- サロン平均
- 4.63
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました。
まつ毛が上がっていて気分が上がりました♪
眉毛も綺麗に整えていただき、描き方もレクチャーしてくださりありがとうございます。
またよろしくお願いします
【人気セット♪】パリジェンヌ＋アイブロウWAX ￥11400
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
ゆみ様
喜んでいただけて本当に嬉しいです！
まつ毛がパッチリ上がると、鏡を見るたびに気分もパッと明るくなりますよね♪
眉毛もお顔立ちに合わせてとても綺麗に整いましたので、ぜひ今日お伝えした描き方のポイントを試してみてください。もし実際に描いてみて「ここがちょっと難しいな」と思う部分があれば、次回またお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
J/N by neolive アイリスト柿沼
こちらのサロンには長年通ってますが、ネイルは初めてだったのですがとても仕上がりも良く満足しています。
ネイリストさんもとても優しく丁寧に対応して下さってありがとうございます。
《ニュアンスデザイン》パラジェル使用 ※料金変動あり
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
あゆ様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけてよかったです♪
何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。
楽しいお時間をありがとうございました☆
あゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
j/n by neolive ネイリスト宮川
本日もありがとうございました！！
いつも天才的に可愛い束感まつ毛にしてくださって、大満足です！！
今回はマツパで予約していたのですが、やっぱりマツエクがしたくなってしまい、急遽メニュー変更をお願いしました。
急なお願いだったにもかかわらず、予定的にも大丈夫とのことで快く承諾してくださり、ありがたかったです｡
まつ毛の状態もしっかり見ていただき、今回は「ビビ祭」のバインドロック＋アンドヘルシー＋コーティング剤がつくメニューに変更していただきました！
いつもは黒色のマツエクですが、髪の毛が明るくなったことにも気づいてくださり、ブラウンのまつ毛を提案してくださいました！
今回はブラウンにしていただきましたが、髪色とも合っていて、仕上がりが可愛すぎてとってもお気に入りです！！
まつ毛をもっと伸ばしたいのと、スカスカにならないように、ラッシュアディクトも一緒に購入しました！
コーティング剤もあるので、これからしっかりケアして、まつ毛を大切に育てていくのが楽しみです｡
今回も可愛い目元にしてくださってありがとうございました！！
この可愛いまつ毛が長持ちしますように！
またお願いします！
【ビビビ祭におすすめ】パリジェンヌ+ラッシュアディクト現品
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
aaa様
先日もご来店ありがとうございました♪
素敵な口コミの投稿もありがとうございます！嬉しいです^^
髪色が明るくなっていてとてもお似合いでしたので、髪色に合わせてエクステのカラーをブラウンにご提案させていただき、とても可愛くて仕上がり気に入っていただけて良かったです！！
ラッシュアディクトとコーティング剤で、ホームケアもバッチリですね！まつ毛育てていきましょう！
またaaa様にお会いできるのを楽しみにしております♪
J/N by neolive アイリスト 若目田
息子をいつもお願いしています。
眉がきれいになり、気持ちもあがって学校に行けているみたいなので、よかったです。男子でも美的センスを磨いてほしいです。
【学割U24】美眉スタイリング￥5500→￥4300
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
こまま様
いつも息子様のアイブロウのお手入れをお任せいただき、誠にありがとうございます！
眉が整うことで気持ちも上がって学校に通われているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも息子様の「カッコイイ」を引き出し、気持ちよく過ごしていただけるようしっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
J/N by neolive アイリスト柿沼
今回で３回担当していただきましたが、
私の好みをわかってくれてて、提案してくださるので、安心してお任せ出来ます。いつも楽しい時間を過ごさせてもらっています。またリピします。
【迷ったらこれ！】90min持ち込み.お任せデザイン☆新規￥7980～/再来￥8800～
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
こまま様
いつもご来店頂き、また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
こちらこそ楽しくお話させていただきありがとうございます◎
安心してお任せしていただけてとても嬉しいです！
またこまま様にお会い出来るのを楽しみにしております☆
J/N by neolive ネイリスト 八田
こちらの希望や状態に合わせて、丁寧に施術してもらえました！気さくな方で施術中たくさんお話しさせてもらって、あっという間でした。今まで通っていたところが遠いため今回初めて来店しましたが、他のスタッフさんもしっかり挨拶してくれたり良さそうな方ばかりでした^ - ^
また行こうと思います！
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
あんな様
先日はご来店ありがとうございました！ 素敵な口コミをありがとうございます！
私も楽しくお話しさせていただき、本当にあっという間のお時間でした！
施術内容やお店の雰囲気にもご満足いただけてとても嬉しいです♪
スタッフみんなのことも見てくださっていて感激です！
これからも通いやすく、居心地の良い場所になれるよう努めてまいりますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
J/N by neolive アイリスト柿沼
施術や当日の接客も良かったと思います。
ただ予約変更の際、キャンセル料がかからないか電話をして、かからない旨を確認してから来店しました。変更した日の予約が会計時にもキャンセルされていなかった為、自分でキャンセルすればいいのか確認し、その場でキャンセルしました。キャンセル料がかからない旨も会計の際に再度確認してから帰りました。
数週間後、クレジットから不明な金額の引き落としがあり決済メールもきていない為お店に電話すると、キャンセル料とのこと。「ホットペッパー経由でスマート決済されているので当店には何も出来ません。ご自身でホットペッパーに電話してください。」と言われました。
……？？キャンセル料かからないか2回も確認したのに。ホットペッパーと契約してるお店が、キャンセル料を勝手に引かれることをスタッフが把握していないこと、客に伝えなかったことを一旦飲み込んだとして、一番問題なのは電話に出てくださった別のアイリストさんの対応です。不手際があったことについての謝罪をきちんとされることなく、店側は関係ないような冷たい発言をされてしまい大変驚きました。当日の施術担当の方はよかっただけに残念です。
【初回】ナチュラルな仕上がり パリジェンヌラッシュリフト￥5800
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
ピー様
この度はご来店ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
当日の施術にご満足いただけた一方、システム処理の不手際と電話での不誠実な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前確認をいただいていたにもかかわらず、当店の確認不足で誤ってスマート支払いのキャンセル決済が行われてしまいました。また、お電話での配慮に欠ける対応につきましても、サロン責任者として重く受け止めております。
今後はスマート支払いの運用ルールの再徹底と電話応対教育を強化し、再発防止に努めてまいります。返金の件につきまして、ご連絡を心よりお待ちしております。
ピー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
J/N by neolive
以前、別店舗でお世話になっていて、仕上がりがとても好みだったので、指名させてもらいました。
仕上がりは安定していて、綺麗でとても嬉しいです。
またよろしくお願いします。
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
ちひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
仕上がり喜んでいただけて、久しぶりにまたお会い出来てとても嬉しかったです(^^♪
またちひろ様にお会いできるのを楽しみにしております！
J/N by neolive アイリスト 若目田
丁寧にオフしていただきました。
ネイルの相談にも丁寧に対応していただきました。
【迷ったらこれ！】90min持ち込み.お任せデザイン☆新規￥7980～/再来￥8800～
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
ゆき様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます◎
またゆき様にお会い出来るのを楽しみにしております☆
J/N by neolive ネイリスト 八田
毎月おせわになっています。
毎回きれいに眉を整えて頂き、
息子も満足しています。
【学割U24】美眉スタイリング￥5500→￥4300
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
こまま様
いつもJ/N by neoliveをご利用いただきありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております♪
J/N by neolive アイリスト 若目田
初めて伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧な対応で安心して施術を受ける事ができました！
本数はまつ毛の状態に合わせて付けて下さり、仕上がりもとても素敵で大満足です！
施術を受けてから数週間経ちますが持ちも良いです！
またぜひ伺わせて頂きます♪
【新規】バインドロック140束￥10300/160束￥11300
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
かなちょ様
先日はJ/N by neoliveにご来店下さり誠にありがとうございました^^
パッチリなデザインで大変お似合いでした^^
その後のもちも問題なかったということで大変安心いたしました！
またデザインの変更などもいつでもお気軽にお聞かせください♪
この度はお忙しい中このような嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
かなちょ様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
アイリスト笠木
初来店でしたがまつ毛がとても長く見えて、
とても綺麗に上がってて大満足です♪
またよろしくお願いします！！
【初回】ナチュラルな仕上がり パリジェンヌラッシュリフト￥5800
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
ひかり様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
ひかり様のまつ毛がとても長くキレイでしたので、それを活かすようにまつげパーマをかけさせて頂きました♪
今回かけた感じに気になることなどがあれば次回来店の時に教えていただけると嬉しいです！
またひかり様にお会いできるのを楽しみにしております♪
J/N by Neolive アイリスト柿沼
とても可愛いデザインにしていただきました。しかし私の爪が薄すぎて補強していただきましたが、亀裂が入ってしまいました。次回またご相談させてください。
【迷ったらこれ！】90min持ち込み.お任せデザイン☆新規￥7980～/再来￥8800～
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
りお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ブルー系のネイルよくお似合いでしたね☆
せっかく補強して頂いたのに再度亀裂が入ってしまってご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お痛みなどは大丈夫でしょうか？
こちらこそよろしかったらまたご提案させてください。
よろしくお願いいたしますm(_ _)m
りお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
J/N by neolive ネイリスト 宮川
持ち込みデザインでお願いしました。
マグネットにキラキラストーンを付けてもらってとても満足です！楽しくお話しながら、心地よい時間を過ごさせてもらっています。また行きます！！！
【迷ったらこれ！】90min持ち込み.お任せデザイン☆新規￥7980～/再来￥8800～
