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  6. 口コミ
ケンジ 平塚ラスカ店(KENJE)のお店ロゴ

KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】

ケンジヒラツカラスカテン

  • 神奈川県平塚市宝町1-1-3平塚駅ビルLUSCA新館6F
  • 平塚駅ビル【北口】徒歩3分/全席iPad&WiFi環境◎/年間2万人が来店する平塚No.1サロン
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    もちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    店内は美容師の皆さんが明るく挨拶していて、受付をしてくださった方も笑顔で親切に対応してくださり、とても雰囲気の良いサロンだと感じました。

    クーポンについて相談した際も、私の希望に合った内容を丁寧に案内していただき、迷っていたのでとても助かりました。カウンセリングでは、なりたいイメージやカラー、顔周りの仕上がりについて細かく確認してくださり、担当の方も話しかけやすく、要望を伝えやすかったです。

    仕上がりは大満足で、希望していた赤みのないブラウンカラーと顔周りカットをきれいにしていただけました。セット方法も分かりやすく教えてくださり、とても参考になりました。

    成人式前でどのサロンに行くか迷っていましたが、こちらを選んで本当に良かったです。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    こだわり顔まわりカット+ブラウンベージュカラー+艶トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    もち様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    サロンの雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、とても嬉しいです!
    クーポンのご相談やカウンセリングも、安心してお話しいただけたようで良かったです!

    赤みのないブラウンカラーや顔周りのカットも気に入っていただけて安心しました!
    セット方法も、ぜひ毎日のスタイリングに活かしてみてください!

    成人式前の大切なタイミングで当店を選んでいただけたこと、とても光栄です!
    これからも理想のスタイルのお手伝いができたら嬉しいです♪

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    スタイリスト 鈴木彩也

  • カリメロさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は急なお願いにもかかわらず、丁寧に施術をしてくださってとても感謝しております。また頭皮の状態まで確認してセットのみの対応までしてくださり本当にありがとうございました。
    ストーレートの保ちもよく翌日もモチベが上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット、ヘッドスパ

  • ひろわかさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方がとても丁寧に説明してくださり、髪質や悩みをしっかり見ながら施術してくださいました。
    前髪のうねりが気になり、最初は前髪だけの予定でしたが、パーマで毛先のパサつきも気になっていたので全体をお願いしました。

    仕上がりは本当に大満足です!
    前髪が自然におりているのにペタッとせず、ふんわりサラサラ。全体もつるつるで手触りがとても良くなりました。帰宅後、久しぶりに家族から「髪きれいだね」と褒められて嬉しかったです。

    更年期に入り髪質の変化も気になっていて、前髪は半分あきらめモードだったのですが、こんなに扱いやすくサラサラになるとは思いませんでした。
    頭皮マッサージもとても気持ち良く、顔のハリまで少し良くなった気がします。

    楽しく癒される時間をありがとうございました。教えていただいたケアも続けていきたいと思います。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+前髪縮毛矯正+オージュア4stepケア 【縮毛/平塚/髪質改善】

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    ひろわか様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    施術前にしっかりお悩みや髪の状態を共有してくださったので、扱い易くなるように施術し、気に入っていただけて良かったです!

    ご家族の方からも「髪きれいだね」と言っていただけたこと、私も嬉しい気持ちになりました!

    またお悩みあればなんでもご相談ください!

    頭皮マッサージもとても大事で
    頭皮環境が整うことで、お顔まわりもスッキリ感じやすくなる方も多いです♪

    ぜひお伝えしたホームケアも無理のない範囲で続けてみてくださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    この度は貴重な口コミをありがとうございました。

    担当 高橋恵

  • ふみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    重かった髪の毛も短くなって軽くなり良かったです
    カラーをしてくれた女性もシャンプーをしてくれた女性もとても丁寧にやっていただいたので満足してます

    毎回丁寧に対応してもらえて嬉しいです

    また次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューに悩んでいるお客様】当日ご相談クーポン♪【平塚/湘南/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • mayuさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    初めて利用させて頂きました
    カットにスパが付いたメニューを選びました
    5分スパに期待しましたが
    残念ながら期待はずれでした...
    頭皮マッサージの勉強もっとされた方がいいですね!
    他店に行き上手な人の技を実際受け体験し学んだ方が良いと思います!
    また次来店した時に変わっている事期待します。
    頑張って下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザイナーカット+5スパorトリートメント【平塚/湘南/髪質改善/レイヤー】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

  • みーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かく聞いてカットやカラー、トリートメントして下さったのでとても良かったです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気No2】カット+カラー+Aujua1STEPトリートメント【平塚/湘南】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    そしてお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!

