- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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入った瞬間から笑顔で迎えてくださってお店の雰囲気がとても良かったです！マツエクをするのは初めてだったのでどんなデザインがいいかわからなかったのですが、一緒に考えてくださってとても満足なデザインになりました！やってくださったアイリストさんがとても気さくな方で気まずさ等も全くなく、リラックスして施術を受けることが出来ました！！次もまた行きたいと思います
2月限定/オフ無料★【最高級×軽量】フラットラッシュ100本☆束感仕上げ◎
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
やました。様
この度は数あるお店の中より当店をご利用いただきありがとうございます。
このような嬉しい口コミ投稿をいただき、とても励みになります。
接客やお仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
デザインもとってもお似合いでしたっ！！
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますのでまたのご来店心よりお待ちしております♪
植田
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やりずらかったようですが、とても綺麗に仕上げていただいて満足しています！
【新規】SNS話題★次世代まつげパーマ《似合わせデザイン》
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落ちついた大人コースにしました。希望どおりの形に整えていただき 色もワンポイントもかわいくて満足です。おしゃべりも楽しかったです(^^)
【2回目以降】大人上品ネイル＊定額アート〈Hand〉
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長さと付け方など相談した時におすすめを教えて下さりました。
楽しく施術することができました。
ありがとうございました。
【他店オフ無料】高持続エクステ★最新LEDフラットラッシュ100本
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LEDフラットラッシュ リピ3回目です！
毎回持ちが良くて、普通のマツエクに戻れないです...
以前は違うサロンでフラットラッシュ（接着剤のみ）で、大体3週間後には取れ始め、1ヶ月間綺麗に持つことは無かったのですが、LEDにしてみると、とにかく持ち良すぎ！！1ヶ月後も綺麗な状態でキープできていて、本当に満足です！
スタッフの方も本当に話しやすく、いつも楽しい気分で通わせて頂いてます！
【付け足しリペアOK】最新LEDフラットラッシュ120本
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モテ可愛ネイルで予約はしたのですが、店内にあったサンプルが可愛いくて そちらに変更できるのか聞いた所 快く出来ますよと対応していただき とても 可愛いネイルになりました。
また よろしくお願いします
【2回目以降】モテ可愛トレンドネイル＊定額アート〈Hand〉
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３人兄妹のママ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
店内サンプルも見ていただきありがとうございました☆
気に入ってくださって嬉しいです！
またのご利用お待ちしております！
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とても心地良い時間をすごせました。悩んでいたお色味も試さしてもらい、良かったです。
【他店オフ無料】トレンド色＊マグネットネイル〈Hand〉
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ユッカじゃん様
ご来店いただきありがとうございました！
カラー選び、たくさんあって迷いますよね！
気になってたカラーも次回お試しいただけたらと思います♪
またのご来店お待ちしております♪
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デザインが豊富で、カラー変更など施術に関する説明を丁寧にしていただき満足です。また来店したいと思います。
【他店オフ無料】大人上品ネイル＊定額アート〈Hand〉
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いつも楽しいお話の中素敵に仕上げてくださるので有難いです！
【2回目以降】うる艶ニュアンスネイル＊定額アート〈Hand〉
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なつみ様
ご利用いただきありがとうございました☆
また、高評価も大変嬉しく思います♪
今後も可愛く素敵に仕上げれるよう努めてまいります！
またのご来店お待ちしてます♪
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初めてのワックスでしたが、丁寧に説明いただき、痛みもほとんどありませんでした！綺麗に仕上がって大満足です！
【新規】最旬顔☆アイブロウスタイリング(WAX1回込)
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あおい様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました♪
口コミ投稿もありがとうございます！
初めてのワックスということでお任せいただき大変嬉しく思っております！
お仕上がり等もご満足いただけて良かったです^ ^
またたくさんお話できたことも楽しくあっという間のお時間でした！
次回も楽しみにお待ちしております☆
植田
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久々のエクステで、LEDのものを友人がしていると聞いてつけてみたいと思い伺いました。どんなデザイン、長さ等提案をしっかりして下さって気持ちの良い接客でした。出来上がりも大変満足でしたが、私の自まつ毛が弱いせいか1週間経ちましたが結構取れてしまいました。強いまつ毛を育てないとエクステももたないのかも。。。と思います。
【他店オフ無料】高持続エクステ★最新LEDフラットラッシュ120本
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さな様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
高評価いただき大変嬉しく思っております！
持ちが悪かったということですが、1週間以内でしたら無料でのお直しも行なっておりますので
お手数をおかけ致しますがその際は一度お問合せくださいませ。
お手入れ方法や負担の少ないデザインなどもう少しご説明が必要でしたらまつげの状態を見ながら次回ご提案させていただきますのでまた是非ご来店お待ちしております♪
植田
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妹が伺いました。初ネイルありがとうございました！
【他店オフ無料】うる艶ニュアンスネイル＊定額アート〈Hand〉
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先日、リペアでまつ毛をつけてもらいましたが次の日からポロポロととれてきました。1週間後にはスカスカでほぼ残っていない状態でした。前回のリペアから9日後に再来店し、お直しをお願いしたところ、リペアでのお直しは対応していないとのことでした。
再度料金を払い、前回と違うスタッフの方に施術してもらいましたが、施術後にマツエクの取り扱いについてたくさん注意がありました。「洗顔は何を使ってるか、オイル系の洗顔は合わない、目をこすったりするととれてしまう、サウナやお風呂に1時間くらい入るなら取れやすい、リペアならとれやすいのは当然」など、とれてしまったのはすべて私のせいでした。
マツエクも長年つけているので、最低限の注意するべき点はわかっていますし、しかもどれもやっていません。
今回つけてもらったものに関しては、1週間たってもそれほどとれることはなく、きれいに残っていたので、前回は施術してくれたスタッフの技術の問題もあるのではないかと思ってしまいました。
もちろん、まつ毛の毛周期などあることもわかっていますが、すみませんの一言もなく全てこちらの責任にするのはどうかと思いました。残念です。
【2回目以降】大人上品ネイル＊定額アート〈Hand〉
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さつき様
この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。
いただいた内容を確認いたしましたが、当サロンではネイルの施術しか受けていただいておらず今回まつげについての投稿内容となっている為、恐らく他店舗様の内容である可能性がございます。
ですので、内容についてのご返信は控えさせていただきます。
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デザインが多くてたくさん悩みましたが、ヒアリングで質問にも答えてくださったのでとても思い通りになりました。
【他店オフ無料】韓国ワンホンネイル＊定額アート〈Hand〉
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みなみ様
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました♪
思い通りになったといただき安心しました☆
高評価とても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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時間も早くおわり仕上がりも理想的でした。
液剤が少し合わなかったのかかゆみが少し出たましたが我慢できないほどではないしかぶれたりはなく翌日には治まりました。
◆人気NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ) ¥3,000
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みい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がり等高評価いただきとても嬉しく思います。
また是非次回もご来店お待ちしております！
植田
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１週間持たずに取れてしまいとても残念でした。
2月限定/オフ無料★【最高級×軽量】フラットラッシュ120本/束感仕上げ◎
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chiko様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今回オフのご選択がなく時間がなかった為ご来店の際に付いておられましたエクステはそのままで施術させていただきました。
その際にお伝えしておりました通り、付け足しの場合は取れやすいのとばらつきが出てしまうことはご理解ご了承の上で施術を行っております。
他店リペアの場合はお直し期間も設けていない為大変申し訳ございませんがご理解くださいませ。
植田
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丁寧にカウンセリングしてくださり、施術も早かったです。
次回予約お願いしてますので、また楽しみです。
宜しくお願いします。
オススメ☆【圧倒的モチ×低刺激】LEDフラットラッシュ100本 オフ無料
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パック様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術に関してお褒めの言葉ありがとうございます♪
次回予約もとってくださりありがとうございました^ ^
鹿児島へ行く前にまたぜひお待ちしております☆
植田
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今までマイナスな口コミ書いたことありませんが、腹立たしかったので書かせてもらいます。
久しぶりのネイルだったのでとても楽しみにして行ったのですがとても愛想の悪い方で残念でした。
愛想が良かったと口コミに書かれていたので楽しみにしてたのですが、最初から最後までなんだか不機嫌で、質問しても高圧的に返答されました。なぜお金を払ってるのにこんな対応されないとダメなのかと途中から怒りが芽生えてきてました。お金払ってもらってるんですよね？
接客業ですよね？接客中も喋る気もなし、私自身愛想良く質問していたのにも関わらず何故か高圧的。本当に嫌な気持ちになりました。
色味も2度塗りでこんな感じとパレットを見せてもらいましたが、完成したところ全然色味も違いました。
爪を見るたびに嫌な気持ちになったことを思い出す、色味デが全然可愛くないため翌々日に違う店舗で治してもらいました。お金と時間を返してもらいたいぐらいです。
その後違う店舗のマツエクに行きましたが、やはり全然対応が違い、寒い中ありがとうございます～と。特別良くしてもらったわけではないですけど、これが普通だよな…と感じました。
hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
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＾＾様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
施術中ずっとスマートフォンを触っておられたので話しかけないで欲しいのかと思い、施術に無関係なことはなるべくお話ししませんでしたが、お気持ちを汲み取れていなかったようです。
カラーについては4色の候補を出されたので全てお爪に乗せて確認の上お客様ご自身で選ばれたカラーです。
また、デザインの一部の変更のご希望についても、当グループ全体で各メニューについて明確なルールがあるためお応えできないと説明し、代替案をご提案し、ご了承の上で施術をさせていただきました。それが高圧的に見えたのであれば申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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仕上がりとても気に入りました。また次回もうお願いしようと思います。
hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
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おうちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけて良かったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
安藤
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優柔不断でなかなかメニューを決められなかったのですが、私のわがままにも時間内に対応していただき、仕上がりもとても満足しています。久しぶりのネイルをこんなに綺麗にしていただき、ありがとうございました！またぜひお願いしたいです。
チップ長さだし10本＋シンプルアート定額☆ジェルオフ込
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さやか様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました♪
暖かいメッセージをありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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お店入った瞬間から笑顔で出迎えてくださってしっかりヒアリングして頂きとても居心地よかったです＾＾
お話もたくさんして楽しい時間でした♪
ありがとうございました！また行かせていただきます！
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彩様
先日は数あるサロンの中より当店をご利用いただきありがとうございました♪
接客等お褒めのお言葉ありがとうございます！！
私もお話しできてとっても楽しいお時間を過ごさせていただきました^ ^
マツエクの状態などはいかがでしょうか？
またぜひご来店お待ちしております☆
植田
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初めてにもかかわらず、親切丁寧に対応していただき
とっても良かったです
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4うさぎmama様
先日はご来店いただきありがとうございました。
高評価とても嬉しいです！
またのご利用を心より待ちしております！
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初めてのネイル施術でしたが、とても丁寧な施術をして頂きました。爪が伸びたらまた行きたいです。
◇ハンドケアコース◇ジェルネイルができない方にもおすすめ＊オフ＋2200円
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ゆーこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
高評価とても嬉しいです(^O^)
またのご利用を心よりお待ちしております☆
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とても感じのよいスタッフさんで、私のようなおばさんにも優しく丁寧に接し説明してくれる。
作業も早く、仕上がりも持ちも満足しています。
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りぃ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
技術、接客共にご満足いただけてとても嬉しいです！！
持ちも良いと言っていただけて安心致しました^ ^
またなにかまつ毛のお悩みなどございましたらいつでもご相談くださいね☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
植田
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いつも希望通りの仕上がりにして頂きありがとうございます。
【最高級×軽量】フラットラッシュ50本《他店付け足し可能》
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ちいちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご来店の際に毎度楽しいお話もいつも楽しみにしております^ ^
お仕上がりも気に入っていただき嬉しく思います♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
植田
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初めてのマツエクでしたがヒアリングなど親身に行っていただき満足できる仕上がりになりました！
ありがとうございました(*^^*)
オフ無料★【最高級×軽量】フラットラッシュ100本/アイシャンプー付☆束感◎
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
かわちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、このような嬉しい口コミまでご投稿していただき感謝致します！
初めてのマツエクは楽しんでいただけてますでしょうか？
また次回もマツエクされる際は是非是非お待ちしております♪
デザインもたくさんご提案させていただけるので一緒にお似合いのデザインを見つけていきましょうね^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております☆★
アイリスト 植田
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予約してたのに30分以上待たされました。
もう行かないです。
hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中より当店をご利用いただきありがとうございます。
先日ご来店の際に大変お待たせしてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフの教育に邁進して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい、MIKU様の大切なお時間をいただいてしまい
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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色味も親身になったいただきとても可愛いデザインに仕上げていただきました。見本を見ながらでニュアンスネイルでしたが印象が少し違ったのと1週間経ったくらいで左手の爪が5本とも根元から浮いて来ました。こんなことはネイルを13年以上しておりますが初めてです。髪の毛が引っかかる、お風呂がストレスになるくらいですが右手は問題ない分余計に残念です。
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Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
てと様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
色味やデザインについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりの印象の違いや左手の浮きによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後の技術向上に活かしてまいります。この度はありがとうございました。
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店内はネイルと併設のためかなり話し声が聞こえて賑やかでした。施術は良かったです。
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Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
はるちゃん様
この度は数あるサロンの中よりクレアラルーチェ京橋店をご利用いただきありがとうございました。
当サロンはまつげ、ネイル併設の最大6席あるサロンの為話し声が聞こえることがございます。
お休みになられたいお客様には大変ご迷惑をおかけしますがご了承の程よろしくお願い致します。
施術は良かったとのことでお仕上がりにはご満足いただけて良かったです。
そして、2度目のご来店もありがとうございました！
また次回もお待ちしております。
アイリスト 植田
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ネイルの仕上がりとても気に入りました^ ^
また、会話も楽しくあっという間でした。ありがとうございました^ ^
hand＊フレンチネイルクリアベース☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
アンちゃん様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います^ ^
こちらこそ楽しくお話しさせて頂きありがとうございました♪
アンちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！！
相見
クレアラルーチェ 京橋店(Crea la Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
