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ファミリーサロンタッチ

ファミリーサロンタッチ

  • エステ
スマート支払いOK
  • 岐阜県恵那市大井町271-14 水半ビル2F 
  • JR恵那駅すぐ/恵那駅西駐車場から徒歩1分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.22
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    3.9
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

9件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    さえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026-05-22 22:27:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての脱毛デビューで利用しました。
    駅から近くて通いやすく、料金も安くて学生でも利用しやすいと思いました。

    セルフ脱毛は少し不安でしたが、動画の使い方も分かりやすく、思ったより簡単にできました。
    完全個室なので周りを気にせず使えるのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1/全身しっかり】セルフ脱毛60分(顔可) 6,000円→3,000円

    ファミリーサロンタッチからの返信コメント

    この度はファミリーサロンタッチをご利用いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。

    初めての脱毛デビューに当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。

    駅からの通いやすさや料金面についても、学生の方にも利用しやすいと感じていただけて安心いたしました。

    セルフ脱毛は初めてだと不安もあるかと思いますが、動画を見ながらスムーズにご利用いただけたとのことで良かったです。

    当店は完全個室で、周りを気にせずご自身のペースで脱毛できる環境を大切にしております。

    今後も安心して通っていただけるよう、分かりやすい案内と快適な空間づくりに努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • さえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026-06-05 21:06:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前通っていたサロンでは、うなじ脱毛だけで12,000円ほどかかっていました。

    こちらはクーポンを使って4,000円で、うなじ・腕・足までまとめてできたので、とてもお得に感じました。セルフ脱毛ですが、完全個室で自分のペースで使えるので安心です。

    利用して操作にも慣れてきましたし、駅から近く駐車場も利用しやすいので通いやすいです。料金を抑えて脱毛を続けたい方におすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【5月末まで/何度でも】全身セルフ脱毛60分 6,000円→4,000円

  • ぽんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026-06-04 19:08:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も利用させていただきました。

    最初はセルフ脱毛に少し不安がありましたが、何度か通ううちに操作にも慣れて、今では自分のペースで安心して通えています。

    以前通っていた脱毛サロンは料金が高く、続けるのが大変でしたが、こちらは価格が良心的で本当に助かっています。完全個室なので人目を気にせず利用できるところも嬉しいです。

    駅から近く、駐車場も利用しやすいので、仕事帰りや予定の合間にも通いやすいです。

    脱毛を続けたいけど料金面で悩んでいる方にもおすすめしたいサロンです。これからも利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1/全身しっかり】セルフ脱毛60分(顔可) 6,000円→3,000円

  • punkmasakiさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026-05-28 18:24:03.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回4回目です。
    初めてトラブルなく使わせてもらいました。
    今回は2000円の割引もあったのでよかったです、
    ただ、1つだけあったのは入る時にドアが開いてました。
    鍵ががかった状態で閉めようとして閉まってなかったと思います。
    前の方かなとは思いましたが何かあるのかな?とも思って一応確認の電話をしましたが繋がらなかったのでここに書いておきます。
    入ってみたら誰もいなくてそのまま使えたので普通に使って帰りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【5月末まで/何度でも】全身セルフ脱毛60分 6,000円→4,000円

  • しんさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026-05-24 07:47:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目の利用です。

    前回使ってみて料金が安く、完全個室で自分のペースで脱毛できるのが良かったので、また利用しました。2回目は入室から機械の使い方までスムーズにできました。

    車でも市営の無料駐車場も利用できるので通いやすいと思います。料金的にも続けやすいので、今後も利用したい。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ピンポイント集中】部分脱毛20分(ワキ/腕/足など) 1,000円

  • ぽんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026-05-22 22:25:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで通っていた脱毛サロンは料金が高くて続けるのが大変でしたが、こちらは安さに驚きました。

    完全個室で周りを気にせず使えて、セルフでも思ったより簡単でした。
    この料金なら無理なく通えそうなので、また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【脱毛後も/LINEサポート付】アフターケア

    ファミリーサロンタッチからの返信コメント

    この度はファミリーサロンタッチをご利用いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。

    料金面についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

    脱毛は継続して通うことが大切だからこそ、当店ではできるだけ無理なく通っていただける価格設定を心がけております。

    完全個室の空間やセルフ脱毛の使いやすさについても、安心してご利用いただけたようで良かったです。

    今後も、通いやすい価格と快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

    ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しんさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026-05-15 20:50:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ファミリーサロンタッチのセルフ脱毛に行ってきました。

    JR恵那駅のすぐ近くにあるビルの2階で、アクセスがとても便利でした。車で行きましたが、市営の90分無料駐車場に停められたので助かりました。

    最初は入室方法に少し手間取りましたが、入ってからは手順が分かりやすく、店内には操作方法の動画QRコードも用意されていました。動画を見ながら確認できるので、初めてでも安心して使えました。

    実際に使ってみると操作も難しくなく、1回利用すれば次からはスムーズに使えそうです。完全個室で自分のペースで脱毛できるのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【脱毛後も/LINEサポート付】アフターケア

    ファミリーサロンタッチからの返信コメント

    この度はファミリーサロンタッチをご利用いただき、また丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます。

    JR恵那駅近くの立地や、市営駐車場についても便利に感じていただけて安心いたしました。

    入室方法につきましては、最初に少しお手間をおかけしてしまい申し訳ございません。今後も初めてのお客様にもより分かりやすくご利用いただけるよう、案内の改善に努めてまいります。

    店内の操作動画QRコードや手順についてもご確認いただき、安心してご利用いただけたとのことで大変嬉しく思います。

    当店は完全個室のセルフ脱毛サロンとして、お客様ご自身のペースで気軽に通っていただける環境づくりを大切にしております。

    次回以降はさらにスムーズにご利用いただけるかと思いますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • punkmasakiさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026-04-29 10:51:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前回に引き続きやはりトラブル。
    メールで届く入口のパスが時刻まで届かなかった。
    問い合わせの電話もすぐ繋がらず。
    結果10分遅れでスタート。
    まだ本格的に始まってないから5月下旬になるとちゃんと使えるようになるとの話。
    それであれば店は完全な形で動いてないから正規の料金というのはいかがなものかと。
    セルフでこの価格なのでと言えばそれまでなのか?
    脱毛は予定通りできたので今回はよしとしてるけど今後も心配はあります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミ投稿クーポン】セルフ脱毛60分(顔可) 6,000円→5,000円

    ファミリーサロンタッチからの返信コメント

    ご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    この度は、入口パスのご案内が時刻までに届かず、またお問い合わせのお電話にもすぐに対応できず、結果としてスタート時間が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

    セルフ脱毛というサービス形態であっても、安心してスムーズにご利用いただける環境を整えることが前提であり、今回のようなご不便をおかけした点については真摯に受け止めております。

    現在、店舗運営の本格稼働に向けてシステム面・ご案内体制を順次整えている段階ではございますが、お客様にご不安を感じさせてしまったことは、こちらの準備不足でございます。

    脱毛自体は予定通りご利用いただけたとのこと、ひとまず安心いたしましたが、今後同じようなことが起きないよう、入室パスの送信確認やお問い合わせ対応の改善を徹底してまいります。

    この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    今後も安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。

  • punkmasakiさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026-03-29 18:05:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    3回目の利用です。
    初めて行った時は、中の説明や事前の説明が少なくて半分ロールプレイングです。
    脱毛したことがあったので多少分かったからよかったですが、初めての人は難しいと思います。
    2回目と3回目は入り口のトラブルがあり時間通りに入れず30分から1時間待つことになりました。
    安さと言えばそれまでかもしれませんが。
    2度続いたので書かせていただきました。
    お得なのでもう少し使いたいと思ってますが
    もう少しよいといいかなと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3月末まで/何度でも】全身セルフ脱毛60分 4,000円

    ファミリーサロンタッチからの返信コメント

    ご利用いただき、また率直なご意見をいただきありがとうございます。

    この度は、初回ご利用時の店内説明・事前案内が不十分で分かりづらかったこと、さらに2回目・3回目のご利用時にも入口のトラブルにより、予定通りご入室いただけず長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    初めてセルフ脱毛をご利用される方にも安心してお使いいただけるよう、本来であれば事前説明や店内案内をより分かりやすく整えておくべきところ、配慮が足りておりませんでした。

    また、入室トラブルが続いてしまったことについても、安価なサービスであることを理由にしてよいものではなく、安心してご利用いただくための基本的な部分として、真摯に改善してまいります。

    お得さを感じていただき、今後もご利用を検討いただいているにもかかわらず、ご不安やご不便をおかけしてしまったことを重く受け止めております。

    今後は、入室パスの送信確認、問い合わせ対応、初回利用時のご案内内容を見直し、初めての方でも迷わずご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

    今後より安心してご利用いただけるよう改善してまいります。

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