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  6. 口コミ
バーチ バイ クロップエス(BIRCH by crop es)のお店ロゴ

BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】

バーチ バイ クロップエス

  • 神奈川県鎌倉市岡本1-1-3小島ビル1F
  • 大船駅西口より徒歩30秒 【髪質改善/トリートメント/エクステ/メンズ/似合わせ】
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    かずさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんは、私のなりたい髪型と、今の私の髪型を照らし合わせて、今できる最適解をいつも導いてくれます。
    丁寧に施術してくださるので、安心感があります。

    カウンセリングの際にも、なぜこの施術がおすすめなのか、なぜこの髪質にはこの方法なのか、分からないことがあれば丁寧に説明してくださいます。

    パーマが初めての方や、新しい自分になりたい方に特におすすめできる方です。

    お店自体も明るい雰囲気で、過ごしやすいと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    かず様

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    いつもお任せいただき、本当にありがとうございます!

    なりたいスタイルと今の髪の状態をしっかり見ながら、その時のベストなご提案ができるよう心がけているので、そう言っていただけてとても嬉しいです!

    施術内容についても、できるだけ不安なくお任せいただけるよう理由や仕上がりのイメージをお伝えすることを大切にしています。安心して過ごしていただけて何よりです。

    パーマは特に初めてだと不安も多いと思うので、これからも一人ひとりに合わせて丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます!

    お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます

    これからもさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください!

    大阪でもお体に気をつけて頑張ってください!
    またお会いできる日を楽しみにしています!



    多賀陽輝

  • かずさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    夏なのでいつもより気持ち短めにしようかなとなんとなく思っていたのですが、「夏なので気持ち爽やかなスタイルにしておきました」と何も言わずともしていただき、流石だなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    かず様

    いつも遠方にもかかわらず当店にご来店頂きありがとうございます!
    また口コミの投稿もありがとうございます!

    長いお付き合いになると、決まったヘアスタイルがあるとおもいますが、四季に応じてファッションが変わるのでラフな格好が増える季節にもなったので、いつものヘアより爽やかにデザインさせて頂きました。

    今後ともよろしくお願いいたします。
    いつもありがとうございます!

    芳賀一成

  • かんなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にヒアリングしていただき、こちらのぼんやりとした希望を汲み取ってくれたのがとても良かったです。
    カットについても、自分に合うスタイルを提案していただき安心してお任せできました。

    仕上がりにもとても満足しております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+高発色キラテラカラー+メルティトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    頭皮トラブルについて親身に相談に乗っていただき、ありがとうございました。

    原因や今の状態についてとても丁寧に説明してくださり、ケア方法などわかりやすく教えていただけたので安心してお任せできました。

    不安だった頭皮の悩みも、一つひとつ確認しながら対応してくださり感謝しています。知識が豊富で説明もわかりやすく、信頼できる美容師さんだと感じました。

    これからも頭皮ケアを続けながら通いたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    ゆき様

    先日は数ある美容院のなかからご来店頂きありがとうございます。
    また口コミの投稿も嬉しく思います!

    カラーによる頭皮のお悩みは多種多様な原因がございます。
    美容師としてデザインだけではなく、カラーやパーマなど髪や頭皮にどんな影響があるのか?
    など様々な最新の勉強を常に取り入れてるので今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

    またのご来店お待ちしております。

    芳賀一成

  • みどりこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目の利用です。
    こちら側の要望を汲み取りつつも、髪質や量などを総合的に判断して、担当スタイリストさんはカットして下さるので、2回目ですが、とても安心感がありました。

    なんで今までショートカットにしなかったんだろうと思った位、この髪型が気に入っております。

    今まで美容院は苦手で、行きたくないのもあり髪を伸ばしていたところもありましたが、これからは、担当スタイリストさんにお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • がちゃさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店は非常に混んでましたが、すごく丁寧に接客していただけました!
    パーマ(波巻き)の仕上がりも良く大変満足しております。
    次回もお伺いしようかと考えております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズパーマメニュー相談クーポン】迷っているorリピートの方はこちら!

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    がちゃ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    お店が混み合っている中でも、接客や施術にご満足いただけたとのことで安心いたしました。波巻きパーマもとてもお似合いで、仕上がりを気に入っていただけて僕も嬉しいです!

    今後も扱いやすく、かっこいいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください!

    またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました!


    多賀陽輝

  • ミキさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧で、仕上がりのイメージ守りつつ、私の髪質やクセのことを考えて扱いやすくして頂きました。
    トリートメントの効果も実感できていて、大変満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆】カット+ジェルトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あさいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも息子達がお世話になってます。
    眉毛カットをお願いすることが多いのですが、いつも大満足です。
    髪の毛の悩みについても親身になって話を聞いてくださりありがたいです。
    また、話しやすい雰囲気のお人柄なので、息子達も行くのを楽しみにしています。
    これからもよろしくお願いいたします( ´∀`)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    あさい様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミをありがとうございます!

    こちらこそいつも息子様達をお任せいただき、本当にありがとうございます^^
    眉毛の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    また、髪のお悩みについても気軽にご相談いただけて光栄です!少しでもお力になれていましたら幸いです(*^^*)

    そして「行くのを楽しみにしている」と言っていただけたことが何より嬉しく、とても励みになりました!

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらにレベルアップしていきます☆

    またのご来店お待ちしております!

    こいけ かずや

  • あんなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店にはたくさん人が来ていましたが、1人1人に丁寧に接客されており、とても居心地がよかったです。ヘアカラーをどうしたいか悩んでいましたが、私のリクエストを最大限に活かして似合うものにしてくれました。ありがとうございました~

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆】カット+カラー+ジェルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    あんな様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    お店でのお時間を居心地よく過ごしていただけたとのことで、とても嬉しく思います

    カラーも悩まれていたと思いますが、あんな様のなりたいイメージや雰囲気を大切にしながらご提案させていただきました
    仕上がりも気に入っていただけて安心しております(*^^*)

    これからもその時の気分やお悩みに合わせて、一緒にヘアスタイルを考えていけたら嬉しいです!
    またお会いできるのを楽しみにしております

    こいけ かずや

  • はせがわさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な髪型にしてくれて通っています

    予約時のクーポン・メニュー

    【菊地限定クーポン】平成のウルフカット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます

    これからもよろしくお願いします

  • みのりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりとっても満足です!
    周りからも好評で嬉しいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    みのり様
    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回は初めての「デジスト」でしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
    いつも縮毛矯正をお任せいただいている中で、少し雰囲気を変えて「デジスト」をやらせていただきましたが、とてもお似合いでした(^^) 周りの方からもご好評とのことで、私も嬉しいです!
    「デジスト」ならではの柔らかい質感の動きを楽しみながら、お伝えしたスタイリング方法でご自宅でもぜひ、セットしてみてください!また何かあればお気軽にご相談ください!次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

    永田優佳

  • やっこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は清潔で綺麗、スタッフの方々は毎回気持ちの良い接客をしてくださいます。
    前回の施術内容を覚えていてくださるので、こちらの希望を伝えやすいです。

    今回もシャンプーをしていただきましたが、暑くなってきたからか通常のシャンプーもしくは頭がスーとするシャンプーを選ばせていただけたので、今回はそちらでお願いしました。
    夏に向けてサッパリしていただきました。

    また次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    やっこ様
    いつもご来店ありがとうございます。
    そして、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
    やっこ様のように長く通って下さる方に、居心地よく感じていただけているコメントをもらえて私もとても嬉しいです。
    何度も通いたくなるお店を目指して、清潔感や接客面などコメントいただいたように今後とも皆で取り組んでいきたいと思います!

    そして、これからの暑い時期などシーズンごとにぴったりな商品やメニュー、また新しい技術やより良い薬剤など、これからもお客様にご提供できるようにしていきます!

    また次回のご来店お待ちしております。    すみだ

  • ニックネームさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たしか大学生のときから通っており、もう多分15年ぐらい。(間に別のお店を試してみたり、転居があったりで通っていない時期がたしか数年)。その間お店の名前が変わったり、担当の方が異動などでいろいろな人に切っていただいてます。このお店の良さは技術もそうですが、雰囲気。気取りすぎず・かしこまりすぎず、お客さん目線の自然体。なので店員さんに要望を伝えやすい!居心地が良い!結果的に仕上がりも思ったものになる。という良い循環があります。今回もカット(税込み5500円)もっさりじめじめヘア~がシャキッとシャープになりました。だいたい2か月に1回くるペースで、じわじわ薄毛進行中の私も変わらず担当してくれる人がいるおかげで変に緊張せず、思ったイメージにしてくれてます。安心感ありますね~

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    ニックネーム様
    いつもご来店いただき、そして心温まる口コミまでありがとうございます!
    大学生の頃から長く通っていただき、お店の名前や担当者が変わっても変わらず足を運んでくださっていること、本当に嬉しく思います。
    当店が大切にしている「お客様目線の自然体な接客と居心地の良い空間」を感じていただけていて、とても嬉しいです! 
    美容室って技術はもちろんですが、気軽に相談できたり、リラックスして過ごせたりすることも大切だと思っているので、そう感じていただけていて安心しました♪
    いつも担当させていただいているからこそ、髪の状態やお悩み、季節などにも合わせてご提案できるのでこれからも気になることがあれば何でもご相談ください!
    また2ヶ月後くらいを目処に、次回もお会いできるの楽しみにしております(^^)

    永田優佳

  • くまさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    褒め上手で、色々提案してくださり、終始楽しく過ごすことができました。
    また3ヶ月後くらいにうかがいたいと思っています^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+高発色キラテラカラー+メルティトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    くま様
    先日はご来店いただき、またうれしい口コミもいただきましてありがとうございます。
    数ヶ月前のパーマがカットで復活し(セットがしやすくなったと思います!)
    カラーも全体明るくなってとてもお似合いでした!
    3ヶ月前後で、ぜひメンテナンスとおしゃべりにいらしてくださいね。
    内田

  • はじめさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回初めてカットを担当いただきました。初めてだったのもあり、コミュニケーションを取りながら仕上げていけたので、イメージ通りの仕上がりとなりました。特に眉毛カットは抜群の仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    はじめ様  
    先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミありがとうございます!
    初めてのカットをお任せいただき、仕上がりもイメージ通りとのことで安心しました(^^)
    施術中もお話ししながらイメージを共有できたので、こちらもとても楽しく担当させていただきました。 眉カットも気に入っていただけて嬉しいです!細かい部分ですが、印象がぐっと変わる大事なポイントなのでそう言っていただけて励みになります♪
    また扱いにくいところや気になる点などあれば、いつでもお気軽にご相談ください!次回もより似合うスタイル提案できるようにお待ちしております!

    永田優佳

  • Tomoyoさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも母と娘でお世話になっています♪
    今回は娘の縮毛矯正をお願いしました。
    娘は、念願の縮毛矯正に、大変満足しています^_^
    ありがとうございます!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    Tomoyo 様
    先日はご来店いただき、またうれしい口コミもいただきまして
    ありがとうございます!
    バースデーギフトに髪が綺麗になるストレートを選んでいただき
    美意識の高い可愛い娘さまです!
    とても綺麗な艶髪にさせていただきました。
    少しでも朝の時短に繋がると思います。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

  • ひっぴーさん(男性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店でしたが、店内の雰囲気・スタイリストさんのどちらもよく気持ちよく過ごすことができました。
    ヘアスタイルの相談にも乗っていただき、希望としていたスタイリング剤なしの再現性と仕上がりに満足しています。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    ひっぴー様

    この度はご来店ありがとうございました!

    店内の雰囲気や接客も含め、気持ちよくお過ごし頂けたとのことでとてもうれしいです!
    ヘアスタイルもご相談しながら、スタイリング剤なしでも扱いやすいよう意識して施術させていただいたので、仕上がりにご満足いただけて安心しました!

    是非また髪のお悩みや、やってみたいスタイルなどお気軽にご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    多賀 陽輝

  • aytoさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも相談にのっていただき、とっても可愛く仕上げていただきました!
    早くて仕上がりも良くて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+高発色キラテラカラー・白髪染めも可

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    ayto 様
    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもいただきまして
    ありがとうございます!
    根本から中間を明るく、カラーチェンジもさせていただきました。
    1回目より2回目はもっと色味が入りやすくなります。
    またカラーのみでも、ぜひぜひお待ちしております!

    内田


  • しらたまさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    希望を細かく聞いて下さり考えて頂いて初めてのキラテカカラーでしたが綺麗な色になり髪の毛も切ってスッキリ軽く最高の気分になりました。
    担当スタイリストさんはもちろん他のスタッフの方も とても気さくで感じが良く居心地が良かったです。
    LINEでのアフターフォローまで すごく丁寧でビックリしました。またこちらでお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+高発色キラテラカラー+メルティトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    しらたま様
    この度はご来店頂き、そして嬉しい口コミありがとうございます!
    初めてのキラテカカラー、仕上がり気に入っていただけて安心しました!♪ライブ前の大事なカラーを任せていただきありがとうございました!今回はご相談しながらオレンジカラーにさせていただきましたが、とてもお似合いでした(^^)
    カットもしてスッキリ軽くなりましたね!お店の雰囲気やスタッフについてのお言葉もありがとうございます!スタッフみんなで居心地の良い空間づくりを意識しているので、そう感じていただけて良かったです♪
    LINEでのアフターフォローについても嬉しいお言葉ありがとうございます!気になることなどありましたら、またいつでもお気軽にご相談くださいね!!
    これからも丁寧な施術を心がけていきますので、またぜひお任せください!ライブのお話も聞けるの楽しみにしてます(^^)

    永田優佳

  • まなてぃさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も通っていていろんな方にケアしてもらいますが、どの方も感じが良く丁寧で安心できます。
    いつも曖昧なイメージで来店するのですが、丁寧にカウンセリングしてくださるので満足のいくヘアスタイルになっています。
    また、今回のトリートメントもさらさらすぎて自分の髪じゃないみたいで気分が上がりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆】カット+カラー+ジェルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    まなてぃ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます!(^^)

    いつもご来店いただき本当にありがとうございます

    スタッフみんなに対して、「丁寧で安心できる」と感じていただけてとても嬉しくおもいます

    僕自身カウンセリングも大切にしているので、
    イメージが曖昧な状態でも安心してお任せいただけて何よりです

    今回のトリートメントも、
    さらさら感をしっかり実感していただけてよかったです!
    「自分の髪じゃないみたい」というお言葉、とても嬉しいです

    これからも居心地よく
    毎回気分が上がるようなヘアスタイルをご提案できるよう頑張ります!

    まなてぃ様にまたのご来店お待ちしております

    こいけ かずや

  • いちごさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセット、トリートメント、カット、縮毛矯正でいつもお世話になっております。お店の雰囲気と美容師さんの人柄、丁寧さ、技術、希望のスタイルにして頂き満足してます。また通いたいと思える素敵な美容師さんです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小池指名】縮毛矯正・髪質改善メニュー 10%off

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    いちご様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます!(^^)

    ヘアセット、トリートメント、カット、縮毛矯正といつも大切な髪を任せていただけて本当に嬉しいです(*^^*)

    お店の雰囲気や接客、技術面までそう言っていただけてとても励みになります…!
    これからもご希望に合わせながら、毎回「来てよかった」と思っていただけるように頑張ります!

    またいつでもお待ちしております!
    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします

    こいけ かずや

  • りんりんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当初は、白髪染めをしっかりやって頂ければ良いだろう程度で来店しましたが、実際お願いしたところ、想像以上、期待以上の仕上がりで、大変満足しました。
    次回も、よろしくお願い致します!!
    その他、髪以外のことなのですが、タイミングを見て「お手洗いは大丈夫ですか?」と聞いてくださる気遣いが、高齢者には大変ありがたい言葉掛けだと嬉しく思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】クレイヘアパックカラー&トリートメント Lv.★☆☆

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    りんりん様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!また、想像以上、期待以上の仕上がりと感じていただけてとても安心しました。
    また、お手洗いのお声がけについてもお喜びいただけたこと、とても嬉しく思います。スタッフ皆で心がけている点ですので、そのように感じていただけて嬉しいです!
    今後も安心してお過ごしいただけるよう、細やかな気配りを大切にしてまいります。

    そして、今回お話しさせていただいた資生堂サブリミックのトリートメントも、ぜひ今度やりましょう!また何か気になることがあれば、いつでもご相談ください♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!

    永田優佳

  • Kzさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めての来店。
    希望の髪型へは長さが足りないとの事で、おまかせしてみましたが、チープな髪型に・・・
    普通のカット&パーマでしたが、3時間以上は長すぎます。
    施術中もスタッフが入れ代わり立ち代わりで、同じ会話を何度もしたので疲れました。
    襟足・後頭部と全体のバランスも取れていない。もっともっと努力してください。

    シャンプーにて、、
    事故にて頭部の半分はプレートで出来ている旨を担当に伝え、スタッフ内で把握できていると思いましたが、報連相が出来ていないのか頭皮マッサージを力強く受けました。10数年前の話なので、頭がへこむ事は無いと思いますが、もしもの事を考えると気が気ではありませんでした。

    良い美容師さんも在籍しているかもしれませんが、お店全体で意識を高め合って欲しいです。
    おしゃれな雰囲気を出しているのに、施術や感性レベルの低さでとても残念。
    良い意味で競い合う仲になるようスタッフ一同努力をして下さい。