    カウンセリングから施術まで、ご満足いただけてとても嬉しいです。
    髪の状態やご希望に合わせて、施術させていただきました!

    これからも扱いやすく、より素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    是非またお任せください。次回のご来店、心よりお待ちしております。
    スタイリスト 長田碧

  • さくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと気になっていたエンジェリックケアをお願いしました。
    施術直後から髪の手触りがツルツルになって驚きました。
    悩んでいた前髪の割れ癖も流したい方向に自然に流れるようになって扱いが楽になり、全体的にもこつきやボリュームも抑えられてスッキリしました。
    やってみてよかったです。ありがとうございました。
    また伺った際はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高橋指名限定】カット+エンジェリックケアでお悩み改善!ヒートAC施術可

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    さく様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    エンジェリックケアの効果を施術直後から実感していただけてとても嬉しいです。
    前髪の割れ癖が自然に流れるようになったとのことで、毎日のスタイリングが少しでも楽になっていましたら何よりです。

    全体のもこつきやボリューム感も収まり、扱いやすくスッキリした仕上がりになりましたね!
    続けていただくことで、よりまとまりやすさも実感していただけると思います。

    次回もお悩みに合わせてしっかり施術させていただきます!


    担当 高橋恵

  • たけむらさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しましたが、とても丁寧な接客でした。
    カットする長さはあまり細かく決めてなかったのでざっくりとした要望を伝えましたが、短すぎない長さで清潔感ある感じに仕上げてくれました!

    シャワースペースにはスタッフさんのシャワー技術を競う手書きのコンペ表があり、お店の雰囲気とのギャップが面白かったです。おかげで緊張もほぐれました。

    カットに加えてヘッドスパもお願いしましたが、とても上手でじっくりほぐしてくれました。
    仕事でお疲れの方におすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】カット+眉カット+炭酸ヘッドスパ ¥8800【平塚/平塚駅】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    たけむらさま
    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    接客や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。長さをお任せいただいた中でも、扱いやすく清潔感のあるスタイルになるよう意識して施術させていただきました!

    シャンプースペースのコンペ表にも気づいていただきありがとうございます!少しでもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました♪

    ヘッドスパもお褒めいただきありがとうございます!お仕事のお疲れを少しでも癒せていたら嬉しいです!

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • りおりおさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回より短くカットをお願いして理想の仕上がりにしていただけました。また来月もよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】20%OFFクーポン※一部メニューは除く※4回目以降使用不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    りおりお様

    先日もご来店ありがとうございました!
    イメージチェンジでバッサリ!似合ってました!
    お任せありがとうございました!
    気に入っていただけて嬉しいです♪
    また次回も素敵にさせていただきます(^^)

    嬉しい口コミをありがとうございました。

    担当高橋恵

  • ゆうたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    カットも早くて、指通りもよくカットして下さります。カラーと髪型も丁寧に質問して、好みに合わせて進めて下さるので、助かってます。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目~5回目来店のお客様】カット+カラー+コアミー3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    そして素敵な口コミありがとうございます!

    今回はカットは長さは残しつつ軽めに、カラーは暗めのベージュにさせていただき色持ちが良いのと色落ちも綺麗に落ちていくよう薬剤選定をさせていただいてますので、より長く楽しんでいただけると幸いです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    坂本

  • もたさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもしたい髪色にして下さりありがとうございます!
    月1回お願いしていますが、毎回大満足です!
    ヘッドスパも最高です寝れます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【渡辺さとみ限定】大好評透明感カラー+クイックトリートメント+ヘッドスパ 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    もた様

    いつもご来店ありがとうございます(^^)
    毎月お任せいただけて本当に嬉しいです!

    今回のカラーも気に入っていただけて安心しました♪
    ヘッドスパもリラックスしてもらえてよかったです(^^)
    次回も楽しみにお待ちしてます!!

    担当 渡辺さとみ

  • ちんたんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、なりたい髪型の写真を見せながらお願いしたら、限りなくその写真に近づけて下さり、色んな技術を使いながらカットしてくださいました。
    さすがの腕前でいつも丁寧。
    感謝しています。
    今後もお世話になっていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の炭酸シャンプーお持ち帰り】カット+シャーベット炭酸スパ

    [施術メニュー] カット

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    ちんたん様
    いつもご来店頂きありがとうございます!
    お忙しい中、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!!

