- サロン平均
- 4.57
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今日初めてだったんですが、初対面とは思えないぐらい、スタッフさんの明るさ、気さくさがすごく話しやすくて、施術中何度も爆笑してすごく楽しかったです！笑
ネイルのデザインも考えずに行ったんですが、一緒に悩んで考えてくれて、はじめての色に挑戦したんですが、すごく可愛く仕上がってめちゃくちゃお気に入りです！接客も熱くなる時、事前に教えてくれてとても丁寧にしてくれました！
とにかく仕上がりも大満足で、めちゃくちゃ楽しい時間をありがとうございました！
またよろしくお願いします！
数あるサロンの中からicoinailを選びご来店頂き本当にありがとうございます♪
私もとても楽しくて、泣きながら笑うとは思っていませんでした(^^)
今でも思い出しても笑えてきます！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
育児にお仕事にお爪からエールを送らせて頂きます！
初めてお伺いしましたが、最後まで楽しく過ごせました^^
持ち込みデザインでしたが、画像に近い状態にして頂き仕上がりも綺麗で付けたかったパーツもつけることができて大変満足です！ありがとうございました！！
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
また来月もよろしくお願いします！
初来店でハンドネイルとフットネイルをお願いしました！
長時間の施術で大変だっただろうにひとつひとつ丁寧にやってくださって仕上がりに満足しています！色が希望してた色と少し違っていたが、頑張って寄せてくれたので良かったです
また機会があればお願いします！
可愛く仕上げてもらいました！施術中も楽しく過ごすことができてよかったです。
はじめて伺いましたが、デザインを一緒に考えて頂き、とても可愛くしていただいて大変満足です！絶対また行きます！
担当していただいた方とも楽しくお話しながらできたので緊張することなくリラックスできました！
初めてでしたが、とっても可愛く仕上げていただきありがとうございました。
手を見る度に、気分が上がります☆
スタッフさんとのお話も楽しくて、あっという間の時間でした^ ^
本当にありがとうございました！
初めて来店しましたが、とても丁寧な仕上がりで可愛いネイルになりました。
ありがとうございます。
初めて伺いました。
もっと早く辿り着きたかったです。
長く通っていた所が遠くなったり、新たにいいなと思い通い出したサロンでは長さ出しになると極端に持ちが悪かったり1,000円単位での強気な値上げや持ちの悪い長さ出し箇所のお直しでも予約が取れなかったり、お子さんを抱えた所ではそちらに気を取られ過ぎで綺麗に仕上がっている爪がまさかの1本もなかったり逆にそれまでまともだったフォルムが整える際に爪の中心をズレて削られ結果非対称の形にされたりと散々でした。
それを直してくれた所でも2度塗りでもジェルがとても薄くサイドがしっかり埋められていない為引っ掛かりが出てきたり折れたりでそちらもお直しの予約が取れなかったりと、ここ最近ではいつの間にかネイル迷子状態でした。
こちらはフォルム形成がとてもお上手です。
自爪に不満やお悩みのある方にはとても良いと思います。
とても話しやすい雰囲気の方で、あっという間に終わりました！ネイルも一緒に考えてくださり、とても可愛くて最高です。また機会があれば行きたいと思います！！
マグネットネイルorフレンチネイル6,500→6,000
ご来店頂きありがとうございました！素敵なお話し聞かせて頂きありがとうございました(^^)とても幸せな気持ちになりました！またのご来店お待ちしております♪
急がれているのか、イライラされているように感じました。
はじめて行ったとき担当頂いた方がすごく良い方だった分少しがっかりでした。
マグネットネイルorフレンチネイル6,500→6,000
初来店だったのですがとても気さくにお話して下さりました。すごく楽しかったです。デザインも気に入りました！ありがとうこざいました。
★HARU/SAAYA★ご指名限定やり放題ライト9000円→6800円
ご来店頂きありがとうございました！ご期待に添えることができて嬉しく思います。またのご来店お待ちしております！
初めて来店させてもらいました！
最初初めてのとこなので緊張しましたが、担当スタッフの方がすごく明るく出迎えてくれて、
持ち込みでもかなら大変なデザインだったにも関わらず
嫌な顔もせず終始笑顔で接客してくれました♪
かなり遅くなってしまって迷惑かけましたが、大満足のいく仕上がりにしてくれたので本当に感謝だし、1番良かったです！
また次のネイルもお願いしたいと思います！
楽しくお話しできてよかったです！
ありがとうございました！
★HARU/SAAYA★ご指名限定やり放題11000円→8800円
ご来店頂きありがとうございました！デザイン気に入って頂き嬉しいです！またのご来店お待ちしております！
初めてお伺いしました。
手際よくキレイに仕上げて頂きました!!
