- サロン平均
- 4.35
- 雰囲気
- 4.2
- 接客サービス
- 4.3
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました。
初回だったのでアンケートに回答し初回の方は必ず説明聞くようにチェックを入れる欄があったので、確認してチェックをしたのですが、説明も理解できないスピードで淡々と言われた後に色を選んでと言われて色を選ぶと勝手にワンカラーの設定にされていたようで、予定していたものと全く異なるネイルをされました。
途中で異変に気づき、質問しても「最初に説明したように」と言われて、説明が不十分なことについて追及するまで謝罪もなく、直すのに後日来店が必要とのこと。正直2度と行きたくないです。
もっとスタッフの研修に力を入れて初来店の顧客を受け入れるのであれば、そのような方に理解いただけるような説明を誰でも行えるように改善して欲しいです。
リピーターの方は慣れているので安く済んで安心かと思います。
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
初回のご来店にも関わらず、説明不足とスタッフの対応により、ご期待に沿えないサービスを提供してしまい、心よりお詫び申し上げます。
アンケートで説明をご希望いただいていたにも関わらず、分かりやすくお伝えできず、結果としてご予定されていたデザインと異なる施術をしてしまったこと、また、お客様がお気づきになった際の対応も不適切であったこと、深く反省しております。
初回のお客様には特に丁寧な説明とご確認が必要であるにも関わらず、スタッフの配慮が足りませんでした。今後はスタッフ全員に対し、お客様のご要望を正確にお伺いし、分かりやすくご説明する研修を徹底してまいります。また、施術前のデザイン確認も必ず行うよう改善いたします。
せっかくお時間を割いてご来店いただいたのに、このような思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様に安心してご利用いただけるサロンになるよう努力してまいります。
初めて伺いました。カラーで迷っていたら丁寧に提案してくれてよかったです。
しーて言ったらパールをつけてるところをちょっと厚くトップを塗って欲しかったです……
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度は初めてのご来店と口コミをありがとうございます。
カラー選びでのご提案にご満足いただけて嬉しいです。
パールの部分のトップコートについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。パーツの保護とより美しい仕上がりのために、今後はトップコートの塗布をより丁寧に行い、お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
デザインがたくさんあり、毎回選ぶのが楽しみです。仕上がりもとても良く、満足しています！これからもよろしくお願いします！
【マグネットネイルワンカラー×30分仕上げ】ハンド 3850円★
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます♪
豊富なデザインの中からお選びいただく時間も楽しんでいただけているとのこと、とても嬉しく思います^_^
仕上がりにもご満足いただけて良かったです☆
こちらこそ、これからもお客様にご満足いただけるよう精一杯頑張らせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしておりますo(^▽^)o
オフも丁寧で、仕上がりもとても綺麗でした。
ありがとうございます。
次回もお願いしたいと思ってます。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
オフから仕上がりまでご満足いただけて本当に嬉しいです♪
丁寧な施術を心がけておりますので、そのようにお感じいただけて安心いたしました^_^
次回もぜひお待ちしております。またお会いできるのを楽しみにしておりますo(^▽^)o
可愛いデザインが多く、持ちも良いうえにお手頃価格◎
いつもありがとうございます^^
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度もご来店いただき、ありがとうございます^^
デザインや持ちの良さ、価格にもご満足いただけて本当に嬉しいです♪
いつもお選びいただき、心より感謝しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております☆
スタッフの方達がとても優しくて安心してお任せできます。
また伺うのでよろしくお願いいたします。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度はご来店と温かい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけて、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います♪
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております^_^☆
いつも素敵なネイル楽しみにしております。
取れにくくて感謝です。
またよろしくお願いします
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
この度はいつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
持ちの良さにもご満足いただけて、とても嬉しいです♪
いつも楽しみにしていただけるよう、これからも素敵なデザインをご提案させていただきますね^_^
またのご来店を心よりお待ちしております
いつもお世話になっています。
お値段がとても安いのでリピしてます！
マグネットカラーの色がもっと増えると嬉しいです＾＾
ありがとうございました！
【マグネットネイルワンカラー×30分仕上げ】ハンド 3850円★
この度もご来店いただき、ありがとうございます♪
いつもリピートしていただけて本当に嬉しいです^_^
マグネットカラーの色についてもご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、カラーバリエーションの充実も検討させていただきますね☆
またのご来店を心よりお待ちしておりますo(^▽^)o
丁寧かつ素早く施術してくださり仕上がりも良くとても満足しています。他店には何度か行ったことがあり、初めてこちらの店舗を利用させて頂きましたが、笑顔も少なく接客態度に少し不満を感じてしまいました。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度はご来店と貴重な口コミをありがとうございました。
施術や仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
接客面でご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフ一同でより気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
安いし早いしデザインは豊富だし最高です！
再来【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます♪
リーズナブルな料金と施術時間、豊富なデザインにご満足いただけて本当に嬉しいです^_^
お客様に喜んでいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります☆
またのご来店を心よりお待ちしておりますo(^▽^)o
オフだけだったのですがとても丁寧にオフしていただけて雰囲気もよかったです。
駅チカなので行きやすいなと思いました。
何度かお世話になっています！
いつもありがとうございます＾＾
【マグネットネイルワンカラー×30分仕上げ】ハンド 3850円★
次回予約するとオフ無料なのがいいです！
再来【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
迅速丁寧に施術いただき大変満足です！
今回はオフのみでしたが、またネイルしたくなったらこちらにお願いしたいと思います。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
オフのみのご利用でしたが、迅速丁寧な施術にご満足いただけて大変嬉しく思います♪
またネイルをされたくなった際は、ぜひ当店にお任せください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております^_^
担当Hitomi
何度か利用させて頂いてますが、
ココ最近クオリティが落ちたように感じます。
前回も2週間あまりでネイルが浮いて来たので、
施術当日に前回は浮くのが早かったので、
今回しっかり目にお願いします。とお伝えし。
8月22日に施術をしてもらいましたが、
今回も1週間近くで再び浮いてきました。
定額ネイルなので安いとはい
こちらの時間と料金も発生してるので
ちゃんとやってもらいたいです。
再来【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
色々な種類から選べる楽しさがあります。
仕上がりも良かったです。
店員さんは淡々と話して作業されるので、リラックスしてやり取りはできませんでした。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつも完璧に仕上げてくれるので、指名させていただいています。安心してお任せ出来ます(｡･ω･｡)
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
オフもありましたが迅速丁寧に仕上げていただきました．ありがとうございます♪
【マグネットネイルワンカラー×30分仕上げ】ハンド 3850円★
施術時間が短く、料金もリーズナブル満足です！
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
安くて仕事も、早くて満足しました。
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
再来予約1ヶ月以内だとオフが無料になるのがありがたいです☆あるデザインからしか選べないのでカラーがちゃんと揃ってると嬉しいです♪
再来【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
マグネットして頂きましたが、30分ではなく60分はかかりました。もともと日曜日の予約をお店の都合で変更せざるを得なかったので、お仕事休んで月曜日にしたのに、ネイルの仕上がりも、イマイチでした。ネイルの形も揃ってませんし、ムラもありマグネットである程度ごまかしきくのに、素人の私でもわかる感じです。家に帰ってなんか、指先が痛いなぁーと思ったら薄く切れてました。パソコン作業する時血は出てないけど、絆創膏しないと痛いです。ネイルのデザインも選べないくらい種類があって、何度か利用しましたが
今思うとサンプル通りの色味に仕上がらない、甘皮処理も甘め、ささくれのカットなし。スマート支払いにしててもきちんと処理されてないなど、2回ありました。つぎのネイル付け替えまで、ブルーな日を過ごすのかと思うと残念でたまりません。
【マグネットネイルワンカラー×30分仕上げ】ハンド 3850円★
ネイルを派手ですね～と嫌味な感じでいわれた
前々回のスタッフさんが良かっただけに残念です
ネイルの仕上がりは満足ですが
相手の気持ちを考えることが接客において大切だと思います。
久しぶりのネイルでした。
会社の子に安くてお勧めされたのできてみましたが担当してくれた方が新人だったのか？
アートはガタガタだし爪の形の左右差もありました。
お迎えの時間があったので指摘しなかったのですが…
指名したほうがいいという勉強になりました。
ただ予約した店舗を間違えた際に
ずらした時間で対応してくださったのは助かりました。
ありがとうございました。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
2回目の来店でした！
担当の方、名前忘れてしまいましたが、早くて丁寧で◎
再来【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
接客態度が非常に悪く、出来上がりも微妙。
カラーなど在庫切れが多い。
ここに通い続けるくらいなら、多少、料金が上がっても他のネイルサロンに通うべき。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
出産後の久しぶりのネイルで緊張していましたが、
とても丁寧に、綺麗に仕上げていただき大満足です！！
仕事や育児、資格学習等忙しく、
スピーディーかつ安心して通えるネイルサロンを探していたため素敵なネイルサロンに巡り合えてよかったです。
また伺いますのでよろしくお願いいたします！
ネイルオフのみご対応いただきました。
小指の爪が割れていたので、とても丁寧にオフしてくださりました。ネイルを一旦休憩して爪を伸ばして、今度はジェルネイルお願いしたいです！ありがとうございました！
頑張ってくれている感じはありましたが、始終雑な印象で仕上がりもよくなく残念でした。
左右非対称、ラメの転写シートを貼られましたが5倍くらい量が違うので別のデザインに見えます。
塗むらがあり、薄かったり目で見ても凸凹してたりします。途中でゴミを取られていましたが気泡かラメかボコッとしています。
はみ出しが多く、ガタガタ。原色なのでとても目立つ。
爪が尖っていたり、ガタガタしていたり
終わったあとに爪の裏にジェルや粉や皮が残っていました。
皮膚にもジェルが付いていて取るのが少し大変です。少し赤く痒みがあるのも心配です。
最低限、元のデザインに似せるようにはして欲しかったです。
ストーンの位置が微妙だったり、模様全く違っていて元のデザインが可愛かっただけに残念です。
300デザインあるためこちらを選び今後も色々なデザインを楽しめると期待していただけにつらいです。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
丁寧に対応していただき安心して施術を受けられました。
デザインも好みの仕上がりになって大満足です！
店内もとても居心地が良く、リラックスできました。またよろしくお願いします
再来【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
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