- サロン平均
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4.61
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
「おまかせ」でお願いしても毎回大満足な仕上がりです。
生え癖で一部うねりがちな箇所があるのですが、上手く乾かす方法など扱い方もしっかりアドバイスいただけて助かっています。
今回も素敵に仕上げていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
また、嬉しい口コミ感謝いたします
今回ドライヤーでの乾かし方や、分け目を反対側にしてみるなどなど、いろいろとアドバイスさせて頂きました。
お家でストレスなくスタイリングできればと思います！！
また次回感想お聞かせください
この度初めてパーマもしていただいて、毎日のスタイリングがとても楽です。
カットはとても丁寧で、日が経ってからも感じよくまとまってくれています。またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【2～4回目の方限定】カット+高濃度水素カラー￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
piro様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
パーマもさせていただいていただきありがとうございます！
その後のお手入れも難なくしていただけているとのことで、大変うれしく思います！
今のスタイルを維持となると、だいたい３ヶ月くらいでパーマがだれてきますので、そのころにもう一度パーマを当てさせていただけたらと思います！
また是非次回もよろしくお願いいたします！
先日カットカラーをお願いしました。
毎回かわいく仕上げていただき大満足です。
これから、ボブを目指してもいいですか？
またお願いいたします。いつもお優しいスタッフさんと、
おいしいコーヒーほか、癒されています。ありがとうございます。
クーポン利用なし
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カット、カラー
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも嬉しい口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。
毎回の仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
カットやカラーを気に入っていただけていることはもちろん、スタッフの対応やお店での時間、コーヒーなども含めてリラックスしてお過ごしいただけているとのこと、何より嬉しく思います。
ボブスタイルを目指していくご相談もありがとうございます。
今の長さや髪質を活かしながら、扱いやすく、さらにお似合いになるよう段階的に整えていくのもとてもおすすめです。
次回もしっかりご相談させていただきながら、理想のスタイルに近づけていきましょう。
ふんわりしたイメージだけをお伝えしただけだったのですが、ほぼ思った通りのスタイルにして頂けたので、よかったです。ただ、前髪を切ったあとに顔に髪がついたまま、帰らされたのは、残念でした。なにか拭き取る用のティッシュでも貰えたら助かりました。
クーポン利用なし
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カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを「ほぼ思った通り」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。スタイルを気に入っていただけて安心いたしました。
一方で、前髪カット後にお顔に髪がついたままお帰ししてしまったとのこと、配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後はカット後のお顔まわりの確認や、ティッシュのお渡し・お声がけを徹底し、最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
これからもご希望のイメージをしっかり形にできるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
新学期に向けて今回も息子のカットをお願いしました。いつも息子の言うがままにお任せしておりますが、とても丁寧で安定した仕上がりで本人も大変満足しております。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
そうすけママ様、先日もご子息様のカットにご来店いただき誠にありがとうございました！
いつも気に入っていただけて大変うれしく思います！
ご子息様の新生活応援しております！！
初めて行きました。
大変満足しています。
最初自分で切ってガタガタの状態でしたが、綺麗にしてくださり、とっても感謝しています。本当にありがとうございました。縮毛矯正もとてもツヤツヤでとても満足しています。
また行きたいと思えるとても良い所です。
本当にありがとうございました。
【人気No.2/クセが気になる方へ】カット×縮毛矯正×ケア￥25300→￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
美羽様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
並びににうれしい口コミをいただき、大変うれしく思います！
今後はぜひ美容院で顔回りなどを任せていただけたらと思いますので、またよろしくお願いいたします！！！
カラー剤のアレルギーがあるので頭皮保護スプレーやクリームなどをしてもらっていますがこちらはカラーの後アルカリ除去剤もしてくれるので安心です。
普段から頭皮が乾燥して痒みが出でいると相談したところ頭皮保護剤があると教えていただいて早速購入して使ってみたところ痒みも治まり調子よいです。カラー後も今のところ痒みなく過ごせているのでオススメです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
素敵な口コミをいただきありがとうございます！
また、いつもご来店いただき感謝申し上げます。
カラー剤によるアレルギーへのご不安がある中で、当店の頭皮保護やアルカリ除去の施術に安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施術後も痒みなくお過ごしいただけていると伺い、私たちも安心いたしました。
また、頭皮の乾燥や痒みについてご相談いただき、保護剤をご使用いただいたことで調子が良くなったとのお言葉、本当に嬉しい限りです。
お客様お一人おひとりのお悩みに寄り添い、少しでも快適にカラーを楽しんでいただけるよう努めております。
今後も頭皮や髪の状態に合わせて、より安心・安全に施術を受けていただけるよう技術・知識の向上に努めてまいります。
気になることやご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
femme 横川店
娘のカットをお願いしました！
自分でカットしてしまったところをうまく修整してカットしていただきました!!
