- サロン平均
- 4.37
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
マッサージは気持ち良かったんですが、開店する5分前に着いたら路地っぽいところで喫煙している方がいて、煙草を吸わない私にとっては、少し不快感がありました。
吸うなとは言わないけれど、見えない所で吸うなど配慮して欲しい。
後、終わった後とかにお会計はこちらでお願いします。
や電卓を見せるだけでなく、いくらになります。など簡単な案内があったら良かったのにと思いました。
初めての場所で分からないし無言に近い案内は少し怖かったです。
【新生活応援SALE】全身もみほぐしマッサージ 70分 3980円
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
ななこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。マッサージの技術にご満足いただけた一方で、接客や配慮に欠ける点があり、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
開店前の喫煙については、お客様をお迎えする立場としての自覚が足りておりませんでした。非喫煙者のお客様への配慮を徹底するよう、該当スタッフおよび全スタッフへ厳重に指導し、直ちに改善いたします。
また、お会計時のご案内につきましても、言葉足らずでご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、日本語に不慣れなスタッフも一生懸命に技術を磨いておりますが、お客様との対話においてはまだまだ至らぬ点がございます。技術だけでなく、心のこもったお声がけや丁寧なご案内ができてこそプロの仕事であると改めて教育を徹底してまいります。
初めての場所で勇気を出してご意見をくださったことに、心より感謝申し上げます。いただいたお言葉を真摯に受け止め、どのスタッフが担当しても安心・快適にお過ごしいただけるお店作りを目指します。またいつの日か、成長した姿でお迎えさせていただけますと幸いです。
強さもちょうど良く気持ちよかったです！
また行きたいと思います
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
はぎ様
嬉しい言葉をいただきありがとうございます。
力加減にご満足いただけてよかったです。
またお疲れの際は、ぜひリフレッシュしにいらしてください。
次回のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はとても気持ちの良い対応でした
また次回お願い致します
【新生活応援SALE】全身もみほぐしマッサージ 70分 3980円
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
とまと様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「気持ちの良い対応」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
足が疲れていてむくみが酷くて限界だったので施術してもらってすっきりしました。
とても気持ち良かったです。
ふくらはぎもやってもらいたかったです。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
なぉ様
嬉しい言葉をいただきありがとうございます。
力加減にご満足いただけて良かったです。
またお疲れの際は、ぜひリフレッシュしにいらしてください。
次回のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
初めて伺いました 受付から全てにおいて丁寧だと思います 施術もとても気持ちよくウトウトしてしまいます もみ返しもありません 駐車場も広くて安心です またお願いしたいです
【新生活応援SALE】全身もみほぐしマッサージ 70分 3980円
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
さと様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
接客面だけでなく、施術や駐車場についてまで細やかなお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。「ウトウトしてしまった」とのこと、心身ともにリラックスしていただけたようで安心いたしました。
お疲れが溜まりきる前に再度ほぐすことで、よりお体が疲れにくい状態へと変わっていきます。またお疲れを感じた際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
さと様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
いつも、丁寧にありがとうございます！
痛い所をちょうどいい力加減で施術してもらい
いつも、後半はリラックスしてしまい寝てしまいます。
そのくらい、気持ちいいです！
また、よろしくお願いします。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
ハチコんぐ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また施術の高評価を上手に書いていただき担当スタッフも大変喜んでおります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪♪
もみほぐし、ヘッドスパ、オイルマッサージをお願いしました。
もみほぐしは、骨に当たっているのではないかと思うほどの強さで同じ箇所を押され続け、とても痛かったです。さらに指先を引っ張る力も強すぎて、正直指が取れるのではないかと感じるほどで、不安と恐怖を感じました。
ヘッドスパも、目の付近にもかかわらずかなり強い力で押され、リラックスどころか怖さを感じました。
オイルマッサージはなんとか痛みは緩和されましたが、担当してくれた方が長時間で疲れていたのか、最後のタオルでの拭きあげがすごく雑で、なぜこんなに痛いのかと感じるほどでした。また、拭いた足を台に戻す際に空中で手を離され、「ドスン」と音が鳴るほどで驚きました。
長時間の施術で疲れていたのかもしれませんが、全体的に力加減や対応がかなり雑に感じられ、とても残念で悲しい気持ちになりました。
これまで計3回通いましたが、1回目の方はとても良かっただけに、2回目と今回の方の施術には大きな差を感じています。
普段は良いことも悪いことも口コミを書くことはありませんが、今回は我慢の限界で投稿しました。改善されることを願っています。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
M様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのリラックスタイムに「不安と恐怖」を感じさせてしまう結果となり、多大なるご苦労と不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
もみほぐしやヘッドスパでの過度な強押し、そしてお身体を扱う際の雑な対応など、プロとしてあってはならない内容であり、お読みしていて私共も大変胸が痛む思いです。特にタオルの拭きあげや足の戻し方など、M様を大切に想う気持ちが欠けていた点について店舗責任者として厳重に受け止めております。
これまで3回も足を運んでくださり、今回の落差にどれほど悲しい思いをされたかと言葉もございません。M様が「改善を願って」投稿してくださったお気持ちを無駄にせず、以下の通り改善を徹底いたします。
お客様の体感に合わせた安全な力加減の再徹底。
施術後の拭きあげや所作など、最後まで丁寧な対応を行うための技術研修の実施。
本来であれば直接お詫び申し上げたいところですが、まずはこの場を借りて深く陳謝いたします。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
施術中もこまめに強さの確認をしてくれるので、部位によって強弱を変える事ができます。落ち着いた雰囲気でお部屋も適温でした。みなさんもおっしゃっていますが、肘の使い回しが素晴らしいです。
【おすすめNo.2】アロマオイルリンパマッサージ 90分 7200円
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
もも様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお店の雰囲気をとても高評価上手に書いていただき担当スタッフも大変喜んでおります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪♪
オイルマッサージ60分を利用させせ頂きました。まず特筆すべきは価格。非常に良心的な価格と言えるでしょう。施術も満足度が高く、終始担当の気遣いには好感が持てました。昨晩は久しぶりにぐっすり寝ることができ、目覚めも快適。施術の効果を実感してます。
また利用させて下さい。
口コミ投稿でアロマオイルマッサージ60分＋10分サービス
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
キム様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またとても高評価をいただき担当スタッフも大変喜んでおります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪♪
夜勤明けで全身疲れていましたが、オイルマッサージでとてもスッキリできました。またお願いしようと思います。
【おすすめNo.1★】アロマオイルリンパマッサージ 60分 5500円
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
えびちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
満足にしていただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
みっき様
いつもご利用と高評価ありがとうございます。
またお疲れになりましたらぜひお越しくださいませ！
もみ方も力加減もちょうどよくて、疲れると行きたくなります。今回も気持ちよくなって帰れました。今度は、オイルのマッサージを体験したいなと思っています。
【新生活応援SALE】全身もみほぐしマッサージ 70分 3980円
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
えびちゃん様
当店をご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
オイルメニューも好評頂いてますのでぜひご利用ください！
肩こり首こりが酷く頭痛が酷くなり駆け込みで行かせてもらいました。
途中気持ち良すぎて寝落ちしちゃいました。
スッキリしました。
今度は違うコース受けてみたいです。
【人気No.1】リピート率90％！ 全身もみほぐしマッサージ 60分 3500円
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
なぉ様
この度はもみらく高勢町店をご利用いただきありがとうございます。
当店はオイルメニューもオススメになっております。
また豊富なメニューがあるので色々試していただいて好みにあるものをぜひ見つけてみてください！
またのご来店お待ちしております。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
あ様
当店のご利用誠にありがとうございます。
口コミ高評価も大変うれしいです！
これからも丁寧なサービスを提供していけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
首肩凝りが酷く、もう寝るのも疲れる…という状態だったのでマッサージへ。
とても楽になりました。私の場合、限界を迎えそうになってから行くので、本当は定期的が理想なのかもですが…なかなか難しいです。
それでも、非常に楽になるので、これからも利用していきたいです。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店・口コミありがとうございます！
ゆう様もわかっていらっしゃるようになるべく限界を迎える前にご来店いただいたほうが本当はより効果的なので・・・・
またのご来店お待ちしておりますね。
とても、気持ちよかったです。スタッフの皆様も、笑顔が素敵で優しいです！担当してくれた方は、力加減を聞いて下さり助かりました！また、指名で行きたいと思いました。
【新生活応援SALE】全身もみほぐし70分 4200→特別3980円
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
ハチコんぐ 様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また施術内容だけではなく当店の雰囲気にまで評価いただけて本当に嬉しいです！
これからも明るく楽しく皆さまを癒せるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
夏様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価もスタッフ一同大変嬉しく思います！
またのご来店をお待ちしております♪♪
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
みっき様
いつも当店のご利用と高評価ありがとうございます！！
毎回の口コミも大変でしょうにきちんと書いてくださって本当にありがたいです。
これからもご贔屓によろしくお願いいたします！
一言で言うならば…雑で痛いです。
口コミをみて来ましたが、お店側は何も改善されてません。
少しは改善されてるかと思いましたが、まったく。
お客様に不快な思いをさせないためにも、まず、自分たち、責任者が施術を受けたほうが良いかと思います。
ゆっくりと安らげる時間で寝れると思いましたが、痛くて雑で寝れません。
それに次の日に揉み返しがきました。
何回か痛さを聞いてくれて良かったのですが、次の部位にいくとまた圧が戻り痛いです。
力加減が出来ていない。それに雑です。
一生懸命、仕事されてるのはわかりますが今後のためにも改善していただけると嬉しいです。
コスパも良く、夜遅くまでやっているので次は期待して行きたいです。
コメントでは簡単に改善するようなことを言ってますが、お客様の立場から考えてもらいたいです。
お金を出してほぐしに行っているのに、揉み返しがきたら意味がありません。
人気No.3【首・肩こりにはコレ】全身もみほぐし＋デコルテ80分 5000→4800
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
ガチャパン様
もみらく高勢町店にご来店いただきありがとうございました。
担当者の施術がお体に合わなかったようで大変申し訳ございません。
力加減に関してその部位だけに痛みを感じる方、全体的に強すぎると感じる方がいらっしゃって担当者の理解が合ってなかったようです。
担当者にも今回の内容を共有し今後より一層注意し改善していきます。
また、当店では所属スタッフに対し私、店長松本が定期的に休日来店しお客様と同じ条件下で施術チェックを行っております。
ですが先程も述べたように相性もあるかと思いますのでもしよろしければ次回は別のスタッフでご利用いただければと思います。
改めてこの度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とももみらく高勢町店をよろしくお願いいたします。
今回で3回目です。
気持ちいいのでリピートしてます。
価格が安くてありがたく、スマホで予約できるのも便利で、駐車場も停めやすいので便利です。
期間限定【人気コース！】全身もみほぐし＋ドライヘッドスパ90分￥5800→￥5600
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
アリス様
この度はもみらく高勢町店をご利用いただき誠にありがとうございます。
3度目のご利用嬉しく思います！！
メニューも豊富なのでぜひ色々体験してみてください。
特にオイルは安くご提供していますので抵抗が無ければオススメです！！
いつも丁寧で癒されてます！
１番人気【リピート率90％の大人気メニュー】全身もみほぐし60分サービス価格
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
あ様
当店のご利用誠にありがとうございます。
口コミの高評価もたいへん嬉しく思います。
またのご来店を心からお待ちしております。
今回は首凝り等が酷く、そのため頭痛が治りにくく…ガッツリ解してもらうために、このメニューを選択。
いつもやって欲しいところをしっかり施術してくれるので助かっています。きっとまたすぐに凝りが酷くなるので、お願いします。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
初めてのメニューでした。
自律神経を整えるための施術は、とてもソフトなので、ガッツリ凝りを解すのを意図としている場合は物足りなさを感じるかもしれませんが、実際やってもらうと、スッキリすることができました。人によって感じ方は違うかと思うので、お店の方と要相談の上 試してみるといいかもしれません。
私の凝り固まりはかなりなので…また近いうちに伺います。
【口コミ必須】もみほぐし30分＋自律神経調整 計60分 5,000円⇒3,000円
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
ゆう様
この度は新メニューの体験をして頂きありがとうございました。
あれから睡眠の質などはいかがでしょうか？
継続することで更に安定してくるのでストレスを感じたらまた試してみてください。
ずっと同じ力でマッサージしていただき、とてもスッキリしました。
もみ返しもなく柔らかくなった感じがしました。
また行きたいです。
ありがとうございます。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
りこ様
当店をご利用頂きありがとうございます。
また口コミの評価も高く大変嬉しいです。
お疲れを感じたらいつでもご来店ください！
お待ちしております。
初めてのコース。
私は首こりが酷いため、デコルテ施術で(アロマオイル有)首辺りがほぐされ楽になりました。
人気No.3【首・肩こりにはコレ】全身もみほぐし＋デコルテ80分 5000→4800
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
ゆう 様
いつもありがとうございます！
デコルテメニューも気に入って頂けて嬉しく思います。
また次の機会に気になるメニューをお試しください！！
初めてご利用させていただきました。
中国人の方で片言ではありましたが、施術中もこまめに痛くないか、強さは大丈夫ですか？と確認をしていただきすごく丁寧な施術をしていただきました。またご利用したいと思います。ありがとうございました
期間限定【人気コース！】全身もみほぐし＋ドライヘッドスパ90分￥5800→￥5600
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
Y.N 様
数あるサロンからお選びいただきありがとうございます。
またスタッフのサービスについても評価いただきありがとうございます。
次回もご利用お待ちしております。
強揉みして頂き肩、背中がとてもスッキリしました。
時より痛くないかの確認などとても丁寧な施術です。
疲れが溜まって来たらまたお願い致します。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
しば 様
ご来店及びクチコミありがとうございます。
丁寧な施術と評価いただき担当スタッフも喜んでおります！
またお待ちしております。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
みっき 様
ご来店くださいましてありがとうございました。
またクチコミと高評価ありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
みく 様
この度はご来店及び嬉しいクチコミありがとうございます。
またお疲れを感じましたらご来店くださいませ。
現在の自分に合った施術をして下さります。
他のスタッフさんも施術に遜色はありません。例えば、施術前に要望をきちんと伝えればそれに合った施術をしてくれます。
今年は今までやったことの無かったメニューにもトライしてみようかな…と思っているところです。
全身もみほぐし もみらく 高勢町店からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
もみほぐし以外にもおすすめメニュー、人気メニューもたくさんございますので
ご自身の疲労具合や気分に合わせてぜひご利用ください！
もみらく 高勢町店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
