- サロン平均
- 4.72
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
はじめはパリジェンヌの予定でしたが、前回他店で右眼の目頭の部分が上がりにくかったことなど、いろいろと相談に乗ってくださり、メーテルと韓国風パーマの提案をしてくださいました。その結果、韓国風パーマにしたのですが、両眼ともきれいに上がっており、大正解でした!産前最後にきれいにしていただけて大満足です!これで出産頑張ります!笑
【2月19日まで限定】パリジェンヌラッシュリフト ¥4800→【¥3300】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
はるか様
先日は数あるサロンの中から、
ルモワ三ノ宮店にご来店頂き、
誠にありがとうございます!
また、お忙しい中の、
口コミ投稿もありがとうございます!
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか?
約1ヶ月を目安に継続して当てて頂きますと、
よりカールがかかりやすくなり
カールの上がり具合、
カールの持続性を
実感して頂けると思います(^^)
その都度、
カウンセリングもさせていただきますので、
気になることがあればお気軽にご相談ください♪
また、パーマを当てると
どうしてもダメージしてしまうので
美容液等でホームケアもぜひお願いいたします(^^)
当店でも美容液の
お取り扱いをしておりますので、
少しでも気になることがありましたら
お気軽にお声掛けください☆
今後もご満足頂けるよう、
スタッフ全員での技術向上、
そして、
お客様が安心して
施術を受けて頂ける環境作りを
徹底してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ルモワ三宮店
今回もありがとうございました。
いつも丁寧でスピーディーで助かっています。
また次回もよろしくお願いいたします!
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
ムトン様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
今回もお任せいただきありがとうございました♪
丁寧さだけでなく、施術のスピードについてもお褒めいただき、とても嬉しく思います。
お忙しい中でも安心して気軽に通っていただけるよう、丁寧な施術とスムーズな対応をこれからも大切にしてまいります★
今後も仕上がりはもちろん、心地よくお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ルモワ三宮店 イケオカ
きれいな仕上がりで満足です。お得なチケットも勧めていただき、また次回からもよろしくお願いします。
【8月29日まで限定】潤いまつげパーマ ¥4000→【¥2400】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
hiro様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います♪
綺麗な状態を長く楽しんでいただけるよう、これからもお客様のまつ毛の状態やご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきます。
また、お得なチケットもご購入いただきありがとうございます!
今後も気軽に通っていただけるよう、丁寧な接客とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります★
次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、こちらこそこれからもよろしくお願いいたします!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ルモワ三宮店 イケオカ
マツエクでいつもお世話になっています
職業柄、パラパラとすぐに取れると困るので、グルーをしっかりめにつけてくださいとお伝えしています。
1ヶ月ごとにお邪魔していますが、そのおかげでか、毎回結構な本数が残っているのでその場合は付け足しで対応していただけて助かります。
【次回予約限定★5%OFF】高級セーブル上100本 ¥6680→【¥4750】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
さなえ様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
マツエクを定期的にお任せいただき、毎回しっかり本数が残っているとのことで、嬉しく思います♪
お客様のライフスタイルやご希望に合わせて、できるだけ長く綺麗な状態を楽しんでいただけるよう、毎回まつ毛の状態を確認しながら施術させていただいております。
付け替えではなく、残っているエクステを活かして付け足しで対応できる点にもご満足いただけて安心いたしました。お時間やご負担の面でも、通いやすさにつながっていましたら嬉しいです★
これからもご希望をしっかりお伺いし、その時のまつ毛の状態に合わせて丁寧に施術してまいります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ルモワ三宮店
前回まつげパーマした時から何ヶ月も空いて完全に睫毛が下がりきった状態でしたが、綺麗に上げていただき、2週間経っても全然下がってきておらず大満足です。
【8月15日まで限定】潤いまつげパーマ ¥4000→【¥2400】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
ryu様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
前回のまつげパーマから期間が空いていたとのことでしたが、綺麗に上がった仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
さらに、2週間経ってもカールがしっかりキープされているとのことで、安心いたしました!
まつ毛の状態や生え方に合わせて、できるだけ長く綺麗な状態を楽しんでいただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます★
また気になることやご希望のデザインなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ルモワ三宮店 タカツジ
左右左が気になるとお伝えしたところ、綺麗に上げていただきました!
お得な割引券もあるので、ぜひこれからもお願いしたいです(*^-^*)
【8月22日まで限定】【NEW】パリジェンヌラッシュリフト 【¥3300】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
花様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
左右差が気になるとのことでしたので、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
お目元の左右差やまつ毛の生え方など、一人ひとりの状態に合わせて、できる限りバランスよく仕上がるよう心がけております。
「綺麗に上げていただきました」とのお言葉、とても嬉しく励みになります(^-^)
お得な割引券もぜひご活用いただき、これからもお気軽に通っていただけましたら嬉しいです!
次回もご希望や気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ルモワ三宮店
今回もパリジェンヌをしてもらいました!
仕上がりもよくとても満足しています!
【次回予約限定★5%OFF】【NEW】パリジェンヌラッシュリフト【¥4560】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
るく様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
今回もパリジェンヌをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います♪
根元からしっかり立ち上がったまつ毛で、目元がよりぱっちりとした印象になりましたね★
これからもその時のまつ毛の状態を見ながら、お客様のお好みに合わせて、毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう丁寧に施術してまいります。
次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ルモワ三宮店
いつもはまつげパーマだけでしたが、旅行前だったので眉毛ワックスも一緒にお願いしました。
今まではカットなどで眉毛のお手入れをしていましたが、眉毛ワックスの仕上がりに大満足です。
また、まつげパーマとほぼ同時進行してくれるので、時間がたくさんかかったりもせず、まつげパーマだけのときと変わりませんでした。
まつげパーマと同じ周期で眉毛ワックスもお願いしようと思います。
【ビビビ祭におすすめ】眉Wax(メイク込)+まつげパーマ【¥6990】
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
sasya様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
今回は旅行前ということで、まつげパーマと一緒に眉毛ワックスもお任せいただきありがとうございました♪
初めての眉毛ワックスの仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います!
眉毛は形が整うだけでお顔全体の印象がすっきりするので、旅行前のお手入れにもぴったりですよね★
また、施術時間についても、まつげパーマとほぼ同時進行で行うことで、いつものまつげパーマと大きく変わらずお過ごしいただけたようで安心いたしました。
「まつげパーマと同じ周期で眉毛ワックスもお願いしたい」とのお言葉、とても嬉しいです!
これからもお目元だけでなく、眉毛も含めてトータルでご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
次回もまつげ・眉毛ともに、その時の状態やお好みに合わせてご提案させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
ルモワ三宮店
よかったです。
【次回予約限定★5%OFF】韓国アイドル風まつげパーマ【¥4873】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
お客様のご要望をしっかりとお伺いし、理想のお目元に近づけられるよう丁寧に施術しております。
「良かったです」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからも一人ひとりのお好みやお悩みに寄り添い、丁寧なカウンセリングを心掛けてまいります。
毎回安心してお任せいただけるよう、技術の向上にも努めてまいります。
またデザインなどでご希望がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。
次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ三宮店 タカツジ
しばらく通わせていただいています。
今回も丁寧なご対応ありがとうございました!
予約もとりやすく、接客も丁寧で通いやすいです。
【次回予約限定★5%OFF】上下まつげパーマ 【¥6165】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
めぐみ様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
しばらく通っていただいている中で、今回もご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
また、予約の取りやすさや接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様にとって「通いやすいサロン」であり続けられることは、私たちにとっても嬉しいことです。これからも丁寧なカウンセリングと施術はもちろん、気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ルモワ三宮店
今回も満足する仕上がりをありがとうございます★
次回も楽しみにしています
【次回予約限定★5%OFF】韓国風まつ毛パーマ×HBL 【¥9015】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
kz様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます★
今回も仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います!
毎回大切なお目元をお任せいただき、そして「次回も楽しみ」と思っていただけることが、スタッフ一同とても嬉しく励みになっております♪
これからもその時のまつ毛の状態やお好みに合わせて、毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、丁寧に施術させていただきます。
次回も「来てよかった」と思っていただけるよう、心を込めて担当させていただきます★
またお会いできるのを楽しみに、次回のご来店も心よりお待ちしております!
ルモワ三宮店
丁寧な接客でとても良い時間を過ごせました。また次回もよろしくおねがいします!