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
うた様、先日はおじょいう様のカットをお任せくださりありがとうございました！
前髪が気になったらまたいつでもお越しください！
今回もカラーしてもらいました。少し色のトーンを上げてもらいましたが、明る過ぎないカラーでのリクエストも叶えてもらって丁度良い感じの色にしてもらえました！スタッフの方の接客もいつも丁寧です♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
NY様
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もご来店いただきありがとうございます♪
少しトーンを上げたカラーも、明る過ぎずちょうど良い仕上がりとのことで気に入っていただけて嬉しいです！
ご希望のニュアンスをしっかり共有していただけたので、ぴったりのカラーをご提案できました◎
また、スタッフの接客についてもお褒めいただきありがとうございます！
これからもリラックスして過ごしていただけるよう心がけて参ります＾＾
季節や気分に合わせたカラーでお友達から＾＾いいね＾＾が頂ける様に＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております♪
竹本 晋
インナーカラーをお願いしましたが、施術後に色の変化があまり感じられず、少しイメージと違っていました。事前に希望の色味をお伝えしていたため、もう少し変化があると嬉しかったです。
また、仕上げの際に前髪のうねりや後ろの巻き方が少し気になり、全体の仕上がりについてもやや気になる点がありました。
カウンセリングについても、もう少し相談しながら進められると安心できたかなと感じました。
スタッフの方の対応は丁寧で良かったのですが、仕上がりについては少し気になる点が残りました。
【ちらみせできゅん♪】インナーカラー[可愛いワンポイントでイメチェン]
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カラー、トリートメント
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
事前にご希望をお伺いしていたにも関わらず、色の変化をしっかりと実感いただける仕上がりにできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
イメージとの差が出てしまった点につきましても、技術・ご提案ともに至らなかったと深く反省しております。
また、仕上げの部分でもご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
細部までこだわった仕上げができていなかったことを真摯に受け止め、技術の見直しと向上に努めてまいります。
カウンセリングに関しても、より安心してお任せいただけるよう、今後は仕上がりのイメージ共有や途中確認を徹底しながら、しっかりご相談できる時間を大切にしてまいります。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、また機会をいただけましたら幸いです。
卒業式前に整えたくてカット、トリートメントをお願いしました。適度に量も減らしていただいて、友だちにもいい感じだねーと褒めてもらいました！今回もかわいく仕上げていただいて満足です！！
☆クーポン特別価格☆【髪質改善トリートメント】￥11.000⇒7500
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カット、トリートメント
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
なっきー様、先日もご来店ありがとうございました！
いつもより長めのカットでしたがいかがでしたか？
また感想お聞かせください！！
担当スタイリストさんは雰囲気がゆったりしてて居心地がいいです。
クーポン利用なし
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カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
ひろ様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
いつも口コミもいただきありがとうございます！また次回もよろしくお願いいたします！
ほぼ一年前から何度もお世話になっているサロンです！
明るくて雰囲気も良いし、前髪カットだけや直前の予約にも笑顔で対応してくださって本当に助かっています！
これからも通うつもりです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
まよ様、先日もご来店頂き誠にありがとうございました！
前髪だけでも通って頂けてとても嬉しく思います！
また髪色などのご相談お待ちしております！
今後ともよろしくお願いいたします！！
息子がお世話になりました。
なりたい髪型があり、どうしてもやってほしくて友達の紹介で行きました。
スタイリングのやり方なども丁寧に教えていただき、とても満足して帰ってきました。
ありがとうございました。
【特別価格】人気カット￥5,500→￥3,000
[施術メニュー]
カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
うえっち様、先日はご子息様のご来店誠にありがとうございました！
髪型も気に入って頂けて大変うれしく思います！
また是非よろしくお願いいたします！！
