- サロン平均
- 4.53
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急な時間変更にも快く対応していただき、有難うございました。
カラーの種類も多いですし、施術にも満足です。
またお伺いします。
オフ込みフットワンカラーorラメグラ ２色までOK！
今回も可愛くしてくださりありがとうございました！
【スカルプ】パーツ２個付き！ワンカラー/ラメグラ☆
爪や手を優しく丁寧に扱っていただいて、説明もわかりやすかったです。
かわいく施術していただいて感謝してます！
ありがとうございました！
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
定額デザインですが、配置やカラー変更など気にかけてくださるので自分好みに変更が出来て大変満足です！
またお願いします！
今回はオフのみでした！いつもありがとうございます！
チップ長さ出しラメグラしていただきました！
夏色で可愛くしていただきありがとうございます。
Jrネイリスト☆オフ込みスカルプワンカラー//２色までOK！
とても不快なサロンでした。
担当の方の態度が悪くとても話しかけられる空気じゃない。客の指は強く引っ張って自分の方寄せるわ、ダストは客の手より自分の髪の毛や服に付いたのを先に取るわで本当に信じられないことを次々とされました。
そして、施術中一番ありえないのが爪の形と長さを聞いておいたにも関わらず確認してみると全く違う形。先程伝え忘れましたか？と問うとぼーっとしてました。と回答。こんな人が客からお金を取って仕事をしていることに驚きを隠せない。謝罪の言葉も申し訳なさも感じられないし、今まで行った中で一番酷いサロンでした。腹立つ気持ちが収まりませんでした。無駄金です。
yyy様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中の対応や確認不足により、ご不信とご不快なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
本来であれば、技術面はもちろん、最後まで安心してお過ごしいただける接客を行うべきところ、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を受け、担当スタッフへの指導を行い、技術・接客ともに見直しを徹底しております。
今後このようなことがないよう、確認や対応の仕方を改めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
毎月通わせていただいてます！
今回は持ち込みしたのですが、カラーも形も長さも厚みも送った画像通りの仕上がりになり、1ヶ月間幸せな気持ちで爪見れます！またよろしくお願いいたします！
想像以上に可愛い仕上がりでとっても満足です！！
ありがとうございました
また来ます！
いつもありがとうございます
オフ込みフットワンカラーorラメグラ ２色までOK！
こちらの要望に合わせ丁寧に施術して頂き、仕上がりも綺麗で大満足です。
今回もとってもかわいくて最高でしたっ
Jrネイリスト☆オフ込みスカルプワンカラー//２色までOK！
ネイルサロンの雰囲気もお話も技術もステキでした!
また来月行きますかわいかったです。
店内雰囲気:ピンクベースの店内で、曲や家具が韓国系で行く度テンションが上がります
接客仕上がり:どこのサロンに行っても途中や最後に言われる｢気になる所はありませんか？｣で言えた事がないのですが担当スタッフさんは物腰柔らかく話しやすく、まず言う所がないぐらいいつも可愛く画像通りに仕上げてくれる。可愛いや綺麗を一緒に考えてくれるので助かってます
メニュー料金:メニュー豊富で逆に悩んじゃいますね(*^^*)いつも定額でお願いしてるけどデザイン豊富で可愛すぎるし技術面も考えたら優しい値段だと思います。予算があればその範囲で仕上げてくれます
総合評価:居心地がよく、いい意味で気を使わず会話ができるので希望や相談を気軽に話せて毎回毎回大満足すぎる仕上がりを提供してくれます
希望に沿ったネイルにしていただいてとても満足してます！
またお願いします！！
Jrネイリスト☆オフ込みスカルプワンカラー//２色までOK！
もう何度かやってもらっていますが全てにおいて本当に良いです！折れることはまずないですし技術も丁寧、デザインもかわいくしてくれる、施術中痛かったりすることも全くないです。
今回初めて定額にしたけど定額もかわいい^_^
満足のいくネイルに仕上げて頂き、会話もとても楽しかったです。
とにかくデザインが可愛すぎます。
次のデザインは何にしようか迷ってしまいます。
jrの定額デザインが可愛くて予約させていただきましたが、とても丁寧で、爪のサイズ感でパーツも考えてもらえて
完成も可愛かったです。ありがとうございました~
ありがとうございました！
オフ込みフットワンカラーorラメグラ ２色までOK！
DMでデザインや料金の相談にのっていただきわかりやすく説明していただきました！
お店も可愛いしスタッフの方も優しかったです！
またよろしくお願いします！！
何度かお世話になっていて今回も定額で予約させて頂いていたのですが、新しい定額もあると教えていただき当日にも関わらず新しい定額に変更してくださり色味やパーツの位置などもこだわっておいて下さったので安心して過ごすことができました！またお願いします！
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
形、デザインの完成度どれも大変満足です！
かわいいパーツまでつけてくださりありがとうございます♪
指名させて頂いてる担当の方が（まだ数回ですが）デザイン、色味の確認もその都度してくださるので不安に思うことがなく安心して任せることができます。
今後ともよろしくお願いします！
初来店でしたが、スタッフさんの対応・技術ともに非常に残念でした。
入店後すぐに住所などの登録をしていた際、レジ奥のカウンターに立ったまま、こちらを見ずに話しかけられたため、最初は誰に話しかけているのか分かりませんでした。
その後の施術中も終始対応が雑で、手を必要以上に強く引っ張られて指が痛かったです。器具や物の扱いも荒く、音を立てて置いたり投げるように扱っていたりして、とても落ち着ける雰囲気ではありませんでした。何かにイライラしているのかと思うほど態度が怖く、接客を受けている側としてかなり不快でした。
技術面についても、痛い・削りすぎ・熱い・塗り漏れがあるなど、正直お金を払って受けるレベルとは感じられませんでした。
ハンドの後にフットもお願いしていましたが、正規料金を支払っているにもかかわらず、そのまま同じJr.ネイリストの方が担当されました。さらに、爪の長さの確認もなく勝手に切り始められたことにも驚きました。
技術以前に、接客態度やお客様への配慮が足りないと感じます。まずは技術面だけでなく、接客や基本的な対応からしっかり教育された方が良いと思いました。
再来店はありません。
さとう様
この度は初めてのご来店にもかかわらず、接客・施術ともにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店直後の対応から施術中の配慮不足、技術面においてもご満足いただける内容とならず、不信感とご不快なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
また、フット施術についてもご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店ではメニューごとに技術確認を行い、合格したものから通常メニューとして担当しておりますため、フットにつきましては通常対応可能なスタッフが担当しておりました。
しかしながら、そのような体制であっても今回安心して施術を受けていただけなかったことは、当店の説明不足と配慮不足によるものと反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客態度・施術中の所作・確認不足について改めて指導と見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ありがとうございます！
オフ込みフットワンカラーorラメグラ ２色までOK！
カラーの相談にも丁寧に対応していただき、仕上がりも可愛くて大満足です！
またよろしくお願いします！
オフ込みフットワンカラーorラメグラ ２色までOK！
とても丁寧な施術で、細やかな気遣いがとても嬉しかったです。会話も楽しく、リラックスして過ごせました。仕上がりも綺麗で大満足です。また利用したいです。
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