのご来店でした。施術時間には限りがあり、その中で可能な範囲で対応させていただいております。
お直しについては当店の規定として施術から1週間以内のみ無料対応とさせていただいており、最初のご連絡の際には無料でお直しさせていただきました。その後の亀裂につきましては規定期間外であったため、通常施術でのご案内となっております。
ジェルネイルはお爪の状態や生活環境、長さなどによって亀裂が入ることもあり、必ずしも施術のみが原因とは限りません。その点についてもご説明させていただいております。
なお、施術中の対応についてご不快に感じられた点があったとのことについては真摯に受け止め、今後の接客改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ありさ
-
ケアのみのコースでしたが、甘皮を深く切られてしまい、数日経っても爪の根本がヒリヒリしてしています。
また、器具や手指の消毒をしているように見えず、器具も拭かずに使いそのまま戻していたので衛生面も気になりました。
今までケアでこんな事はなかったので残念です。
技術的に値段不相応と感じました。
プレミアム美爪育成ネイルケア♪ハンドパック付きで手もツルツルに☆
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
A様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の施術や衛生管理の見直しに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
しの
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たくさんサンプル用意してあるので、選ぶの楽しいです。私は、サンプルから選んでお願いするのが楽だと感じるタイプなので、選択肢多くて良かったです。予約の枠が取りやすいのもかなり有り難いです^ ^
【人気No.1】他店オフ無料☆サンプルセレクト*ニュアンスネイル ¥8000
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
わかな様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
デザイン選ぶのを楽しんでいただけて嬉しいです。
当店では前々から予定を立てるのは難しいと感じている方のため、次回予約を推奨せず思いついた時に予約を取りやすくしておりますのでまたご都合のよろしいタイミングでぜひお待ちしております。
ありさ
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セルフカスタムニュアンスで10本デザイン変えてもらいました。同じパープルでも色々なカラーで、デザインも美しいー！！めちゃくちゃ気に入っています！！次回も全く同じにしたいくらいです！来月もよろしくお願いいたします！
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
あお様
いつもご利用ありがとうございます！
久しぶりの紫可愛かったですね！
次は何色か楽しみにしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
ありさ
-
マグネットが、とても素敵で気に入っています。
綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
レイナ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
ナチュラルなマグネットのグラデーションとても可愛かったですね。
またのご利用お待ちしております。
ありさ
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甘皮の処理をとても丁寧に行って頂いてる印象で、前回初めて担当頂いた時に「どれだけ丁寧にやるかで仕上がりと持ちが全然変わってきますから」というお話しでした。乾燥肌もあってか今まで割と浮ガチの爪だったのが、1ヶ月近く浮いて来なくてとても助かりました。
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
まろさん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
甘皮ケアについても気づいていただけてとても嬉しいです！
ネイルの持ちも良かったとのことで安心しました。
またぜひお爪の状態を見ながら施術させていただけたらと思います♪
またのご来店をお待ちしております。
しの
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初めて来店させて頂きましたが、雰囲気も良く話が盛り上がり、仕上がりも綺麗でした！
次回から通おうと思います！
【SimpleCourse】美フォルム選べるうるぷるマグネット&つやつやオーロラ¥9000
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
みっさー様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。
またみっさー様にお会いできるのを楽しみにしております。
ありさ
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当日に急遽おまかせでお願いしたにも関わらず、とても素敵な仕上がりにしていただきました。
色指定で好きなネイルの系統をお伝えしただけなのに、迷いなくスピーディーに、とても可愛く仕上げてもらいました。
ありがとうございました！
【持ち込みOK】他店オフ無料☆90分お好きなデザインコース ¥10000
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
おっぱっぴー様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきご来店くださいまして誠にありがとうございます。
お気に入りの色でのおまかせ、気に入っていただけて嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
ありさ
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3回目でしたが1番綺麗にして下さいました。また様子見て相談させていただきたいです。
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Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
ふじこ様
いつもご利用ありがとうございます。
その後巻爪の調子はいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
嬉しい口コミありがとうございました。
ありさ
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今回もとても素敵に仕上げて頂きました。
沢山お話も聞いて頂いて、楽しい時間でした！
またお伺いさせていただきます！
Ao. Nail【アオドットネイル】からの返信コメント
きゃんで様
今回もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
しの
アオドットネイル(Ao. Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
