- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております。
店内は落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良くリラックスした時間を過ごせます。
またドリンクメニューが豊富なのもポイント高いです。
カット、カラー、トリートメント、スパ全てが丁寧な仕上がりで満足しています。
次回もよろしくお願いします。
【光希指名限定】カット・カラー・トリートメント￥16,500→￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
担当させていただきました光希です！
店内の落ち着いた雰囲気や居心地の良さを感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
ドリンクメニューについてもご満足いただけて何よりです。カット、カラー、トリートメント、スパすべての施術において仕上がりを評価していただき、スタッフ一同大きな励みになります。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧でご満足いただける技術・サービスの提供を心がけてまいります。髪や頭皮のお悩み、なりたいイメージなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
季節やライフスタイルの変化に合わせたご提案も大切にし、その時々に最適なスタイルをご提供できるよう努めております。これからも安心してお任せいただける存在であり続けられるよう、技術向上と心配りを忘れず取り組んでまいります。
ご来店の時間が癒しのひとときとなれば幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！今後ともどうぞよろしくお願いいたします^ ^
約2年以上ぶりくらいの縮毛矯正でした。安心しておまかせできました。サラサラです。また次回よろしくお願いいたします。来店時湿度が高く、すごい癖がでた状態でしたが、ありがとうございました！
【しっとり】カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥24,200→￥23,650
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
普段は口コミ投稿をしませんが、仕上がりがあまりにも残念でショックで立ち直れません。ミニボブを希望し写真もお見せしましたが、実際は段の入った前上がりのショートに。顔周りに伸ばし中のレイヤーがあり、全体と揃えるため伸ばし中と伝えてましたが、その短さに合わせて全体を切られてしまいました。量はすかれすぎるのが苦手と伝えていたにもかかわらず根元からかなりすかれ、せっかく厚みを作りながら伸ばしていた髪も薄くなり、カットラインも不自然でした。さらに切り残しが束になって10本以上ある箇所や、細かい切り残しも複数ありました。施術中も勢いよくザクザク切られ、終始不安を感じました。仕上がりがショックで恥ずかしく、その日のうちに別の美容室でお直しをお願いしたところ、「ご自身で切られたのですか？」「経験の浅い方が担当されたのですか？」と驚かれるほどでした。鏡を見るたび悲しく、友人にも「全然違う髪型だね」と言われています。カット代5,500円でしたが、この仕上がりには到底納得できません。美容師経験ありますが、それを差し引いても非常に残念で、ここまで落ち込むカットは初めてです。本当に自分で切った方が良かったです。
【おさまり抜群】カット＋縮毛矯正￥20,350→￥19,800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
こあ様
この度は数ある美容室の中からBROCHE AVEDAへご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お時間をかけてご希望をお伝えいただき、写真までご用意してくださったにもかかわらず、イメージとかけ離れた仕上がりとなってしまい、ご不快な思いと深い悲しみを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、その後お直しのために別の美容室へ足を運ばれることとなり、多大なご負担をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘につきましては真摯に受け止め、カウンセリングでのイメージ共有の精度はもちろん、技術の見直しやチェック体制の強化を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。この度は誠に申し訳ございませんでした。
カラーはいつもベージュ系なのですが、進めていただいたピンクブラウンにしました。
ちょっと自分には可愛いカラー過ぎな気がするので次回はベージュ系でお願いしたいです。
前髪が残念すぎて、、、
眉毛出ないようにとお伝えしたのですが、オン眉になってしまい恥ずかしすぎてどうしたらいいのか、、、
【当日限定】カット＋カラー＋AVEDAトリートメント￥16500→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カラーにつきましては、異なる印象となってしまい申し訳ございませんでした。
次回はベージュ系のお色味をさせていただければと思います。
また前髪につきましても、ご要望を十分に汲み取ることができず申し訳ございません。
今後は仕上がりのイメージ共有徹底してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
初めての美容室で緊張していましたが