    ちんたんさまのなりたいイメージに近づけて良かったです!
    いつも色々と教えて頂いたり、お褒め頂いたり、いろんなお話しもさせて頂いて有難いです。

    今後ともぜひ宜しくお願い致しますm(_ _)m

    アートディレクター 名川

  • ちゅんちゅけさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も息子のカットをありがとうございました。いつも当日の予約ですいません!仕上がりも襟足スッキリで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューに悩んでいるお客様】当日ご相談クーポン♪【平塚/湘南/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    いつもご来店誠にありがとうございます!
    そして素敵な口コミありがとうございます!

    襟足が重くなっていて、全体的に毛流れが出しづらく扱いづらくなっていたので、簡単にセット出来るよう施術させていただきました!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    坂本

  • あぼさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りの髪にしていただきました。
    丁寧なカウンセリングがとても良かったです。

    シャンプー、トリートメント後のヘッドマッサージが過去一気持ちよかったので、またトリートメントで利用したいです。
    シャンプーの指名がしたいくらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目~5回目来店のお客様】カット+カラー+コアミー3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    あぼ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    大変嬉しい褒めのお言葉ありがとうございます!
    気に入って頂け良かったです!
    シャンプー指名、トリートメントのみのご予約も受け付け可能です!
    お忙しい中だとは思いますが、お時間出来た際いつでもお待ちしております★

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    この度は貴重な口コミをありがとうございました。

    担当 高橋恵

  • かほさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントありがとうございました!
    土曜日ということもあり、誰も指名できないぐらい混雑してました。
    電話で問い合わせるとお店のご配慮で希望の時間に行くことができました。
    髪が傷んでたのでありがたかったです!
    今回指名ができなかったので、まだデビュー前の方がトリートメントについてくださいましたが、指圧や力加減などとても気持ちよく過ごせました!
    仕上げに髪型に合わせてアイロンを入れてくれましたがとてもうまくて気分よく帰れました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    かほ様、先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます(^^)
    お店が大きい分、土日はバタバタしてしまう場面もありますが、その分トリートメントやヘッドスパではリラックスしていただけるよう努めておりますので、気持ち良くお過ごしいただけてとても嬉しく思います!
    お仕上げもお褒めいただきありがとうございます♪
    通ってくださっているお陰様で髪に合ったケアも続けられているので、これからも合ったケアと定期的なマッサージで健康な髪と頭皮を目指していきましょう♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 鈴木陽菜

  • なちゅさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさーん。
    いつもありがとうございます。今回はウルフカットをしてもらいましたが、いつも手厳しい娘も、「いいやん!いいやん!」て言ってました(^^)。久々の肩上の長さですがとても気に入りました。やはりカットがお上手な担当スタイリストさんですね。
    20年以上になりますが、と言っても数ヵ月に1度しかお伺いしていませんが変わらぬ担当スタイリストさんでありがたいです。またよろしくお願いしまーす。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザイナーカット+5分スパorトリートメント【平塚/湘南/髪質改善/レイヤー】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    なちゅ様
    いつもご来店頂きありがとうございます!
    お忙しい中、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!!

    久しぶりのスタイルチェンジ、今流行りのレイヤースタイルお似合いでした♪
    娘さまにも「いいやん!」頂けて良かったです♪♪

    こちらの都合でお店を移動しても通って頂き20年以上、深く感謝しております!
    ありがとうございます!!
    今後ともぜひ宜しくお願い致しますm(_ _)m

    アートディレクター 名川

  • カスミんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今回縮毛矯正とトリートメントのクーポンで予約したのですが、その金額ではしてもらえなかったので、リタッチ、カット、シャンプー、トリートメントに変更しました。
    全て終わり、お店を出た後に耳の内側を触ったら、染料がついていました。今回はちょっと残念な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善☆縮毛矯正+オージュア4STEPトリートメント 

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    カスミん様

    この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    縮毛矯正に関しては どのお客様も 乗松指名クーポン 料金でのご案内に統一させて頂いております
    記載もしておりますが見えづらかった事お詫び申し上げます。

    染料が着いていた事に関して、
    自分自身の確認不足と配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。
    以後カスミん様、他のお客様に同じようなことが無いよう
    努めさせて頂きます。

  • がちゃさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも地肌にも気遣ってくださり、とても柔らかく感じるカラーでカットも仕上がりも素敵にして頂きありがとうございました。シャンプーマッサージも心地よく心身共にリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目~5回目来店のお客様】カット+カラー+コアミー3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひっこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    傷み乾燥がひどく相談したところ時間をかけ話をしてくれました
    なるほどと無意識のうちにやっていた習慣もあると気づき
    それにあったトリートメントをしっかり入れ込んでくれました おかげでびっくりするくらいツヤツヤで透明感も出て朝がとても楽になりました 毎日気分も上がります 購入したヘアートリートメントもいいですね