白髪も気になるし、髪もすきたかったのですぐ行ける美容院を探していたら発見！担当して下さった方もとても可愛いらしいお方でお話もしやすく、お店の雰囲気も良かったです(^^)家で白髪染めをする際のやり方も教えて下さったり、リタッチのプランも説明して下さったり、丁寧な接客でした♪カラーも髪の毛を見て好みのカラーを理解してくれたり、初めて来店したのに、何だか安心感がありました(^^)シャンプーもマッサージも気持ちよく、ついついウトウトしてしまいました(^o^;ありがとうございました(^^)
【うるおいメニュー】髪質改善イルミナカラー＆カット￥22,000→11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
水素カラーをお願いしました。本当に匂いは気になりません！
色味は、美容師さんとよく相談して、ほしい色、違う色、きちんと伝えれば、理想なカラーに仕上げてくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
rongergg様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
水素カラーの匂いが気にならなかったとのことで、快適に過ごしていただけてよかったです＾＾
カラーも一緒にしっかりご相談させていただき、理想の色味に仕上がったとのお言葉とても嬉しいです◎
なりたい色や避けたい色をしっかり伝えていただけることで、よりピッタリのカラーをご提案できています♪
これからも安心してカラーを楽しんでいただけるよう、技術や提案の幅もさらに磨いてまいります！
次回もぜひ気軽にご相談くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
竹本 晋
いつもお世話になっています。今回も希望通りにしていただきました。
長年お世話になっているので、安心感があります。
縮毛矯正で高額なので値段に関しても事前に話させてもらっています。
物価高でなかなか痛い出費ですが、いつもかなり長い期間良い状態で過ごせています。
今回はイベント前にサラッサラにしていただいて嬉しかったです。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット、縮毛矯正
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
長く通っていただき、安心してお任せいただけていることをとても嬉しく思います。
縮毛矯正もイベント前の大切なタイミングでお任せいただき、サラサラの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。料金についても事前にご相談させていただきながら、これからも安心して通っていただけるよう努めてまいります。
femme 横川店 【femme】
今回も素早く丁寧に仕上げて下さってありがとうございます。また次回も宜しくお願いいたします。
☆クーポン特別価格☆【femme定番】デザインカット×イルミナカラー￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
そうすけママ様、先日もご来店いただき誠にありがとうございました！
いつも口コミをいただき誠にありがとうございます！
またぜひ次回もよろしくお願いいたします！
いつもありがとうございます。
毎回大満足です。次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
毎回ご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
femme 横川店
子供の卒業式や入学式を控えているため、パーマをかけるタイミングなど色々と相談に乗ってもらいました。
カラーはハイライトを入れてもらっていますが、好みもわかってもらっていてナチュラルな感じに仕上がっていてとても満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お子様の卒業式や入学式という大切なイベントに向けて、ヘアスタイルのご相談をお任せいただき嬉しく思います。ハイライトカラーもナチュラルな仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今後もご希望やライフイベントに合わせて、素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
femme 横川店 【femme】
中学生の息子のカットをお願いしました。毎回丁寧な接客と、思い通りの仕上がりで大変満足しております。また次回も宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
そうすけママ様、いつもご来店いただきありがとうございます！
来年度から高校生になられるそうなので、もし校則などがありましたらお気軽にご相談ください！
今回初めてお店を利用させて頂きました。
希望通りの仕上がりにしていただき、ありがとうございました！
念願のサラサラストレートで気分上々です♪♪
次回はカラーよろしくお願いします。
【人気No.2/クセが気になる方へ】カット×縮毛矯正×ケア￥25300→￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
メグ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
初めてのストレートパーマという事で、満足のいく仕上がりになって頂いて大変うれしく思います！
