- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのまつエクでしたが、とても丁寧にカウンセリングして頂き大満足の仕上がりでした。店員さんもとても接しやすい雰囲気の方でした。リーズナブルな価格で理想通り仕上げて頂きました。また利用させて貰います。
フラットラッシュ80本￥4500円【LED＋1,100円＃銀座＃マツエク＃LEDマツエク
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
ミ様
この間のご来店ありがとうございました。
初めてのマツエクで、色々不安なところがあったと思いますが、ご満足ありがとうございました。
また来月もよろしくお願いいたします。
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初めて伺ったのですが、とても丁寧に対応していただきました。
ベッドと枕の心地が良すぎてすぐに寝てしまいましたが仕上がりも綺麗で満足です！
【韓国ロッド使用】★束感ありまつ毛パーマ￥5,000円 ※美容液お仕上げ付き
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とても丁寧に施術していただきました、仕上がりも自然で理想通りです、店内の雰囲気も落ち着いていて、居心地が良かったです！またお願いします
新生活応援クーポン★平日限定10時～16時ＬＥＤフラットラッシュ120本￥6,200
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大満足な仕上がりでした。
新生活応援クーポン★平日限定10時～16時ＬＥＤフラットラッシュ120本￥6,200
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人生で2度目のマツパでした。
カウンセリングがとても細かく丁寧で、自分のまつげの悩みだったりをきちんとヒアリングしてくれたのが嬉しかったです。施術中、必要以上に話しかけたりはされないため、とてもリラックスした状態でいることができました。
別サロンでまつ毛が上がらず悲しい思いをしたので、施術後の自分のまつ毛を見て思わず「すごく上がってる！」と声を出してしまいました。
一重の自分でもちゃんと綺麗なまつげにしてもらって、本当に嬉しかったです。
施術後の気になる点は、また次回伺った際に相談しながらお願いしようと思います。
★平日１６まで限定韓国で大流行★まつ毛パーマ×ブラックティント￥5,800円
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丁寧に対応していただきありがとうございました♪
仕上がりとてもきにいっています。
またよろしくお願いします。
【韓国ロッド使用】★束感ありまつ毛パーマ￥5,000円 ※美容液お仕上げ付き
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初めてのマツエクで、不安がありましたが
デザインを決める時、まつ毛の状態・仕上がりの理想を
一緒に考えてもらいました（ ; ; ）
かわいくて大満足です！！！
人気１LED＋フラットラッシュ130本＋まつげパーマ上（lash＆Curl）￥9,980円
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今回もまつげパーマ＆LEDエクステでお世話になりました。
ケアをサボりまつ毛の長さが少し短く物足りなさがありましたが仕上がりを見たらしっかり長さもあるように満足できました。
いつもきれいに仕上げていただき感謝です。ありがとうございました。
人気１LED＋フラットラッシュ130本＋まつげパーマ上（lash＆Curl）￥9,980円
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3年ほど前から通っておりましたが、今回お店の店員の方の雰囲気が変わっており、まつげパーマの際のテープの貼り方が明らかに以前と変わり、目を開くようにテープを大量に貼られ恐怖を目に感じました。聞いてみたところ4月から店員さん変わったとのことです。店名、場所自体は全く同じのため、驚きました。
【韓国ロッド使用】★束感ありまつ毛パーマ￥5,000円 ※美容液お仕上げ付き
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
みか様
この度は長年にわたりご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、今回の施術においてご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、4月よりスタッフ体制に変更があり、施術方法や対応においてこれまでとの違いを感じさせてしまったこと、重く受け止めております。特にテープの貼り方についてご不安を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。美容業界スタッフ入れ替え激しいので、他店舗移動などもあり、
本来であれば、お客様に安心して施術を受けていただくことが最優先であり、施術前の説明やお声がけが不足していた点についても深く反省しております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術の見直しと接客の改善に努めてまいります。今後は安心してお任せいただける環境づくりを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー 佐藤より
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最初にLEDは苦手、希望しない。と伝えたのにも関わらず、何故か左目が終わり右目の途中でカチカチ音がしてLEDサービスします。と言われました。LEDでつけたくないからやめてくださいと再度伝えてやめてもらいましたが何故途中で急に付けようとしたのか不明です。
外国人の方だったので意思疎通が出来ていなかったのか不安になりました。
仕上がりは接着剤がまるみえです。何日かたってやっと少し目立たなくなりました。根元につけ過ぎなのかいまだ違和感があり眼科に行こうかと思っています。
フラットラッシュ120本￥6,980円【LED＋1,100円＃銀座マツエク＃LEDマツエク
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
ゴウタロウ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
事前に「LEDは希望しない」とお伝えいただいていたにも関わらず、施術途中でLEDを使用しようとした点につきましては、当店の確認不足およびスタッフへの指導不足であり、深くお詫び申し上げます。
本来、お客様のご希望を最優先に施術を行うべきところ、このような対応となってしまい大変失礼いたしました。
安全面においてもご不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