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
こまま様
いつもご来店頂き、また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^♪
いつも楽しくお話させていただきありがとうございます◎
またこまま様にお会い出来るのを楽しみにしております☆
J/N by neolive ネイリスト 八田
何回も施術してもらってます！毎回素敵に仕上げてくれて、安心して施術受けれます！これからも通いたいです^^
【初回】ナチュラルな仕上がり パリジェンヌラッシュリフト￥5800
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
キラリ様
いつも J/N by neolive eyelash&nail をご利用いただきありがとうございます！
素敵な口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)
ご満足いただけてとても嬉しいです！
またキラリ様にお会いできるのを楽しみにしています♪
J/N by neolive アイリスト 若目田
たまたま時間あいたので、メンテナンスで来ました！
何と思ってたより、時間が終わり、仕上げも満足です♪♪
ソファもふかふかで幸せでした（＾_＾）
またよろしくお願いします。
【メンズも大歓迎◎】アイブロウWAX脱毛￥5500
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
のぞみん様
先日は J/N by neolive eyelash&nail をご利用いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
仕上がり満足していただけて、そしてリラックスしてお過ごしいただけたみたいで良かったです！♪
またのぞみん様にお会いできるのを楽しみにしております！
J/N by neolive アイリスト 若目田
デザインとても満足いたしました。
亀裂が2箇所あったので、担当の方に直したほうがいいと思いますと言われて、お願いをしました。
料金がかかることの説明がなかったので、お会計で追加料金の存在を知りました。事前に説明してくださると嬉しかったです。
次の日には補強した部分に再度亀裂が入っていたので、持ちは悪いかと思いました。
【ご新規様￥6600/再来￥7700】マグネットorフラッシュネイル☆パラジェル使用
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
すう様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます◎
お色気に入っていただけて良かったです。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴した意見を真摯に受け止め技術の向上できるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
J/N by neolive ネイリスト一同
初めて行くサロンでしたが、素早く、すごく綺麗に上がっていて大満足です。
ありがとうございました！
今度は眉も含めてと思っております！
よろしくお願いします。
【初回】ナチュラルな仕上がり パリジェンヌラッシュリフト￥5800
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
ゆみ様
先日は J/N by neolive eyelash&nail にご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです！♪
ぜひまつ毛パーマとアイブロウセットクーポンございますので、またゆみ様にお会いできるのを楽しみにしております！
J/N by neolive アイリスト 若目田
当日の予約でしたが嫌な雰囲気もなく、丁寧に施術していただき満足です！まつ毛の状態によってエクステの本数を100か120か迷っていましたが、まつ毛の状態に合わせていただけるとのことでしっかり120本つけていただきました。駅からも近くて便利だと思います！ありがとうございました(^^)
【初回】フラット100本￥6500/120本7000 ※カラー変更可能
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
まい様
先日はJ/N by neolive eyelash&nail にご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
喜んでいただけて良かったです！嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
またまい様にお会いできるのを楽しみにしております♪
J/N ｂｙ neolive アイリスト 若目田
とても丁寧にカウンセリング、接客いただき、安心してお任せする事が出来ました！
【ご新規様￥6600/再来￥7700】マグネットorフラッシュネイル☆パラジェル使用
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
カナリ様
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足して頂けてとても嬉しいです(^^♪
またカナリ様にお会い出来るのを楽しみにしております☆
J/N ｂｙ neolive ネイリスト 八田
お店のデザインネイルにしました。
色で迷っていたら、アドバイスしてくれて
結果、満足のいく感じになりました。
またリピします。
店内デザインネイル☆【新規￥6980～/再来￥7700～】
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
こまま様
先日はご来店頂き、また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
お色味気に入っていただけて嬉しいです。
とってもお似合いのデザインでした♪
マグネットネイル楽しんで下さいね^^
ネイリスト 島
息子の眉スタイリングをお願いしました。
心地よいようで、寝てしまったようです。
出来上がりは素敵な眉でした。
【学割U24】美眉スタイリング￥5500→￥4300
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
こまま様
先日はJ/N by neolive nail&eyelash 鶴ケ峰店にご来店していただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
仕上がり満足していただけて、リラックスしてお過ごしいただけたみたいで良かったです！(*^^*)
またこまま様にお会いできる日を楽しみにしております！
J/N by neolive nail&eyelash アイリスト 若目田
フットネイルしていただきました。
仕上がりも満足です。
またお願いしたいです。
《フット》ご新規様 ワンカラー☆自爪を削らないパラジェル使用
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
かっち様
この度はご来店していただき、また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^♪
お色とてもお似合いでした◎
またかっち様にお会い出来るのを楽しみにしております☆
J/N by neolive ネイリスト八田
いつも希望通りにパッチリ目元に仕上げてくれます！
お話ししながら、あっという間に出来上がっていて、仕上がり満足で帰らせて頂いてます！
また行きます！
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
ちぃちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
当店のまつげパーマのデザインをいつも気に入って頂けて嬉しいです。
ちぃちゃん様にとてもよくお似合いです♪
いつもあっという間のお時間ですが、また楽しくお話しながらしましょうね！
またお会いできるのをお待ちしております(*^^*)
J/N by Neolive 柿沼
初回で自分の目に合うものを教えていただいてからずっと同じメニューで通ってます！いつも満足いく仕上がりをありがとうございます、これからも通わせてもらいます！
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
はるか様
先日はご来店ありがとうございます！
いつもさせていただいてるピーナッツデザインのまつげパーマ気に入って頂けて嬉しいです
はるか様にとても可愛くお似合いです♪
次回はアイブロウwaxでのご来店もお待ちしておりますね！
J/N by Neolive アイリスト柿沼
グレー系の留袖に合わせて落ち着いたネイルを想像して入店したもののラメたっぷりのブルーのネイルに挑戦しました。丁寧なお仕事で綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。光の加減でグリーンやピンクに見えるところもあり気分が上がります。
【ご新規様￥5500/再来￥6600】ハンドワンカラーorラメグラ☆パラジェル使用
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
かあさん様
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^♪
ラメたっぷりなブルーのお色とてもお似合いでした◎
またかあさん様にお会い出来るのを楽しみにしております☆
ネイリスト 八田
いつも良くしてもらっています
持ちもいいです
スピーディです
ありがとうございます
【新規】バインドロック140束￥10300/160束￥11300
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
ayu様
in the pink YOKOHAMA の頃から来ていただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は他店様のお付けたしでしたが、不具合などはございませんでしたか？
またayu様とお話しできるのを楽しみにお待ちしております♪
J/N by Neolive アイリスト柿沼
綺麗につけていただいてありがとうございました！
早くて丁寧でありがたいです！
☆5月限定☆フラットラッシュ60分付け放題 ￥6300
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
まな様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回は長さを1ミリ短くさせて頂きましたが、いかがでしたか？
またいつでもデザインの相談などしていただけたら嬉しいです♪
LEDマツエクも良かったら試してみてくださいね！
またのご来店お待ちしております。
J/N by Neolive アイリスト柿沼
先日はありがとうございました！
デザインも理想以上で、本当に大満足でした！！
予約時は「持ちが良い方がいいな」と思い、バインドロックで予約していました。しかし施術前に、バインドロックとパリエクの違いをとても分かりやすく説明してくださり、私の理想のまつ毛に合わせて別のメニューをご提案いただきました。
マツエク初心者で、最初はナチュラルに盛りたいと思っていたこともあり、バインドロックの方が印象が変わりやすいとのことから、今回はパリエクをお願いすることにしました。
丁寧に説明してくださったので安心してお任せすることができましたし、施術中もグルーがしみることはなく、とても快適でした！
仕上がりも本当に理想通りで、職場の方にも「まつ毛いいね！」と声をかけてもらえるほど好評です！！
お願いしてよかったなと思っています。
こちらの店舗に異動されたばかりとのことでしたが、もっとたくさんの方に知ってほしいと思うほど素敵なスタッフさんでした！
ですが、人気になりすぎて予約が取れなくなったら困るな……と思ってしまうくらいです。笑
ぜひまたお願いしたいです！
ありがとうございました！
【月曜日限定】全メニュー20%off ※他メニューと一緒に選択して下さい
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
a a a 様
先日は J/N by neolive nail&eyelash をご利用いただきありがとうございました！
とても嬉しい口コミの投稿もありがとうございます^^
今回は初めてのエクステでナチュラルに盛りたいとのことでしたので、フラットラッシュをご提案させていただいたのですが、気に入っていただけたみたいで良かったです！
また次回ご来店の際に変更したい箇所などございましたらお伺いできたらと思います！
またa a a 様にお会いできるのを楽しみにしております！
J/N by neolive nail&eyelash アイリスト 若目田
相談しながらできて嬉しかったです。またお願いします
【迷ったらこれ！】90min持ち込み.お任せデザイン☆新規￥7980～/再来￥8800～
J / N by neolive eyelash&nailからの返信コメント
かほ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
それぞれ違う輝きでとても可愛かったですね♪
色々なカラーもたくさんご用意しておりますのでかほ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
J/N by neolive ネイリスト宮川
ジェイエヌ バイ ネオリーブ(J/N by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