髪の為に今回は一緒にヘアカラーをできませんでしたが、次回はカラー是非よろしくお願い致します！！
長く通っていた美容院から新たな美容院探し中で、こちらの美容院が場所がわかりやすかったので行ってみました。
スタッフさんが親しみやすい雰囲気で、皆さん丁寧に対応して下さいました。
カラーの色味も希望通りで、ツヤがあり満足です。
以前からストレートにしてみたかったので、早速来月の予約を取りました。
また伺いますのでよろしくお願いします。
【冬の乾燥対策◎】1・2月限定！うるツヤカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
さっちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
来月、ストレートのご予約も頂き、ありがとうございます！！
初めてのストレートという事なので、しっかりお話を伺い施術させていただこうと思いますので、また是非よろしくお願い致します！！
少し、いつもより間隔があいてしまっていましたが。いつも通りのピタリと気に入るスタイルに仕上げていただきました。
髪質の変化など、質問にも丁寧に教えていただけてとても心強いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
お悩み等ございましたら、いつでもご相談ご提案させて頂きます^_^
心強いと思って頂き、大変嬉しいです！！
担当スタイリストさんは、いつも穏やかで居心地いいですよ。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
ひろ様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます！！
また是非次回もよろしくお願い申し上げます！
はじめましてで、お世話になりました。
とても丁寧な接客で、髪の毛についても色々教えてもらい、好感触でした！ありがとうございました。
チェーンのお店の良い所は居留守を使われない所ですね…
またお願いします。
【とりあえず予約♪】プロのスタッフが当日最適なメニューをご提案します
[施術メニュー]
カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
はじめましてでお任せいただき、とても嬉しかったです
丁寧な接客や髪のお話について「好感触」と言っていただけて嬉しく思います！
チェーン店の良い所…とのお言葉もありがとうございます。
これからも安心して通っていただける場所でいられるよう、誠実に向き合っていきますね。
髪のことは知れば知るほど扱いやすくなりますので、気になることがあれば何でも聞いてください♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
竹本 晋
初めて来店させて頂いたのですが、カウンセリングからカット・カラーまで全てが丁寧で安心することができました。希望のカラーにできてとても満足しています！
ALLメニュー25％オフ2メニュー以上限定(カウンセリングはカウントしません)
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カット、カラー
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
みみ様
先日はご来店頂きありがとうございました
嬉しい口コミも頂き感謝いたします
カウンセリングで、お悩みやなりたいイメージ等をお聞きした上で、ご提案させて頂いております。
ご満足頂き良かったです。
細かい要望も聞いて下さりありがとうございました。
扱いやすくなりました！
また宜しくお願いいたします。
【うるおいメニュー】髪質改善イルミナカラー＆カット￥22,000→11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
あーちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ぜひ次回は縮毛矯正でご来店お待ちしております！！
また是非よろしくお願いいたします！！
悩みを解決してくれる髪型にしてもらい、良かったです。
☆美髪☆カット×高濃度水素カラー×髪質改善トリートメント￥18800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
「悩みを解決してくれる髪型」と言っていただけて、とても嬉しいです！
毎日のお手入れが少しでも楽になったり、鏡を見るのが楽しくなるようにと思いながらカットさせていただきました。
サイドとフロントとトップのバランスでヘアカラーの根元の目立ち具合も変わるハズで
今後の経過も見させて頂きますね＾＾
これからもその時のお悩みや気分に合わせて
気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
竹本 晋
去年より利用させていただいているお店です。
雰囲気もよく、接客も丁寧で、また行こうと思えるような素敵なところです。
今回もありがとうございました。またお願いしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
femme 横川店【ファム ヨコガワテン】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！！
大変うれしい口コミを頂き誠にありがとうございます！
また是非次回もよろしくお願い致します！
ファム 横川店(femme)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