スタッフの方々の雰囲気も柔らかく、担当してくださったスタイリストさんも素敵な方で居心地良く過ごすことができました。
またカットも凄く良く、頭皮のマッサージ等も心地よくてまたお願いしたい場所でした！
お悩み相談まで乗っていただき、ありがとうございました！
今度はヘッドスパもお願いします！
【新規限定AVEDAを体験】カット5500円→4400円
[施術メニュー]
カット
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
トシ様
この度は数ある美容室の中からBROCHE AVEDAへご来店いただき、また心温まる口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めての美容室は緊張される方も多い中、スタッフの雰囲気や接客について安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。施術だけでなく、お店全体の空気感も大切にしておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
カットの仕上がりや頭皮マッサージにもご満足いただけて安心いたしました。お悩みやライフスタイルに合わせて扱いやすいスタイルをご提案できるよう、これからも丁寧なカウンセリングと技術を心掛けてまいります。
また、「今度はヘッドスパもお願いしたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。当店のドライヘッドスパは、AVEDA製品を使用したリラクゼーションメニューもご用意しており、頭皮だけでなく心身ともにリフレッシュしていただける人気のメニューです。お疲れの際や気分転換にもぜひご利用ください。
トシ様のまたのご来店スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
担当 光希（スタイリスト）
先日は大変お世話になりました。
初めて伺いましたが、雰囲気も技術も仕上がりも、そして何より担当スタイリストさんのお人柄がとてもステキでした。
急遽リタッチカラーも追加していただきましたが、終始丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
またお願い致します。
【新規限定AVEDAを体験】カット＋縮毛矯正￥20,350→￥15,950
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
かずちん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
縮毛矯正をかけられてご自宅でのお手入れは扱いやすくなりましたか？
またAVEDAカラーは植物由来成分で、日本人の髪特有の赤みをおさえつつ、柔らかい透明感やツヤ感を出すのが得意です。
次回はリタッチではなく全体カラーもおすすめです。
お困りの際にはいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております!!
素敵に仕上げていただきありがとうございました♪
カラーがすごく気に入りました！！
暗すぎず明るすぎない色でオシャレなカラーにしていただきありがとうございました！
相談に乗ってくれて丸顔に合った髪型にしてくださり感謝しています。
また次回よろしくお願いします
【一番人気！！！】モイストカラーコース￥16,500→￥15,950ロング料金なし！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
ミルキー様、こんにちは！
先日はご来店頂きありがとうございました！
そして、嬉しいお言葉もありがとうございます。
カラー、気に入っていただけて良かったです。
とてもお似合いでした＾＾
AVEDAカラーは植物由来成分でして、髪にも頭皮にも優しいカラー剤になっており艶も与えてくれます！
髪型もその後やり難いところなどはございませんか？
何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております！
前撮りのヘアメイクで二人で予約させていただきました。
店内の雰囲気も良く、入りにくさや緊張してしまうような所もなく、穏やかに過ごせました。
僕はお願いしたい形が明確ではなかったのですが、何となくのイメージお伝えしたところ素晴らしいヘアスタイルに仕上げていただき、とても感謝してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
しまだ様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
前撮りという大切なご予定のヘアセットをお任せいただけたこと、大変光栄に思います。また、お二人で安心してお過ごしいただけたとのお言葉や、店内の雰囲気についてもお褒めいただき、とても嬉しく拝見いたしました。
ヘアスタイルのイメージが明確ではない中でも、お話を伺いながらイメージを共有し、ご満足いただける仕上がりをご提供できたことを何より嬉しく思います。大切な一日のお手伝いができたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
これからもお客様一人ひとりのご希望や雰囲気に寄り添いながら、ご期待以上のスタイルをご提案できるよう技術・サービスともに磨いてまいります。
またヘアセットはもちろん、カットやカラーなどでもお気軽にご相談ください。しまだ様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
この度は素敵な口コミを本当にありがとうございました。
担当 鳴瀬
店内が良い香りで癒やされました。
接客も丁寧です。
頭皮がしみないように、オイルスプレーで保護してくださいました。
ハーブティーが美味しくて驚きました。
シャンプーがとても心地よかったです。
また行きたいです。
【根元だけでもツヤ感】AVEDAカラーリタッチ＋シャンプーブロー￥8250→￥8030
[施術メニュー]
カラー
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
マール様、こんにちは！
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
カラー後、頭皮の状態はいかがでしょうか？
AVEDAカラーは植物由来成分ですので、髪にも頭皮にも優しいものになっております。
そして、髪の毛に艶も与えてくれます。
気に入っていただければ幸いです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
頭皮がかなり凝っていて、AVEDAボタニカルヘッドスパ ロングコースでお世話になりました。
おかげさまで、凝っていた頭と肩がだいぶ楽になりました。
髪も、サラサラ、ツヤツヤの仕上がりでとても満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
みかん様
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます。頭皮の凝りや肩の重さが少しでも楽になったとのこと、本当に安心しました。
今回はAVEDAボタニカルヘッドスパのロングコースで、頭皮の状態やお疲れ具合に合わせて
しっかりほぐさせていただきました。リラックスしていただけたようでとても嬉しいです。
また、髪のサラサラ感やツヤの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
当店では他にも手軽に受けられるショートスパ15分コース、1番人気のベーシックヘッドスパ40分コース、しっかり施術のミドルヘッドスパ60分コース、最長ロングヘッドスパ80分コースをご用意しております！
その日の気分や体調に合わせてお選びいただければ幸いです！
頭皮がほぐれることで血行も良くなり、髪の状態もさらに整いやすくなります。
お疲れが溜まりやすいとのことでしたので、無理をなさらず、またリフレッシュしたい時は
ぜひお任せください。みかん様にとって、ほっと一息つける時間をご提供できるよう、
これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしていきます。
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
BROCHE AVEDA 光希
カットを担当してくださったスタイリストさんは、髪について親身に相談に乗ってくださいました。カットの仕上がりは満足です。
一方で、ヘッドスパについては別の方が対応してくださったのですが、後半は手を添えているだけの時間が多々あり、寝てるのかな？と思うくらい何の圧も感じない時間が多々ありました。せっかくのミドルコースだったのに残念です。
【新規限定AVEDAを体験】カット＋ミドルヘッドスパ￥12,100→￥9,900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カットを担当させていただいたスタイリストの対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます。
一方でヘッドスパに関しまして、ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。技術など至らぬ点があったことを真摯に受け止めて、いただいたご指摘はスタッフ間で共有し見直しを行い、改善に努めてまいります。
改めまして、この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後ともよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。毎回髪型を決める時に迷ってしまいますが、スタッフさんの言うこと聞いていれば間違いなしです。またよろしくお願いします。
【一番人気！！！】モイストカラーコース￥16,500→￥15,950ロング料金なし！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。カットはとても気に入りましたが、カラーが一部染まっていないと娘から指摘を受けました。
カラーの待ち時間が長かった分、染めが甘い部分があったのは残念です。
【おすすめ！！】カット＋カラー＋キラ水￥16,500→￥15,950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
mi 様
いつもご来店ありがとうございます。
カットを気に入ってくだされたということで嬉しく思います。あ
ありがとうございました。
またカラーリングでしたが染まりが甘かったというご指摘誠に申し訳ございませんでした。
いつも染めてらっしゃるヘナカラーは通常のグレイカラーとは性質が違うものでして、
肌に優しい、ダメージがないというメリットと、
逆にどうしても長く置かなくてはいけなく時間がかかってしまう、
染まりがしっかりとは染まりづらいというデメリットはございます。
とはいえそれだけではなく様々な原因はあるかとは思いますので、
今後はそのようなことがないように努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
カウンセリングや説明も丁寧にやっていただきました。
スパを担当していただいた方もすごくリラックスできる施術でした。
ありがとうございました。
【新規限定AVEDAを体験】カット＋ショートスパ￥7700→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
しゅんぞー様
この度はご来店下さり誠にありがとうございました。
担当させていただきました、光希です。
カットではさっぱりとカットさせていただきましたが、その後気になる所ややりづらいところ
などございませんでしょうか？
気になるところなどあれば、遠慮なくご連絡ください！！
そしてヘッドスパもお褒めいただき、とても嬉しいです！
当店はヘッドスパに力を入れており、様々なメニューを取り揃えております。
今回させていただきたのが、一番お手軽にできるショートスパ１５分ヘッドスパ、その上がベーシックヘッドスパ４０分ヘッドスパ、ミドルヘッドスパ６０分ヘッドスパ、そして一番ロングコースのロングヘッドスパ８０分をご用意しております。
その日の体調や気分に合わせてお選びいただければ幸いです！
これからも喜んでいただける施術、サービスが提供できますようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
居心地の良い空間で、シャンプーやカラー、カットもとても上手でした。ありがとうございました。
【当日限定】カット＋カラー＋AVEDAトリートメント￥16500→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
3333333様こんにちは
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
当店のAVEDAカラーは植物由来成分96%となっておりまして地球に優しく、髪に艶も出ますし優しいカラー剤となっております。
ヘッドスパもアロマの香りでとてもリラックスできオススメですので時間がある時は是非!!
またのご来店心よりお待ちしております。
店内の雰囲気も良く、施術中の会話もとても楽しかったです
仕上がりにも満足しました
また利用したいと思います
【学割U24】新規学生限定カット￥5,500→￥3,960
[施術メニュー]
カット
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
さわ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
担当させていただきました光希です！
この度は当店を選んでいただきまして、ありがとうございます。
今回は24歳以下の学生限定カットのクーポンを使用させていただきました！！
店内の落ち着いた雰囲気や居心地の良さを感じていただけたこと
大変嬉しく思います。
今後もリラックスしていただける空間造りと、丁寧でご満足いただける技術・サービスの提供を心がけてまいります。
髪や頭皮のお悩み、なりたいイメージなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
季節やライフスタイルの変化に合わせたご提案も大切にし、その時々に最適なスタイルをご提案できるよう努めております。これからも安心してお任せいただける存在であり続けられますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご来店の時間が癒しのひと時になれば幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
5年くらい通ってます。何も言わなくても好みのスタイルになるので、大変気楽に通ってます。昨日はスパもいつも以上に丁寧で、めちゃくちゃ良かったです。とは言え、普段が手抜きと思っているわけではありません笑
【男性の定番】メンズグルーミングコース￥8,250→￥7,700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
ゴウキ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
そして5年もの間、通い続けていただき心より感謝申し上げます。
何も言わなくても好みのスタイルになると感じていただけていること、とても光栄です。
AVEDAサロンとして、髪の状態や季節の変化、その時の気分まで汲み取りながら、心地よく過ごしていただける施術を大切にしております。スパもご満足いただけたようで本当に嬉しいです！
もちろん普段も手抜きは一切ありませんのでご安心くださいね（笑）
その日のお疲れ具合や頭皮状態に合わせて、より深いリラックスを感じていただけるよう丁寧に施術させていただきました。これからも髪と心が整う時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
３歳の娘のカットをお願いしました。
レイヤーを入れていただき、とても可愛く仕上げてくださいました。
シャンプーがとても気持ちよかったことと、最後にコテでセットしてもらえたことが嬉しかったようで、娘もとても喜んでいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させて頂きました光希です。
お嬢さまの大切なカットをお任せいただけて、とても光栄です！
レイヤースタイルも気に入っていただけたようで安心しました^ ^
最後のコテ仕上げまで楽しんでいただき、笑顔でお帰りいただけたことが何より嬉しいです。
これからも年齢や髪質に合わせて、安心して通っていただける技術と空間づくりを
大切にしてまいります。またぜひ親子でいらしてくださいね！
今後も“また来たい”と思っていただけるサロンを目指して、日々アップデートしていきます。
小さな変化にも寄り添いながら、安心とワクワクを届けられたら嬉しいです。
その後髪の調子はいかごでしょうか？何か気になるところなどあれば遠慮なくご相談下さい^ ^
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
いつも担当スタイリストさんにお世話になっております。
こちらの要望を叶えてくださり、いつも最高の仕上がりにしてくださってます！
他のスタッフさんも話しやすくて気兼ねなく通えます。
また伺った際にはよろしくお願い致します。
【光希指名限定】カット・カラー・トリートメント￥16,500→￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
みく様
いつもご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます^ ^
仕上がりや接客、サロンの雰囲気までご満足いただけたとのお言葉、
とても嬉しく拝見いたしました。
お一人お一人のご要望やお悩みに寄り添い、安心してお任せいただける施術を心がけておりますので、その点を感じていただけたことが何よりの励みです。
また、他のスタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も技術・サービスともにご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
季節やライフスタイルの変化に合わせたご提案も大切にし、毎回新鮮な気持ちでお過ごしいただける空間づくりを続けてまいります。
お悩みやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください！！
次回もリラックスしながらお過ごしいただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
髪のお手入れが日常の楽しみになるよう、今後もサポートさせて頂きます^ ^
これからも居心地の良い時間をご提供できるよう精進いたしますので、
みく様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
BROCHE AVEDAスタイリスト 光希
髪がパサついてしまい、ダメージが気になるようになってきたのでトリートメントをしてもらえる美容室を探していました。
デパートでの買い物ついでに寄れる場所で、立地がよかったです。
ヘッドスパとトリートメントをお願いしました。
担当してくれたスタッフの方はとても感じのいい方でした。話しやすく、接客のプロでした。
ヘッドスパはとても気持ちよく、すぐに寝てしまいました。笑
マッサージも上手でした。また、いただいたフルーツティーもおいしかったです。
トリートメントは、当方のダメージが大きすぎたせいか、3～4日でまたパサつきが気になるようになってしまいました。次回お願いする際はもう一つランクアップしたトリートメントをお願いしようと思います。
オシャレで大人な美容室でした。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘッドスパやマッサージ、フルーツティーまでお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
リラックスしたお時間をお過ごしいただけて良かったです。
トリートメントの持続に関して、次回髪の状態を見ながら、よりしっかりケアできるトリートメントをご提案させていただければと思います。
今後も心地よい空間と技術をご提供できるよう努めてまいります。
お店の雰囲気も含めてご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
MIHOKO
初めての来店でしたが、丁寧に説明いただいて、気になっていた髪色のムラを解消していただきました！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
さとう様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
年末で少しバタバタしている中で申し訳なかったでしたが、
ゆっくり過ごせて頂けていましたら嬉しいです。
当店はAVEDAコンセプトサロンでございまして、
ヘアカラーも96%植物由来成分を使用しており、
髪にも頭皮にも、環境にもやさしいものとなっております。
ヘアサロンによって使うカラー材も違い、
人それぞれ髪質によって発色も違い、
施術する方もそれぞれだとどうしても髪色のムラなどが出てしまう可能性もあるのですが、
お喜びいただけまして大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
雰囲気はよかったし、接客も良かったです。
しかし、前髪、目にかかるギリギリといったのに
短かったです。
ブローの時も痛かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足いただけず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術の見直しなど徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ライブ前にすごく丁寧にヘアセットしていただけました…
巻いていただいた髪のまとまり感もしっかりしていて、夜遅くまでのライブでも崩れませんでした。
雰囲気もとっても良かったです！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます。
担当させていただきました、光希です！
ライブ前の大切な時間にヘアセットをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
