※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.63
- 雰囲気
- 3.4
- 接客サービス
- 3.6
- 技術・仕上がり
- 3.6
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
首と肩のコリがひどくて来店しましたが、とても丁寧にマッサージしていただき、終わった後はスッキリしました。力加減もちょうどよく、リラックスできました。ありがとうございました！
先日、ご来店いただきありがとうございます。お身体の悩み解決でき事が何より、まだのご来店お待ちしております。
場所はとてもわかりやすく、駅からもすぐだったので利便性はよかったです
施術に案内してくれた人は日本語をほとんど話せないのか「あー‥、、、」とほとんど言語での指示なく足湯を用意してくれていたのでもう足を入れていいんですか？
と聞くと「あ、はい」とコミュニケーションが難しい感じでした
施術に関しても手が冷たく足をいきなり触られびっくりしました
こういったリラクゼーションはたまにいきますが、市販のホットアイマスクを手渡されたことにも驚きです
施術の最初に「チカラドウデスカ？」と聞かれその時は程よい力加減でよかったのですか、体の内側や疾患のある部分も同じ力加減され、声が出せないくらい痛く体を動かしていたが声掛けもなく帰ってから確認したら体中にアザができていた
施術中にスマホで動画を流していたのか、店内BGMはリラックスできるような曲を流していたのに施術者が移動するたびにその人のいる所から外国語の動画の音が聞こえていてとても不快でした
最初に疾患の確認や施術の説明等もなく同意書的なものも無かったです
とても残念なお店でした
【むくみ解消】漢方足湯＋足つぼ＋全身オイルリンパマッサージ 65分 ￥6600
このたびはご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、早急に改善いたします。
・スタッフの日本語対応：コミュニケーションが取れる体制を整え、案内マニュアルを導入します。
・施術前のカウンセリング：既往症や力加減のヒアリングシートと同意書を新たに作成し、必ずご説明した上で施術を始めます。
・施術中のスマホ使用：全スタッフに個人端末の使用を禁止し、BGMを統一いたします。
・手の冷たさやアイマスク：手を温める習慣を徹底し、使用アイテムも見直します。
・力加減とお声がけ：施術中はこまめに痛みの有無を確認し、お客様の反応を逃さないよう再教育いたします。
お身体にアザができてしまったこと、大変申し訳ございません。もし現在もご不調が続くようでしたら、当店までご連絡ください。
せっかくのリラックスの時間を台無しにしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。改善に努めてまいりますので、機会がございましたら変わった姿をご覧いただければ幸いです。
マッサージお願いしましたが担当が外国人で言葉があまり伝わらず言いたいことが通じなかった！
予約コメント欄に希望施術箇所など書きましたが店の人は読まれてなかったと思います！
【肩こり・腰痛に】深層もみほぐし全身マッサージ 60分 ￥5478→￥3300
このたびは不快な思いをさせて申し訳ございません。予約コメントの確認不足と言葉の壁でご迷惑をおかけしました。スタッフ間の共有を徹底し、コミュニケーション方法を見直します。機会があればぜひリベンジさせてください。
とっても若い男性が担当だったので最初は大丈夫か不安でしたがとても丁寧で技術も完璧で大満足でした。肩こりが酷かったのですが翌日の今日もスッキリで観光を楽しめました。最後はお茶までいただき又京都へ行ったら伺いたいお店です。
【新規限定】3,300円（通常5,478円）60分指圧 大阪信頼チェーン店
このたびは嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
若いスタッフへのご不安を感じさせてしまいながらも、最後までご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
肩こりが翌日までスッキリと続き、観光も楽しんでいただけたとのこと、何よりです。
また、最後のお茶までお褒めに預かり、スタッフ一同励みになります。
「また京都へ行ったら伺いたい」というお言葉を胸に、これからも技術とおもてなしの向上に努めてまいります。
本当にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
とても気持ちの良い施術を受けられました。
長年の肩こりや腰痛が和らぎ、大変助かりました。
スタッフの方が親切で話しやすく、安心して施術を受けられました。
心より感謝しております。
またよろしくお願いします。
◇新人様限定◇｜首肩集中指圧30分 *1,980円* 本場で即効果を実感
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お体のケアはもちろん、リラックスしてお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
3日連続で訪れること。これが、私なりの最大限の賛辞です。
忙しない街の中で、ここまで心からリラックスできる場所に出会えたことに感謝しています。
技術は確かで、スタッフの皆さんの心配りも温かい。帰り際には、足のバッテリーが再び満タンになった感覚があります。
今日で3日目ですが、きっとこれが最後にはなりません。
また必ず来ます。
【プロの足ケア】角質・保湿のオールインワン！つるすべ美足30分
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お体のケアはもちろん、リラックスしてお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とてもアットホームで落ち着ける雰囲気の店内でした。スタッフの方も気さくで話しやすく、施術中もリラックスできました。今回はフットマッサージをお願いしましたが、むくみが取れて足がすごく軽いです。日頃の疲れをリセットできて大満足です。また来月も予約したいと思います！
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お体のケアはもちろん、リラックスしてお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
昨日歩きすぎて足パンパンだったけど、ここに来て正解でした！力加減もちょうどよくて、途中で寝ちゃいました（笑）。また大阪来た時に行きます！
【新規限定】3,300円（通常5,478円）60分指圧 大阪信頼チェーン店
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お体のケアはもちろん、リラックスしてお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
全く満足できませんでした。
HPなどを確認すると、中国式ツボマッサージを軸にとありますが、中国国籍の方と言うだけで、全くそうではありませんでした。はっきり言って素人とほとんど変わらない施術、技術でした。それにスタッフ含めそこにいる従業員は全員中国人でまともに日本語を喋れる方がいませんでした。なので私は英語が少し話せたので英語でもっと強めをお願いしますなどと要求をしましたがよく色んなマッサージに行きますのが強さは３度ももっと強くしてほしいと頼みましたが一切改善はありませんでした。好みなどの以前に、マッサージの経験が恐らくほとんどないのだと感じました。しかも入店後着替えをするかどうかも何も聞かれず着てきた服そのままで即施術が始まりどこが凝っているかなども日本語が話せないせいなのか何も聞かれることなくいきなり始まりました。始まって15分ぐらいまだウォームアップをしているのかな？と疑ったぐらいでした。更に施術が終わるとフィニッシュだけを告げられどこかへ行き私が帰る支度ができ立ち上がると迎えにも来ず既に隣の人を施術していました。来る客もうるさくマナーが悪かったです。せっかくリラックスしたかったのに。
【2月限定】※通常価格5,500円一2月だけの特別価格3960。
この度はご来店いただきながら、施術技術やスタッフの対応、カウンセリング不足など、多くの点でご期待に沿えず、大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。特に「中国式ツボマッサージ」を謳いながら技術が伴わず、強さのご要望にもお応えできなかったこと、日本語が不十分なためにコミュニケーションが取れず、着替えのご案内やカウンセリングもせずに施術を開始したことは、マッサージ店としてあるまじき行為です。いただいた厳しいご指摘を真摯に受け止め、技術力の向上、スタッフの日本語教育、お客様との対話を徹底し、サービスを一から見直してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。
主人が利用させていただきました。
とても丁寧にしていただいて満足だったとのことでした^_^
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて当店をご評価いただき、誠にありがとうございます。お客様から賜りました温かいお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなっております。今後ともお客様に一層ご満足いただけるよう、一層の努力を重ねる所存でございます。末永いお引き立てを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
長年のデスクワ一クで肩こりがひどく、肩が岩のように固まっていました。先生は姿勢を見ただけで問題箇所を見抜き、力任せではなく、深く浸透するような技術で、まずはほぐしてからコリに集中してケアしてくれました。途中は「痛気持ちいい」感じでしたが、終わった後は言い表せないほど爽快!血行が良くなった感じで、頭痛もなくなり首も自由に回るようになりました。まさにプロの技術です!
ちよゆ様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。お疲れを癒やしていただけたのでしたら、スタッフ一同何よりの喜びです。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しましたが、期待以上でした!肩こりのつらい部分を正確に見つけてくれ、丁寧にほぐしてくれました。終わった後は首が何キ口も軽くなった感じがします。デスクワ一クが多い方に強くおすすめします!
本日のお施術で、お身体の疲れが少しでも癒え、リラックスしたお時間をお過ごしいただけましたならば、スタッフ一同、これ以上の喜びはございません。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
このマッサージ、本当に心地よかったです！施術者の手技がとても繊細で、凝っていた肩や腰の張りがすっかり解けました。途中は眠ってしまいそうなくらいリラックスできて、終わった後は全身が軽くなった感じがします。また必ず再来させていただきます！
コウ様、ご利用ありがとうございます！「心地よかった」「リラックスできた」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく思います。
肩や腰の張りが解消され、全身が軽くなったとのことで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております！
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