可愛いベイマックス好評です♪
ありがとうございました!!
★HARU/SAAYA★ご指名限定シンプルネイル5500円→4800円
ご来店頂きありがとうございました！
喜んで頂けて、とても嬉しいです(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております！
初めて来店させてもらいました！
お店の雰囲気も爪の形もネイルのデザインもお値段も完璧で
スタッフのお姉さんとも初対面じゃないぐらい
楽しくお話ししながら満足する時間を過ごせました！
今日はありがとうございました！
また来月もお願いします！
ご来店ありがとうございました(^^)
たくさんお話しできて、私自身楽しい時間を過ごさせていただきました！
またお会いできる日を楽しみにしています！
お仕事に育児、応援しております♪
初めての、来店でしたが、
丁寧に、して頂きました
爪に、優しいネイルなんですね
色々、説明して、いただいたので
安心しました
次回も、宜しくお願い致します
★HARU/SAAYA★ご指名限定シンプルネイル5500円→4800円
数あるネイルサロンの中からicoinailを選び、ご来店頂きありがとうございます♪
フェルインで自爪を傷つける事なく、自爪を守りながらオシャレを楽しんで頂けます(^^)
またお会いできる日を楽しみにしています！(^^)
とても丁寧に可愛く仕上げていただきました(^^)
お話も楽しかったです！！
またお願いします☆彡
ご来店頂きありがとうございました(^^)
私自身、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました！
またお会いできる日を楽しみにしています！
初めてお世話になりましたが、クチコミにもあったようにとても気さくで楽しく、あっという間に時間が過ぎました。
また、寄り添った接客をしていただき、感謝しています。デザイン等で迷っている方は、是非相談してみてください。
またお伺いさせていただきます。
よろしくお願いします。
ご来店頂きありがとうございました！
一緒にデザインを考えることが出来て嬉しかったです♪
またお会いできる日を楽しみにしています(^^)
持ち込みデザインでガラスフレンチをお願いしましたが、「爪の形状的に難しい」とのことで別デザインに変更になりました。過去に他のサロンで同じデザインをしていたこともあり戸惑いましたが、違うサロンなので仕方ないと考え、マグネットネイルに変更しました。しかし施術途中で材料がないと言われ、最初の段階でその旨をお伝えいただければ安心できたのにと思いました。その時点で時間も経っており、キャンセルや再検討が難しい状況でした。
また、チークネイルの色味についても希望は青みピンクでしたが、確認なく施術が進み、仕上がりがイメージと異なる色になってしまいました。ストーンについても選択の機会がなく、料金表や見本も提示されなかったため、全体的に説明や確認が少ない印象を受けました。そのため、画像のデザインとは異なる仕上がりになってしまいました。
仕上がり自体は整っており、日常のネイルであれば満足できるものでしたが、今回はライブ用にキラキラしたデザインを楽しみにしていたため、無難なオフィスネイルのようになってしまい残念でした。
★HARU/SAAYA★ご指名限定やり放題ライト9000円→6800円
あやか様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
ライブに向けて楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご希望のデザインやカラーにお応えできず残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ガラスフレンチの際の説明不足は私どもの配慮が至らなかった結果でございます。ショートネイルでのガラスフレンチは可能なものの、イメージ通りのフォルムにならない可能性をより丁寧に分かりやすくお伝えすべきでした。
カラーの欠品漏れはプロとして当然行うべきステップであり、そこを疎かにしてしまったことを真摯に反省しております。また、デザイン変更のご相談についてもあやか様のご不安を解消するような説明ができず申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間でのコミュニケーションスキルの向上、カウンセリング時の確認、およびカラーチャートの在庫管理を徹底し、二度と同様のことがないよう努めてまいります。
2回目の来店でした！
とっても話しやすくて
早いし丁寧にしていただきました！
要望も伝えやすかったです！
またいきます！
ご来店頂きありがとうございました♪
もっとご満足頂けるよう、精進してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
いつもお世話になっています！
今回もイメージ通りに可愛く仕上げてもらいました。施術もスピーディーで、毎回大満足です。
いつも当店を選びご来店頂きありがとうございます。ご期待に応えることができて嬉しく思います！今後ともよろしくお願いします♪
子連れで利用せて頂きました
とても話しやすいスタッフさんで
仕上がりも満足です
ありがとうございます
ご来店頂きありがとうございました♪お子様に癒されながら施術させて頂き、私自身幸せな時間を過ごさせて頂きました！またお会いできる日を楽しみにしています(^^)
1週間も経たないうちに、ぼろぼろに取れすぎてびっくりでした！
取れた後の対応もあまり良くなくて、デザインは気に入っていたので残念でした。
JIKU様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。せっかくデザインを気に入っていただけましたのに、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
当店では5日以内のお直し無料とお客様にご案内しておりますが、今回ご連絡いただいたのが10日後でしたため規定の料金を頂戴してのお直しになってしまいました。お電話や口頭でもご説明と謝罪を致しましたが、JIKU様のお気持ちに寄り添いきれずご不快に感じさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
スタッフの方がすごくフレンドリーでリラックスして時間を過ごすことができました！！仕上がりも想像通りにしてもらってとっても満足です。
ご来店頂きありがとうございました！とてもお似合いのデザインでした！またお会いできる日を楽しみにしています！(^^)
めちゃくちゃ可愛く仕上げてくれて大満足です！話もかなり面白くて人生勉強させて頂きました！笑
ネイルはもちろんですが、別で話に行く目的でも予約したいなと思いますー！！！！笑
ありがとうございました！また行きます！
★HARU/SAAYA★ご指名限定シンプルネイル5500円→4800円
ご来店頂きありがとうございました！暖かいお言葉とても嬉しいです♪私自身とても楽しい時間を過ごさせて頂きました(^^)またお会いできる日を楽しみにしています！
初めてのネイルでしたが、とても素敵なネイルをして下さり、ありがとうございました。
★HARU/SAAYA★ご指名限定やり放題ライト9000円→6800円
ご来店頂きありがとうございます♪担当させて頂き嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしています！
仕事終わりに行かせていただきました！雰囲気も仕上がりも文句なしで楽しくお話ししながらできました！色も可愛いので仕上げてもらって大満足です
スピーディーで丁寧で素晴らしかったです！
また来月行きます！
★HARU/SAAYA★ご指名限定シンプルネイル5500円→4800円
ご来店頂きありがとうございました！
お色味気に入って頂けて嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
初めて利用させていただきました！
初めてとは思えないほどたくさんお話ししていただき
自分に合うネイルを最後まで一緒に考えていただきました！
とてもかわいい1番のお気に入りネイルになりました！！！
また次回もお願いしたいなと思ってます！
ありがとうございましたっっ^ ^
★HARU/SAAYA★ご指名限定やり放題11000円→8800円
ご来店頂きありがとうございました！
私自身、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました(^^)
一緒にデザインを作成することが出来とても嬉しかったです！
またお会いできる日を楽しみにしています！
当日予約でしたが対応していただいてありがとうございました。
あの時間しかなかったのでありがたかったです
淡い色味のマグが多かったので濃ゆめの色味があれば嬉しいなぁと思いました
今度もまたお願いしようと思います＾＾
ありがとうございました（＾_＾）
マグネットネイルorフレンチネイル6,500→6,000
ご来店頂きありがとうございました！
濃いめのマグネットご用意しておきます(^^)
またのご来店心よりお待ちしております♪
相談しながら満足いくまで一緒に考えてくださいました！
★HARU/SAAYA★ご指名限定シンプルネイル5500円→4800円
ご来店頂きありがとうございました！またのご来店心より、お待ちしております(^^)
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