- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
素敵な仕上がりにしてくださってありがとうございました!!
長さを変えずにレイヤーを少し入れて軽く見えるようにしていただきました!
昔レイヤーを入れられすぎて後悔したことがあったのですが、今回は自分でも扱いやすいし綺麗に見えるようにしてくださって最高でした!!
2回目の来店なのに、前回お話ししたことを覚えていてくださっていました!施術中ずっと楽しく過ごすことができました!
また来ます!ありがとうございました^^
【ご来店2回、3回目のお客様のみ】通常料金(合計6000円以上)から15%オフ★
[施術メニュー]
カット / トリートメント
5ヶ月ぶりに来店しました。
この度はカットとカラーでお願いしました。
カットもちょうどよい長さでカラーも落ち着いた色で満足の仕上がりでした。
3回目はスパン短めで行きます。
【濱田限定】メンズカット+シャンプー【5610円】 ※指名料込み
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました。
初回来店時はどうしても緊張するのですが、
初めの受付から帰るまで丁寧で細やかに対応頂き
リラックスして過ごすことが出来ました。
仕上がりも大大大満足、さらに私の髪の癖に対するアドバイスが
本当にありがたかったです、さすがプロ!
ケラチンシャンプーもスッキリ、髪通りサラサラで嬉しいです。
またよろしくお願いいたします。
【新規・女性限定】 レディースカット+超回復ケラチンシャンプー【4500円】
[施術メニュー]
カット / その他
前髪カットで伺いました。丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上げも丁寧にやっていただきました。また伺いたいです
【平日限定】 前髪カット【990円~】
[施術メニュー]
カット
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
あこ様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう、これからも努めて参ります
またのご来店ぜひお待ちしております!
Neolive citta Jr スタイリスト濱田
髪の悩みも真摯に聞いてくださり、仕上がりにとても満足できました!また来ます!
☆再来(12ヶ月以上)おかえりなさい感謝クーポン☆ ※1回限り使用可
[施術メニュー]
カット / その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ケバブ様
この度はNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店くださり誠にありがとうございます☆
髪のお悩みをしっかりお伺いしながら、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました^^
ケバブ様に安心してお任せいただけるよう、カウンセリングでは扱いにくい部分や日頃のスタイリングまで丁寧に確認することを大切にしています。
今回は骨格や髪質に合わせてバランスを考えてカットさせていただきました☆
カットは1.5~2ヶ月ほどで整えていただくと、扱いやすい状態をキープしやすいです。
またお会いできるのを楽しみにしております!
Neolive citta 田村
娘が縮毛矯正でお世話になってます。
仕上がりが自然で娘も大変気に入っております。
ありがとうございました。
【学割U24】何度でも使える☆通常料金より10%off ※学生証をご提示ください
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
トモコ様☆
この度はNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店くださりありがとうございます!
そして、娘様の縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました^^
仕上がりが自然でご本人にも気に入っていただけたとのこと、私もとても嬉しく拝見しました♪
縮毛矯正は、まっすぐすぎない自然な質感やお手入れのしやすさを大切にして施術しております。髪の状態に合わせて薬剤を選びながら、扱いやすいストレートを目指しております。
縮毛矯正は3~6ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめです。伸びてきた部分を整えることで、きれいな状態を保ちやすくなります☆
またトモコ様と娘様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました♪
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村
トップが指定より短すぎるところがある
左右の長さがあってない
1番表面が短いとどうすることもできない
涙
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / パーマ
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ponyuki様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
トップの長さや左右差について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ponyuki様のお気持ちを思うと、大変心苦しく受け止めております。
カットとパーマのバランスは、全体のシルエットが整うように確認しながら進めるべきでしたが、私の確認不足がありました。
今後はカウンセリング時の長さ設定と仕上がり確認をより丁寧に行い、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Neolive citta
初めて伺いましたので、とても緊張しておりましたが、
受付の方がとても柔らかな笑顔とご対応をしてくださったので安心いたしました。
スタイリスト様もとても素敵で、知識も豊富で、いろいろと相談に乗っていただき嬉しかったです。
大変勉強になりました。
ありがとうございました。
【新規・女性限定】 レディースカット+超回復ケラチンシャンプー【4500円】
[施術メニュー]
カット / その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
南の島様
この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただき誠にありがとうございます!
口コミの投稿もとっても嬉しいです☆
初めてのご来店で緊張されていた中、受付や私の対応で安心していただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました^^
南の島様にいろいろご相談いただき、私も楽しくお話ししながら施術させていただきました♪
知識の面でもそう言っていただけて励みになります
今回はカットを中心に、髪のお悩みや普段の扱いやすさを意識してご提案しました。阿佐ヶ谷で、顔周りカットやレイヤーカットなども含めて、日常が少し楽になるスタイルづくりを大切にしています
カットは1.5~2ヶ月ほどで整えていただくと、きれいなシルエットを保ちやすいです☆
また南の島様にお会いできる日を楽しみにしております。
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村
サロンの雰囲気もメニュー料金も良心的でとても良かった。カットカラーはスタイリストが変わらないため安定しているが、シャンプーについては担当者によって差があるかなと感じた。
【新規】カット+カラー+シャンプー【8800円~】※胸下以上はロング料金あり
[施術メニュー]
カット / カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
モク様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
サロンの雰囲気やメニュー料金にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
カットカラーについて安定していると感じていただけた一方で、シャンプーに担当差があったとのご指摘も真摯に受け止めております。私も技術だけでなく、シャンプーやおもてなしの部分まで丁寧に揃えていけるよう見直してまいります。
当店では、カットとカラーを安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから仕上がりまで一人ひとりに合わせてご提案しています。
カラーは1~1.5ヶ月ほどでメンテナンスいただくと、きれいな色味を保ちやすいです。
いただいたお声を活かし、より気持ちよく過ごしていただけるサロンを目指してまいります。
Neolive citta
初めて利用しました。スタイリストさんはすごい素早い手さばきで、あっという間にカット・カラーを済ませてくれました。スタッフの方の洗髪は繊細で気持ちよかったです。カウンセリングも素早く的確でした。少し珍しいお願いをしたのですが、うるさく言うわたしに、嫌な顔ひとつせず対応してくれました。そして、いろんなクーポン、割引がついて、結局8000円!お得でした!また利用したいです。
【新規】カット+カラー+シャンプー【8800円~】※胸下以上はロング料金あり
[施術メニュー]
カット / カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
みな様
初めてのご来店、ありがとうございました♪
手早いカットとカラー、そしてシャンプーまでご満足いただけたようで安心いたしました^^ みな様の少し珍しいご要望にも、できるだけイメージに近づけられるよう丁寧にお伺いしながら進めました。
カウンセリングでは限られた時間の中でも的確にお伝えできるよう意識しておりますので、そう感じていただけて嬉しいです! 阿佐ヶ谷店では、髪質やお悩みに合わせた提案を大切にしています。
カットとカラーは1.5~2ヶ月ほどで整えていただくと、きれいな状態を保ちやすいです。
またみな様にお会いできるのを楽しみにしております♪
Neolive citta 金子
初めて伺った美容室でしたが、まるで長い間私のことを見てくださっていたかのように、短い時間で私の髪の悩みや好みを理解し、丁寧に対応してくださいました。
普段は知らなかった美容やヘアケアについての知識も分かりやすく教えてくださり、私に合った方法を提案していただきました。
とても親身になってくださり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
【新規】カット+カラー+NinaTR+シャンプー【10500円~】ロング料金あり
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
sungsily様
初めてのご来店で安心してお任せいただけたとのこと、私もとても嬉しく拝見しました^^
sungsily様の髪のお悩みやお好みを短いお時間の中でしっかり共有できたこと、そしてヘアケアのお話も分かりやすかったと感じていただけて何よりです♪
今回のカットカラーでは、扱いやすさと似合うバランスを大切にしながら、トリートメントで質感も整うよう意識して施術しました。阿佐ヶ谷で、レイヤーカットや顔周りカット、韓国ヘアのような雰囲気までご相談いただけるのも当店の強みです。
カラーは1~1.5ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめです。きれいな色味を保ちやすくなります。
またsungsily様にお会いできる日を楽しみにしております!
Neolive citta 金子
娘のカットをお願いしました。
緊張している娘の様子を見て、そっと寄り添って頂きながらも娘に長さを聞いて下さりカットをしてもらいました。
娘は、帰りにずっと髪を触りながら、良かった。嬉しい。さっぱりした、シャンプーも良かった。また行く。などなど、よく話してました。また伸びて来たタイミングで伺います。ありがとございました!
よろしくお願い致します。
【新規】女の子☆小学生まで/キッズカット+シャンプー【3800円】※学割不可
[施術メニュー]
カット
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ぽっちゃりん様
大切なお嬢さまのカットをお任せいただき、ありがとうございました♪
緊張されている中でも安心していただけるよう、そっとお声がけしながら長さを一緒に確認して施術いたしました^^
お帰りの際に「良かった」「さっぱりした」とお話ししてくださったとのこと、とても嬉しく拝見しました!
シャンプーも含めてリラックスしていただけるよう、カウンセリングから仕上げまで丁寧さを大切にしています
お嬢さまのように顔周りや全体の長さを少し整えるだけでも、扱いやすさがぐっと変わります♪
カットは1.5~2ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめです
伸びてきた頃に整えると、すっきりした状態を保ちやすくなります
またお会いできる日を楽しみにしております^^
Neolive citta 並木
娘の縮毛矯正をしていただきました。私は受付時と最後の会計の時のみの印象ですが、お店の雰囲気も美容院さんたちもとても優しい雰囲気でした。縮毛矯正も、綺麗にかかっているようです。
学割として10%引きも、してくれました。若い人向けのおしゃれな美容院かと思って予約しましたが、きっとどの年代のかたでも居心地悪くないのではと思います。駅からもとても近いので、おすすめです。
【新規】縮毛矯正+カット+シャンプー【16000円~】※胸下以上はロング料金有
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
よしこ様
この度はNeolive citta阿佐ヶ谷店に娘様の縮毛矯正でご来店いただき、ありがとうございました♪
お店の雰囲気やスタッフの印象まで温かく見てくださり、とても嬉しく思っております^^
縮毛矯正は、自然なやわらかさが残るように薬剤の選定とアイロン操作を丁寧に行い、扱いやすい仕上がりを意識しております。
阿佐ヶ谷駅から近く、世代を問わず過ごしやすい空間づくりも私たちの大切にしている点です。
縮毛矯正は3~6ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめで、綺麗な状態を保ちやすくなります。
また髪のお悩みがありましたら、ぜひ私にご相談くださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Neolive citta 副店長 田村
とても満足しました!
また行きたいと思います。
【新規】酸性ストレート+カット+シャンプー【18000円~】※ロング料金あり
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
あやか様
この度はNeolive cittaにご来店いただき、ありがとうございました♪
とても満足しましたとのお言葉をいただけて、私もとても嬉しいです^^ あやか様にご満足いただける仕上がりになり、安心いたしました。
今回はカットと縮毛矯正で、扱いやすさと自然な柔らかさの両方を意識して施術させていただきました。髪質やクセの出方を見ながら、日々のお手入れがしやすいように整えています。
当店では、顔周りカットや韓国ヘアのようなトレンド感のあるスタイルも含めて、一人ひとりに合わせたご提案を大切にしております^^
縮毛矯正は3~6ヶ月ほどでのメンテナンスがおすすめです。綺麗な質感をキープしやすくなりますので、ぜひ次回の参考になさってください。
またあやか様にお会いできるのを楽しみにしております♪
Neolive citta 金子
初めてお伺いしましたが、受付から、希望スタイルのヒアリング、カットやシャンプーなどまでとても丁寧に対応いただけました。
お見送りまでしっかりされていて好印象です。
駅から近いのも良いですね。
また伺いたいと思います。
【新規】メンズカット+頭皮ケアシャンプー【5000円】
[施術メニュー]
カット / その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
shu様
この度はご来店頂きありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます!
受付からカウンセリング、施術まで丁寧な対応を感じていただけて、とても嬉しく思います
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております!
Neolive citta Jrスタイリスト 濱田
今回もイメージ通りの仕上がりでとっても満足です
いろいろアドバイスいただけるのがとってもありがたいです
またよろしくお願いします
【田村・金子限定】レディースカット+シャンプー【5610円】※指名料込み
[施術メニュー]
カット / その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
みき様
いつもNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただき、ありがとうございます^^
今回もイメージ通りの仕上がりとのこと、そしてアドバイスがお役に立てているようでとても嬉しいです♪
みき様の髪質や毎日の扱いやすさを意識しながら、カットのバランスや顔周りの見え方を整えさせていただきました。今後もご自宅で再現しやすいスタイルをご提案できるよう、私も精進してまいります。
カットは1.5~2ヶ月ほどで整えていただくと、きれいなシルエットを保ちやすいです。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Neolive citta 副店長 田村
ヘッドスパは寝てしまうほど上手でめちゃくちゃ良い気分転換になりました。
カットも親身に対応いただき、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【新規】メンズカット+ヘッドスパ(20分)+頭皮ケアシャンプー→【7500円】
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
なんでも様
嬉しい口コミをありがとうございます!
ヘッドスパでリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです。良い気分転換になったとのお言葉も言って頂けて幸いです。
カットも仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。これからもお一人おひとりのお悩みやご希望に寄り添いながら、リラックスして過ごしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお疲れの際は、ぜひヘッドスパでゆっくり癒されにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
Neolive citta Jr スタイリスト ハマダ
はじめて利用させて頂きました。
駅からも近く、お店の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすかったです。
また、丁寧にカウンセリングをしていただきありがとうございました!
【新規】カット+カラー+シャンプー【8800円~】※胸下以上はロング料金あり
[施術メニュー]
カット / カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
しま様
この度はNeolive cittaにご来店いただき、ありがとうございました♪
初めてのご利用で、駅からの通いやすさや店内の落ち着いた雰囲気を感じていただけて安心いたしました^^
しま様に丁寧なカウンセリングと感じていただけたことも、とても嬉しいです
私もお話を伺いながら、カットとカラーがより扱いやすく、普段のセットがしやすくなるよう意識して施術いたしました
当店では、骨格や髪質に合わせたご提案を大切にしておりますので、次回はレイヤーカットや顔周りのニュアンス調整などもぜひご相談ください!
カラーは1~1.5ヶ月ほどでメンテナンスしていただくと、きれいな発色を保ちやすくなります♪
しま様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^
Neolive citta 並木
いつも利用させていただいております。
今回も大満足です!
要望通りのカット、乾かし方やセットの仕方のアドバイスもしていただきました。
なによりカットが素晴らしいので全然寝癖がつかないのが嬉しいです!
いつも素敵にしていただきありがとうございます♪
また利用させていただきます!
【田村・金子限定】レディースカット+シャンプー【5610円】※指名料込み
[施術メニュー]
カット / その他
久しぶりの全体カットでドキドキしていましたが、髪の量と気持ちもスッキリして嬉しかったです。
お母さんにも褒めてもらえたので嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
eye様
この度はご来店いただき、ありがとうございました♪
久しぶりの全体カットとのことでしたが、量感も気持ちもスッキリしていただけて何よりです^^
eye様のお母さまにも褒めていただけたとのこと、私もとても嬉しく拝見しました!
今回は扱いやすさとまとまりを意識して、レディースカットで毛先の質感と全体のバランスを整えました。
阿佐ヶ谷で、顔周りカットやレイヤーカットも含めて印象を変えたい時にご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングを大切にしています。
カットは1.5~2ヶ月ほどで整えていただくと、きれいなシルエットを保ちやすいです。
またeye様にお会いできるのを楽しみにしております♪
Neolive citta 並木
前髪カットで伺いました。カウンセリング、施術どちらも丁寧で良かったです。
またよろしくお願いします。
【平日限定】 前髪カット【990円~】
[施術メニュー]
カット
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
R様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました♪
前髪カットでのご来店でしたが、カウンセリングや施術を丁寧と感じていただけて安心いたしました^^ R様の雰囲気に合うよう、前髪の長さやバランスは特に慎重に見ながら整えています。
ちょっとした前髪のニュアンスでも印象が変わるので、今後も扱いやすく似合う形をご提案できれば嬉しいです。阿佐ヶ谷エリアで、顔周りカットやレイヤーカットも含めて気軽にご相談いただけるよう心がけております。
前髪は1.5~2ヶ月ほどで整えていただくと、きれいな状態を保ちやすいです。
またお会いできるのを楽しみにしております^^
Neolive citta 金子
今回はじめて利用させていただきましたが、仕上がりが人生で最も満足できるものでした。これから新学期なので楽しみです。ありがとうございます。
全体的なお店の雰囲気もオシャレでこういう場がはじめてな私としては緊張しましたが、美容師さんなど親切な方が多かったので安心して任せられました。料金なども学割など多数あるので手が出しやすいと思います。シャンプーもめちゃくちゃ気持ちがいいので本当にオススメです。大満足です。ありがとうございました!
【学割U24】何度でも使える☆通常料金より10%off ※学生証をご提示ください
[施術メニュー]
カット
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ジェノサイドペペロンチーノ様へ
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「人生で最も満足できる仕上がり」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。新学期を迎える大切なタイミングに、素敵なスタイルでお過ごしいただけそうで何よりです♪
初めての場所で緊張されたとのことですが、安心してお任せいただけたことも嬉しく思います。お店の雰囲気やスタッフの対応、シャンプーについてもお褒めいただきありがとうございます!
これからも一人ひとりに寄り添い、来てよかったと思っていただける施術と空間づくりを心がけてまいります。
また新しいスタイルにしたくなった時や、髪のお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております!
丁寧に施術していただきました。
【新規】メンズカット+頭皮ケアシャンプー【5000円】
[施術メニュー]
カット / その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
りく様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
また口コミもご投稿していただきありがとうございます。
当店は2~3回目に使えるお得なクーポンもございますので、またのご来店ぜひお待ちしております。
Neolive citta Jr ハマダ
いつも、自分の話題にお付き合いくださり、ありがとうございます。
そして、薄毛な状態ですが、良い感じに仕上げて頂き、感謝します。
また、よろしくお願いします。
【田村・金子限定】レディースカット+シャンプー【5610円】※指名料込み
[施術メニュー]
カット / その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
阿佐谷南様
いつも阿佐ヶ谷美容室neolive cittaにご来店いただき、ありがとうございます^^
お話ししながらお任せいただける時間が、私にとってもとても楽しいです♪
仕上がりについても良い感じと感じていただけて安心いたしました。
今回は髪の状態を見ながら、長さやシルエットが自然にまとまるよう丁寧にカットさせていただきました!
阿佐谷南様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!
ありがとうございました!
阿佐ヶ谷美容室 Neolive citta 金子
初めてお伺いしましたが、担当の方はもちろんアシスタントの方も含めて、とても話しやすく素敵な時間を過ごせました!アットホームな雰囲気で過ごしやすかったです。
カットカラーともにイメージ写真をお見せしたのですが、細かく確認しながら相談することができ、理想の髪になりました!また機会がありましたらよろしくお願いします(_ _*)
【新規・平日限定】 カット+カラー+シャンプー【8300円~】※ロング料金あり
[施術メニュー]
カット / カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
yuki様
この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もとっても嬉しいです☆
初めてのご来店で、担当の私だけでなくアシスタントも含めて話しやすかったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました^^
イメージ写真をもとに細かく確認しながらご相談できたことで、理想の髪に近づけたようで安心いたしました。
yuki様の雰囲気に合わせてカットもカラーも質感や色味のバランスを大切に施術しましたが、とってもお似合いでしたね☆
アットホームに感じていただけたことも励みになります。阿佐ヶ谷で、初めての方にもリラックスして過ごしていただける空間づくりを心がけております。
カラーは1~1.5ヶ月ほど、カットは1.5~2ヶ月ほどで整えていただくと、きれいな状態を保ちやすいです。
また機会がありましたら、ぜひyuki様の理想に合わせてご提案させてください。お会いできるのを楽しみにしております。
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村
満足しています。
またよろしくお願いします。
【新規】メンズカット+頭皮ケアシャンプー【5000円】
[施術メニュー]
カット / その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ヒロヤス様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
そして、嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
Neolive citta Jr ハマダ
何度かお世話になっていてお店の雰囲気やスタッフさんの人柄はとってもいいと感じていました。
今回初めてパーマをお願いしたのですが、写真まで見せたのにも関わらずこちらの要望がうまく伝わっていなかったのか、カットもパーマも正直仕上がりが納得できず返金して欲しいと思うぐらいです。
直近に大切な予定があり、その為に少しでもカッコよくなりたくてお願いした今回の施術でしたがとっても残念な気持ちになりました。
もしこれからカットやパーマなどを考えている方がいましたらご自身のこだわりやこうして欲しいなどの要望はより一層事細かくしっかりお伝えした方がいいと思います。
今回はありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / パーマ / その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの雰囲気や接客について温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。
しかしながら、この度は初めてのパーマ施術において、ご希望のスタイル写真をご提示いただいたにも関わらず、仕上がりにご納得いただける結果とならず、大変ショックとご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
大切なご予定を控えた特別なタイミングに、「少しでも格好良くなりたい」というりょうた様のお気持ちに寄り添うことができず、またそのためのご期待を裏切る形となってしまったこと、大変心苦しく、残念な思いでいっぱいです。カウンセリングでのご要望の汲み取りや施術内容の共有が不十分であったと痛感しております。
もし可能でございましたら、現在の状態を確認させていただき、できる限りの調整やお直しの対応をさせていただきたく存じます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、カウンセリング技術の向上および細やかなご要望の確認手順の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
とても丁寧でした
【ご予約方法が分からない方はこちらから】
[施術メニュー]
カット
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
はる様
この度はご来店頂きありがとうございました!
口コミもお褒め頂きありがとうございます。私自身、カウンセリングはお客様の希望に添えるよう心掛けていますので、高評価をいただけて大変うれしく思います!
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております!
Neolive citta Jr ハマダ
初めてカラーに挑戦しようと思い、口コミを見て予約しました。結果、口コミ以上の出来上がりで私自身大変満足しています。ぜひ、また利用させていただきたいと思っています。
【新規】カット+カラー+シャンプー【8800円~】※胸下以上はロング料金あり
[施術メニュー]
カット / カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
タクマ様
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
初めてのカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
口コミを見てご来店いただけたことも、とても嬉しく思います!
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております!
Neolive cittaJr ハマダ
いつも丁寧な施術で仕上がりも満足です
いろいろアドバイスしてくださるのがありがたいです
今回も癒しのひとときでした
またよろしくお願いします
【☆日頃の感謝を込めて☆】お誕生月10%オフクーポン♪
[施術メニュー]
カット / その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
みき様☆
いつもNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただきありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
施術中のお話の時間も含め、少しでもほっとできる癒しのひとときになっていましたら何よりです♪
これからも毎日のお手入れがしやすくなるよう、みき様に合ったスタイルやアドバイスを丁寧にご提案してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします^^
Neolive citta 阿佐ヶ谷店 副店長 田村
ネオリーブ チッタ 阿佐ヶ谷店(Neolive citta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー