- サロン平均
- 4.35
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めてお願いしました♪！
カウンセリングがとても丁寧で、まつ毛のことにあまり詳しくない私にも分かりやすく説明してくださったので安心してお任せできました☆
仕上がりもとーーーーっても理想通りで大満足です！！
施術からもうすぐ2週間経ちますが、びっくりするくらい取れていません(OvO)！
毎朝ピンセットで束を作る作業と格闘していたのですが、その時間がめちゃくちゃ楽になって本当に助かってます！
お話も楽しすぎてw
あっという間の時間でした☆！
普段からお世話になっているサロンがあるので毎回通うのは難しいのですが、予約の都合などでお願いする機会があれば、次も絶対！必ず！こちらにお願いしたいと思える素敵なサロンでした♪
ありがとうございました☆
【新規】バインドロック80本～100本☆ ￥5000~【オフ込】
WILLE eye salon 【ヴィレ】からの返信コメント
mi様
この度は大変嬉しいお褒めのお言葉、ありがとうございます☆
この度担当させて頂きました、アイリストのわかなです！
モチが安定していて、とても嬉しく思います！
朝が少しでも楽になれば私といたしましても幸いです★
施術中は、私の方こそ楽しい時間を過ごさせて頂きました(^^)w w
拙い説明だったとは思いますが、カウンセリングも満足して頂いたようで嬉しいです！！
また機会があればぜひよろしくお願いいたします！
mi様のまたのご来店を心よりお待ちしています(^^)
アイリスト わかな
初めて利用しましたが、非常に不快な思いをしました。
入店時、スタッフと目が合っても挨拶がなく、笑顔もなく、最初から歓迎されていないように感じました。新規客、まして年配客だからこのような対応なのかと疑問に思います
マツエク担当の方も、こちらが伝えた内容に対して「自分が言った」と不機嫌そうな態度で言い張られ、非常に感じが悪かったです。接客業である以上、まずお客様の話を聞き、気持ちよく対応することが基本ではないでしょうか。
決して安い料金ではありません。時間とガソリン代をかけてわざわざ伺ったにもかかわらず。
さらに、風邪をひかれているのであれば、施術中にお客様の頭上で鼻水をズルズルされるのも非常に気になりました。衛生面への配慮も必要だと思います。
開店前のミーティングで接客について確認されているのでしょうか。新規客への対応を含め、スタッフの接客を一度見直された方がいいと思います。料金に見合った接客を期待していただけに、本当に残念でした。
【新規】バインドロック80本～100本☆ ￥5000~【オフ込】
前日に予約して、急だったにも関わらず丁寧な説明と施術をしていただきました。とにかくスピードが早くて、本当に助かりました。
【新規】うる艶韓国パーマ【束感仕上げ＋高濃度トリートメント】
初めてのマツエクで少し緊張していましたが、カウンセリングからとても丁寧に説明してくださり、安心して施術を受けることができました。仕上がりは想像以上に可愛くて大満足です！施術中もリラックスして過ごせました。またぜひお願いしたいです。
【新規】バインドロック80本～100本☆ ￥5000~【オフ込】
眉毛waxと、まつげパーマをしました。
丁寧で、とても理想通りになり嬉しいです！！
【thanksクーポン♪♪】高持続まつげパーマ×眉毛wax ￥13200→￥10000
初めて、こちらのお店でまつげパーマをしてもらいました。最初のカウンセリングも丁寧で仕上がりも満足しています。
ダメージの少ないまつげパーマをできてよかったです。
お店が美容院の中にあるので、初めて行かれる方は迷うかもしれません。私の時は幸いにも同じ美容室のスタッフさんとすれ違い、案内していただけましたが、、、笑
またお伺いしたいと思います。
【ダメージレスパーマ♪】アップフォースリフト スパ付き☆￥7700→ ￥5500
早くついてしまったにも関わらず笑顔で対応して下さって、カウンセリングも施術もすごく丁寧で安心して施術を受ける事ができました！
仕上がりもすごく可愛くして下さって大満足です( ; ; )
また次回もよろしくお願いいたします！！
【期間限定】LEDまつエク140本 ￥7100→￥6500【オフ込】
初めて伺いました。
眉毛の形やまつ毛のカールについて分かりやすく説明していただき、安心してお任せできました。
骨格に合わせて似合うデザインも提案していただき、仕上がりにも満足しています。
施術も丁寧で心地よい時間でした。
【4月限定】目元キレイクーポン まつパ＆眉WAXのスペシャルクーポン8000円☆
今まで他のお店でまつ毛パーマをなんどかしたことがありますが、このようなことは初めてだったので…
初めの、説明などは丁寧に説明していただきありがたく思いましたが出来上がりその後の対応がかなり不満に思いました。
まぶたにあたっていいのでしっかりあげてくださいと伝えたところ仕上がりを見ると、まつ毛がぜんぜん上がっていませんでした。
本当はその時にやり直しをしてもらいたかったのですが、
予約の兼ね合いもあり無理だったので
別の日で予約をとのことで1週間後予約を取ったのですが、
お店側の都合でその日は難しくなったらしく
予約の変更を求められました。
【新規】うる艶韓国パーマ【束感仕上げ＋高濃度トリートメント】
WILLE eye salon 【ヴィレ】からの返信コメント
王騎様、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、仕上がりとその後の対応に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
通常5~10分程度要するカウンセリング時間をこの度20分以上
擦り合わせを行い、最終的に王騎様のご希望に添えるデザインを
選出した次第ですが、ご満足いただけなかったようでこちらとしてもとても残念に思っております。
今回3種類の
【立ち上げデザイン】、【全体カールデザイン】、【立ち上げ風カールデザイン】を元にしたデザインの提案をさせて頂き、ナチュラルなカールデザインをご希望だったため、ロッドの形状通りの仕上がりにはなりましたが、最終的なご満足に繋がらなかったこと、深くお詫び申し上げます。
また、お直しの日程に関しまして、ご希望の日程にご案内できず申し訳ありません。そちらに関しましても重ね重ねにはなりますが、深くお詫び申し上げます。
王騎様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングや技術を見直すと共にお客様満足を第一とした施術や対応をしていけるよう改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございません。
初めてのまつ毛パーマでしたが
施術がとても丁寧で、安心してお任せ出来ました。
雰囲気が良く、椅子の座り心地も快適で、リラックスして受けれました。
足元にヒーターを持ってきて下さるお心遣いが有り難かったです。
全然痛く無く、仕上がりもバッチリで大変満足です。
ありがとうございました。
＊人気No.1＊選べるまつげパーマ×眉毛wax スパ付き☆￥13200→￥12000
デザインに迷っていましたが、とても丁寧に相談に乗ってくださり、安心して施術を受けることができました。仕上がりもとても綺麗で、満足のいくまつ毛でした。
【新規】バインドロック80本～100本☆ ￥5000~【オフ込】
まつ毛サロンは冬時期なぜか部屋が寒い事が多いのですがあったかくてよかったです。
お店も個室で担当の方も落ち着いた雰囲気のため安心してリラックスできました。
仕上げも束感まつ毛にしてもらいました。
本当は普段束感でるようにセットしてもらわないんですけど、なんとなく聞かれてなんとなく願いしたらすごく良かったです。
これから束感維持頑張ります。
次回予約もさせていただいてますので、またよろしくお願いします。
【新規】バインドロック80本～100本☆ ￥5000~【オフ込】
良かったです。
12月末まで☆【期間限定】LEDまつエク140本 ￥7100→￥6100【オフ込】
初めての場所で緊張もあったんですが、落ち着いた雰囲気の店内で、担当の方の話し方も優しく緊張も徐々に和らぎました。色んな眉サロンに行っては、あまり納得出来ずにいたので、カウンセリングでしっかり話を聞いて下さった上で、今の現状がこんな感じで、こういう感じが似合うというのを丁寧に教えていただけて嬉しかったです。両方のバランスを見ながら眉やまつ毛のカールを調整していただいたのも感動で仕上がりも満足でした。リクライニングチェアがふわふわでいつの間に寝てしまっていました（笑）またお世話になります。
【新規】うる艶まつ毛パーマ×黄金比眉WAX【目元セットメニュー】
分からない事が多かったのですが、丁寧に説明していただき、安心出来ました。仕上がりにも大変満足しています。
12月末まで☆【期間限定】LEDまつエク140本 ￥7100→￥6100【オフ込】
