- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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まず少し遅れてしまったのにも関わらず笑顔で対応してくださりまたメニューのすれ違いがあり営業時間を超えてしまった場合中途半端なとこで終わらせるようなお店がある中で、ネイルがきちんと終わるまで丁寧にして下さり感動しました。技術が高いのにも関わらず値段も良心的で、室内もとても可愛くテレビもあるので暇しません^_^
【平日限定】スカルプワンカラー/ラメグラ(2色可能)
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フットネイルをしていただきました!
丁寧に色を聞いて調色してくださって、形も綺麗で仕上がりは大満足です。
ありがとうございました!
【FOOT☆フットバス付き】爆人気♪ワンカラー/ラメグラ
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いつも好みのワンホンネイルにしてくれてありがとうございます。
【話題のワンホンデザイン♪ 】自爪チークマグネットフレンチ¥13750→¥7920
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どのスタッフさんも上手なのでリピートしてます!今回のスタッフさんは人柄もすてきでした!またお願いします!
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かわいく仕上げていただきありがとうございました。
チップ長さ出し☆120minシンプルアート10本やり放題¥13750
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いつも可愛いです!ありがとうございます!
自爪☆100minスタンダードアートやり放題♪高級パーツ付け放題☆¥11000
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理想通りに可愛くしていただきました!!!
自爪☆ゴージャスア可★120minゴージャスアートやり放題¥12540
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ありがとうございました!!丁寧に施術してくださってめちゃくちゃ綺麗で嬉しいです!
NANAとかピストルズとかパラキスとかの話をしに来たのに緊張して全然話せなかったのでまた来ます!笑
【自爪☆超お得定額】春限定デザインゴージャス¥11990→¥9900
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いつも綺麗に仕上げてくれます。カラージェルカラーも豊富な色揃いに、パーツも沢山あるので、いつもはシンプルネイルお願いしていますがたまに派手ネイルもお願いして、いろいろ選べるから楽しいです。
【SNSで話題】爆キラダイヤモンドフラッシュネイル☆8800→¥6600
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今回、予約日時を私の確認ミスで間違えてしまいましたが、次の日に気づいてすぐご連絡し、改めて予約を取り直して伺いました。電話では予約を取り直せるということだったのですが、施術に加えて無断キャンセル料100%もお支払いしました。
こちらに非があることは理解しておりますが、「難しいです」だけでもう少し柔軟なご対応や配慮があると嬉しかったです。
またオフの際に痛みがあり、工程の説明も少なく言葉遣いも拙い印象で、少し不安を感じました。
少し残念な気持ちが残りました。
【新規限定超お得】SNSで話題の水光マグネットワンカラー¥8800→¥6600
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
さて、当日のキャンセルにつきまして、弊社では予約規約に基づき、キャンセルポリシーを明確にご案内しております。
お客様より「ご自身の日程を誤認されていた」と後日お聞きし、その際には大変恐縮ながら規定通りのキャンセル料を申し受けました。
お客様のご都合でキャンセルとなったにもかかわらず、このたびの評価が「当社の対応」に対する低評価となっている点には、少々驚きを隠せません。
しかしながら、どのようなご評価であれ、今後のサービス改善のための貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
お客様にとって、次回はどうぞご予定のご確認に、より一層のお時間を頂けますよう心よりお祈り申し上げます。
またの機会に、ご自身のスケジュールに余裕をお持ちの上、ご来館いただけましたら幸いでございます。
このたびはご投稿いただき、ありがとうございまし
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とても丁寧に施術いただき、仕上がりにも大満足です!
またお願いしたいと思いました。
チップ長さ出し☆究極の美フォルムワンカラー/ラメグラ♪☆¥9900
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いつも期待以上に仕上げてくれて助かります!!
チップ長さ出し☆ベビーブーマー/グラデーション¥11990
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今回も素敵でしたーー!
自爪☆100minスタンダードアートやり放題♪高級パーツ付け放題☆¥11000
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理想のデザイン通り可愛くしていただきありがとうございます!!
【シンプル上品コース☆】自爪☆ワンカラー/フラッシュx埋め尽くし2本¥6600
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とても丁寧に、施術してくださりました。
ありがとうございました。
【高品質ケアカラー♪】究極の美フォルムワンカラー/ラメグラデーション¥5500
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色は可愛かったけど、形がモッタリしすぎてて、分厚い爪になってしまって残念だった。
【SNSで話題】AIのような究極のオーロラ/ミラーネイル♪¥11000→¥7700
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インスタで拝見し予約しました。
お店の雰囲気や接客に関してはとても気に入っているのですが、技術と価格にあまり満足できませんでした。
自爪の処理が雑でバリが残っていたり、チップと自爪の間に2ミリほどの隙間があったり、コーティングが甘くパーツがすぐ変色・衣類に引っかかるなど気になるところが数多くありました。
爪の根元のライン取りもガタガタな部分があり、伸びてきてとても気になります。
お手頃な価格とは言えない額でしたので、こちらの満足度とさせていただいております。
パーツの種類が豊富で、インスタに掲載されている他の方のネイルデザインがとても素敵なだけあって、細かいところがとても気になってしまいました。
担当してくださった方はとても気さくな方で、お店自体の雰囲気もとても良かったです。
【人気No. 1シンプルコース】チップ長さ出し♪うるうる水光マグネット¥10890
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や接客についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、技術面や仕上がりに関しご満足いただけず、自爪処理やチップとの隙間、コーティング、パーツの状態、ラインの不均一さなど複数の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
トップコーティングは見た目を考慮し薄めに仕上げておりましたが、結果として実用面でご不便をおかけしましたことも重ねてお詫びいたします。
今後は美しさと耐久性の両立を重視し、技術・工程の見直しを徹底してまいります。改めてこの度は誠にありがとうございました。
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毎月かわいく仕上げていただきありがとうございます。
今回もイメージどおりのネイルになって満足です。
チップ長さ出し☆120minシンプルアート10本やり放題¥13750
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めちゃくちゃ可愛く仕上がりました!ありがとうございます!ここのサロンはスタッフさんみんな技術力が高いと思います!
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他の方も書いてるように75%労力のお店ですが、技術はいいです!こうしたいというクリアなイメージをもってお店に行くとかわいく仕上げてくれます!
【話題のワンホンデザイン♪ 】自爪チークマグネットフレンチ¥13750→¥7920
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初めて利用させていただきましたが折れにくく理想のデザインでした!また利用させていただきます!
【自爪☆超お得定額】冬限定デザインゴージャス¥11990→¥9900
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希望通りのデザインにしていただきました!大変気に入ってます!
チップ長さ出し☆ベビーブーマー/グラデーション¥11990
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フットハンドを同日に予約しました。
フットネイルは時間通りに終わり、「担当者がまだ接客中なので」とハンドの施術まで1時間待たされました。(これまで何度か来店していますが、この日とは別の時も待たされました。)
担当者ではない方にオフされ、予約メニューで入れていたチップ再利用を見ていなかったようで必要以上に削られてしまい(しかも危うく伸びていた自爪まで切られそうになりました。最初に確認するべきだと思います。)結局希望のデザイン、形には仕上がらなかったです。
色やパーツが豊富なのと仕上がりのフォルムはとても綺麗でこだわっているサロンさんなので、次回からは別の方にお願いしようと思います。
【王道シンプル】上品ナチュラルコース♪自爪☆カラーフレンチネイル¥7700
いつも大変お世話になっております。日頃よりご高配を賜り、心より感謝申し上げます。
先日は、前の予約様の遅延により私が40分遅れ、他のスタッフに先にオフをお願いした件、大変申し訳ございませんでした。
また、チップ再利用のご説明が誤解を招き、誠に申し訳ございません。以前お伝えしたのは「浮きがなく、ご来店間隔が空いていない場合」でございました。6週間後とお聞きしておりましたら、再利用はおすすめしなかったと存じます。
ベースジェルには寿命がございます。間隔が長いと持ちが悪くなり、浮き部分から雑菌が入る可能性もございます。
他のスタッフのオフにつきましては、長期間経過し浮きが生じていたため、浮き部分はベースごと丁寧に除去いたしました。ハーフチップは伸びると両サイドを覆いきれず、指により状態が異なります。
ネイリストには常識でもお客様にはご理解いただきにくい点を、今後は丁寧にご説明してまいります。このたびはご不快な思いをおかけしましたこと、誠に遺憾に存じます。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。何卒ご寛恕のほどお願い申し上げます。
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有難うございました
アクリルスカルプ長さ出し☆スタンダードアートやり放題¥24200→¥19800~
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とても丁寧に仕上げてくださいました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
【新規限定超お得】SNSで話題の水光マグネットワンカラー¥8800→¥6600
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予約していたメニューとは違う施術をされました。長さだし再利用をしたかったので、自爪メニュー+長さだし再利用のメニューを選択して予約したのですが、元々付いていた長さだしをオフされました。何度か施術前にチップは使い回してください。と伝えましたがチップを切られた時点でああ、もう無理だと諦めました。オフの料金もチップオフをしているので当然高くなりました。他のお客様もいらっしゃったので言えるわけもなく。
自爪☆90minシンプルアート10本やり放題♪¥9900
この度ご来店いただき誠にありがとうございました。
今回いただいたご評価につきまして、少しご説明させていただきたく存じます。
お客様は二次利用のメニューをご予約いただいておりましたが、当店では他店様のチップの二次利用はお受けしておりません。こちらは当店のHPおよび公式Instagramにも記載させていただいており、ご予約の時点でご了承いただいているものと認識しておりました。何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、料金につきましては、二次利用の場合は「自爪デザイン料金+チップオフ代+二次利用料金」となり、通常施術よりも高くなる設定となっております。
しかしながら、当日のご説明が不十分であり、サービス面でも至らぬ点があったこと、深くお詫び申し上げます。ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧なご案内を心がけてまいりますので、もしよろしければまたのご来店を心よりお待ちしております。
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色味がめちゃくちゃかわいいワンホンネイルにしてもらいました!1ヶ月いい気分で過ごせそうです
【話題のワンホンデザイン♪ 】自爪チークマグネットフレンチ¥13750→¥7920
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こちらに干渉してこないので気に入っています。
一緒に相談…的なことはあまりしてくれないので、デザインは決まったものをもっていくとスムーズです。
全体的に技術はあるのに75%くらいの力で働いている感じがあります。
75%で確認お願いしますっていわれるのでしっかり伝えると、とてもいい感じになります。
【自爪☆超お得定額】冬限定デザインシンプル¥11990→¥8800
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