- サロン平均
- 4.69
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ずっとこちらのお店でマツエクをお願いしています。施術も早くて仕上がりも綺麗だし、LEDも追加料金なしでできるので、今回はLEDにしてみました。
もう1週間以上経っていますが、1本も取れていなくて、持ちの良さに感動しています!今回はかなり長持ちしそうで嬉しいです。
次回もぜひLEDでお願いしたいと思います♪
人気漫画デザイン上120束+下まつげエクステつけ放題
今回で2回目の利用です
前回の仕上がりがとても気に入ったので、今回もお願いしました!
今回も丁寧に施術していただき、仕上がりもとても綺麗で大満足です
スタッフさんも優しく、安心してお任せできます。
また次回もよろしくお願いします!
今回もとても綺麗に仕上げていただきました!カラーも可愛くて、ツヤツヤで大満足です。丁寧に施術していただき、ありがとうございました。またお願いしたいです
【新規HANDオフ無料】ハンドワンカラー¥3980
初めて猫目ネイルをしましたが、とても可愛くて大満足です
光の当たり方によってキラキラ感が変わって、ずっと眺めていたくなります
仕上がりもとても綺麗で、丁寧に施術していただきありがとうございました!
またぜひお願いしたいです
【再来HAND】ハンドマグネットワンカラー¥5500
ガラガラの店内で隣のテーブルに暇そうなスタッフが終始スマホいじってました。この方は入店した際に目があったのに真顔でフル無視されました。
オフする際もマシンのみでオフで自爪ごといかれました。
途中でパーツを付けたいと言ったら少々お待ち下さいと言われたのに全て終わらされそうになり、パーツのことを言い出したらまさかのパーツ?スタッズ?ちょっと分かりませんと日本語がわからないフリをされました。
肝心な仕上がりも、爪のサイドは塗られてないしゴミが入ってるし。
途中で言えばいい話ですが、言う気にもなれませんでした。
【新規HANDオフ無料】ハンドマグネットカラー¥4500
unanina salon 上野店 【ユナニナサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの対応や施術中のご案内、仕上がりに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のお声掛けや、パーツについてのご希望を十分に確認できていなかったことなど、コミュニケーションが行き届かなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
また、仕上がりにつきましても、ご満足いただける状態でお帰りいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容については、担当スタッフへの確認を行い、施術中のお客様との確認・お声掛けを徹底するとともに、技術面についても改めて見直してまいります。
この度は、率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
施術が早くて仕上がりもとても綺麗でした!大満足です。またぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。
★人気NO.1★漫画デザイン(100束/片50束)
初めて伺いましたが、とても丁寧に施術していただき安心してお任せできました。
仕上がりも綺麗で大満足です。
デザインの相談にも親身に乗ってくださり、理想通りのネイルになりました。
またぜひお願いしたいと思います。
【新規HANDオフ無料】ハンドワンカラー¥3980
今回も担当スタッフさんにお願いしました!
海をイメージした涼しげな画像を見せただけでしたが、
イメージを見事に再現してくださり、期待以上の仕上がりでした。細かいデザインまでとても丁寧で、さりげなく入った貝殻がかわいいアクセントになっていてお気に入りです♪色味や全体のバランスもとてもきれいで、見るたびに気分が上がります。
しかもネイルのもちも良く、毎回安心してお任せできます。
これからも担当スタッフさんを指名してお願いしたいです!
今回もありがとうございました。
「大人気HANDオフ無料」定額シンプルデザイン¥5980
今回もとっても可愛くしていただきました
デザインやカラーも一緒に相談しながら決めてくださって、仕上がりも想像以上に可愛くて大満足です!
施術も丁寧で、いつも安心してお任せできます。
お話も楽しくて、あっという間に時間が過ぎました
周りからもネイル可愛いと褒めてもらえて嬉しいです!
また次回もよろしくお願いします
【新規HANDオフ無料】ハンドワンカラー¥3980
担当スタッフさん、仕事は早くて仕上がりはキレイで素晴らしいです。色々なサロンに行きましたが、価格以上の仕上がりですので、こちらに通うことに決めました。
定額ネイルも素敵なものが多く、いつも迷ってしまいます。
また来月もお願いします。
【新規HANDオフ無料】持ち込み90分デザイン¥6980
初めて来店しました。スタッフの日本語は簡単な会話だけですが、いつも笑顔で親切に対応してくれました。デザインの仕上がりも綺麗で、施術も丁寧です。また来たいです。
【新規HANDオフ無料】ハンド持ち込みデザイン120分アリートやりたい放題¥7980
仕上がりがとてもきれいで大満足です!
爪の形も丁寧に整えていただき、持ちも良さそうです。
またぜひお願いします。ありがとうございました
【新規HANDオフ無料】ハンドワンカラー¥3980
初めてのサロンでしたが、根元の浮きが気になり限界だったため当日予約をして伺いました。
立地的に外国の方なのは覚悟していましたが、、、入店した瞬間緊張されている新人さんの様な方が対応してくれさらに不安感が増しました。根元が浮いていることと割れていないので気をつけてオフをしてもらうように伝えました。
マシンを使ってのオフでしたが安定感が無く、浮きがあるところに当たり跳ね返り指の脇ごと削られてしまい、爪も亀裂が入ってしまったため補強を300円でお願いしましたが3日後に割れました。
他の指もすぐに割れてしまいそうな感覚があり生活に支障が出るくらいです。
ちなみにワンカラーのプランでしたが、ピンクのベースカラーをしてくれるのはとても良かったです。ただスポンジで強く叩かれるように塗られるので爪が折れるのでは?と思うくらいでした笑
カタコトの日本語で頑張って接客をしてくれていたり、熱くないか等の声掛けを定期的にしていただいていたので嫌な気持ちで帰る様なことはありませんでしたが、今後伺うことは無いかなと思います。
【新規HANDオフ無料】ハンドワンカラー¥3980
今回もありがとうございました!
