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サロン平均
4.09
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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95件の口コミがあります

  • きょうこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルの経験があまりなくデザインもよく分からないので今回もワンカラーのつもりでしたが、パーツが可愛いすぎていくつかパーツを載せて頂きました。すごく可愛いネイルに仕上がって大満足です。スタッフさんもとっても可愛くて話しやすかったです。また来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《FOOT》 マグネットネイル

    Lapin 鴨宮店からの返信コメント

    先日は当店をご来店頂きありがとうございます
    また、お忙しい中嬉し口コミ投稿ありがとうございます!

    今回のパーツすごくお似合いでした♪
    他にもたくさんの種類のパーツございますので是非チャレンジしてみてください♪
    また楽しいお話しができるのを楽しみにしております!

    何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております^^

  • coさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/19

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    口コミを書こうか迷いましたが、仕上がりがあまりにもひどかったので申し訳ないですが書かせていただきます。

    まず、仕上がりを見てびっくりしました。
    ・爪の形がガタガタ
    ・色の塗りムラが凄く、表面がボコボコ
    ・側面がちゃんと塗れていなく汚い

    最後にお声がけいただいた時に、本当は全部直していただきたかったですが、時間もなかったのであまりにひどいところだけを伝えて直していただきました。ただ、それでもどこが直ったのか全くわからないくらいだったのでもう諦めました。
    オフの際も、少し熱いかなくらいでしたが、途中「熱っ」となる箇所があり思わず声を上げてしまいましたが、「大丈夫ですか」だけで特に強さを弱めるなどの声掛けもなかったです。

    同じような職業に就いている私からすると、正直お客様にお金を取れるレベルの技術力ではないと思います。
    即改善をした方がいいと思います。
    担当していただいた方は、不愛想とかも特になく良い方でしたのでもったいないなと思いました。

    今後他の方が同じような気持ちにならないように願っています。
    ここまで長々と失礼いたしました。

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    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

    Lapin 鴨宮店からの返信コメント

    先日は、当店にご来店頂きありがとうございます。
    数あるサロンの中から当店を選んで頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    技術の向上に精進して参ります。
    貴重なご意見頂きありがとうございます。
    お客様を不快な思いをさせてしまったこと、またご希望に添えず失望させてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

  • ゆいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良くてリラックスできる空間でした!
    色で迷った時は相談にのってくれてとても親切でした!
    仕上がりもとても綺麗で大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

    Lapin 鴨宮店からの返信コメント

    先日は当店をご来店頂きありがとうございます
    また、お忙しい中嬉し口コミ投稿ありがとうございます!

    今回のネイル、ご満足いただけたようで良かったです♪
    他にもたくさんの種類のカラーございますので是非チャレンジしてみてください♪

    何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております^^

  • あかりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    作業も早くとても丁寧に仕上げてくれました!
    お話も楽しくっていつの間にか爪が可愛くなっててほんと大満足です!
    可愛いパーツが多くって悩んでたら色々相談に乗ってくれました!次も是非やってもらいたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》 ワンカラー

    Lapin 鴨宮店からの返信コメント

    先日は当店をご来店頂きありがとうございます
    また、お忙しい中嬉し口コミ投稿ありがとうございます!

    他にもたくさんの種類のパーツございますので是非チャレンジしてみてください♪
    また楽しいお話しができるのを楽しみにしております!

    何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております^^

  • ちーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/11

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    新築の一軒家の一室のようでキレイでした。
    オープンしたてのためか色の種類はあまりないとの事でした。
    フレンチで予約しベースの色を追加しました。
    フレンチは技術が必要なので新人さんだったからかもしれませんが、仕上がりとしては残念でした。
    ベースが完全に乾いてない状態で筆で触ったので凹みが出来、その上からやり直しとベースの色を入れたため色むらもあります。気になる点としてあげましたが、トップコート塗れば大丈夫と言われました。しかしトップコートで仕上げても明らかに直ってない。
    またフレンチも細めでお願いしましたが、全部の爪バラバラでひとつの爪でも色の境目がバラバラで最後の親指は濡れてな箇所もあります。
    最初のファイリングも雑だったのか、何箇所か引っかかりがある。
    早くやり直したいと思います。

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    • ジャンル

    《HAND》 フレンチ

    Lapin 鴨宮店からの返信コメント

    先日は、当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    数あるサロンの中から当店を選んで頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    お客様を不安にさせてしまったこと、またご希望に添えず失望させてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

ラパン 鴨宮店(Lapin)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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