現在の状態がご心配かと思いますので、早急に状態確認と無料でのお直し、またはオフ対応をさせていただきたく存じます。
万が一、眼科を受診される場合は、その旨も含めて責任をもって対応いたしますのでご遠慮なくお申し付けください。
今回の件につきましては、スタッフへのカウンセリング徹底および施術手順の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
お手数ではございますが、一度ご連絡をいただけますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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受付と部屋に案内してテープ保護をしたあとに
スタッフさんが変わりました。名前も特に言われなかったので誰かは分かりません。
対応は良かったのですが
２.3日でばらつきが出て
1週間でほとんどとれてしまいました。
下まつげも追加したのですがこちらは3日ほどでほとんどなくなってしまいました。
次も行こうかと思っていたのですが
あまりにも持たないので次はないかなと思っています。
パリエク80本￥7,500【LED+1100円 )※パリジェンヌ＋フラットラッシュ＃銀座
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
しーちゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
施術中に担当スタッフが変更となったにも関わらず、十分なご説明ができておらず申し訳ございませんでした。今後は担当者のご案内を徹底してまいります。
また、エクステの持ちに関してご期待に添えず大変申し訳ございません。
まつげの状態や毛周期、装着方法・接着との相性などにより、持続に差が出てしまう場合がございますが、今回の件は真摯に受け止めております。
もしよろしければ、状態を確認させていただいた上でお直しのご対応も可能でございますので、お気軽にご相談ください。
この度はご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は技術・カウンセリングともに改善に努めてまいります。
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要望や注文が多い私にも一つひとつ丁寧に対応してくださり、カウンセリングもとても親身です，店内は個室で清潔感のある落ち着いた雰囲気で、リラックスして施術を受けられました，技術，対応，空間すべてに満足できるサロンです，これからも担当よろしくお願いします
フラットラッシュ140本￥7,800円【LED＋1,100円＃銀座マツエク＃LEDマツエク
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
ミ様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
いつも大切なまつげをお任せいただき、とても嬉しく思っております。
ご要望にしっかりお応えできるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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初めての利用でした。
海外の方での施術だったのですが、仕上がりが雑、まつ毛バラバラ、仕上げのコーティングも雑で納得はいってません。
海外だからと差別するわけではないですが、丁寧さが欠けてます。しっかりと研修を積まれたのはきになります。
2回目は行きません。
平日15時まで限定★フラットラッシュマツエク120本4,980円
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
みっちーまうす
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
本来は時間限定のメニューではございましたが、お電話をいただき、特別に対応させていただきました。
また、お直しにつきましても本来は対象外の状態ではございましたが、当日は雨の中ご来店いただき、さらに妊婦中のこともご事情も考慮し、オーナーである私が対応させていただきました。
しかしながら、「海外のスタッフは雑」という表現につきましては、差別的に受け取られる可能性があり、大変残念に感じております。
当店では国籍に関係なく、すべてのスタッフが責任を持って施術を行っておりますので、そのような表現はお控えいただけますと幸いです。
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本日、初めてまつげパーマを施術していただきましたが、とてもきれいに仕上げていただき大満足でした。
担当してくださった方の接客が素晴らしく、説明も丁寧でわかりやすく安心してお任せできました。
とてもリラックスできて気持ちが晴れやかになりました。
素敵な時間をありがとうございました。
【韓国ロッド使用】★束感ありまつ毛パーマ￥5,000円 ※美容液お仕上げ付き
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
はな様
ご来店ありがとうございました。
初めてのまつ毛パーマで当サロンを選んで頂いて、ありがとうございました。
仕上がりご満足頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
アンジュベル 銀座店より
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先日はありがとうございました。
丁寧にカウンセリングしていただき、安心して受けることができました。
またどうぞよろしくお願いします。
ちょいエク※パリジェンヌラッシュリフト＋30本フラットラッシュ＋LED ¥7,500
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
安心して施術を受けていただけたとのことで、とても嬉しいです。
次回もぜひ担当させていただき、よりご満足いただける仕上がりをご提供できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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まず、こちらの話が伝わらず、ナチュラルのにしたいのにとっても派手で目のうえだけマツエクが伸びてて、横に流されてないので違和感しかない。「似合う」と言われたけどまったく似合わない
支払いをスマート払いにしたのに、全額を求められ、何回か話したあとにやっと理解された
外国籍スタッフではありましたが、日本語伝われば別にいいですが、伝わらなかった。
個室みたいところで施術されたけど、ドア開けっぱなしだったのでほかのお客様が通ったら見られる可能性あり
値段もそんなに安くはないし、いますぐ外したいぐらい気に入らない
自分がデザインを伝えるの下手なのかと思ったけど、普通に家着いたら10本以上すでに落ちていて、技術もいまいちな感じ
外してもらいたいけど、また話伝わらないかもしれないし、いますぐなくしたいから別のところ行こうと思います。
ちょいエク※パリジェンヌラッシュリフト＋30本フラットラッシュ＋LED ¥7,500
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
ぴょん様
この間のご来店ありがとうございました。
カウンセリング時はっきり伝えて、このメニューは一回パーマかけてから、両目合わせてエクステ30本を装着のメニューです、本数たりない方は追加可能ですとかいてあり、ご了承の上、本数を追加施術しました。金額は安くないとおしゃっていましたが、普通のパーマ＋マツエクの金額で安いだと思います。
また担当スタッフは５年以上経験あり、技術面大丈夫ですが
個室ドア開けっ放しで施術して気になるのは今まで言われたことは初めてです、これから改善致します。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
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とても可愛く仕上げていただきありがとうございました！
バインドロック120束￥9,000(濃さシングル150本程度）＃バインドロック
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
ゆうな様
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
とてもお似合いで、さらに可愛さが引き立っていました。
今後もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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行きつけのネイリストさんに紹介してもらって、初めて来店・初LEDを体験しました。10日間、経っても全く取れることはなく、綺麗な状態で嬉しいです。
今後本数等ご相談しつつ、色々試したいと思ってます。またよろしくお願いいたします！
人気１LED＋フラットラッシュ130本＋まつげパーマ上（lash＆Curl）9980円
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
ご紹介でのご来店とのこと、大変光栄に思っております。
LEDエクステのモチや仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後は本数やデザインなど、お目元の状態やお好みに合わせて
よりご満足いただけるご提案をさせていただきますので、
ぜひお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
【口コミ割】最軽量フラットラッシュ120本¥5980⇒￥5500
eye lash salon Angebelle 銀座店からの返信コメント
じゅん様
こちらこそご来店いただき、誠にありがとうございました。
そのように言っていただけて大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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新店に伺いました、雰囲気も良くて椅子もふかふかで手際も良く満足の施術でした。
濃く感！【LED束感フラットラッシュつけ放題】+コーティング8500
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はじめて伺いましたが、翌日に左目は半分ほどとれており、まだ1週間もたってないですが、右目側もまばらになってきています。
また、睫毛の向きも均一ではないです。
普段取れやすいのは右目側なので、単純に技術不足だとおもいます。
店員の方は親切でした。
【３D束感hybridsボリュームラッシュ付け足しすすめ】80束★7000
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少し待ちましたが丁寧にしていただきました。
《持ち◎濃さ》最先端の特殊技術・バインドロック100束（300本）約3倍持続
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可愛くしてもらえました
韓国SNS話題束間ワンホンマツエク超ナチュラル140本￥8500
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いつも同じメニューで大満足な仕上がりです。
毎回ありがとうございます。
【口コミ割】最軽量フラットラッシュ120本¥5980⇒￥5500
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開始時間が遅くなり、終了時間も遅くなり、次の予定にも遅刻してしまいました。
謝罪を頂き、別途サービスいただきましたが、目を閉じて時間把握が出来ないため、今後は施術の終了時間をご共有願いたいです。
施術は綺麗なので問題ないです。
【口コミ割】最軽量フラットラッシュ120本¥5980⇒￥5500
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２回目の来店です。前回担当してくださった方が上手だったので再来しましたが、今回はあまり理想どおりになりませんでした。外国籍のスタッフさんでしたが、コミュニケーションが少し難しい点もあり、残念でした。
価格や個室な点はありがたいです。
口コミ限定！長持ちぱっちり対策【エクステ+LED +パーマ】&healthy120本¥9900
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いつもLEDとLカールにできるのがありがたいです！
【口コミ割】最軽量フラットラッシュ120本¥5980⇒￥5500
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技術も接客も丁寧で素晴らしいです。お値段やコースが変更になってしまい、残念です。
「口コミ割」上フラット120本＋下フラット30本セット￥6980
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初めてお願いしましたが、担当してくださった方がすごく丁寧に施術してくださいました！持ちも良くて最高です！ また同じ方にお願いしたいのですが、お名前をはっきり覚えておらず、予約のスタッフリストから見てもわからずでした。。直感で担当さんだったっぽいお名前の方を予約してみます！またお願いします。
【期限限定】韓国式BANHADAロード12種選べラッシュリフトまつげパーマ
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毎度ありがとうございます。予約の取りやすさと技術がとても良いです！またお願いします！
アンジュベル 銀座店(AngenBelle)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
