- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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大大大満足です！！
とっても気に入ってます！！
爪が割れやすく亀裂がある爪が2本あったのですがずっと気にかけてくれて優しくオフしてくれてとてもありがたかったです！！
熱くないかとかもすごく気にかけてくれてすごく良かったです！！
色も悩んでたんですけどたくさん試し塗りしてくれていちばん可愛い色選ぶことができました！！
パーツも色んなの提案してくれてかわい！って褒めてくれながらパーツつけてくれて最高でした！！
今回が卒業式用のネイルで最後のネイルだったのでこんなにかわいいネイルになってほんと良かったです！！
またネイルできる機会があったら絶対にここでやって欲しい！って思います！！
終わりの時間とかもちゃんと気にしてくださって色々対応してくださってありがとうございました！
【チップ長さだし｜トレンド】 アートやり放題＋パーツ付放題 ¥10,480
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
亀裂のあるお爪のことや熱さなども安心してお任せいただけたとのこと、そして仕上がりをとても気に入っていただけて本当に嬉しいです。卒業式という大切な日のネイルを任せていただき光栄でした。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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ありがとうございます＾＾
【チップ長さだし｜ナチュラル】 ワンカラー or ラメグラ ￥6,680
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、とても嬉しく拝見しました。これからも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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初めて伺いましたが、本当に満足しています！
丁寧にオフして頂き、フォルムをすごく綺麗に整えて下さいました！
最後にも形の最終チェックをしてくださり、本当にありがとうございました。
出来れば今回担当して頂いた方に次もお願いしたいのですが、お名前が分からずとても残念です。
また来月も伺いたいと思います。
【自爪｜パラジェル可】ワンカラー/ラメグラ ￥3,980
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でご満足いただけたとのこと、またオフやフォルムについてもお褒めいただき大変嬉しく拝見しました。担当スタッフにつきましては、次回ご来店時にお伝えいただければご案内可能ですので、ぜひお気軽にお声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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オフのみの施術をお願いしましたが、ジェルの部分だけでなく、自爪も削られてしまい、傷が複数ついてとても痛いです。ペラペラになってしまった為、生活にも支障が出ています。金額は他店に比べてお安く、有難いのですが、施術力の向上をお願いしたいです。また、皮膚にマシーンが当たり、痛い時がありました。謝っていただきましたが、危ないと思いました。
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちとご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
オフのみの施術であるにも関わらず、自爪を削ってしまいお痛みや生活への支障が出てしまったこと、また施術中にマシーンが皮膚に当たり不安なお気持ちにさせてしまった点、すべて仰る通りであり深く反省しております。せっかくお越しいただいたのに、ご期待にお応えできなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術の見直しと施術工程の再確認を徹底し、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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仕上がり満足です！また行きます！
【チップ長さだし｜パラジェル可】ワンカラー/ラメグラ ￥6,380
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。今後はさらに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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早くて丁寧でとても満足しました！
仕上がりもとても良くて、これからはここに通いたいと思います
【チップ長さだし｜上品】 グラデーション/チーク/ミラー ￥7,380
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術のスピードや丁寧さ、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。通いたいと思っていただけたことも大変励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
丁寧と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。今後はよりご満足いただける仕上がりやサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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最寄駅から近くて便利だなと思い
初めて利用させていただきました！
店内は綺麗で落ち着いた雰囲気で
担当スタッフの方も親切に声かけをしてくださり
希望通りのデザインにしてもらえて本当に嬉しいです◎
爪が薄くてボロボロだったので
施術の際は大変申し訳なかったのですが
めちゃくちゃ可愛くしていただき
ありがとうございました(´；ω；｀)！
また利用したいです◎
【チップ長さだし｜持ち込み◎】 アートやり放題＋パーツ付放題 ¥10,480
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
立地や店内の雰囲気、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、とても嬉しく拝見しました。お爪の状態についてもお任せいただき、仕上がりを可愛いと感じていただけて何よりです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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前回の施術の対応がよかったため今回も利用させていただきました。
今回は前回の方とは違うスタッフの方でしたが今回の担当の方も優しくて熱くないか痛くないかなど確認して頂き、優しくオフして下さりました。
常に笑顔で対応していただきとても心地よかったです。
今後もネイルする機会があるときは利用させていただきます！！
この度は再度のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回に続きお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。今回の担当スタッフの対応やお声がけについても安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりです。心地よい時間と感じていただけて大変励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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長さだしをやってもらいました！全然折れる気配もなく丈夫すぎてます！形も長さも確認しながら進めてくれたのでとても嬉しいです！フレンチの形も上手で大満足です！またお願いしたいです！
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
長さだしの強度や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。形や長さを一緒に確認しながら進められた点も安心していただけて何よりです。フレンチのデザインも気に入っていただけて嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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マグネット可愛いってみんなに褒められました！
【チップ長さだし｜トレンド】 マグネット系 ￥6,780
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
マグネットネイル、周りの方にも褒めていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。気に入っていただけて何よりです。これからも可愛いと思っていただけるデザインをご提案できたら嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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ガラスフレンチのクーポンを選択したにも関わらず、普通のフレンチで、ガラスフレンチ初めてだったのでこのあとガラスフレンチっぽくなるのか？と思いきや、トップコート塗りますと言われて初めて要望がと思ってないことに気づき、「ガラスフレンチでは？」と言ったところ棚から材料を取りだし白色に塗ったフレンチの上からアルミホイルのような欠片を1爪につき2~3個散らばしてくれた。
これでいいですか？言われ、訳の分からないことガラスフレンチに正直不満でしか無かったが、意思疎通が上手く取れずどうにもならない呆れの気持ちが大きかった為、本当にどうでも良くなってそのまま仕上げをしてもらいました。
フォルムはわりと綺麗に仕上げてもらいましたが、楽しみにしていた初めてのガラスフレンチがこんな形になるとはショックで何も言えなかったです。
裏面もペンキの塗りムラみたいに見栄えが悪くまるでセルフネイルのような完成度。
今回私の担当は別の方でクーポンの写真と全く違いました。
いつも行くネイルサロンよりも価格帯をあげて爪も伸ばして楽しみにしていたのにガッカリでした。
技術以前の問題です。
【自爪｜定番】今人気のガラスフレンチ！ ￥6,280
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
ガラスフレンチのクーポンをご選択いただいていたにも関わらず、仕上がりや工程のご説明、イメージのすり合わせが不十分であった点、仰る通りで深く反省しております。施術中にご不安なお気持ちにさせてしまったこと、そして楽しみにしてくださっていた大切なネイルを残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は事前のカウンセリングや途中での確認をより丁寧に行い、仕上がりのイメージをしっかり共有できるよう改善してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
店長 ヒユ
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２回目です！理想通り可愛く仕上げてもらいました！
また伺います。
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
理想通りの仕上がりと感じていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。大切なネイルをお任せいただき、本当にありがとうございます。これからも可愛いと思っていただけるデザインをお届けできたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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久しぶりにこちらのサロンを予約させて頂き、来店させて頂きました。
カラーやデザインに悩んでいた際、イメージがしやすいよう実際に色を乗せて、様々なバリエーションを見せてくださったり、料金の説明等もその都度詳しく教えて頂きました。
自爪を伸ばしているという事を伝え、手をよく使う仕事をしている為、なるべくトップコートを厚めに塗って欲しい等の要望にも嫌な顔ひとつせず、親身になって相談に応じて頂きました。
今まで色んなネイルサロンに通いましたが、ここまで気持ちの良い接客を受けたのは初めてでした。
デザインの仕上がりも綺麗で可愛く、生活のモチベーションに繋がりそうです。
この度はありがとうございました。
また宜しくお願いいたします。
【チップ長さだし｜上品】グラデーション/チーク/ミラー￥7,580
この度は久しぶりのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
カラーやデザインでお悩みの際、試し塗りやご説明がお役に立てたとのこと嬉しく拝見しました。お仕事で手をよく使われることも伺っていたので、ご希望に沿えるよう施術できて安心しております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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初めてのネイル希望通りに仕上げてもらえました！
【チップ長さだし｜ナチュラル】 ワンカラー/ラメグラ ￥6,380
初めてのネイルに当店をお選びいただきありがとうございます。
ご希望通りの仕上がりと感じていただけたとのこと、安心いたしました。大切な初めてのネイルをお任せいただき、とても嬉しいです。これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう丁寧に施術してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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色を迷いましたが
気になった色全部試し塗り
してもらえました。
とてもキレイで丁寧にやっていただき
満足です。ありがとうございました。
【自爪｜ナチュラル】ワンカラー/ラメグラ ￥4,780
嬉しい口コミをありがとうございます。
お色を迷われていたとのことでしたが、気になるカラーをすべてお試しいただけてよかったです。仕上がりもきれいで丁寧と感じていただけて安心いたしました。ご満足いただけたことが何より嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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日本語のコミュニケーションがまともに取れないのあり得ないし予約時に要望を記入させておいてそれすら読んでいないとはどういうことでしょうか？読んでくれましたか？って聞いても無視して作業続けようとしてくるし手をライトに入れての合図も無言で手を押し返されるだけでシンプル不愉快。まあ金額相応ですね。二度と行きません。
【チップ長さだし｜ナチュラル】 ワンカラー/ラメグラ ￥6,380
この度はご来店いただいたにも関わらず、コミュニケーションやご要望の確認についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
おっしゃる通り、ご予約時の内容をしっかり確認し、分かりやすくお声がけすることはとても大切なことだと改めて感じております。
いただいたお声はスタッフ全員で共有し、今後はより丁寧な確認と対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつもお世話になってます！！
すごく丁寧に綺麗にして頂き毎回楽しみです！！
最後ネイルオイルを塗って頂けると助かります。
今後ともよろしくお願いします。
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
毎回楽しみにしてくださっているとのこと、とても嬉しく励みになります。ネイルオイルについてのご希望もおっしゃる通りです。今後は最後にしっかり塗らせていただきます。大切なご意見をありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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丁寧にやってもらえました！
【自爪｜ナチュラル】ワンカラー/ラメグラ ￥3,980
嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧に感じていただけたとのこと、とても安心いたしました。仕上がりや雰囲気にもご満足いただけて光栄です。これからも心を込めて大切に施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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はじめて来店したのですが仕上がりも素晴らしく定員さんの接客態度も素晴らしかったです
担当してくださった方海外の方だったのですがとても日本語が上手でとても好印象です
【自爪｜上品】 グラデーション/チーク/ミラー ￥5,680
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりや接客についてそのように感じていただけて本当に安心いたしました。日本語についても温かいお言葉をいただき、とても励みになります。これからも心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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とても丁寧に対応してくださり色目なども確認してくださって嬉しいです。仕上がりも綺麗で大満足です
【自爪｜ナチュラル】ワンカラー/ラメグラ ￥4,780
嬉しい口コミをありがとうございます。
お色味の確認や対応についてそのように感じていただけて、とても安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです。
これからも一つひとつ丁寧にご相談しながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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オフの際、痛くないですか？とこまめに気遣ってくださったのがありがたかったです。仕上がりにもとても満足しており、元々予約していたメニューからアート数が減り施術内容が変わった為、会計の際に料金が少し安くなったことを説明頂けて安心しました。
とても感じの良い雰囲気のサロンさんでしたので今後も継続して通いたいと思います♪
【チップ長さ出し｜トレンド】 アートやり放題＋パーツ付放題 ¥10,480
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
オフの際の細やかな声かけについてお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。少しでも安心して施術を受けていただけておりましたら幸いです。
また、施術内容の変更に伴う料金のご説明についてもご安心いただけたとのこと、何よりでございます。今後も分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉が、私たちにとって大きな励みになります。
これからも心地よくお過ごしいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいりますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
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施術も接客も丁寧で良かったです～！またお伺いします
【自爪｜定番】今人気のガラスフレンチ！ ￥6,280
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術や接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に心地よくお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。
これからも丁寧な施術と接客を心がけ、安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまたお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております。
次回のご来店もどうぞよろしくお願いいたします。
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今まで同じネイルのところ通ってなかったし、外国人のネイルは避けてたのに、ここは本当に最高！！！
仕上がりも最高！デザインも最高！
潰れてほしくないからみんな行ってほしい！！！
【自爪｜トレンド】 アートやり放題＋パーツ付け放題 ￥8,880
素敵な口コミを本当にありがとうございます。
たくさんの「最高」をいただけて、とても嬉しくて心が温かくなりました。仕上がりやデザインはもちろん、雰囲気や接客までご満足いただけたとのこと、何よりの励みです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に心を込めて施術させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしておりますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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初めての利用です。
オフィス向けのシンプルなワンカラーをお願いしました。
爪が短く指先が荒れていましたが、とても丁寧な施術で大満足です！
日本語もお上手で会話も楽しくできました^^
駅から近いのでまたお邪魔しますね！
【自爪｜ナチュラル】ワンカラー/ラメグラ ￥3,980
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なお爪をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。指先が気になる状態の中でも、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
また、会話も楽しんでいただけたとのお言葉、とても励みになります。これからも技術はもちろん、日本語でのコミュニケーションもより分かりやすく丁寧にできるよう努めてまいります。
駅からも近いので、ぜひお気軽にいらしてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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今回２度目の利用です。
前回、チップの長さ出し+アート、パーツやり放題をして頂いてから６週間が経過しましたがチップの浮きがなくとても持ちが良いです!!
直前までデザインに迷いがあったので色味やパーツの相談にも快く対応して頂けたのと前回同様、手間のかかるデザインにも関わらず可愛く仕上げて貰えて感動でした( ´∀`)
センスと器用さが素晴らしいです!!
外国の方なので言葉の壁は多少ありますが、人柄が素敵な方なので慣れない地で一生懸命に頑張っておられる姿を見ると応援したいと言う気持ちでいっぱいです!!
また次回もお願いします。
【チップ長さ出し｜トレンド】 アートやり放題＋パーツ付放題￥10,980
この度は2回目のご来店、そして満点のご評価と心温まる口コミを誠にありがとうございます。
前回のチップ長さ出しが6週間経っても浮きなくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。持ちの良さを実感していただけたことは、何よりの励みです。
今回もデザインを一緒にご相談しながら施術させていただき、仕上がりにご感動いただけたこと、本当に光栄です。センスや技術についてのお褒めのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、温かいお気持ちを向けてくださりありがとうございます。言葉の面で至らない部分もあるかと存じますが、これからも技術・接客ともにさらに向上できるよう精一杯努めてまいります。
次回もご期待にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
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マグネットでしたが、急にアートもお願いしたら対応してくださって、とても仕上がりが良く可愛かったです！
ありがとうございました！
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
マグネットネイルのご予約でしたが、急なアートのご希望にもお任せいただきありがとうございました。
「仕上がりがとても良く可愛かった」と感じていただけて、本当に嬉しいです。
雰囲気・技術仕上がり・接客サービス・メニュー料金、そして総合満足度すべてに5をいただけたこと、心より感謝いたします。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
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いつもとても丁寧に、かわいく仕上げてくれます。色やデザインもこちらの意見を聞いてくれて、色のアドバイスをしてくれるのでうれしいです。
【自爪｜ナチュラル】ワンカラー/ラメグラ ￥4,780
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「いつもとても丁寧に、かわいく仕上げてくれる」とのお言葉、本当に嬉しく励みになります。
また、色やデザインについてご意見を伝えてくださり、アドバイスも喜んでいただけているとのこと、とても光栄です。
雰囲気・技術仕上がり・接客サービス・メニュー料金、そして総合満足度まで全て5をいただき、心より感謝いたします。
これからも丁寧さを大切にしながら、さらにご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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初めてお伺いしました。
とても綺麗なサロンです。
仕上がりに関して、アートは綺麗に可愛く仕上げて頂きましたが、長さ出しがあまり得意ではない方だったのかな？という印象です。
左右差や1本1本で長さがの違いが少し気になります。
フォルムも横から見たり指で撫でたりすると表面の凹凸が気になります。
それと、日本語があまり得意ではないのか、質問に対しても「そうですね」や「はい」などばかりであまり答えになっていない部分があり、伝わっているのかどうかコミュニケーションの面で少し不安がありました。
上記の内容は本来ならば施術時にお伝えすべきことだったとは思いますが、ネイルサロン自体初めてだったのでどういう様に伝えたらいいのか分からない上にスタッフの方に伝わるように、と考えましたが、施術は進んでいきますのでその場での説明を諦めてしまいました。
相場で考えると、長さ出し＋アート、パーツやり放題でこの金額はとてもお得だと思いますが、仕上がりから考えると値段相応かなという感じです。
【チップ長さ出し｜トレンド】 アートやり放題＋パーツ付放題 ¥10,880
この度は初めてのご来店、そして大変丁寧で率直な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
サロンの雰囲気やアートデザインについてお褒めのお言葉をいただけたこと、まずは心より感謝申し上げます。一方で、長さ出しやフォルムの仕上がりにご満足いただけず、左右差や表面の凹凸など、ご不安やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、施術中のコミュニケーションにおいても、ご質問に対して十分な説明や確認ができず、不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。ネイルサロンが初めてのお客様にとって、安心してご希望をお伝えいただける配慮が足りなかったと、真摯に受け止めております。
いただいたご意見は、技術面・接客面ともに今後改善すべき大切な課題として、スタッフ全員で共有し、長さ出しの技術向上や、より分かりやすく丁寧なコミュニケーションができるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、ここまで詳しくお伝えくださったことに心より感謝いたします。今回のご意見を無駄にせず、よりご満足いただけるサロンを目指して精進してまいります。
ヒユ
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接客も丁寧で希望通りにしてもらえました凄く満足ですリピートします
【チップ長さ出し｜ナチュラル】 ワンカラー/ラメグラ ￥6,380
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や仕上がりがご希望通りだったとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
ご満足いただけたことが何よりの励みです。
次回も丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ヒユ
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