- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕事帰りに寄りたいと職場近くで探し、今回初めてお世話になりました。店内は広く、明るく、スタッフの方も優しくてとても雰囲気が良かったです。久々のカラーでしたが、以前の差が出ないよう調整してくださり、大満足です。またカットとカラー、トリートメントでしたが、1週間が過ぎてもアホ毛がほとんど出ず、とてもちゃんとして見えます笑。
私の髪はクセが強いため、縮毛矯正もしてみたいです。またよろしくお願いいたします。
春限定☆カット+フルカラー+高濃度ケラチンTR＋超音波アイロン☆10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
まみこ様
ご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
お仕事帰りの貴重なお時間に選んでいただけてとても嬉しいです。店内の雰囲気やスタッフ対応も安心していただけたようで何よりです◎
久しぶりのカラーとのことでしたので、以前の履歴との差が出ないようしっかり調整させていただきました。仕上がりにもご満足いただけて安心しましたし、1週間経ってもアホ毛が出にくく、まとまりが続いているとのことで本当に良かったです！
クセに関しては、縮毛矯正をかけることでさらに扱いやすく、毎日のスタイリングもかなり楽になります◎ 髪質やダメージ状態に合わせて自然な仕上がりになるようご提案させていただきますので、ぜひ次回ご相談ください！
またお仕事帰りでもリラックスしていただけるよう、しっかり対応させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Neolive Luca 中園
スタッフの方に丁寧に対応していただき、気持ちよく利用できました。とても満足しています。ありがとうございました。
♪新規の女性限定♪似合わせカット＋選べるフレグランスオイル仕上げ☆￥3850
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。またお願いします。
夏限定★冷感シャンプースパ＆メンズカット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
今回も【最新技術☆】カット＋ジアミンレスカラー（リタッチ）＋Ninaトリートメントをお願いしました。
継続して利用しているコースですが、毎回仕上がりの良さを実感しています。特に今回は、トリートメントの効果もあって髪がしっとりとまとまり、艶もさらに増したように感じました。手触りも良く、鏡を見るたびに髪のコンディションが整っていることを実感できています。
ジアミンレスカラーは頭皮への負担が少なく、安心して続けられる点も気に入っています。髪の状態を見ながら施術していただけるので、回を重ねるごとに髪が健康的になっているように感じられます。
次回は、この良い状態の髪を活かして縮毛矯正をお願いし、少し短めのスタイルにする予定です。今から仕上がりが楽しみです。今回も安心してお任せできる施術をありがとうございました。
【最新技術☆】カット+ジアミンレスカラー(リタッチ)+NinaTR￥12600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアセットでお団子ハーフアップをお願いしました。イベントが終わった後に写真を見て気づきましたが後頭部のお団子が下に崩れていました。ピンでとめるのが不十分だったと思います。また、ヘアアイロンのカールをスプレーで固めてもらいましたがそれも午後には崩れていて、固め方が不足していたと思います。総じて不満足です。年間で20回以上各地の美容院でヘアセットをお願いしていますが、仕上がり後に崩れたのは初めてで残念でした。
☆先着5名限定☆ヘアセット【￥5500⇒￥4400円】【御茶ノ水駅/小川町駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく大切なイベントのためにヘアセットをお任せいただいたにもかかわらず、お団子部分やカールが途中で崩れてしまい、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘のとおり、ピンでの固定やスタイリング剤によるキープ力の確認が不十分であった可能性がございます。大切なご予定の日に残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
また、年間を通して多くの美容院でヘアセットをご利用されている中で、このようなご評価をいただく結果となったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、固定方法や仕上がり確認を見直し、今後はより長時間崩れにくいスタイルをご提供できるよう技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Neolive luca 鳥羽
縮毛矯正でいつもお世話になっています。
毎回しっかり伸ばしてくださるので、感謝です！
値段がそこまで高くなくロング料金が無いこと、変に話さず居てくれるのが心地良いです、いつもありがとうございます。
サラサラな仕上がり新縮毛矯正ハホニコ【￥16500⇒￥13000】ロング料金なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
りさ様
先日はご来店ありがとうございました
またいつもご来店いただきありがとうございます！
縮毛矯正をお任せいただき、毎回仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです
また、価格やロング料金の面だけでなく、サロンでの過ごしやすさについてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしているので、そのように感じていただけて何よりです。
これからもしっかりと髪の状態を見ながら、扱いやすいサラサラな髪を維持できるようお手伝いさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive Luca 中園
友人の結婚式前に伺ったのですがとてもかわいくしていただけました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご友人の大切な結婚式の前にお任せいただき、ありがとうございました。ヘアスタイルを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
特別な一日をより素敵な気持ちでお過ごしいただけていましたら幸いです。
今後もイベントやお出かけの際には、ぜひお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolive Luca 鳥羽
とても素敵に仕上がりました
また行かせていただきます
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
9歳娘のヘアセットありがとうございました。
お祭り用のふわふわポニーテール、完成した瞬間から新しい自分に出会えて大満足で、お風呂で髪の毛崩したくない！と夜まで素敵ヘアを楽しみました～！
肩までのミディアムなのに、ロングヘアみたいにゴージャスなポニーテールになり、お写真に映えました。
また是非よろしくお願いします！
～ちびっこヘアセット～￥2500
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
お祭り用のヘアセットを気に入っていただけて、とても嬉しいです！「お風呂で髪の毛を崩したくない！」というお話に、思わず笑顔になりました。お嬢様にとって特別な一日のお手伝いができたことを光栄に思います。
肩までの長さでも、ふわふわで華やかなポニーテールになるようバランスを考えながらセットさせていただきましたので、お写真映えしたとのお言葉も大変励みになります。
これからもイベントやお出かけの際に、とびきり可愛いヘアスタイルをご提案できればと思っております。
またお嬢様にお会いできる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました。
Neolive Luca 鳥羽
雰囲気は日光が入って明るく綺麗な感じで過ごしやすかったですし、接客も丁寧にこちらの意図を汲んでくださって、仕上がりもカットカラートリートメントどれも大変満足しています。
オプションメニューも色々あるようでしたので、今後検討してみたいと思いました。
【初夏限定ツヤ髪☆】￥9000☆カット+全体カラー+ラメラメトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や居心地の良さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、カウンセリングではお客様のご要望やイメージをしっかり共有できるよう心掛けておりますので、接客や仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
カット・カラー・トリートメントすべてにご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
当店では髪のお悩みやなりたいスタイルに合わせてお選びいただけるオプションメニューも多数ご用意しておりますので、ぜひ次回ご来店の際にお気軽にご相談ください。
今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
Neolive Luca 鳥羽
いつもありがとうございます。息子の髪質に合わせてスッキリカットしてくださり、毎朝のトサカのような頑固な寝癖直しの必要がなくなり朝の準備がとても楽になり助かっているようです。また伸びたら、よろしくお願いいたします。
キッズカット(6歳から12歳まで) ￥3300 ※土日祝日は別途＋550円
[施術メニュー]
カット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
ぷよちゃ様
先日もネオリーブルカにご来店誠にありがとうございます！今回はお子様のカットで毎日のトサカ状態との事改善されてとても良かったです！
毎日スタイリング剤を使わない年代だからこそカットは重要ですよね！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
ネオリーブルカ
小野寺亮
伝えたイメージ通りの理想の仕上がりにしてくださいました。満足です。
平日限定+ご新規or当店ご来店3回迄の方限定通常料金から15％オフクーポン
[施術メニュー]
カット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のイメージをしっかり共有でき、理想のスタイルに近づけることができて安心いたしました。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにさらに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolive Luca 鳥羽
スピーディーで綺麗に仕上がりました。またよろしくお願いします！
春限定☆カット+フルカラー+高濃度ケラチンTR＋超音波アイロン☆10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
絵理華様
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心掛け、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive Luca 中園
今回も【最新技術☆】カット＋ジアミンレスカラー（リタッチ）＋Ninaトリートメントのコースをお願いしました。何度か利用していますが、頭皮や髪への負担が少なく感じられるため、しばらくこちらのコースを継続しています。
カラーは自然に馴染み、気になる部分をきれいに整えていただけるので安心してお任せできます。また、Ninaトリートメントの効果も毎回実感しており、施術後は髪がしっとりとまとまり、艶のある仕上がりになります。見た目だけでなく手触りも良くなり、自宅でのスタイリングがしやすくなるのも嬉しいポイントです。
継続して利用する中で、髪のコンディションが安定していることを実感しています。頭皮や髪への負担をできるだけ抑えながら、きれいな状態を維持したい方にはおすすめのコースだと思います。今回も満足のいく仕上がりでした。
【最新技術☆】カット+ジアミンレスカラー(リタッチ)+NinaTR￥12600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
かず様
先日もネオリーブルカにご来店誠にありがとうございます！今回も継続してのジアミンレスカラー！抜群に綺麗になって手触りツヤもよりお美しくなってますよね！口コミで頂いてるように感じて頂けてたら我々もとてもうれしいです！
頭皮の負担も考えながら綺麗を今後も継続したいですね！いつもありがとうございます！
ネオリーブルカ
小野寺亮
夏モードになり髪の毛が伸びるのが早く ボサボサしていましたが短目カットでスッキリしました
いつも通りベットスパも気持ちよかったです
次回もよろしくお願いいたします
春限定☆カット+フルカラー+高濃度ケラチンTR＋超音波アイロン☆10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
peko様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます＾＾
急に暑くなってきましたので今回も短めに切らせて頂きました！
お身体気を付けて、疲れた時はいつでもリラックスしに来てくださいね＾＾
またのご利用お待ちしております☆
担当スタイリスト 秦 佑季
短時間で可愛く仕上げていただけて大満足です！
崩れることなく1日過ごす事が出来ました！
【St鳥羽限定】☆ライブイベントにピッタリ☆リボンヘア☆￥4980
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
短時間でも可愛く仕上げられるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります♪
また、崩れることなく1日快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
これからもご希望に合わせて素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Neolive Luca 鳥羽
カットもカラーも相談させてもらいながら決めて、とても素敵な感じになりました。カラーは前回して頂いたカラーがとても綺麗で、今回も同じカラーをお願いしました。カラーの色落ちも楽しみたいです。
【大人気】カット+イヤリングカラーorインナーカラー※全体カラー別￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
えり様
いつも口コミの投稿ありがとうございます☆☆
今回のカラーも気に入っていただけて嬉しいです(^^♪
カットの方もすっきりとした夏に似合いそうなスタイルでとてもかわいかったです☆
また次回も楽しみにお待ちしております！！
関
1歳になったばかりの子供の初カットでお願いしました。
前髪を触られるのが苦手なので抵抗しましたが、たくさんご準備いただき優しく対応していただき大変助かりました。
家族にも新しい髪型は好評です。また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
先日はお子様と初めてのご来店ありがとうございました！
満足して頂けてよかったです☆
お母様にもご協力していただいて、こちらもとても助かりました(^^♪
またぜひご利用ください☆
嬉しい口コミをありがとうございました！
関
丁寧に施術していただいて、自分が求めるスタイルや色にしていただき、ありがとうございます！とても満足しています！今まで色々な美容室に行ったことがありますが、こんなに理想通りに仕上げてもらったのは初めてで嬉しいです！
オシャレにインナーカラー+極潤TR￥7700【御茶ノ水駅/小川町駅/インナー】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
あさひ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！理想のスタイルやカラーを共有していただけたおかげで、イメージに近づけることができました。
「今までで一番理想通り」と言っていただけることは美容師として本当に励みになります。これからもご期待に応えられるよう、技術や提案を磨いていきますので、気になることや挑戦してみたいスタイルがあればいつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
Neolive Luca 中園
前髪が見せた写真と違う。前髪は失敗して欲しくないのにかなり残念
【人気No,3】カット＋透明感カラー＋「高濃度ケラチントリートメント」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望の前髪に仕上げることができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
特に前髪はお顔の印象を大きく左右する大切な部分であり、「失敗してほしくない」と思われていた中で、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。
カウンセリングや仕上がりの確認が十分ではなかったと反省しております。今後はより丁寧にご要望をお伺いし、イメージの共有を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Neolive Luca 鳥羽
病院の診察と診察の間の時間で切ってくれるところはないかなぁと調べてたどり着いたお店です
まずは長らくロングヘアだったことや、病気の治療をしていること
なので、簡単にまとまるヘアスタイルにしたいこと、前下がりボブが扱いやすいと感じていることを伝えました
自分が扱えるヘアスタイルになっているのかが大事かと思うので
口コミを書くのに、時間を要しましたが
とにかく私の希望通り簡単にまとまるスタイルで大変気に入っています
また伺えればと思っています！
平日限定+ご新規or当店ご来店3回迄の方限定通常料金から15％オフクーポン
[施術メニュー]
カット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある美容室の中から、お忙しい通院の合間に当店を見つけてお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。
カウンセリングでは、これまでのヘアスタイルや現在のご状況、そして「簡単にまとまるスタイルにしたい」というご希望を丁寧にお聞かせいただきありがとうございました。毎日ご自身で無理なく扱えることを大切にしながら、前下がりボブをご提案させていただきましたので、気に入っていただけて安心いたしました。
また、実際にお過ごしいただいてから口コミを書いてくださったとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。「希望通り簡単にまとまるスタイル」と感じていただけたことが何よりの励みです。
これからも少しでも毎日が快適になるお手伝いができれば幸いです。どうぞご無理なさらずお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
Neolive Luca 鳥羽
先日は息子のカットをしていただきありがとうございました。運動会前にすっきり格好よく整えてもらえました。ぜひまたよろしくお願いいたします。
キッズカット(6歳から12歳まで) ￥3300 ※土日祝日は別途＋550円
[施術メニュー]
カット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
ぷよちゃ様 先日もネオリーブルカ御茶ノ水店をご利用頂きありがとうございます。
今回はお子様のカットでしたね！特に男の子は成長が早いので切る感覚やタイミングは考えますよね。
スタイリング剤を基本は使わないと思うので楽にキマルスタイルが良いですよね！
いつもありがとうございます！
ネオリーブルカ
小野寺亮
梅雨前に縮毛矯正ができてよかったです。カットも希望通りになりました。
【顔周りカット】前髪・おくれ毛カット＋顔周りストレート【￥9900⇒￥7700】
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
ちー様
嬉しい口コミありがとうございます！
梅雨前のタイミングで縮毛矯正をお任せいただけて良かったです♪ これから湿気が多くなる季節も、扱いやすく快適に過ごしていただけると思います！
カットもご希望通りとのことで安心しました。ぜひ毎日のお手入れを楽しんでくださいね！
また気になることがありましたらお気軽にご相談ください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Neolive Luca 中園
カットとカラーで1時間半で仕上げていただき、大変手早く丁寧で本当に有り難かったです！色々アドバイスもとてもわかりやすかったです。
また来たいと思います。
【初夏限定ツヤ髪☆】￥9000☆カット+全体カラー+ラメラメトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
めぐ様
口コミの投稿ありがとうございます！
とてもきれいなカラーでお似合いでしたね(^^)♪
ヘアもトリートメントでツヤツヤでした☆
スタイリングの仕方やケア方法など気になる事がありましたらなんでもご相談くださいね☆
また是非お越しください♪
ありがとうございました！
関
今回、新たな色を提案いただきありがとうございます。これからの色の変化が楽しみです！
春限定☆カット+フルカラー+高濃度ケラチンTR＋超音波アイロン☆10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
みー。様
先日もネオリーブルカにご来店ありがとうございます！
今回は悩んでブリーチカラーと新しい色味、新しいデザインの入れ方でしたので、
気に入って頂けて良かったです。
パープルラベンダーをすそカラーに入れているので、この変化も楽しみですね！
いつもハイトーンカラーを楽しんで頂けて嬉しいです！
ありがとうございます！
ネオリーブルカ御茶ノ水
小野寺亮
いつも綺麗にカットしていただいてます！
今回こちらの店舗では初の縮毛矯正でしたが、仕上がりつやつやでとても満足です！2番目の液をつけるときにシャンプー台でつけてくださったので、液だれも気にならず快適でした！
雰囲気は平日夜の落ち着いた感じの方が好きなのですが、どの時間帯でも変わらずスピーディーに仕上げてくださるので、本当に助かっております！
いつもありがとうございますm(_ _)m
【顔周りカット】前髪・おくれ毛カット＋顔周りストレート【￥9900⇒￥7700】
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
bana様
先日もネオリーブルカにご来店ありがとうございます！
今回は当店では初めての前髪縮毛矯正でしたね！
ハンサムショートは前髪次第で全然変わりますよね！
この時期は癖によるお悩みがあると思いますので、解消出来て良かったです。
平日と土曜日曜ですと、スタッフ数やお客様数が違うので
感じ方が違うと思います。多少バタバタしていてすいません。
またご予定が大丈夫なタイミングでお待ちしてますね。
ネオリーブルカ御茶ノ水
小野寺亮
リタッチでお願いしました。
リタッチの適切な期間なども教えていただけて、仕上がりも満足です。
またよろしくお願いいたします。
5回目までのご来店の方限定！通常料金から15％off
[施術メニュー]
カラー
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
今回はスッキリ短めでカットしましたが、すごくお似合いで夏らしくて良かったですね(^^)♪
また次回もお待ちしております！
関
いつもながら丁寧に対応していただきました。
雰囲気もよく、毎回通うのか楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
ちこちゃん様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます＾＾
私の方こそいつも楽しい時間を過ごさせて頂いてます☆
これからますます暑くなりますので、お身体に気を付けてお過ごしくださいね＾＾
またのご利用お待ちしております☆
担当スタイリスト 秦 佑季
短時間で仕上げてくださりありがとうございます。
【ひびき期間限定クーポン】似合わせカット３８５０円
[施術メニュー]
カット
Neolive Luca 御茶ノ水店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
短時間での施術となりましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive Luca 鳥羽
ネオリーブルカ 御茶ノ水店(Neolive Luca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
