※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.67
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.3
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
住ノ江駅前 整骨院【肩こり・腰痛・骨盤矯正】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
姿勢改善に向けてこれからも骨盤矯正は必須項目になってくるので続けて頑張っていきましょう！！
30分のコースを予約
予約の15時50分の数分前に来店し、ベッドに腰をかけてから、同意書にサインした。
施術が始まったのは、15時50分頃。終わったのが、まだ16時5分あたり。開始から15分ほど。
「問診とか会計を含めての時間なので、当院ではこれが通常である」と。
さすがに会計なんて1～2分だろうし、問診と言っても、2分ちょっと。
会計まで時間に加えるのはおかしいのではないかと聞いたら、「次からは15分程度が通常で、もっと短くなる」といいながら5分ぐらい延長してきた。
技術云々はさておき、時間すらも守れないようなところは信用をなくすし、もう二度と行きたくないと思った。
ちなみに、会計の時に、当院では初めて利用された方に（ホットペッパーのプランで）550円でやっている。
はじめての方にポイントも500円付与しているので、今回は差し引き50円である旨言ってきた。
しかし、このポイントは、この整体院に付与されたものではなくて、自分自身の手持ちを利用したもの。大切な会計に関わる話まで全てグダグダ。
ちなみに、入店をした時に「治療」なんて言葉を使っていたが、医師でもないのに治療はできるのか謎だった。
【足のむくみ・重だるさ解消】足つぼマッサージ￥2200→￥550/30分
住ノ江駅前 整骨院【肩こり・腰痛・骨盤矯正】からの返信コメント
ご指摘ありがとうございます。
この度は、当院をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いとご不信を招く結果となりましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました施術時間につきましては、掲載内容と実際の施術時間に相違があったことを真摯に受け止めております。
ご来院を検討される際の重要な判断材料であるにもかかわらず、結果として誤解を招く形となり、ご期待を裏切ることとなりましたことを深く反省しております。
また、「治療」という表現に関するご指摘につきましても、業界に携わる者として法令や広告表現に対する認識・管理が十分であったのかを改めて見直し、現在院内で使用している表現や掲載内容の確認を進めております。
今回いただいたご意見は、単なるご不満としてではなく、当院の運営上の課題として受け止めております。
今後は掲載内容と実際のサービス内容の整合性を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
とても丁寧に施術していただきました！
【リフトアップ美容鍼】内側から整える肌ケア￥8470→￥2541/40分
住ノ江駅前 整骨院【肩こり・腰痛・骨盤矯正】からの返信コメント
口コミの投稿をして頂き、ありがとうございます！
施術に対して、お褒めの言葉をくださり、光栄です。
お肌に関しては、施術中に少しの時間でしたが、お伝えさせて頂いた内容をまずは試す事が重要ですので、是非お試し下さい☆
そしてお肌のお悩みを少しでも解決出来るように今後していきましょう！
次回のご来院、心よりお待ちしております！
住ノ江駅前 整骨院の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