2回目の来店でしたが、今回も丁寧に施術していただき、とても満足しています。
色やデザインの相談にも親切に対応してくださり、仕上がりもとても綺麗でお気に入りです。
店内も落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごすことができました。
また次回もよろしくお願いします!
【新規HANDオフ無料】ハンドワンカラー¥3980
当日は体調を崩されていたようで、ずっとお辛そうでした。マスクはされていましたが、咳や息苦しそうな様子が続いていたため、正直なところうつらないか少し心配になりました。
カウンセリングは、資料を見ながら希望のマツエクデザインを選ぶ形式でした。
施術はとてもテキパキと進み、スピーディーだったのが印象的です。初めてワンホンデザインにしたので自分に似合っているかはまだわかりませんが、仕上がり自体は綺麗で満足しています。
現時点では綺麗な状態を保てていますが、時々まつ毛が引っ張られるような感覚があり、少し痛みを感じることがあります。
このような場合は、様子を見ても大丈夫なのか、それとも一度お店で見ていただいたほうがよいのか教えていただけると安心です。
【海外最新】アニマルワンホンデザイン(100束/片50束)
unanina salon 上野店 【ユナニナサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
当日はスタッフの体調につきまして、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心してご来店いただけるよう、スタッフの体調管理をより徹底してまいります。
お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、まつ毛が引っ張られるような感覚や痛みがあるとのこと、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。痛みが続く場合や違和感がございましたら、無料で状態を確認・お直しさせていただきますので、お気軽にご連絡・ご来店ください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
[月~木限定]ハンドマグネットワンカラー(初回オフ無料)
2回目の来店でした。今回も丁寧に施術していただき、仕上がりにとても満足しています!デザインも可愛くてお気に入りです。スタッフさんも親切で居心地が良かったです。また次回もよろしくお願いします。
初めて利用させていただきました。
外国人のため言葉の面で少し不安がありましたが、丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。技術も素晴らしく、仕上がりは期待以上でした。
スタッフの方のセンスも良く、店内もとても清潔で快適でした。全体的に大変満足しています。
また次回もぜひお願いしたいです!
ナイスお姉さんでした
また予約したいけどなんて方だろう。。
【新規HANDオフ無料】ハンドマグネットカラー¥4500
unanina salon 上野店 【ユナニナサロン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
「また予約したい」とのお言葉、とても嬉しいです
今回担当させていただいたのはリンです。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
次回のご来店も心よりお待ちしております
いつもありがとうございます!
毎回デザインやカラー選びで迷ってしまうのですが、担当のスタッフさんが親身に相談に乗ってくださり、何色も試しながら一緒に考えてくれるので安心してお任せできます。
技術も素晴らしく、仕上がりはいつも大満足です。持ちも良く、毎回お気に入りのネイルにしていただいています。
これからも同じスタッフさんにお願いしたいと思います。また次回もよろしくお願いします!
【新規HANDオフ無料】ハンドワンカラー¥3980
unanina salon 上野店 【ユナニナサロン】からの返信コメント
いつもありがとうございます
嬉しい口コミもありがとうございます
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪
担当:りん
初めて利用させていただきました。
デザインについて丁寧に相談に乗ってくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもとても綺麗で、想像以上に可愛くしていただき大満足です!
施術中も楽しく過ごせました。
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました♪
「HANDオフ無料」定額オシャレデザイン¥6980
Lカールを初めて体験し、一番しっかり上がるLDカールを選んで施術していただきました。
仕上がりは、フラットラッシュよりもボリューム感があり、1本の自まつ毛に2~3本の束を装着しているような印象で、スタッフさんの説明通りでした。
フラットラッシュでは少し物足りないと感じる方は、Lシリーズを検討してみてもいいかもしれません。
仕上がりもとても綺麗で、ボリュームがありながらもナチュラル感があり、大満足です。
また来たいと思います。
本日はありがとうございました。
今回が初回で、長さだしのメニューをお願いしました。とても丁寧で、色選びやデザインのアドバイスも的確でした!ストーンをどう付けるかや、カラーをどうするかあまり決めずに行ったので最初は少し不安でしたが、結果とても可愛いデザインになりとても嬉しいです。ありがとうございました!
【新規HANDオフ無料】チップ長さだしワンカラーorラメグラ大パーツ2個8600
いつも丁寧にキレイに上げてくれて、気持ちも上がります!今回も満足です!ありがとうございました!
今まではエクステの予約をしていましたが、
今回初めてパーマをお願いしました!
とても綺麗に上がってくれてうれしいです!
いつもありがとうございます!
とても丁寧で上手な方です。いつも同じスタッフさん指定です。
3色色を試させていただき、かわいい色を選ぶことができました。大満足なのでまた通いたいです!!カラーバリエーションが豊富で次はマット系もやりたいなぁと思います。
【新規HANDオフ無料】ハンドワンカラー¥3980
丁寧に仕上げてくれました!
【新規HANDオフ無料】人気N0.1定額デザイン¥6980
いつもありがとうございます。
手際良くスムーズに仕上げてくださり助かります。
予約も取りやすいのでとても便利で、持ちも良いのでこれからも通わせて頂きたいと思います。
ユナニナサロン 上野店(unanina salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー