- サロン平均
- 4.33
- 雰囲気
- 4.1
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初来店。お店の場所が分かりにくく、しばらく迷った。
こちらから見るとムラが多くて何度も直してもらうがあまり変化が無く、帰宅後じっくり爪先を見るとボコボコ歪んでいてがっかりした。スタッフの対応は初めは普通だったけど、たまにきつめの口調になったり他のお客さんがいるからと急かされたりして居心地が悪かった。初めから既存のデザインを参考に施術してもらえば良かったと後悔した。
終盤に指をポキっと鳴らして早く終われと圧をかけられた気がして気分が悪かった。靴下を靴の上に置いたのに私が気づく直前まで放置されていて微妙な気持ちになった。
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
sacha様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつもご丁寧に対応してくださり、また色々と相談にのっていただけるので、仕上がりに大満足です。
これからもご指名で利用させていただきます。
【ハンド】 ポリッシュジェルワンカラーコース7040円(オフ料金別)
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
なかじ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
なかじ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
２席のみの小さなサロンです。並べてある椅子の間にカーテンがあるだけの簡素な作りです。
そのこと自体は特に問題ないのですが、隣の席の年配のお客さんが、スマホのスピーカーフォンをオンにして、大きな声で電話していました。１つ電話が終わって、また別の所へ電話し、私が横にいる間に３通電話しました。ネイルサロンには、リラックスも兼ねて行っているので、耳元で大きな声で電話されて、嫌な気持ちになりました。
更に、私を施術している最中のスタッフに「いま忙しいよね？寒いから私の上着取って来てくれない？」といって、私の施術を中断させて自分の用をさせようとしました。とても失礼で非常識だと思いました。
スタッフは悪くないのですが、不愉快な気持ちになるなら、もう行かなくても良いかな、と思いました。
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
ピーチー様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごしいただくべき空間で配慮が行き届かず、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネイルをお願いすることが初めてだったので、少し不安でしたがちゃんと説明をしていただき、安心してお任せする事が出来ました。
また予約内容の変更にも対応していただき、仕上がりには満足しています。
次回はどんなネイルにするか今から楽しみです。
【ご新規様限定】 施術料金5500円以上で20％オフ
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
かよこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
ご予定は楽しめましたでしょうか♪
またお会い出来ることを楽しみにしております！
初めてのハンドケアで正解も分からず不安でしたが、とても綺麗に仕上げてもらえて満足です！
【ハンド】プロのケアを実感☆40分仕上げ ハンドケア＋保湿美容パック4400円
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
まいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
まいちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております♪
この度は、お世話様になりました。急な予定が入ったことと、二週間後にはオフしなくてはならない事情での急なお願いとなりましたが、長くこちらにかよっておりますのでどなた様でも安心できると信じて予約させていただきました。初めて施術してくださったスタイリストさまでしたが、爪周りのケアも丁寧にしてくださり、私の希望のイメージ通りの色を、三つ四つの質問でぴたりとご提案くださったことに感動しました。おかげさまで、なりたかった色かたちがととのい予定の行事も無事終わりました。日々つややかな優しい色合いの指先をみると、高齢であるからこそ、爪先はいつもこうしていたいものだと思えます。どうもありがとうございました。ぜひたくさんの方に体験していただきたいサロンとスタイリスト様でした。
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
ひろぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
大変嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。
お色も気に入っていただけて良かったです♪
ひろぽん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ネイル禁止の仕事のためネイルサロン初体験でした。
仕事のときもバレないようなシンプルなカラーにして、とてもキレイに仕上げていただきました
指先のキラキラが見慣れません（笑）
施術中も楽しくお話していただきありがとうございました！
【新人価格】ハンドジェルワンカラー8800円→4400円(オフ料金別)
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
りか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
お話とても楽しかったです♪
またお会い出来ることを楽しみにしております！
ケアとネイルで綺麗にしていただきました。
ありがとうございます。
【ハンド】ポリッシュジェルコース＋Ｗケア付き 6300円(オフ料金別)
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
まっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご来店こころよりお待ちしております♪
新人さん価格でしたが、綺麗に仕上げてもらえました。
【新人価格】ハンドジェルワンカラー8800円→4400円(オフ料金別)
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
つっちー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
最初から丁寧に説明してくださって安心してお願い出来ました。こまめにお気遣いのある言葉をかけてくださって嬉しかったです。他店の方に施術して頂いたネイルも褒めてくださって、丁寧にオフしてくださって感謝です。ありがとうございました！
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
とみっきー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ネイルとてもかわいかったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもカルジェルでお願いしています。持ちもよく大変満足しています。
【５００円ＯＦＦクーポン】口コミを投稿してくださった方限定！
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
よん様
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご来店心よりお待ちしております♪
乾燥がひどくて爪が割れてしまっていましたが、しっかりケアしていただきました。
初めてジェルしましたが、お話も丁寧で、お願いして良かったです。
【ハンド】ポリッシュジェルコース＋Ｗケア付き 6300円(オフ料金別)
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店からの返信コメント
かおり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。
その後お手元の調子はいかがでしょうか。
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイルクイック 新横浜プリンスペペ店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
