- サロン平均
- 4.73
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
直前の予約だったのに快く対応していただけて嬉しかったです！最初から最後までとても居心地がよかったです。
持ち込みデザインもなかなか決められず悩んでいたのですが、一緒に相談しながら丁寧にカウンセリングしてくださったので、安心してお任せできました。
仕上がりもイメージ通りで、持ち込みデザインをすごく綺麗に再現してもらえて大満足です。またお願いしたいです！
【HAND】60分持ち込みデザイン￥7980【口コミ限定】￥5380
接客対応も雰囲気もよかったです。
【HAND】60分持ち込みデザイン￥7980【口コミ限定】￥6580
今回初めてお店でのネイルでしたが、
自分の思っていたような可愛らしいネイルにしてくださったのでとても有難かったです！
デザインの相談にも熱心に聞いてくださったので、安心しておまかせ出来ました！
またよろしくお願いいたします。
人気No.1【HAND】90分持ち込みデザイン￥9980【口コミ限定割引】￥7980
可愛くしてくださりありがとうございました！！またよろしくお願いします！
人気No.1【HAND】90分持ち込みデザイン￥9980【口コミ限定割引】￥6380
カウンセリングがとても丁寧で、細かいところまでやりたいデザインを実現して貰えました！サロンの雰囲気も落ち着けてとてもよいです。また利用します！
人気No.1【HAND】90分持ち込みデザイン￥9980【口コミ限定割引】￥7980
デザインの相談にくださり、丁寧な施術でした。
【HAND】60分持ち込みデザイン￥7980【口コミ限定】￥5380
可愛くしてくれてありがとうございました。
とても満足です。
人気No.1【HAND】90分持ち込みデザイン￥9980【口コミ限定割引】￥6380
持ち込みデザインでしたが、忠実に再現もらえて満足です。またお願いします。
【HAND】60分持ち込みデザイン￥7980【口コミ限定】￥5380
削る時に熱くないか等定期的に声をかけてくださり有難かったです。
とても丁寧に施術してくださいました。
【HAND】60分持ち込みデザイン￥7980【口コミ限定】￥5380
何回も通っていますが毎回オフも丁寧で、デザインも要望通りにしてくれるので満足です。ありがとうございます。
【HAND】60分持ち込みデザイン￥7980【口コミ限定】￥5380
持ち込みデザインでしたが、要望通り可愛く仕上げていただきました！
施術も丁寧で安心してお任せできました！
また伺います！
【HAND】60分持ち込みデザイン￥7980【口コミ限定】￥5380
今日もありがとうございました！
希望したデザインに仕上げてくださりとても満足です(^^)
またお願いします♪
人気No.1【HAND】90分持ち込みデザイン￥9980【口コミ限定割引】￥6380
持ち込みのデザインを忠実に再現してくださいました！
カウンセリングも丁寧！
人気No.1【HAND】90分持ち込みデザイン￥9980【口コミ限定割引】￥6380
丁寧に対応していただきました。要望にもたくさん答えていただきありがとうございました。
【HAND】60分持ち込みデザイン￥7980【口コミ限定】￥5380
いつもお世話になっています♪
毎回とても可愛く仕上げていただき、今回も大満足です！カラーやパーツの種類が豊富なので、その時の気分に合わせてデザインを選べるのが嬉しいです。
施術も丁寧で、持ちも良く、安心してお任せできます。いつも希望をしっかり聞いてくださり、想像以上に素敵なネイルに仕上げていただけるので通うのが楽しみになっています。
店内も居心地が良く、施術中はリラックスして過ごせます。これからもよろしくお願いします♪
【HAND】マグネットワンカラー【初回オフ無料】 ￥6500→5500
初めて利用しました。丁寧な施術で仕上がりも綺麗でした。お店の雰囲気も良く、また来たいと思います！
【HAND】マグネットワンカラー【初回オフ無料】 ￥6500→5500
今回はありがとうございました。
とっても可愛く仕上げていただいて大満足です！
色味もデザインも理想以上で、ずっと足元を見ちゃいます笑
施術中も楽しく過ごせました。またよろしくお願いします！
【FOOT】ワンカラー【初回ソフトジェルオフ無料】￥6280
初めての利用ですが、丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
店内の雰囲気もよく、落ち着きました。
とても素敵に仕上げていただき、満足しました。
また機会があったらよろしくお願いいたします。
人気No.1【HAND】マグネットワンカラー【初回オフ無料】 ￥6500→5500
仕上がりがとても綺麗で大満足です！デザインの相談も丁寧に聞いていただき、施術もスピーディーで気持ちよかったです。また次回も利用します。
【HAND】60分持ち込みデザイン【初回オフ無料】7980→6980
初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただきました！
デザインの相談もしやすく、希望通りの可愛い仕上がりで大満足です
店内も居心地が良く、リラックスして過ごせました。
またぜひお願いしたいと思います！
人気No.1【HAND】マグネットワンカラー【初回オフ無料】 ￥6500→5500
i&y nail salon【長さだし/持ち込み/パラジェル】からの返信コメント
みさき様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
初めてのご来店で、デザインのご相談や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
店内でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧な施術と可愛い仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
とても素敵な色のマグネットを提案してくださり満足しています！ちょっと変わったデザインをお願いしましたがそれも対応してくださりありがとうございました(^^)
【自爪】2本やり放題/ 2本埋め尽くし（フィルイン)
あまりよくない口コミもあるみたいですが、個人的にはとても満足しているので繰り返しお願いしています。施術に必要なことでコミュニケーションがとれないと感じたことはないですし、フォルムやデザインが問題ないか適度に確認してしてくだいます。
持ち込みデザインの再現度が高くてもちもいいので、これからも通いたいです！
施術が丁寧で、雰囲気が良く、理想のネイルになりました。
大満足です！またお願いします！
細かいところまで丁寧に仕上げてくださり、とても綺麗です！
日本人だと思っていましたが、韓国人？の方で日本語が通じない場面が多々ありました。
お店の雰囲気は韓国ドラマが流れていて居心地良かったです。
色も好みの色になるように何度も調色してくださり、パーツも可愛いものが多く嬉しかったです。
しかし日本語が通じなかったせいか爪を短く切られすぎたこと、凝視したら分かるくらいの繊維をいくつかそのまま硬化されてしまったことが残念でした。
この仕上がりでこの値段ならリピートはしないかなという感じでした。ありがとうございました。
i&y nail salon【長さだし/持ち込み/パラジェル】からの返信コメント
みさき様
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
店内の雰囲気やカラーの調色、パーツについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
一方で、施術中のコミュニケーションが十分に取れず、ご希望よりも爪を短くしてしまったこと、また仕上がりに繊維が入った状態で硬化してしまったことにつきまして、ご満足いただける仕上がりをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今後はデザインや長さの確認をより細かく行い、施術中の仕上がり確認や最終チェックを徹底してまいります。
また、お客様に安心してご希望をお伝えいただけるよう、接客面での改善にも努めてまいります。
この度は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に活かしてまいります。
爪の長さが合わないし(薬指だけめっちゃ長く仕上がった)
シェイプもボコボコです。施術中も熱いわ痛いわで不快でした。
そんな急ぐならもう少し施術時間のメニューを長めに設定すればいいのでは？？あなたは1回の稼ぎかも知れませんがこっちはこの爪で1ヶ月過ごさなくてはいけないのです。
テキトーにしないで頂きたい。
そしてポイントを使用して予約したのに会計の時は反映されてない。ただポイントが減っただけでした。
その上領収書も切れないって言われた。
領収書切れないってお店としてどうなんですか？
そもそも日本語が通じない場面が多すぎて、途中で諦めました。
せめてその場で話して解決できていたらここに書くこともなかったはずです。残念です。もう行くことはありません。
【人気ジェル期間限定】 enoiフラッシュorマグネット (フィルイン)
i&y nail salon【長さだし/持ち込み/パラジェル】からの返信コメント
はな様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや施術中の対応、会計時のご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
爪の長さやフォルムにご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、また施術中に熱さや痛みを感じさせてしまったことを重く受け止めております。
さらに、ポイント利用や領収書に関するご案内、施術中のコミュニケーションにおいてもご不安・ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術時間の管理、技術の見直し、お客様への確認やご説明をより丁寧に行い、同じことが起きないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
重ねて深くお詫び申し上げます。
i&y nail salon【長さだし/持ち込み/パラジェル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
手際よく、持ち込み画像通りに仕上げてくれてとても満足です。
【自爪】2本やり放題/ 2本埋め尽くし（フィルイン)
今回もありがとうございました！
スピーディーですしパーツも色々あるので持ち込みデザインの再現度が高い点もとても気に入っています(^^)またよろしくお願いします！
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