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  6. 口コミ

はあとねいる横浜金沢文庫店

ハアトネイルヨコハマカナザワブンコテン

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市金沢区寺前1-5-27小林ビル101
  • 金沢文庫駅から徒歩6分
サロン平均
4.20
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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46件の口コミがあります

  • 由美ちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026-05-02 19:30:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのフットネイルでした。
    沢山の見本の中から楽しく選びました。
    小さな小指(殆ど米粒の大きさ)まで丁寧にネイルして頂き大満足です。有難う御座いました。
    次回はハンドネイルでお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額フット×200種類のデザイン】4400円★

  • ありさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026-05-01 17:11:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    1時間程度で綺麗に仕上げていただきました!
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

  • akaneさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026-05-01 17:08:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    2回お世話になり、どちらも担当は違う方でしたが、低価格でデザインも豊富、かなり満足いく仕上がりでした。
    1回目の時に関しては、私が前後の予定が詰まっていたこともありかなり急ぎめで施術していただきましたが、とてもスピーディーで色々とお気遣い下さって感謝の気持ちでいっぱいです。

    2回目にお世話になった際も、丁寧に1つずつ説明確認をしてくれながら施術してくださったので、安心してお任せすることができました。

    ただ、2回とも1週間経たず(3~4日で)爪の先端が剥げたり欠けたりしてしまい…もちが悪いのが少し残念でした。可愛いデザインなだけに、もう少しもってくれたら嬉しかったのですが…。
    それ以外は低価格ですしかなり満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1か月以内リピート☆【定額ハンド×300種類のデザイン】★4400円

  • テルさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026-05-01 09:19:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    とても、綺麗に仕上げて頂き、とっても気に入っています。
    親切な対応ありがとうございました。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額フット×200種類のデザイン】4400円★

  • naeさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026-04-27 22:00:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    親切な対応と施術も満足しております。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

  • せっちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2026-04-25 20:02:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったのでドキドキしながら中に入りました
    清潔感があって 白を基調にした雰囲気がとても良かったです
    担当して頂いた人は名前を伝えてくださったけど緊張して
    覚えてはいないですけど とても感じのいい人でした
    ネイルもとても気に入って満足しています

    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

  • Mingさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026-04-22 11:53:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    ネイルを受けた当日、爪と指の間にジェルが流れたまま固まっており、自宅で自分で削らなければなりませんでした。価格が安かったので、その時点では仕方がないと思っていました。
    しかし問題は、施術から1週間ほど経った頃から浮き(リフト)が始まったことです。普段、手があまり水に触れない生活をしているにもかかわらず、ここまで持続力が悪いのは、エッジの部分が均一ではなく、デコボコに塗られていたからだと思います。
    以前他店でやったネイルのオフをお願いしましたが、完全に除去されないまま、その上から新しいジェルを塗られました。新しいジェルが前のジェルの端までしっかり覆っていなかったため、その隙間に水が入ったのか、1週間で全ての指の縁が浮いて割れてきている状態です。
    まだ10日しか経っていないのに、またオフして新しいお店を探さなければならず、非常に残念な気持ちです。7年間、毎月欠かさずネイルを続けてきましたが、このような持続力とクオリティの低さは初めてです。写真を添付して説明したかったのですが、できないのが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

  • みにちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026-04-19 09:16:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

  • ミユさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026-04-18 23:07:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で、何度も確認しながら仕上げて下さいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

  • さとこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026-04-08 17:36:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の利用です。料金も手頃で、希望をよく聞いてくださるので大変満足しています。お店の雰囲気は飾り気はなく殺風景ですが、そこは特にこだわらないので気になりません。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

  • まめさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026-04-05 19:39:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術してくれ、素敵なネイルにしてくださいました!通えるサロンを探していたのでリピ確定です、今回はありがとうございました!次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

  • アナさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026-04-05 04:01:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    Good quality

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

  • さとこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026-04-02 09:30:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのジェルネイルでしたが、丁寧に説明をしていただき、希望通りに仕上げていただきました。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026-03-27 21:47:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    対応もとても丁寧で、施術も一つ一つ説明しながらやっていただき、丁寧にありがとうございました。
    時間はオフなしで1時間とありますがこれから行く方は1時間半を見込んで行った方が良いと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

  • rinさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026-03-20 10:20:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知り合いからコスパがよく、デザインも多いと教えていただき、初めて伺いました。親身に色も相談してくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    rin様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!

    お知り合いの方からのご紹介でのご来店との事で、大変嬉しく思います!
    ご来店の度に、お気に入りにデザインを見つけて頂きたいと思います。

    ご来店頂いた際には、なんなりとスタッフまでご要望をお伝えください!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • ともちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026-03-13 14:02:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術が全て丁寧でした。
    私が手を動かしていたら『大丈夫ですよ。身を任せてください』と。
    の言葉で、うたた寝タイムに入っちゃいました。
    仕事あがりのいい時間でした。
    春色のネイルを楽しみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    ともちゃん様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    嬉しいお言葉を頂けまして、大変嬉しく思っております!

    今回は春色ネイルとの事で、お楽しみいただければ幸いです!

    多くのデザインを取り揃えておりますので季節によって、きっと合うデザインをお選び頂けると思いますので、次回ご来店の際には、是非スタッフにご相談ください!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • 3匹のmamaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026-03-05 23:14:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    清潔感ある店内で、施術も終始丁寧で心地よかったです。
    デザインの豊富さに驚きました。
    価格も良心的で素晴らしい
    次はどんなデザインにするか楽しみです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    3匹のmama様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!

    ご満足頂けたようで大変うれしく思います!
    スタッフにデザインのご相談を頂けましたら3匹のmama様にピッタリなデザインをご提案させて頂きます!

    次回ご来店の際も、多数あるデザインの中から、3匹のmama様のご希望の物をお申し付けください!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • りんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026-02-24 15:38:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ワンカラーを依頼。爪に当たるライトのラインが歪んでないので綺麗です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    りんちゃん様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!

    ワンカラーの施術との事で、ご満足頂けたでしょうか?
    当店では、様々なデザインを取り揃えておりますので、次回以降ご利用の際は是非ご検討ください!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • きさらさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026-02-23 16:07:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気はいかにもチェーン店って感じですが接客や仕上がり、カラーサンプルの多さ、どれも大満足です。
    1ヶ月に1度しか行ってないけど剥がれたりしたことはないです。安いしオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    きさら様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    サンプルに加え、今後は店舗限定デザインや指名ネイリスト限定デザインなどの展開もして参ります!
    次回以降に是非、ご利用ください。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • miさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026-02-15 09:17:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフのみでしたがとても丁寧にしていただきました。また来ます!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンドオフのみ】自店/ジェル 2200円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    mi様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    オフの際、mi様の爪にご負担が無いようにスタッフも慎重に施術させて頂き、ご満足頂けたようで嬉しく思います!

    今後も、いかなる施術の際もmi様にご安心頂けるようにして参ります!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • 杏実さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026-02-12 19:02:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に綺麗にしていただきました。
    お店の明かりで見ると少し派手すぎたかなと思っていましたが、外の色々な明かりで見るとキラキラしてとても綺麗でつい手元を見てしまいます。
    機会がありましたらまたお願いしたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    杏美様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    今回のデザイン、気にいって頂けたようで良かったです!
    ご来店の際は、杏美様のご希望に沿えるようにしっかりとヒヤリングさせて頂きますので、何なりとご相談くださいませ。

    杏美様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

  • プルプさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026-02-02 15:20:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者さんが上手で可愛い方で、
    おしゃべりもたのしかったです!
    フォトウェディング、手元も撮影したのでかわいくネイルしてもらっておいてよかったとおもいました。
    セルフでやるのと、持ちとかクオリティとかやっぱり全然違うなあとおもったので、またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    プルプ様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております!
    フォトウェディングという大切な機会に当店を選んで頂き感謝申し上げます。

    今後もプルプ様にご満足頂けるように精進して参ります。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026-01-22 12:21:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新規でしたが、とても丁寧に対応してくださって本当に満足しています。カラーや形を相談して決めたり、ラメ感やトップコートの厚みの程度も毎度確認しながら進めてくれたりして、理想通りの仕上がりになりました!確かに時間は長くかかったけど、楽しく会話してくれたし丁寧な対応だったので全く気になりませんでした。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    み様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    お時間が掛かってしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
    その中でも会話が楽しいなど嬉しいお言葉を頂けたこと、非常にありがたく思っております。

    次回以降も施術時間の短縮と、み様との会話を楽しみながら施術させて頂くよう、スタッフに関しましても技術向上を目指して精進して参ります。

    次回ご来店を心よりお待ちしております!

  • Kさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026-01-14 16:57:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2歳の子供を連れていきました。
    2人分椅子も用意していただきとても親切でした。

    施術中、ストーンやアートの確認
    色の相談も細かく聞いてくれ
    とても丁寧に仕上げてくれました!
    可愛くて大満足です!
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    K様

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    小さなお子様がいらっしゃる方も、臨機応変にご対応させて頂き、すべてのお客様にご満足頂ける環境づくりを目指しております。
    まだまだ行き届かないところがあるかとは思いますが、何かございましたら都度、何なりとお問い合わせください!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • nhicさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026-01-08 15:13:09.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    先日初めての来店、施術して頂いたのですが、担当して頂いた方が鼻水などの風邪症状がひどく、鼻をすすったり途中で鼻を何回かかんだりしたのですが全て手を消毒などもせずに鼻を噛んだりした手でそのまま直接私の手に触れて施術を続けられ、衛生面での不安がありました。
    顎マスクはしていたのにマスクを上げず終始下げたままで、色々とびっくりしてしまいました。。
    出かける予定などもありネイルという衛生面が大事な場所での事だったので、ネイルは一生懸命仕上げてくださったのですが、あまりにもこれは無いなと思ってしまい口コミさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    nhic様

    この度は、当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    nhic様の、ご指摘があったように衛生面に関しまして、スタッフ全員に周知徹底の上、営業して参ります。
    貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

  • ともちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026-01-06 17:39:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての訪問。
    この価格でデザインがかなり豊富。
    しかも来月からの仕事の関係でシンプルなデザインを選んだのですが、カラーを始める際に軽く色を塗ってくれて、色はこれでいいか意思確認。
    見本より実際に手に塗ると、かなり地味だったのです。色を変えることにしました。 
    最終的に職場で浮かず、且つ素敵なネイルに仕上げてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    ともちゃん様

    この度は、ご来店誠にありがとうございます!
    ともちゃん様の、ご意向に添えるようにヒヤリングさせて頂き、ご満足頂けたようでうれしく思っております。

    今後も、お客様に寄り添った接客、施術が出来るようにして参ります。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • あっきーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-12-23 22:51:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    フットネイル(オフなし)を予約しましたが、予約時間に行き、施術開始まで20分待たされ、入店からお店を出るまでトータル2時間もかかりました。丁寧にやってくださってはいましたが、仕上がりはムラあり、すじあり、気泡ありでもう行くことはないです。カラーも3色選びましたが、どの指にどのカラーを塗るのか確認せずに塗り始め、ベースを塗っているのかと確認したら、自分が思っていた指に違うカラーを塗っていました…カラーチャートも一通り見たかったのに、全部持ってこられないと見せてもらえず、他も見たいですと言ってやっと見せてくれました。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額フット×200種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    あっきー様

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    施術時間にお待たせしてしまい、またご満足頂ける内容でなかった点、大変申し訳ございませんでした。
    お客様の貴重なご意見を、今後に活かして参ろうと思います。

    この度は、ご不快の思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

  • MaakoOさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-12-20 16:33:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    白基調で明るくきれいなサロンです。他店ジェルオフからのネイルでしたが、きれいにオフしてもらいました。よく熱くなったり痛いと感じるのですがそういうことは全くなくとても丁寧でした。予約するときにスタッフの経験歴が1年の方ばかりだったので少々不安な気持ちはあったのですが私が担当していただいた方は優しく丁寧で爪の大きさに合わせてストーンの位置や大きさもアドバイスや確認してくれたので安心してお願でき申し分なかったです。とても素敵な方で穏やかでお話も楽しくてまたお願いしたいなと思いました。そしてこれからを応援したいネイリストさん!と思いました。ちょっと気になったのは次の予約の方が施術時間だったからでしょうけど何度も入口を出たり入ったり、後や横を通り、うろうろするので落ち着きませんでした。店舗の広さががあるとしても待合スペース的な場所を作った方が落ち着いて施術してもらえるかなと少し思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    Maako O様

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います!

    当店のスペース的な問題で、気にしてしまう事象が起こってしまった点、大変申し訳ございません。
    お客様の貴重なご意見を参考にして、皆様が過ごしやすい店舗を目指してブラッシュアップして参ります。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • ハマスタさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-12-10 09:41:24.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    雰囲気も良く施術してもらいました。
    その場では可愛く見えたのですが、もう次の日には爪の先の自爪が見えるくらい落ちていました。もう直していただきたいくらいです。お直ししてくれる期間があったらよかったです。
    ぷっくり感もなくジェルネイルというよりネイルみたいでした。
    他店のネイルは丁寧に落としてくれて、施術も丁寧でしたが
    ごめんなさい。。ちょっぴり残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    ハマスタ様

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    ハマスタ様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。

    当店の不手際にてご迷惑をお掛けした際は施術から5日以内にご連絡頂きましたら、お直し可能でございます。
    せっかく来て頂きましたのに、申し訳ございませんでした。
    もし、またお越し頂けましたら、ご満足頂けるように精進して参ります。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。

  • lunaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-12-09 21:04:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    キレイにマグネットやっていただきましたが、帰ってからよく触ってみると、やはり右手の中指ですがトップコート忘れてます。触り感が違います。どうすればいいですか?

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    luna様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    トップコート塗り忘れとの事、大変申し訳ございません。

    不手際があった際、施術後5日以内にご連絡頂けましたら、無料でのお直しをさせて頂きます。
    その際は、店舗にご連絡頂きまして、お直しをする日程の調整をお手数ですがよろしくお願い申し上げます。

    今後は、この様なご迷惑をお客様にお掛けしないよう、スタッフ一同、気を付けて参ります。
    この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

はあとねいる 横浜金沢文庫店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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