- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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これまでいろいろなサロンにいってきましたが、どこもしっくりするサロンは見つからず。職業柄まいにち手洗いやアルコール消毒は頻繁にするので毎回ネイルがはがれてしまい長持ちせず困っていました。sona nailさんに初めて伺いましたが、甘皮もしっかりケアしていただきネイルも可愛くて、フォルムが綺麗すぎて感動！！！分厚くぼってりにならず、薄づきなのに形がすごく綺麗です。浮いてきそうな気配もなく今後が楽しみです。ネイルばかり見てしまいます！！！これから通い続けたいと思えるお店にやっと出会えてとても嬉しいです。今後ともよろしくお願いします！！
【初回限定】ワンカラーorラメグラ 6600円→5600円！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また、数あるサロンの中からSONA NAILをお選びいただき、とても嬉しく思っております。
これまでどのサロンでも剥がれてしまっていたとの事で、
ご不便な思いをされていたかと思いますが、
今回の仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
フォルムや仕上がりについてもお褒めいただき、大変励みになります！
今回ご提案させていただいた施術方法で、まずは様子を見ていただけたらと思っております。
万が一また剥がれなどが気になる場合は、その時の状態に合わせて、
より合う方法を一緒に考えていけたら嬉しいです
これからも長く快適にネイルを楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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はじめて利用しました。駅からお店までの行き方の記載がなく困りました。何度かお電話をして行き方を教えていただき辿り着けました。丁寧に施術していただけて良かったです、が、時間がかかり過ぎでした。フレンチの赤色がないと言われたりなかなか不安な時間で。
ネイルは丁寧だけど指を強く握られたり腕をひっぱられたり気分悪かったです。事前に静かに過ごしたいとお伝え、施術中も話さずスピーディーを希望しましたが、おしゃべりが長く。2時間半位かかり疲れました。たばこ休憩に行かれたり。
ネイルカラーで赤色がないです、は理解不能でした。
新メンバー6月限定☆ベースクリアフレンチ/ベイビーブーマー 6800円
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご来店時のご案内や施術中のお時間、接客につきまして、
ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、カラーのご案内につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。当店では多数のカラーをご用意しておりますが、
ご希望のデザインに適したお色味のご提案が十分にできておりませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時間や接客、ご案内方法を見直し、
よりご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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こちらのメニューで予約して、オーロラネイルをしていただきました。
値段についてですが、このクーポンが4600円～となっていたので、ネイルによって値段が違うのかなと思っていました。しかし、当日、ワンカラーやマグネット等の希望を聞かれ、オーロラと回答したところ、値段については何も言われなかったので、4600円で受けられるのかなと思っていました。お会計になったら5700円と言われ、料金について何も言われなかったので、驚きました。ワンカラーしか4600円でないのであれば、それぞれの値段を記載するべきだと思います。もしくは、追加料金がかかることを担当者が言うべきだと思います。
仕上がりに関しては、本当にベテランなのかな？という感じでした。遠くから見れば綺麗ですが、爪の形も斜めだし、両手で爪の長さを統一するようなこともしていませんでした。また、時間に関してもオフしてベース1度塗り、オーロラ、トップ1度塗りで2時間以上かかりました。なにもかもベテラン並みではないと思います。
丁寧ですが、高い割にベースもトップも一度塗り（薄い）。
ただ、担当してくれた方はいい方でした。
新メンバー6月限定☆ワンカラー/カラグラ/マグネット/ミラー/4,600円～
ゆい様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
料金につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
メニュー内容や追加料金について事前のご説明が不足しており、安心して施術を受けていただける状況を作れなかったことを反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、ご案内方法の見直しを行ってまいります。
また、仕上がりや施術時間につきましても、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
技術面に関するご指摘は担当者とも共有し、今後の技術向上とサービス改善に努めてまいります。
そのような中でも担当者への温かいお言葉をいただきありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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今回もとても上品でナチュラルに仕上げていただきました。こちらの希望以上に寄り添って一生懸命試行錯誤してくださって本当に嬉しかったです！またよろしくお願いいたします。
【MUTSUMI限定】ワンカラー.ラメグラ4600円/カラグラ5700円/マグネット6800円
あめ様
いつもご利用くださりありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