【次回予約限定★5%OFF】韓国アイドル風まつげパーマ【¥4873】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
misa様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
丁寧な接客についてお褒めいただき、また「良い時間を過ごせた」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います♪
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、心を込めた接客・施術を大切にしてまいります。
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、こちらこそよろしくお願いいたします!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ルモワ三宮店 ノムラ
丁寧な説明と接客で満足です!綺麗な仕上がりに満足してます
《フラットラッシュ》上120本 オフ無料 ¥8690→【¥5550】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
ちか様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧な説明と接客にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
初めての方にも安心して施術を受けていただけるよう、分かりやすい説明を心掛けております。
仕上がりについても「綺麗」とのお言葉をいただき、嬉しく拝見いたしました。
お客様のご希望に合わせて、理想のお目元になるよう丁寧に施術させていただきました。
仕上がりにご満足いただけたことが、スタッフにとって何よりの励みになります。
これからも一人ひとりのお目元の状態を確認しながら、丁寧な施術を心掛けてまいります。
また安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ三宮
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます!周りからも褒められて嬉しいです!また次もよろしくお願いします!
【次回予約限定★5%OFF】眉Wax(メイク)+韓国まつげパーマ【¥7904】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
みー様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもお任せいただき、こちらこそありがとうございます。
丁寧な対応と感じていただけて、大変嬉しく思います。
また、周りの方からも褒めていただけたとのことで、私たちも嬉しい気持ちになりました。
仕上がりを気に入っていただけていることが何より嬉しく、励みになります。
これからもお好みやお目元の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきます。
毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、技術の向上にも努めてまいります。
次回も安心してお任せいただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
またお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ルモワ三宮 イケオカ
此方の要望通りに仕上げて頂き良かったです。
《ぱっちり派向け》まぶたリフト&根元立ち上げ【NEW】パリジェンヌ【¥4800】
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
まゆみ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様のご要望をしっかりとお伺いし、理想のお目元に近づけられるよう丁寧に施術しております。
今回もご希望に沿った仕上がりをご提供でき、安心いたしました。
「良かったです」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからも一人ひとりのお好みやお悩みに寄り添い、丁寧なカウンセリングを心掛けてまいります。
毎回安心してお任せいただけるよう、技術の向上にも努めてまいります。
またデザインなどでご希望がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。
次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ三宮 ノムラ
いつも通りの仕上がりで満足です。
【次回予約限定★5%OFF】韓国アイドル風まつげパーマ【¥4873】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
ちか様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回もいつも通りの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
いつもお任せいただけることを嬉しく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ三宮
気になっていた所が気にならなくなりました。
しっかりまつ毛を上げていただきました。
ありがとうございました。
《ナチュラル派向け》似合わせ×まつげパーマ【¥4000】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
ばぁちん様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをご投稿くださりありがとうございます。
気になっていた部分が気にならなくなったとのことで、安心いたしました。
お目元のお悩みを少しでも解消できたことを、大変嬉しく思います。
今回はしっかりとまつ毛を上げた仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。
まつ毛が上がることで、お目元の印象もより明るく感じていただけたかと思います。
仕上がりを気に入っていただけたことが、私たちにとって何より嬉しいです。
これからもお一人おひとりのお悩みやご希望をしっかりと伺い、
まつ毛の状態に合わせた施術をご提案できるよう努めてまいります。
毎回安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層精進してまいります。
また、施術中もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。
今後もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ三宮 イケオカ
少し早く着いてしまいましたが、快く出迎えてくださり、安心しました。前回も今回も素敵なスタッフさんで、仕上がりも満足です。また伺います。
【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3800】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
yuko様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをご投稿くださりありがとうございます。
前回に続き、今回もスタッフについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
担当スタッフだけでなく、サロン全体として安心してお任せいただける雰囲気づくりを大切にしております。
また、今回の仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
前回、今回と続けてご来店いただけていることにも、心より感謝申し上げます。
これからも毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、技術の向上に努めてまいります。
その時々のお目元の状態に合わせた施術も大切にしてまいります。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいります。
次回のご来店の際にも、心地よくお過ごしいただけるよう丁寧に対応させていただきます。
素敵なお言葉をたくさんいただき、改めてありがとうございます。
またお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ルモワ三宮店
初めて利用させていただきました。
施術いただき、ありがとうございました。
接客は丁寧でしたが、仕上がりの左右差がかなり気になります。右目は毛先がバラバラなうえに直角に近いほど立ち上がっているのに対し、左目は流し目のような仕上がりで、ほとんどまつ毛が上がっていません。そのせいで目の形が左右で違って見えるうえ、目の開き方にも違和感が出ています。「左目のまつ毛が右より短め」と説明されましたが、これまで何度もまつげパーマを受けてきて、このような仕上がりになったことはありませんでした。まつ毛の長さというより、施術による左右差にしか思えませんでした。施術直後ははっきり見えていませんでしたが、お店を出て数分後に鏡を見て驚きました。期待していただけに、とても残念な気持ちです。
このような口コミを書くのは心苦しいですが、実際に感じたこととして投稿させていただきます。
【学割U24】平日13時以降限定★ まつげパーマ ¥6600→【¥2200】
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
☆様
この度は数あるサロンの中から初めてご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
せっかく期待してご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりについて残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
右目は毛先が揃わず、立ち上がりが強い仕上がりになってしまったこと、
一方で左目は十分に上がらず、流し目のような仕上がりになってしまったこと、
具体的にお聞かせいただき、改めて施術を振り返る機会となりました。。
さらに、施術後の仕上がり確認についても見直し、同じような思いをされることのないよう技術の向上に努めてまいります。
接客については丁寧と感じていただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
それだけに、仕上がりでご期待に添うことができなかったことを大変申し訳なく思っております。
この度は率直なお気持ちをお聞かせいただき、本当にありがとうございました。
ルモワ三宮店
声掛けも程よく、何よりも仕上がりがとても良かったです。またお願いします。
【次回予約★5%OFF】【NEW】パリジェンヌ+黒ケラチン導入Tr【¥5110】
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
しずえ様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
施術中の声掛けについて、程よく感じていただけたとのことで安心いたしました。
リラックスしてお過ごしいただけるよう、お客様に合わせた距離感での接客を大切にしております。
また、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
これからもご希望やお好みをしっかり汲み取り、
毎回安心してお任せいただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
ご来店いただくたびに、心地よくお過ごしいただける空間づくりも心掛けてまいります。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ルモワ三宮店 イケオカ
どの方に施術して頂いても毎回バッチリの大満足です
前回は近場で違うお店を利用したのですが
モチも仕上がりも全然違うので戻ってきてしまいました
今後もよろしくお願いします
《韓国トレンド》抜け感×束感ドールまつ毛パーマ【¥5130】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
えり様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
どのスタッフが担当しても毎回ご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
前回は他店をご利用された中で、改めて当店に戻ってきていただけたことも、とても嬉しく思います。
仕上がりやモチの違いも実感していただけて安心いたしました。
これからも「ここに来てよかった」と思っていただけるよう、
丁寧なカウンセリングと安定した技術をご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
ルモワ三宮店 イケオカ
いつも説明が丁寧で、落ち着いた雰囲気のスタッフさんが多く、安心して受けられます。
まつ毛もがっつり上がって大満足です!
クーポンでお得にできたのもよかったです。
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
ちょこ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも安心して施術を受けていただけているとのことで、とても嬉しく思います。スタッフの接客や店内の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
まつ毛の仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです!しっかり上がったまつ毛で、毎日のメイクを楽しんでいただけましたら幸いです♪
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお得なクーポンもぜひご利用くださいませ!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ三宮店 タカツジ
初めて伺いました。
まず第一印象からでした。
入店してから受付に誰もおらず、待ったあげくすみませんもなく何事もなかったかのように受付されました。
施術中もずっとまつげを引っ張られてすごく痛かったです。
終わったあとの流れもわからないのに席を起こすだけ起こされてなんの説明もなくアイリストさんは受付に突っ立ってました。お会計中も別のスタッフさんがゴミ袋を持ちながらお店を出ていきましたが、まずお客さんがいるのにゴミを捨てに行く行為が考えられないです。かつ、受付の場所とドアが近くてぶつかりそうになったので私がよけました。その際なんの声掛けもなく出ていきました。接客態度がとてつもなくおわってます。
仕上がりは気に入ってるので担当さんだけなら我慢しましたがお店自体の接客態度がおわってるのでここに書かせて頂きました。1度見直した方がいいと思います。こんなに腹がたった接客態度は初めてです。
【エクステ史上最強モチ◎】LED×フラットラッシュ 120本【¥6550】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
か様
この度は、せっかく初めてご来店いただいたにもかかわらず、度重なる不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時の受付でお待たせしたにもかかわらず、お声掛けやお詫びがなかったことをはじめ、施術中のまつ毛への引っ張りによる痛み、施術後のご案内不足など、安心してお過ごしいただくための配慮が欠けておりましたこと、深く反省しております。
また、スタッフの出入りやゴミ出しの際の対応につきましても、お客様がいらっしゃる中での配慮やお声掛けが不足しており、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
せっかく仕上がりについては気に入っていただけたにもかかわらず、接客面で残念なお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思います。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、担当者だけでなくスタッフ全員で接客や店内での立ち振る舞い、施術中のお声掛け、施術後のご案内について改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ルモワ三宮店
いつも最高の仕上がりにしていただいてすごく満足しています!今後も通わせていただきます!
《ぱっちり派向け》まぶたリフト&根元立ち上げ【NEW】パリジェンヌ【¥4800】
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
まゆ様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
「いつも最高の仕上がり」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく励みになります♪
仕上がりにもご満足いただけているようで安心いたしました。
これからも毎回ご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
今後も可愛いお目元のお手伝いをさせていただけたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ルモワ三宮店
初めてのマツパでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、可愛く仕上げてもらえて大満足です!
初めてでも安心してお任せすることができました
またお願いしたいです
【8月19日まで限定】潤いまつげパーマ ¥4000→【¥2400】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
大学生様
この度は初めてのまつ毛パーマに当店をお選びいただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
初めてのまつ毛パーマで安心してお任せいただけたこと、そして「可愛く仕上がった」と感じていただけたことが何より嬉しいです♪
これからもお一人おひとりのお目元やご希望に合わせて、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
次回もぜひ可愛いお目元に仕上げさせてください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ルモワ三宮店 イケオカ
ばちばちに綺麗にあげてくださってありがとうございます!
【次回予約限定★5%OFF】韓国アイドル風まつげパーマ【¥4873】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
みかん様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大切なお目元をお任せいただけたことを嬉しく思っております。
「ばちばちに綺麗に上がった」と感じていただけて、仕上がりにご満足いただけたことが大変嬉しいです。
理想の立ち上がりやカール感を楽しんでいただけるよう、まつ毛の状態を見ながら丁寧に施術することを大切にしております。
仕上がりを喜んでいただけたことが、スタッフにとっても大きな励みになります。
これからもお客様のお好みやお目元に合わせて、魅力を引き出せるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
次回もご満足いただける素敵なお目元に仕上げられるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ三宮店
丁寧に対応してくださいました
【8月26日まで限定】潤いまつげパーマ ¥4000→【¥2400】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
ウソップン様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店いただけたことを大変嬉しく思っております。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングとお声かけを大切にしております。
施術中もリラックスしてお任せいただけるよう、一つひとつの工程を丁寧に行うことを心がけております。
これからもお客様のご希望やお悩みに寄り添い、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
仕上がりについてもご満足いただけるよう、まつ毛の状態に合わせた施術を大切にしてまいります。
また次回も安心してお任せいただけるよう、技術と接客の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ三宮店
全く目が染みなくて仕上がりも綺麗でした!ありがとうございました。
【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3800】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
ことね様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、施術をお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
施術中も目に染みることなく、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、仕上がりについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な施術と細かな確認を大切にしております。
綺麗な仕上がりを長く楽しんでいただけるよう、まつ毛の状態に合わせた施術を心がけております。
これからもお客様のお悩みやご希望に寄り添い、毎回ご満足いただけるお目元をご提供できるよう努めてまいります。
次回も安心してお任せいただけるよう、技術と接客の向上に励んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ルモワ三宮店 ノムラ
非常に丁寧に施術していただきました。
欲を言えばもう少し自然な感じのカール感がよかったかな?
【8月15日まで限定】潤いまつげパーマ ¥4000→【¥2400】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
ぴょん様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、施術をお任せいただけたことを嬉しく思っております。
施術について「非常に丁寧」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
その一方で、今回のカール感については、もう少し自然な仕上がりをご希望だったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にお客様の理想とするカール感をより具体的に汲み取り、仕上がりのイメージをしっかり共有することの大切さを改めて感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細かなご希望まで確認しながら施術を行ってまいります。
お客様一人ひとりのお目元に合った、自然でご満足いただける仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
これからも丁寧な施術を大切にし、より安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。
ルモワ三宮店
丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりもとても満足しています!
《フラットラッシュ》上100本 オフ無料 ¥7780→【¥4800】[三宮]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/三宮】Lu more ルモワ 三宮店からの返信コメント
な様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大切なお目元をお任せいただけたことを嬉しく思っております。
カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のご希望やお悩みをしっかりとお伺いし、安心して施術を受けていただけるよう丁寧なカウンセリングを大切にしております。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
お客様のお目元の魅力をより引き出せるよう、まつ毛の状態やお好みに合わせた施術を心がけております。
これからも毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、技術の向上に努めてまいります。
施術中も安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な声かけと心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
また次回も素敵なお目元に仕上げられるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ三宮店
ルモワ 三宮店(Lu more)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー