- サロン平均
- 4.50
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.3
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今何をされているのか。
分からなく困りました。
ヘッドも髪の毛ガシガシされているようで痛かったです。
全身オイルトリートメント120分(フットバス付)計130分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
じじ様
このたびはご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。施術の際に「髪の毛ガシガシされて痛かった」と感じさせてしまい、リラックスしていただく場で不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中には楽しくお話しさせていただき「スッキリした」とのお言葉頂戴しておりましたが、こちらの配慮が行き届かず施術の強さなど充分に確認できていなかったと反省しております。
今後はお一人おひとりの、お好みの強弱をこれまで以上に丁寧にお伺いし、途中でも素直にお声がけいただけるようなご案内を徹底してまいります。この度は貴重な、ご意見をありがとうございました。
最初に記入するカウンセリングシートの内容が細かすぎて、答えたくない箇所は空欄にしたのに結局質問等で答えざる負えませんでした。家族構成とかいります？その他個人情報を結構答えてしまっているので不安です。
施術してくれた方が名前を見て私の親戚と知り合いらしいですが帰りにその親戚に｢来たことLINEしますね｣って…やめて下さい。
施術自体とても良かったのですが今後通い辛いと感じたのでリピ無しです。
カウンセリングシートも破棄をお願いします。
肩・背中・デコルテトリートメント×フェイシャルエステ+選べるパック 80分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングシートにつきまして、ご回答いただきたくない項目があったにもかかわらずお伺いする形となり申し訳ございませんでした。項目内容は必要最小限となるよう見直しいたします。ご記入いただいたシートは責任を持って破棄させていただきます。
また、ご親族の方へのお声がけにつきましても、事前確認をしたとはいえ、お客様にご負担をおかけする形となりましたこと深く反省しております。ご来店自体が大切な個人情報であるとの認識のもと、今後はこうしたお声がけを控えるようスタッフ一同に周知徹底いたします。
施術につきましてご満足のお言葉をいただけたこと、励みになります。貴重なお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホットペッパーのギフト券が届いたので、手頃な価格でお得な施術を探して、口コミも良かったので初めて来店してみました。雰囲気も良く、話しやすい感じで、施術もじっくりしっかり肩甲骨のあたりまでほぐして頂き、頭、デコルテも滞って部分をスッキリ流して頂きました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。
フットオイルトリートメント+フェイシャルパック+フットバス 100分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
ホットペッパーのギフト券をきっかけに選んでいただき、大変光栄です。雰囲気や施術を気に入っていただけたこと、またスタッフとも話しやすいとおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同とても喜んでおります^_^
肩甲骨まわりやデコルテをしっかりほぐしてスッキリしていただけたとのこと、お役に立てて本当に良かったです。
「またお願いしたい」というお言葉が何より励みになります。次回のご来店を心よりお待ちしております！またぜひいらしてください^_^
久方ぶりにお邪魔させていただきましたが、他では、経験した事のない指圧や動きで身体がとても楽になります。
セラピストさんもとても気さくでお話ししやすい方なので、前回同様大変満足です。
ありがとうございました。
〈いつでもご利用OK♪〉骨盤調整ダイエット×フェイシャルエステ(30分)計60分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
Suika様
先日は久しぶりにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミ、高い評価、お身体が楽になったとのお言葉
大変嬉しく、とても励みになります。
前回、今回と私自身も
とても楽しい時間を過ごさせていただきました♪
日々お忙しくお過ごしのSuica様
どうか体調にはお気をつけてくださいね。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設等綺麗でスタッフの皆さんの接客も◎
また通いたいと思えるところでした！
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
ざわちん様
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます♪
施設の清潔感やスタッフの接客を喜んでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
「また通いたい」とおっしゃっていただけたことが、私たちにとって何より大きな励みになります。
次回のご来店も、心を込めてお迎え出来るよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
全身の疲れと肩こりがあったのですが、水素カプセルに入ったらスキッリしました。頭もスッキリします。入った後は全身に血流が回っているなっていう感覚があります。
体調が良くなるので、これからも定期的に続けていきたいなって思います
病気の影響で頭痛や怠さ、睡眠不足等の体調不良があったのですが水素カプセルに入ったらすぐに深い眠りに入りぐっすり眠れて終わった後は身体が軽くなり頭の重だるい感じも無くなってとてもスッキリ元気になって帰る事が出来ました。
接客も親切丁寧で安心して受ける事が出来たので通いたいと思います。
肩こりがひどくて行きましたが、終わった後、スッキリして、肩凝りを忘れていました。
また、背中や腕や足、全身が全て気持ちよく、心身ともに満足です！
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
この度は当サロンを
ご利用いただきありがとうございました。
施術後
お身体スッキリして満足していただけた事
大変嬉しく思います。
またお身体に合わせて
施術させていただきますので
お会いできるのを
楽しみにしております。
この度は大変嬉しい口コミを
ありがとうございました♪
とっても気持ち良いです！
お手頃価格で納得できる施術でした！
また行きたいです。
年始キャンペーン☆全身オイルトリートメント120分 計130分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
のんち様
この度は当サロンを
ご利用いただきありがとうございました。
施術の効果を実感していただき
大変嬉しく思います。
これからも
心こめて施術させていただきますので
のんち様にまた会えること
楽しみにしています。
嬉しい口コミ
ありがとうございました。
またお待ちしております♪
とても良かったです。
〈いつでもご利用OK♪〉美容整体(上半身or下半身)30分 ￥2500
フェイシャルはただ触られてた感覚でしたが
それよりも私の肩こりがひどく
そちらを中心にしてくれたのかなと思いました。
背中、肩気持ちよかったです。
肩のもりがなくなり、顔は白くなって良かったです
肩・背中・デコルテトリートメント×フェイシャルエステ+選べるパック 80分
初めての訪問です。
駐車場あります。
施術は丁寧でリラックスできます
後半は気持ちが良く寝てしまいました。
スタッフさんの感じも良く
化粧品等 セールスされるんだろうなぁと覚悟していたら 何もセールスされず安心しました。
施術後の効果
不眠症気味なんですが
その日はぐっすり眠れました
翌日のお肌が柔らかくなってました。
また通いたいです。
肩・背中・デコルテトリートメント×フェイシャルエステ+選べるパック 80分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
ゆ様
この度は、当サロンをご利用いただき
ありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
また、施術の効果をご実感いただき、大変嬉しく思います。
セールスにつきましては
私自身も押し売りをされるのが苦手なので
お客様へも無理な勧誘等は控えております。
今後も安心してお越しください。
またいつでもお待ちしております。
気温差が激しくなってますので
体調にはお気をつけて
お過ごしください^ ^
技術が素晴らしく、この値段でこの施術を受けていいの？と思うほどでした。
マッサージもエステも本当に気持ちよかったですし、体が楽になりました。
また、お店に行きたいので少しだけ気になった点をお伝えします。
うつ伏せの時に、台に穴がないので息苦しかったです。最初は大丈夫だったのですが、段々苦しくなって言い出しづらく...空気を通す工夫をして貰えると、もっとマッサージに集中できると思います。
お部屋のゴミ箱に、前のお客様の紙パンツ等が溜まっていました。捨てる時気になりました。
以上2点だけ少し気になりましたが、その他は本当に最高でした！また行きたいです！
全身オイルトリートメント120分(フットバス付)計130分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
ゆうか様
この度は貴重なご意見をお聞かせいただき
誠にありがとうございます。
マッサージやエステにおいて
高い評価いただけた事大変嬉しく思います、
しかしながらうつ伏せの際の息苦しさ、
お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
ベッドの方は穴あきのものに
変えさせていただき
清掃につきましてもより徹底した衛生管理を行い
お客様に快適にお過ごしいただけるように
取り組んでまいります。
またお越しいただけるとの
お言葉いただき感謝申し上げます。
次回は心も体も満足していただけるよう
施術させていただきますのでまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いて
ご意見お聞かせいただき
ありがとうございました。
リラクゼーション・コベリー
スタッフ一同
肩こりが酷くて施術していただきました！
とても丁寧な施術で、終わった後は体が浮いているような感覚になりました！
普段、フェイシャルはやらないのですが、とても最高な休日になりました^_^ありがとうございました！^_^
また絶対行かせていただきます！！
肩・背中・デコルテトリートメント×フェイシャルエステ+選べるパック 80分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
やまは様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
施術も実感していただけて
大変嬉しく思います。
今後もやまは様のお疲れに応じた
施術をさせていただきますので
またのお越しを心よりお待ちしております。
暑い日が続いておりますので
お身体にはお気をつけてくださいね(^^)
ありがとうございました。
以前行った事がありますが、ひとつひとつの動作がが雑だったり終了後に私的な事を聞かれたりで、もう無いなと。
ですが、体が痛くお気に入りが予約満杯だったのでこちらに...
最初からぬるいけどどんどんぬるくなるフットバス、
そして10分経っても来ない。
120分もマッサージは大変だからもしかして...と悪い事を考えてしまいました。
顔のエステは省いて下さいと言ったら「..じゃあそのまま足(?)にいきますがお値段同じですけどよろしいですか？」と言われ自分都合なのでハイと言いました。
何かまずいとでも思ったのか「頭をマッサージしときました」と事後報告。最初に聞いて欲しいです。しないでも良く、終わって帰る準備したので。
一番辛かったのは熱々のタオルを何も言わずにボンと乗せる、拭く。前と同じく、なんだか施術の際にイライラしてるのか？と感じたり、怒っているように感じました。
気遣いなく本当に嫌でした。
全身オイルトリートメント120分(フットバス付)計130分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
橙々さま
この度当サロンをご来店いただきありがとうございました。
ご期待にそえず不快な思いをさせてしまい最初の説明が不十分だった事誠に申し訳ございませんでした。
このようなご意見がありました事を真摯に受け止めもう一度接客
技術等の向上に努めてまいります。
もし差し支えなければ今後またお越しいただく機会がございましたら精一杯ご満足いただけるように心を尽くします。
この度は率直なご指摘
深く感謝いたします。ありがとうございました。
いつも行ってるところが予約合わなくて今回探して初めていきました。値段も安いのにコース内容がとても豪華でびっくりしました。
雰囲気もとても落ち着いていて、カウンセリングも細かく丁寧でした。
コリをほぐして欲しかったので強めをお願いしてやってもらいましたが、痛気持ちい強さでしっかりほぐしてもらえました！揉み返しもそのあと出てこなくてスッキリしました。
途中寝落ちするほど気持ちよくて、肌も綺麗になって良かったです。また通いたいと思います！
全身オイルトリートメント120分(フェイシャルパック+フットバス付)計130分
力加減がとても良く、リラックスして施術を受けることが出来ました。お店の雰囲気もオシャレで素敵でした。またよろしくお願いします。
全身オイルトリートメント120分(フェイシャルパック+フットバス付)計130分
疲労困憊で久しぶりにエステにいきました。全部こってたのか、力加減もすごくよく終わってからスッキリしました！
また行きたいと思いました！
肩・背中・デコルテトリートメント×フェイシャルエステ 60分
頬の赤みの悩みもしっかりと相談にのってくれて対応してくれます。そしてなによりも気持ちいい。時間があっという間に感じます。何年もお願いしていますが、これからもお願いします。
肩・背中・デコルテトリートメント×フェイシャルエステ 60分
初めてエステを体験しましたが、とても気持ちよかったです！後半寝てしまって記憶が無くなるほど良かったです笑
また時間があれば行きます！ありがとうございました！
全身オイルトリートメント120分(フェイシャルパック+フットバス付)計130分
はじめてお伺いしました。
ヘッドマッサージがとても気持ちよかったです。
とても良い時間を過ごせました！
ありがとうございました。
フェイシャルエステ+【選べるフェイシャルパック】50分
今回は整体も利用させて頂きました。
足の浮腫みが軽くなって良かったです！
楽しくお話しもできて気分もスッキリしました！
エステも整体も受けられてこの値段はとても良心的な価格だと思います！またよろしくお願いします。
〈いつでもご利用OK♪〉骨盤調整ダイエット×フェイシャルエステ(30分)計60分
知り合いに紹介していただいて予約しました。住所が分かりにくいと知り合いに聞いてはいました。ホットペッパーから直接カレンダー追加していてそこからGoogleナビを開いて向かったのですが分からず電話をしました。どこにいるかと聞かれ、中学校の正門前と伝えると東に向かってこっちですと言われました。こっちですと言われてもどっち？となり困りました。東に曲がれるところないですかと聞かれましたが、住宅街なので曲がるところは何本もあり何を目印にしていいか伺っても、えー。とめんどくさそうに。みんな来れるんですけどね。と。ナビ使ってないんですか？と。番地入力してないんですか？と言われましたが、ホットペッパーから直接カレンダー入力して、自分で入力してたわけではなくそのまま使用していたので番地まで書いてあるのか見ていませんでした。カウンセリング時も、面倒くさい表情。施術の説明も分かりにくかったです。疲れている中癒しを求めていったのに、態度や表情が不快でした。力加減は丁度良かったがオイルの塗り方が早すぎて雑な感じでした。知り合いから良かったと聞いて行っていただけにショックでした。
★OPEN★フットオイルトリートメント+フェイシャルパック+フットバス 100分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
住所に関しましては、自宅サロンということもございまして細かな詳細は予約確定後にメールにてお送りさせていただいております。住宅街ということもありまして分かりずらいのでもう一度ホットペッパー担当者に相談の上改善できるとこがないか調べてみます。
不適切な対応に関しましてはお客様にいつも癒されていただくように接客を徹底していますが、そのようなご意見がありましたことを真摯に受け止めもう一度接客、技術等の向上に努めてまいります。
お手数ではございますが、改めて当店をご利用いただければ幸いです。その際は、今回の反省を踏まえた上で、心からのおもてなしをさせていただく所存です。
貴重なご意見をありがとうございました。
心よりお待ちしております。
日頃の疲れが溜まっていたので、利用させていただきました。
末端冷え性なので、マッサージしてもらい血行が良くなり、手足がポカポカして気持ち良かったです。
個室もゆったり出来る癒しの空間でした。
また利用したいと思います。
〈いつでもご利用OK♪〉全身美容整体◇通常より10分追加で60分!! ￥4500
とても気持ちのいい施術ありがとうございました！
弱すぎず強すぎずちょうどよかったです。
対応も丁寧で満足です！オイルを追加させて頂きました！
睡眠不足だった体が眠気がすごぃ。
通いまーす！
全身オイルトリートメント120分(フェイシャルパック+フットバス付)計130分
腰痛が辛かったので、急遽予約し伺いました。60分間の施術でしたか、全身やって頂き、腰痛も楽になりました。
他のメニューも気になるので、また伺いたいです。
しいていうと、部屋が明るかったので、暗くしていただけると、さらにリラックスできると思いました。
〈いつでもご利用OK♪〉全身美容整体◇通常より10分追加で60分!! ￥4500
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
ピロ介様
先日はご来店ありがとうございました♪
腰痛楽になられてよかったです^_^
整体の施術のみ部屋は明るくさせていただいてたので
ご希望あればご遠慮なく言ってください☆
次回はまた違うメニューもお試し下さい♪
嬉しい口コミをありがとうございます^_^
またご来店楽しみにお待ちしております☆
初めての利用でした！お店の雰囲気もよく、お話ししてる中で色々な共通点もあり、とても楽しい時間を過ごすことができました♪いつも気まぐれなので、また何か特別な日の前や自分へのご褒美に使わせてもらおうと思います(^^)
フェイシャルエステ+【選べるフェイシャルパック】50分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
私も楽しく施術させていただきました！ありがとうございます^_^
またご来店お待ちしております☆
初めてだったのですが、お店の雰囲気も良く技術、料金満足です。
施術後はお肌もしっとりで、身体も温まった感じです。色々なメニューがあるので、違うのも施術してもらいたいと思います。
ありがとうございました。
全身オイルトリートメント120分(フェイシャルパック+フットバス付)計130分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
冷え性と聞いていたので身体が温まってもらえて良かったです♪
また身体がお辛い時は是非ご利用お待ちしております！
前回やってもらった時に次の日の化粧ノリが良くなり驚いたので大切な用事の前に利用させていただいてます！
軽いけどしっかりしたタッチで顔をマッサージしてもらい、いつも気持ちよくて癒されます。
最後にドリンクのサービスがあるのも嬉しいです！いつもありがとうございます。また行きます。
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
肌への実感していただいたこと
嬉しく思います♪
また来月
お会いできること
楽しみにしております♪
ありがとうございました！
初めて利用しましたが、今までで1番と言えるぐらい気持ち良かったです。マッサージやフェイスケア全てにおいて丁寧でとてもリラックスできました。また利用しようと思います。
全身オイルトリートメント120分(フェイシャルパック+フットバス付)計130分
全身リラクゼーション Co.Berryからの返信コメント
先日はご来店
ありがとうございます♪
お褒めの言葉
嬉しく何度も
読み返してしまいました！
また疲れたお体
癒しにきてくれるのを
心より
お待ちしております♪
コベリー(Co.Berry)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