お客様のご希望に少しでも近づけるよう、一緒に考える時間を私も楽しく過ごさせていただいております。
今後も上品でナチュラルな雰囲気を大切に、より満足していただけるよう努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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仕事上シンプルなネイルにしないといけないので、ナチュラルカラーはピッタリ！上品な色味でとてもステキです。
今回お得なクーポンを利用させていただきました。サロンが利用しやすくて助かります。
【平日10時～14時のご予約限定】ナチュラルカラー 4980円！！（4/30まで）
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
嬉しいクチコミもありがとうございます(*´`)
とても励みになります♪
これからも期間限定のメニューを作る予定ですので楽しみにして頂けると嬉しいです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております♪
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初めての利用でしたが、丁寧なカウンセリングと必要なことはきちんと確認しながら進めていただけました。
カラーや仕上がりについても迷っていましたが相談に乗って頂きとても素敵な色味の仕上がりで満足しています！
また次回も楽しみです。
【MUTSUMI限定】フレンチ/ミラー/オーロラ/チーク/ベイビーブーマー 8800円→
ak様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
カウンセリングやお色味のご提案にご満足いただけて安心いたしました。
仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しく思います。
次回もご期待に添えるよう、しっかりご相談しながら施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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初めて伺いましたが、すごく丁寧に綺麗に仕上げていただきました。お話しも丁度良い距離感で楽しかったです。
【定額7,700円コース】 →初回限定6,700円！！
AI様
この度はご来店ありがとうございました。
数あるネイルサロンから当店を評価していただき大変嬉しく思います！
これからも選んでいただけるよう精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Akane
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いつもお世話になっているネイルサロンです。私はシンプルなネイルが好きなので、デザインで華やかさを出すというより、爪の形やフォルムの美しさを重視しているのですが、毎回本当にきれいに仕上げてくださいます。横から見たときのラインや厚みのバランスまで整っていて、シンプルなのに手元全体が上品に見えるのが嬉しいです。
もともと巻き爪気味で、形がきれいに見えるかどうかが気になるタイプなのですが、その点もすごく丁寧に見てくださって、毎回自然で美しい形に整えてもらえます。自分の爪に対して少し悩みがあっても、安心してお願いできるサロンだと思います。
仕上がりがきれいなだけでなく、持ちも良いので、時間が経っても気になりにくいのもありがたいです。派手なデザインではなく、清潔感や上品さを大切にしたい方、フォルムの美しさにこだわりたい方にはとてもおすすめしたいサロンです。
みき様
とても嬉しい口コミをありがとうございます。
ここまで細かく見ていただき、フォルムや仕上がりを気に入っていただけたこと、
本当に嬉しく思っております。
巻き爪のお悩みも安心してお任せいただけて何よりです。
これからもご期待に応えられるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてでしたが担当してくださった方がとても感じが良く緊張もすぐ解けてリラックスして受けれました！
カラー、形も可愛く仕上げていただき大満足です！
【初回限定】マグネットorフラッシュ 7700円→6700円！
m@様
嬉しい口コミありがとうございます(*´`)
とても励みになります♪
「大満足」と言っていただけてとても嬉しいです！
またお爪可愛くさせて下さいね♪
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毎回安定の可愛さです。
どのスタッフさんも感じが良くて安心できます。
【ハンド】メニュー内容当日相談クーポン6600円～
ご来店頂きありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます！！
「どのスタッフも感じが良く」と仰って頂けてスタッフ一同励みになります♪
ぜひまたお爪を綺麗にさせてください☆
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
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今回もキレイに仕上げて頂きありがとうございました。
色も迷っていたところ提案していただけて、有難かったです。またよろしくお願いします。
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！！
提案させて頂いたお色が気に入って頂けてとても光栄です(*´`)
またいつでもご相談ください♪
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初めて担当していただきましたが、とても丁寧に対応してくださいました。今回オススメしていただいたカラーがとてもキレイなサクラ色で、周りからとても褒められます。
また次回もよろしくお願いいたします。
【期間限定】カラグラorフレンチ オフ込み5500円 Haru指名限定
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
サクラ色とてもお似合いでした(*´`)
「丁寧」と言って頂けてとても嬉しいです！
またお爪綺麗にさせて下さい♪
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色も好みの濃さに調節していただきありがとうございました。
またお願いします。
【初回限定】ワンカラーorラメグラ 6600円→5600円！
しーや様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お色味もお好みの濃さにご満足いただけて、とても嬉しいです
今後もその時の気分やお好みに合わせて、細かく調節させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
SONA NAIL
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ネイルをしてきただいてから一週間経過、前回のようにネイルが剥がれてくることもなく大変良好です。
今回のカラーもとても上品で気に入っています。
またよろしくお願いします。
【ハンド】メニュー内容当日相談クーポン6600円～
あめ様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回はネイルの持ちも良好とのことで安心しました！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回もぜひご希望に合わせてご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ネイリストお二人とも、いつも丁寧に仕上げてくださり
ありがとうございます
佐吉様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、とても励みになります！
これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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通って3ヶ月程度ですが、いつもとても丁寧に施術してくれます。
仕上がりも綺麗で持ちもよく大満足です。
またよろしくお願いいたします。
【ハンド】メニュー内容当日相談クーポン6600円～
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
仕上がりに大満足と言って頂けてとても励みになります！
また素敵なネイルのお手伝いを一緒にさせて下さい♪
嬉しい口コミありがとうございました！
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フォルムの綺麗さ、もちのよさが最高です。
そしてスピードも速いのが嬉しい！
ずっと高いクオリティのサービスを提供していただいています。
担当の方が退職されるということでとても寂しいですが、新天地でのご活躍をお祈りしております！
オープン当初からお世話になり、ありがとうございました！
【ハンド】メニュー内容当日相談クーポン6600円～
koala様
オープン当初からご担当させていただき、大事なお爪をお任せさせてもらえた事大変光栄に思います。
技術に対してのお褒めの言葉大変励みになります！
こちらこそありがとうございました！
またお会いできること心より楽しみにしております！
Ran
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初めてユニコーンnailをしました。
私の希望を細かく聞いてくださり良かったです。
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
ユニコーンネイル気に入って頂けてとても光栄です！
またお気軽にデザインやお爪の悩みについてご相談下さい♪
嬉しい口コミありがとうございました！
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今回初めてマグネットに挑戦しました。とってもステキな仕上がりで大満足です。おすすめいただいたカラーが本当に肌なじみがよく美しいです。お正月で集まった親戚にも大好評でした。ありがとうございました！
【ハンド】メニュー内容当日相談クーポン6600円～
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
大満足と言って頂けてとても嬉しいです！
素敵な口コミ励みになります！
こちらこそご来店頂き誠にありがとうございました！
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仕上がりすごく満足しています！ネイリストさんも話しやすくて、良かったです^^
またリピートしたいなと考えてます！
【初回限定】ミラーorオーロラ7700円→6700円！
ユウ様
技術、接客ともにご満足いただけたとのお言葉大変励みになります！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
T.Ran
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爪が弱い私が、このサロンは継続して利用できています。
仕事的にあまり華やかすぎるデザインができないのですが、いつも落ち着いてシンプルなデザインをきれいに施術してくださいます。
合間の会話も楽しみです。
あらら様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
お爪の悩みがある中お任せいただき光栄です！
デザイン、接客ともにお褒めの言葉大変励みになります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
T.Ran
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初めてでしたが、丁寧に施術して頂き大満足でした。
仕上がりも綺麗で、テキパキ進めてくれるので施術時間もかからず有り難かったです。(内容によると思いますが)
また次回もお願いしたいです。
【定額7,700円コース】 →初回限定6,700円！！
Mmmm様
仕上がり、施術時間ご満足いただけたこと何より光栄に思います！
また素敵なネイルを一緒に作りましょう！
ご来店お待ちしております！
