- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
新しくなった髪質改善はブリーチ毛でもクセが治ってめちゃくちゃ良かったです！
ブリーチと縮毛矯正を並行させたい方にはお薦めですね！
ありがとうございました！
【圧倒的な手触り感】髪質改善ケラチンブローアウト
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝しております！
新しい髪質改善めちゃくちゃ優秀です！
是非またよろしくお願いします！
四反田
とても綺麗にしていただきありがとうございました！
カラー剤の説明や今後こうしたいという希望含め
凄く丁寧に教えてもらえて、安心しておまかせすることができました！
またよろしくお願いいたします！
【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 フェイクブラック＆ブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝しております！
年間通しての顧客様の履歴を設計していくことも一つの責任と考えながら日々仕事に励んでおります。
そのため、次回以降のカラーリングに差し支えないようなご提案をさせて頂きました。
また是非ご来店を楽しみにお待ちしております！
今後とも宜しくお願いします！
四反田
とても落ち着いた雰囲気の中でリラックスできました
仕上がりも良い感じです
またよろしくお願いします
【圧倒的な手触り感】髪質改善アジアンブローアウト
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
前日はご来店頂きありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝します！
髪質改善とても良いですよね！繰り返しできてブリーチ毛でも並行できる事がとても人気です！
梅雨時期も乗り越えられそうですね！
是非またよろしくお願いします！
四反田
仕上がり完璧でした！
ありがとうございました(^^)
ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝しております★
仕上がり完璧は嬉しいです！いつもありがとうございます！
また2ヶ月後お待ちしております！
今後とも是非よろしくお願いします！
四反田尚人
初めての羽エクステでわからないことだらけでしたが
シールとの違いを説明してくれたり、丁寧なカウセリングで、値段は少し高いけどつけてみようと決めました！次回もよろしくお願いします！
【LUNA指名限定】ハネエクステご相談
[施術メニュー]
エクステ、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
初めての為不安な事が多いと思いますが、その不安を解消できてよかったです！
次回も再度付けながら説明させていただきますのでよろしくお願いいたします^ ^
ライブ参戦に向けて毛先だけ初ブリーチ！
超かわいくしていただきました！めちゃ理想通りです！
ありがとうございました♪
【流行りの裾だけブリーチカラー★】エフェクトブリーチ+エンドカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
そして嬉しいお言葉もありがとうございます！
初ブリーチでしたが、推しさんとおそろいカラー喜んでいただけて嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております♪
10年以上お世話になりましたが、ここ2年くらい満足感もなくなり、いつもブリーチやカラーしているお客様に神経が向いてるようで、不満を感じていました。そして今回の縮毛矯正は全く矯正されてませんでした。今もうねって、ハネてます。修正をお願いしようか迷いましたが、また同じような結果になってもと思い、やめました。本来なら飛ぶ鳥跡を濁さずで、こういうコメントはしたくなかったのですが、こんな想いの人もいますよ、ということです。長い間、ありがとうございました。今後のご活躍をお祈りします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
当店は確かにブリーチやカラーのお客様が非常に多いですが、
全てのお客様に対して平等にご対応させて頂いております。
そのため、偏ったものをご提供するような事は基本的に無いと思いますが、今回の縮毛矯正の仕上がりにおいてご満足頂けるものをお届けできず申し訳なく思っております。
お客様は縮毛矯正によるダメージを常々とても気にされていたため、
白髪染めとの並行を継続するには減力したストレート剤で施す必要がありました。
それによりクセに対して不十分な反応だった事が原因かと思われますが、もう少し強めの薬剤に設定してかけ直す事も可能ですので、お直しの際は遠慮なくお問い合わせください。
ご足労をおかけして申し訳ございませんが、ご検討の上ご連絡をお待ちしております。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
要望の再現度としっかり寄り添っていただける接客がとてもお気に入りです。
この髪型にしてほしいとお願いしたら、終始写真を見ながら真剣に再現していただけます。対面でもDMでも納得できるまで時間をかけて付き合っていただいたりと、お客様に真剣に向き合ってくれる美容師さんで、この値段でここまでのカラーとカットをしていただける良心的なお店です。
派手髪もグラデーションやインナーカラーもとても綺麗で、派手髪が好きな方や、二次元っぽいカットやヘアセットが好きな方にもぜひオススメしたい美容室です！
またよろしくお願いします！
【気軽に通える人気メニュー☆】 フルカラー+デザインカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
今回の好きなキャラクターのカラーもとてもお似合いでした！
いろんなキャラクターを知れて楽しいです^ ^
次回もまた別なキャラクターの髪色楽しみましょう^ ^
口
いろいろ提案してくれて助かります。自分に何が似合うのかどうかも納得するまで説明して頂ける丁寧な印象でした。お店も落ち着いた雰囲気で過ごしやすいです。また伺います。
ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝しております！
デザインカラーはいろんなパターンがあるので、
ゲストの雰囲気に合わせてキレイに仕上げる事を心がけております！
今後とも宜しくお願いします！
四反田
めっちゃ行ってよかったです！
噂通りのホンモノでした！！！！
ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
難しい履歴でも、結果として通って良かったと思えるような内容をご提供させて頂くよう日々精進しております！
今後とも是非よろしくお願いします！
四反田
カラーの技術は仙台でも指折りです。
コスパも良く丁寧。
【日本一うるツヤになるブリーチ】エフェクトリタッチブリーチ&カラーブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
たくさん通って頂いて嬉しいです！
今後とも是非よろしくお願いします！
代表 四反田
前にやってもらったトリートメントが凄く良くて
また同じのでお願いしました。
今までの履歴で毛先の傷みが気になってましたが
ツルツルになって髪の毛自体がしっかりした感じがしてとても満足です！ありがとうございます！
またよろしくお願いします！
【圧倒的な手触り感】髪質改善アジアンブローアウト
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
いつも嬉しいクチコミありがとうございます！
どんどん毛質が良くなってきているので
やりたいスタイルの幅が広がっていますね！
この調子で美髪を育てていきましょう＾＾
またのご来店お待ちしております！
カウンセリングもしっかりとして下さって、とても安心しました！またお願いします。
【黒染めのお客様推奨★】脱染ブリーチ+エフェクトブリーチ+カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
仙台はご来店いただきましてありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
卒業式前の大事なヘアを任せていただけてとても嬉しかったです！
とてもお似合いでした^ ^
またぜひ可愛くさせてください！ご来店お待ちしております。
とても素敵な髪色にして頂けました。
丁寧にカウンセリングしてくれて、ホームケアもわかりやすく親切丁寧でした。
またよろしくお願いします！
ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
重ねて、嬉しい口コミにも感謝いたします！
髪色とても可愛いく仕上がれて良かったです！
髪質改善トリートメントも持ち良く保っていたのでキレイでしたね！
またいつでも楽しみにお待ちしております！
今後とも是非よろしくお願いします！
代表 四反田
・来店した時の髪型を見ていたり、会話で「デジパーかけてます」と会話したにも関わらず、ブローの際にブラシで延ばそうとしたので「いつもクルクルとロールさせてます」と言ったのにゆるっとだけロールブラシで30センチでふたカーブが出る程度しかセットしてくれませんでした。
ちゃんと指で「こうやってくるくるクリクリしてます」とやって見せたのにも関わらずです。
結局旅行先だったので駅のコンセントのあるトイレでアイロンで自分で巻きました。
・きっとまだ見習いとかなのかな？と。 他にもベテランそうな女性が居ましたが挨拶もろくにありませんでした。店の雰囲気はいいのに、残念でした。
・クーポンで予約した料金（7000円後半）より2000円も高く請求された。はっきり言って仕上下の仕方からしても1万円弱出す技術じゃないし、「あれ？たしか7000円台だと思ったのに...」だったのですが、ホットペッパーの画面を出す余地もなく「ありがとうございました」だったのでモヤりました。
マジで返金して欲しいくらいです。
ということで次は無い。
【気軽に通える人気メニュー☆】 フルカラー+デザインカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
まず、仕上がりがお客様が理想とするようなパーマ感に仕上げられず申し訳ございませんでした。
基本的には事前のカウンセリングにて料金までをご説明した上で施術に入らせて頂いてるため、お客様が納得した上で施術したつもりでいました。
お会計時にも改めて料金の詳細などお伝えしていくよう心がけていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
LUNA
いつも丁寧に施術して下さってありがとうございます！
季節のせいなのかまたまた体調が良くなかったのか
頭皮が痒くなっていたタイミングでしたが、クリームを塗ったり薬の配合を調節してくださったり対策してもらえてとても安心しました！
またよろしくお願いいたします！
【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 フェイクブラック＆ブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
その後も頭皮は問題無かったでしょうか？
乾燥の時期でもありますし、これから花粉の影響でアレルギー反応がでてくるかもしれないので
できる限り対策しつつ様子を見ながら施術させていただけたらと思います！
またお待ちしております！
落ちる黒染め、他店での全頭ブリーチ3回、リタッチ修正の複雑履歴がある中で希望通りの綺麗な抜きっぱなしブロンドにしてくれました。担当スタイリストさんを指名して良かったです！長い時間、そして夜遅くまでありがとうございました。
【黒染めのお客様推奨★】脱染ブリーチ+エフェクトブリーチ+カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しいお言葉もありがとうございます（ ; ; ）
複雑な履歴ではありましたが、周期を守って来ていただいたおかげで
ダメージを抑えて綺麗な抜きっぱなしにできました！
4月から同じ美容師頑張りましょう！
また仙台に来た際は是非お任せください^ ^
今まで何回もブリーチをしていた履歴なのでダメージがある中、丁寧に施術していただきダメージを感じないくらい綺麗な仕上がりになり大満足です！
ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
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カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ブリーチ回数が多い為ダメージがありましたが、
髪に合わせてお薬を選びできる限りダメージを抑えて、
理想に近い仕上がりになれたかなと思います^ ^
またのご来店お待ちしております♪
肩下の髪の長さでセミの追加料金ならまだわかるけどロング料金2000円取られました意味がわからなかったです
仕上がりなどはとても良かったので残念ですごめんなさい
【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 フェイクブラック＆ブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
一方で、ロング料金につきまして分かりづらく不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。料金のご説明が十分でなかった点、こちらの配慮不足だったと感じております。
今後は事前の料金説明をより分かりやすく行い、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
LUNA
初めの羽エクステだったのですが丁寧に説明してくださり、通常のエクステよりも艶々で羽エクステやりたがってたお友達にも勧めました！ありがとうございました！
ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
そしてお友達さんにもご紹介ありがとうございます！
初めての羽エクステでしたが気に入っていただけて嬉しいです！
また何か分からないことなどがあればいつでもご連絡ください！
またのご来店お待ちしております♪
すぐに対応してくれて助かりました、
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
当店は当日予約も可能です！
状況によってはお時間をズラして頂く事もあると思いますが、できるだけご対応させて頂きますので、今後とも是非よろしくお願いします！
四反田
前回オススメしてもらったトリートメント超サラサラになって満足です！
ダメージで広がっちゃうのが悩みだったんですが頭が2回りくらい小さくなった気がします！
定期的にやりたいと思ったので次もまたよろしくお願いします！
【圧倒的な手触り感】髪質改善アジアンブローアウト
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
アジアンブローアウトはクセも緩和できる髪質改善なので大人気です！
次回も是非よろしくお願いします
TOMOMI
凄く素敵に仕上げてもらいました。
いつもありがとうございます。
ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミにも感謝しております。
2026年も是非よろしくお願いします！
四反田
いつも綺麗にブリーチやリタッチして下さるので色落ちまでめちゃ綺麗です！可愛い色に毎回仕上げてくださります！
【U24学割】LUNA指名限定★全メニュー10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
周期を守って通ってくださってるおかげで理想のお色にできています^ ^
暗めのカラーも楽しみましょう！
またのご来店お待ちしております！
LUNA
いつも希望通りの色にしてくれて助かってます！
店内も広めで隣のお客さんなども気にならず、雰囲気も落ち着いていて安心します。施術中も楽しくお話して下さっていつも楽しませてもらってます^^少し値段はお高めですが、仕上がりは完璧なのでそれなりの価値はあると思います！
施術の前に希望の色に近いエクステを複数見せてもらい、また値段もいくつか比較してくれるのも助かってます。
また、ブリーチの待ち時間など退屈してしまうので、WiFiが常設されているのも有難いです。
【日本一うるツヤになるブリーチ】エフェクトリタッチブリーチ&カラーブロー
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
いつもお任せいただきありがとうございます！
周期を守ってくださっているので、
前回よりもさらに白くイメージに近づけたかなと思います^_^
こちらこそいつも楽しいお話しありがとうございます！
ホワイトロング楽しんでください♪
LUNA
前頭ブリーチ毛ですが、サラサラになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
縮毛矯正履歴をブリーチで施術するには技術と知識が必要で、
上手く理想に近づけられた事を嬉しく思います！
髪質改善とも相性が良いので、是非またご利用お待ちしております！
四反田
いつも行っているところが予約がとれず、Instagramを拝見してこちらに伺いました！担当してくださったスタイリストさんがカウンセリングからすごく丁寧で都度仕上がりや希望などを都度都度、確認してくだったのでとても安心できました！仕上がりも可愛くて満足です！！フレブルを飼っているという共通点もあってお話しもすごく楽しかったです♪長時間ありがとうございました♪
またぜひお願いいたします♪
【一気にホワイト領域へ】エフェクトブリーチ2回+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント、ヘアセット、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しいお言葉もありがとうございます。
ダメージを抑えて理想のイメージに近づけたかなと思いますし、
喜んでいただけて嬉しいです。
可愛いわんちゃんのお話しも楽しかったです^_^
またぜひお任せください♪
ありがとうございました！
いつも綺麗にしてくださってありがとうございます！
暗めにしなきゃいけない用事があって相談したら、落ちる黒染めならまた明るくできると言われてお任せしちゃいました！
色を長持ちさせる方法とかアイロンする時の注意点とかいつも丁寧に説明してくれて助かっています！
新しいトリートメントも気になるので次回もぜひよろしくお願いします！
【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 オフブラック＆ブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
来る度に髪質がどんどん復活して来てるのが分かって
私もとても嬉しいです！
引き続き家でもケアを続けて頂いてまた来年頃に明るくしましょうね！
またおまちしております(^^)
とてもよかったです！
髪もすごいサラサラでツヤツヤです！
次回は髪質改善が気になるのでそちらのクーポンでお邪魔します(^^)
ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝します★
是非また可愛くしますので、ご来店お待ちしております！
今後ともよろしくお願いします★
代表 四反田
2回目のカラーでしたが自分好みのヘアカラーにしていただいて嬉しいです！
ヘアスタイルも分かりやすく説明していただいて助かりました！
ただその日に着ていた白いニット服にピンク色が着いてしまい取れるかどうかわからないです…
ですがまた来ます！！
【気軽に通える人気メニュー☆】 フルカラー+デザインカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しく思います！
衣類の件については大変申し訳なく思っております。
以後このような事がないよう改善して参ります。
また次回も是非よろしくお願いします！
LUNA
フィリア 東口店(Filea)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
