※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.67
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても話しやすく、ネイルも思っていた色と形になり満足です。ありがとうございます
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研修の方なのか分かりませんが10日で3本綺麗にポロッとジェル取れました。正規の値段で払ってるのに就職して1年と言ってて研修中の方なのか？パーツはジェルで隙間を埋めてたけど皮膚にジェルはたれてたし、エッジは塗られず、サイドも綺麗に濡れてませんでした。色はかわいいですが残念です。
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仕上がりもムラがあり、ガタついています。
ジェルの量が多いので硬化する時熱く痛いし、何度拭き取ってもベタついています。
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ネイリストさんの対応は良かったのですが、1週間以内に浮いてきてしまい、お直しをしてもらったのですがその二日後にネイルが取れてしまいました。
値段が安いためしょうがないのかなとも思いますが、少し酷いのではないかと思います……。
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atelier nail studioからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から、atelier nail にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ネイリストの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
しかしながら、この度はせっかくのネイルが1週間以内に浮いてしまい、さらには貴重なお時間を割いてお直しにご来店いただいたにもかかわらず、その2日後に再び取れてしまったとのこと、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
価格に関わらず、お客様に長くご満足いただける仕上がりを提供することが私どものプロとしての責任であり、今回の件は完全に当店の技術力および爪の状態の見極め不足によるものです。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術力向上のための再研修を徹底して行ってまいります。
この度は残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、サロンの改善に繋がる貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。信頼を取り戻せるよう、一層の努力をしてまいります。
atelier 担当：Miyu
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可愛いマグネットネイルでした。ありがとうございます！
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atelier nail studioからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から atelier nail にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます♪
今回お選びいただいたマグネットネイル、とてもお似合いで可愛かったです!
仕上がりを気に入っていただけたようで、私もとても嬉しいです！ マグネットネイルは光の当たり方や角度によっていろいろな輝きを楽しめるので、ぜひ日常の中でたくさん眺めてみてくださいね！
次回もご満足いただけるよう、トレンドを取り入れた可愛いデザインをたくさんご用意してお待ちしております！ またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
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綺麗な仕上がりにとても満足です
スタッフの方もとても話しやすくてまたお願いしたいです
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atelier nail studioからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
こちらも楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからも居心地の良い空間と丁寧な施術を心がけてまいりますので、
ぜひまたお気軽にご来店ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
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初訪でした。手際良く施術していただき、丁寧でとても満足です。次回から指名させてもらいます！
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atelier nail studioからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです。
施術や接客についてのお言葉も励みになります！！
次回からのご指名もありがとうございます♪
これからも毎回ご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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デザインも理想通りで細かいところまで丁寧に仕上げてくれました！スタッフさんも優しくて話しやすいです！！
グラデーションネイル ¥5500 すらっと手元美人に…
atelier nail studioからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
デザインも気に入っていただけてとても嬉しいです！
細かい部分までこだわって施術しているので、そう言っていただけて励みになります！
たくさんお話しできてこちらも楽しい時間でした！
また次回も可愛いネイル一緒に作りましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！
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atelier nail studioからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
満足のいく仕上がりにできて良かったです！
ぜひまた担当させてください！お待ちしております♪
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