T.Ran
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とっねもお話も上手で、楽しかったです。手入れも十分で満足しました。
【ハンド】メニュー内容当日相談クーポン6600円～
はな様
接客、サービス共にお喜びいただけて光栄です！
またのご来店を心よりお待ちしております！
T.Ran
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今回はクリスマスを意識したネイルにしていただきました。キラキラかわいいネイルで、目に入るたびにニマニマしてしまいます。
次はお正月っぽい華やかなネイルにしていただこうと思っています。今から楽しみです！
【ハンド】メニュー内容当日相談クーポン6600円～
あめ様
いつもお任せいただきありがとうございます！
素敵なキラキラネイルでしたね！
また次回もお待ちしております！
T.Ran
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仕事の休憩中に伺っているので、時間内に終わらせてくださって助かっています。
さき様
お仕事中のお忙しい中当店にご来店いただきありがとうございます！
お時間のない方にも素敵なネイルを楽しんで頂けるよう、スタッフ共々時間内に施術を終えられるよう日々取り組んでおります♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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今回は、当日相談メニューで予約し、7,700円の定額メニューから、マグネット8本＋ツイード2本のデザインを選びました。ベージュ系で落ち着いた色味ながら、マグネットのツヤ感と薬指のツイードが良いアクセントになり気に入っています。スタッフさんも言っていましたが、マグネットネイル10本のメニューよりも実はお安いので、お得感あるのも満足です！
【ハンド】メニュー内容当日相談クーポン6600円～
嬉しい口コミをありがとうございます！
デザインを気に入っていただけて本当に良かったです。
お得な定額デザインは季節ごとに新作もご用意しておりますので、ぜひまた次回もご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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何度かこちらに通わせていただきました。
オフや硬化の際に痛みを感じることが多く、ただ私の皮膚が薄いということもあったので仕方がないものだと思っていました。繰り返すうちに指が化膿することが増え、サイドの削りすぎではないかとも思ったのですが、それも私の皮膚が薄いことや指の形も原因していると言われ、仕方がないと諦めてネイルをお休みすることにしました。
ただ先日オフのみで伺ったのですが、ところどころ爪を削られすぎてとても薄くなってしまい、爪を使った日常生活が送れなくなりました。（シールを剥がそうとすると爪が負けるなど）
施術後1週間ほどは何もしていなくても空気に触れるとヒリヒリするほどでした。横から見ると爪先にかけて爪が沿っている状況です。
お店の雰囲気が好きでスタッフさんのお気遣いにもいつも感謝していたのであまり悪い口コミは書きたくなかったのですが、生え変わるのを待つしかない爪を見て悲しくなったので最後に正直な感想を書かせていただきました。しばらくはネイルをお休みしますが、よく私の爪を観察してくださるスタッフさんもいたので、今後ネイルする際は指名するなど工夫しようと思います。
このたびは、当店での施術によりご不快な思いとご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お痛みや爪のダメージを感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様それぞれの皮膚や爪の状態に合わせた施術を心がけておりますが、十分にご配慮できなかった点を真摯に受け止め、今後はより一層注意を払ってまいります。
また、当店やスタッフに温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後はこのようなことがないよう技術・確認の徹底を行い、お客様が安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
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ars様
口コミありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております！
T，Ran
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今まで行ったネイルサロンの中でいちばん丁寧に、綺麗に仕上げていただきました！
提案してくださった色も気に入りました、ありがとうございました
【初回限定】ワンカラーorラメグラ 6600円→5600円！
やざわ様
嬉しい口コミありがとうございます！
透明感のあるカラーでとても綺麗でしたね！
またのご来店お待ちしております！
T.Ran
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先日始めてお伺いさせて頂きました！
遅くまでお店が空いていて、仕事終わりに行けてとても良かったです。
元々の爪の形が悪かったのにも関わらず整えながら綺麗な仕上がりにしていただき満足しています。ありがとうございました！
一点だけ、2箇所ほど亀裂補正をして頂いたのですが、足りなかったのか割とすぐに亀裂がはいってしまいました。。また機会がありましたらもう少し強度を増して補正して頂きたいです！
【初回限定】ワンカラーorラメグラ 6600円→5600円！
ゆい 様
この度はご来店ありがとうございました。
亀裂補強の強度が足りなかったとのこと、大変申し訳ありません。
お爪の癖や強度を見極め、今後同じことがないように努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
K.Chie
ソナネイル(SONA NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