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目~5回目来店のお客様】カット+カラー+コアミー3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。

    お悩みだった傷みや乾燥について、しっかりお話しさせていただく中で、普段の何気ない習慣が影響していることにも気づいていただけて良かったです。日々の積み重ねが髪の状態に大きく関わってくるので、今回の仕上がりにも繋がっていると思います。
    トリートメントも髪の状態に合わせてしっかりと入れ込ませていただいたので、ツヤや透明感を実感していただけてとても嬉しいです。朝のスタイリングが楽になったとのお言葉や、毎日の気分が上がるというお話も、美容師として本当に励みになります!
    ご購入いただいたヘアトリートメントも気に入っていただけて安心いたしました。ご自宅でのケアを続けていただくことで、サロンでの仕上がりをより長く楽しんでいただけると思います。

    その時々の髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく、綺麗な状態をキープできるようしっかりサポートさせていただきますので、何か気になることがあればいつでもご相談ください。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    担当 大中原みく

  • はーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    店舗No1納得の接客です。
    予算前後で綺麗に整えてくれました。色落ちがどうなるか楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気No.1】透明感シングルカラー+コアミー3STEPトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    「店舗No.1納得の接客」と言っていただけて、本当に嬉しく、とても励みになります!

    今回はご予算も含めてしっかりご相談させていただきながら、その中でできるベストなご提案をさせていただきました。仕上がりも喜んでいただけたようで安心しております!

    カラーは染めた直後だけでなく、色落ちまで楽しめるようにこだわって施術させていただいたので、これからの変化もぜひ楽しんでみてください!

    今後もその時の髪の状態やご希望に合わせて、毎回“来てよかった”と思っていただけるよう努めてまいります。

    また次回も楽しみにお待ちしております!

    店長 坂野幸伸

  • Northwayさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    いつも要望に応じた仕上がりにしていただきありがとうございます。
    一つだけ不明瞭なことは、ここ数回一度も予約した時の料金になったことがなく、最後には予約時の料金よりも高い額がチャージされていることです。もし予約時のクーポンが使えないなら最後の会計時にその旨の説明がほしいところです。そもそも使えないクーポンなら予約時に表示されないようにしておいてほしいです。会計が不明瞭な点以外その他の点については満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】20%OFFクーポン※一部メニューは除く※4回目以降使用不可

    [施術メニュー] カット

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。

    一方で、料金に関してご不安・ご不信なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    ご指摘の通り、本来であればご予約時のクーポン内容や最終的な料金について、施術前または施術中にしっかりとご説明すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。

    今後は、
    ・クーポン適用条件や変更点の事前説明
    ・施術前のお見積りの共有
    を徹底し、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

    里見和樹

  • けんとさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり良く、接客態度も良くてとても満足しました!
    ぜひ次回も利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライトメッシュカラー+オージュア1stepケア※ご新規様は¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    仕上がり・接客ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います

    今後もよりご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    里見和樹

  • annさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    明るく清潔感と活気があり、まず一歩入った店内の雰囲気で「来て良かった」と思えた。
    カットもとても丁寧で慎重に切り進めていただき、安心してお任せできました。周囲の反応もとても良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザイナーカット+5スパorトリートメント【平塚/湘南/髪質改善/レイヤー】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    ann様

    先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご来店いただいた際のサロンの雰囲気から「来て良かった」と感じていただけたとのこと、とても嬉しいです!
    空間づくりや清潔感も大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります!

    カットについても安心してお任せいただけたとのこと、そして周りの方からの反応も良かったと伺いとても嬉しいです!

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 鈴木彩也

  • ともきさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とてもよかった

    予約時のクーポン・メニュー

    癖毛卒業♪ カット+曲がる縮毛矯正+コアミーtr※ご新規様¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    ともき様

    先日はお任せ頂きありがとうございました!
    嬉しいクチコミまでありがとうございます!!

    柔らかく自然にカールを付けることによって凄くかっこよくなりましたね!
    その後セットなど上手く出来ていますでしょうか?

    来月またお会い出来るのを楽しみにしております(^^)

    井上美沙

  • ミナミさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術はもちろん申し分無くてセンスが良いです。
    こちらの雰囲気を分かった上で似合うスタイルにしてくれます。安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューに悩んでいるお客様】当日ご相談クーポン♪【平塚/湘南/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • サクラさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    トップスタイリストの方にカラーについて丁寧に教えていただきました。
    お薦め頂いたバームもとてもよくて、広がりがちな私の髪にとてもあっていました。
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューに悩んでいるお客様】当日ご相談クーポン♪【平塚/湘南/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    サクラ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
    カラーについてご満足いただけたようでとても嬉しいです!!

    お薦めさせていただいたバームも髪に合っていたとのことで良かったです!
    朝の時短にも繋がると嬉しいです(^^)

    今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、
    またお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    担当 渡辺さとみ

  • ringoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もとてもさっぱりして満足しています!いつも長持ちするように切って下さるので助かっています。マッサージも寝落ちする位気持ち良かったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    ringo様

    いつもご来店ありがとうございます(^^)
    今回も気に入っていただけてとても嬉しいです!

    長持ちするようにカットを意識しているので、そう言っていただけて本当に励みになります♪
    マッサージもリラックスしていただけたようで良かったです(^^)
    また次回もぜひお任せください!!お会いできるのを楽しみにしています!♪

    担当 渡辺さとみ

  • かほさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生で初めてカットカラーで女性の方を指名しました。
    電話でいつも担当してる方と休みが合わないので、
    お店で一番カラーリングが上手い方教えて欲しいです!
    と伝えるとこちらの方を紹介されました!
    女性だったので何度か聞き直したり男性でいませんか?と聞きましたが、こちらの方がオススメですとのことで当日伺いました。
    カラーも申し分なく上手でしたが、
    似合わせカットできるそうで、カットします?と聞かれたのでなりゆきで10年ぶりに伸ばしてた髪を全てお任せしました。
    結果なんだか新鮮な感じでレイヤーカットが自分に合うようで、
    身近な方々に顔が小さく見える!今までで一番似合ってる!など初めて褒められました。
    感動しました。
    また指名します!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感カラー+オージュア4stepトリートメント 【平塚/湘南/髪質改善カラー】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    先日はご来店くださりありがとうございました!
    そしてお忙しい中とても嬉しいクチコミありがとうございます!

    初めて女性スタイリストをご指名いただく中で、不安もあったかと思いますが、お任せいただけたこととても嬉しく思っております!

    大切に伸ばされていた髪を任せていただけたこと、そして新しいスタイルを気に入っていただけたことは、何よりの励みです!レイヤーカット、とてもお似合いでした!

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    この度は本当にありがとうございました!

  • るなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    以前通っていて技術が高いイメージがあったため、今回もお願いしました。
    ハイライトのメニューで予約しましたが、当日私の要望がバレイヤージュのリタッチになるとのことで、追加料金を支払いました。

    なのですが仕上がりは、根元のぼかしがほとんどなく、境目がくっきりしており、ハイライトのように感じています。
    また施術も、ブローでぼかすような工程ではなく、コームの先で束を取り分けて根元までしっかりブリーチされていたため、より境目がはっきり出ている印象です。
    バレイヤージュと言われていたため特有の自然なグラデーションを期待していたため、正直この金額に対しては残念に思っています。
    このままだと伸びた際に境目が今よりもっと目立ちます

    予約時のクーポン・メニュー

    悩み解決【里見限定】美容室が楽しくなる透明感ハイライト 定価26400→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、仕上がりに関してご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

    バレイヤージュ特有の自然なグラデーションや根元のぼかしが不十分に感じられた点、深く反省しております。
    また、当日のメニュー変更や料金についても、よりご納得いただけるご説明が足りておらず、重ねてお詫び申し上げます。

    現在の状態を拝見させていただいた上で、
    ・根元のぼかし調整
    ・境目が自然につながるようなカラー補正
    など、お直しを責任をもって対応させていただきたく思っております。

    お手数をおかけしてしまい大変恐縮ですが、ご都合のよろしいお日にちをお知らせいただけますと幸いです。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後はよりご満足いただける技術・ご提案ができるよう努めてまいります。

    里見和樹

  • しょうごさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。
    細かく微調整をしながらカットをしてくれました。
    毎日のセット方法なども詳しく説明してくださり、満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザイナーカット+5スパorトリートメント【平塚/湘南/髪質改善/レイヤー】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    KENJE平塚LUSCA店 【ケンジ ラスカ】からの返信コメント

    この度はご来店していただき、そして口コミのご記入誠にありがとうございます!
    満足していただけて幸いです。

    これからもより良い技術と接客をお届けさせていただきますので、またのご来店心よりお待ちしております!

    坂本

ケンジ 平塚ラスカ店(KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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