いつもお世話になってます！毎回細かに要望をきいて下さりとても丁寧な施術で、希望通りに仕上げて頂いて大満足です！
ここに通う以前他の店舗も利用させて頂いたことがあり、店舗によっては施術して頂く時痛むこともありましたが、ここで施術して頂く時は一度も痛みを感じたことはないです。
これからも通い続けると思うので、宜しくお願いします！
＊人気No.1＊選べるまつげパーマ×眉毛wax スパ付き☆￥13200→￥12000
いつも利用させて頂いてます。とても丁寧で毎回綺麗に仕上げて頂き大満足です！これからもよろしくお願いします！
【高持続・毛質改善】L3リフト／上下 スパ付き☆￥12000→￥10000
綺麗にしてもらいありがとございました。
スパも気持ちよかったです！
【ダメージレスパーマ♪】アップフォースリフト スパ付き☆￥7700→ ￥5500
初めてのまつ毛パーマだったので少し不安もありましたが優しく丁寧に施術して頂きました。仕上がりも良かったと思います。ただ、隣接している美容室の方の会話が結構響いてきて残念でした。
満足度No,1☆【高持続・毛質改善】L3リフト／上 スパ付き☆￥7700→￥5500
仕上がりが綺麗でとても満足でした(*^^*)丁寧にカウンセリングして頂き安心して施術を受けることができました、ありがとうございました！
【ダメージレスパーマ♪】アップフォースリフト スパ付き☆￥7700→ ￥5500
丁寧な施術で、バッチリまつ毛があがって嬉しいです
【ダメージレスパーマ♪】アップフォースリフト スパ付き☆￥7700→ ￥5500
併設の美容室を利用していますが、まつ毛は初めての利用です。丁寧な施術で、とても心地よかったです。いつもしみるのに、今回は全くしみなかったですし…
担当スタッフさんとのお話もとても楽しいので、2時間もあっという間でした。
また伺います。ありがとうございました。
【5名様限定♪♪】選べるまつげパーマ×眉毛wax ￥13200→￥11500
他店でまつパしてもらったばかりなのに変な癖を自分のミスで付けてしまって急遽直してもらいました。無茶を言ってしまって凄く申し訳なかったですが、施術が始まるとソファが柔らかすぎて爆睡してしまいました。終わってから鏡を見ると前のお店では上がりきっていなかったまつ毛も伸びた？ってくらいしっかりカールかかっててびっくりしました。お風呂に入ってもしっかりキープされています！染みることも今まで多かったですがここは全く染みなかったです。次も行きます。
満足度No,1☆【高持続・毛質改善】L3リフト／上 スパ付き☆￥7700→￥5500
仕上がりも綺麗で満足です。
満足度No,1☆【高持続・毛質改善】L3リフト／上 スパ付き☆￥7700→￥5500
初めての場所での緊張と久しぶりのマツパでドキドキしてましたがものすごくまつ毛が綺麗に上がっててメイクするのがとても楽しいです！ぜひ次も利用したいと思います！
イチオシ!!【高持続・毛質改善】L3リフト／上下 スパ付き☆￥12000→8000
根本からしっかりパーマかかっていて満足です！
ありがとうございました。
【ダメージレスパーマ♪】アップフォースリフト スパ付き☆￥7700→ ￥5500
初めてのサロンでしたが、とても丁寧な接客でした。
満足です！
満足度No,1☆【高持続・毛質改善】L3リフト／上 スパ付き☆￥7700→￥5500
アイブロウwaxをしていただきました。
個室の落ち着いた空間での施術で、素敵なお人柄だったので、終始リラックスできて良かったです。
平行眉でオーダーして、過去一良い仕上がりにしていただいて大満足です！
またよろしくお願いします！
【美眉叶う！！】眉毛ワックススタイリング ￥5500→￥4500
初めて行くので不安と緊張でしたが
とても丁寧に接していただいて安心できました。
わたしのまつげは細いし長さもないので
ちゃんとあがるか心配でしたがきれいにしっかりあげていただき大満足です！
ありがとうございました♪
満足度No,1☆【高持続・毛質改善】L3リフト／上 スパ付き☆￥7700→￥5500
施術がとても丁寧で、仕上がりも大満足です。
施術中も気にかけてくださり、施術内容や違和感などこまめに確認してくださり、非常に安心感がありました。
マッサージも気持ちよかったです^_^
満足度No,1☆【高持続・毛質改善】L3リフト／上 スパ付き☆￥7700→￥5500
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