    せっかく伸ばした髪を短髪にされ、積み上げてきたものが一瞬にして崩れ去り、言いようのない虚脱感と悔しさに、言葉を失いました。
    ※パーマから3日経ちましたが、すでに落ちてきています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    Kz様
    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとお時間をご提供できず、申し訳ございませんでした。また、頭部のプレートについて事前にお伝えいただいていたにも関わらず、スタッフ間での共有が不十分となり、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    スタイルにつきましては、カウンセリング時に具体的なイメージが未定とのことでしたので、髪の状態やバランスを踏まえ、全体を短くし前髪を残すデザインをご提案し、長さが変わることもお伝えした上で施術を進めさせていただきました。しかしながら、ご満足いただける仕上がりに至らず申し訳ございませんでした。
    また、施術時間につきましても予定より長くなってしまい、ご負担をおかけしましたことをお詫び申し上げます。その後、お直しでもご来店いただきましたが、ご期待に添うことができず、私自身も力不足を痛感しております。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面・共有体制の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    永田優佳

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大変満足な仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    a様

    今回もご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!
    今回もご満足いただけたようでとても嬉しいです

    赤みをしっかり抑えながら、透明感の出るグレー系のお色味で暗髪にさせていただきました◎  
    落ち着いたカラーですが、重たく見えすぎない柔らかい雰囲気がとてもお似合いでした

    色落ちの過程も綺麗に楽しめるかと思いますので、ぜひ経過も楽しんでみてくださいね
    a様にまたお会いできるのを楽しみにしております!  

    こいけ かずや

  • かずさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なぜこのやり方が良いのか、どうして似合っているのか、というところを理論的に説明してくれるのでわかりやすくかつ納得でき、いつも通り満足度の高い施術でした。引き続き定期的にお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    かず様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    口コミの投稿もありがとうございます!

    似合わせの理論があり、骨格や服装など様々の要因からデザインさせて頂いております。
    僕は何となくが苦手で数式や理論が大好きなので、カットにおける長所と短所をつかい施術を心がけていますので何でもお任せください。

    またのご来店お待ちしております!

    芳賀 一成

  • あいあいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪をみて、アドバイスをいろいろしてもらえました。
    カラーもとても良い色になり、嬉しいです。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+高発色キラテラカラー+メルティトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    あいあい様
    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもいただきましてありがとうございます。
    暗めだった顔周りから中間をベージュ系で明るくさせていただき、イメチェンも叶ってとてもお似合いでした!梅雨時期にむけて、カット(ストレートでも)いらしてくださいね。
    子育てトーク、いろいろ聞けて楽しかったです。
    千絵

  • なのなのなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    もう10年以上お世話になっているサロンです。
    忙しくて定期的には通えませんが、その事を咎められる事も無く、居心地の良いサロンです。
    安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    なのなのな様

    いつもいつも当店に通って頂きありがとうございます。
    口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。

    お客様1人1人のライフワークもありますので、僕は美容室にくるよりも日々の生活にお役に立つ事が
    大切だと思っておりますので、無理に定期的に通わなくても、その時のベストをつくします。

    またのご来店をお待ちしております。

    芳賀 一成

  • ponさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧に、綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。
    その時その時でじっくり話を聞いてくださり、合わせた厚さや長さにしてくださるので安心してお任せできています。
    雰囲気もとても良く、とても過ごしやすいです。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv.★☆☆】カット+カラー+ジェルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    こちらこそ、いつもありがとうございます。
    そして嬉しいお言葉をありがとうございます。

    サロンの雰囲気も心地よく感じていただけて何よりです。

    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。

    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

  • くまちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前の説明、提案等とてもわかりやすく不安なく施術を受けることができました。仕上がりも申し分無く次回も同じスタイリストさんにお願いしたいと思いました。お店も明るく清潔で活気がありよい雰囲気だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【永田指名限定】カット+似合わせパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    くまちゃんさん
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    事前の説明や提案をわかりやすいと感じていただけて、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて安心しました!!
    店内の雰囲気についてのお言葉もありがとうございます。空間づくりや居心地の良さは、スタッフそれぞれが大切にしている部分でもあるので、そう感じていただけてとても嬉しいです!
    次回お話ししていたメッシュも、雰囲気を変えて楽しめるスタイルなのでぜひやりましょう!
    またご相談しながら、似合うデザインをご提案できたらと思います♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    永田優佳

  • ゆきちゃんさん(女性/未設定/主婦)

    [投稿日] 2026/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    昨日はありがとうございました。
    初めてでしたが、お店の雰囲気、スタッフの方の雰囲気もすごく良かったので安心しました。
    家族からの評判もよく大変満足しております。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット+高発色キラテラカラー・白髪染めも可

    [施術メニュー] カット、カラー

    BIRCH by crop es【バーチ バイ クロップエス】からの返信コメント

    ゆきちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、店内の雰囲気やスタッフの対応に安心していただけて嬉しいです。

    ご家族からの評判も良かったとのことで、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました!

    ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    上村友美

バーチ バイ クロップエス(BIRCH by crop es)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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