夜遅くまでのライブでも崩れなかったとのお言葉に、安心いたしました。
巻きのまとまりや仕上がり、サロンの雰囲気までご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変励みになります。特別な一日が素敵な思い出になっていましたら幸いです。
今後もシーンに合わせたスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またイベントやお出かけの際には、ぜひお気軽にご相談ください！
ヘアスタイルを通して大切なイベントを全力でサポートできることを誇りに感じております。これからも技術だけでなく、リラックスできる空間づくりや丁寧なカウンセリングを大切にし、お一人お一人に寄り添った施術を提供してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！引き続きご来店いただける日を楽しみに、スタイルづくりのご要望やお悩みがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
ベッドマッサージ→シャンプー台で長々と行われた？が発狂したいほどに苦痛な時間。何をしているかわからない、ただ頭に手を置いている時間がほとんど。なぜ頭に触れているのだろうか。身体を少し動かすと、思い出したように少し押すだけ、の繰り返し。施術者？寝てた？と思う。アシスタント自体も去ることながら技術指導はどうなっているのか、あの値段を取ってあの商売とは。金と時間返してほしかった。
【贅沢ご褒美】スパカラーコース￥17,050→￥16,500ロング料金なし！
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術中の対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくリラックスしていただくべきベッドマッサージ・シャンプー台での時間が、苦痛と感じるものになってしまったことを重く受け止めております。
施術中の手の置き方や圧の調整、技術の一貫性についてもご指摘いただいた点は、スタッフの技術指導・確認不足によるものであり、改善すべき点と痛感しております。
寝ていたのではないかと思わせてしまうような対応があったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
・技術工程の見直し
・施術中の手の止め方や圧の統一
・研修・チェック体制の強化
を徹底させていただき、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
今回はじめて来店しました。
前の美容室で前髪と顔まわりを短く切られすぎて少し不安でしたが、短いなりに理想に近づけて仕上げていただき、とても嬉しかったです。
お店も豪華で都会的な雰囲気があり、スタッフさんも美人で少し緊張しましたが、丁寧にカウンセリングしてくださったので安心してお任せできました。
髪が傷みたくないと相談したところ、髪に優しいカラー剤を使ってくださるとのことで、次回のカットとカラーも楽しみです。
初めてのサロンでしたが、仕上がりも雰囲気も対応も大満足で、次回も伺うのが楽しみです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
【新規限定AVEDAを体験】カット5500円→4400円
[施術メニュー]
カット
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
ミルク 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
担当させていただきました、光希です！
先日は前髪カットをさせて頂きましたが、その後扱いづらい
ところなどはありませんでしょか？
気になるところなどあれば、遠慮なくご相談下さい！
当店では“AVEDAカラー”を使用しております。
93%植物由来成分で出来ており、髪にも頭皮にも優しいカラー剤となっており
オーガニックのヒマワリ、カスター（ヒマ）、ホホバオイルが配合されております。
また、香りもラベンダーベースとなっている為、他社のカラー剤に比べて
ツンとした特有の香りが少ないのも特徴です。
次回ご来店頂けた際には、そちらのカラー剤で施術をさせて頂きます！
これからもお客様に喜んでいただける施術、接客提供が
出来ますようスタッフ一同精進して参ります！
またのご来店、心よりお待ちしております。
BROCHE AVEDA スタイリスト 光希
丁寧なご施術や雰囲気がとてもよかったですー
またリピートしたいです！
【新規限定AVEDAを体験】カット+カラー+トリートメント16,500円→13,200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
八重様、こんにちは！
先日はご来店頂きありがとうございました！
そして嬉しいお言葉を頂きありがとうございます^ ^
その後、髪の毛の状態はいかがでしょうか？
やり難いところなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
当店ではヘッドスパのメニューも豊富ですので、是非ご体感ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
全体カラーとカットの日でした。リタッチカラーの時でもじゅうぶんだなと思いますが、全体カラーだとツヤ感マシマシですごく綺麗な髪になります。天使の輪ができます。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
ASAKI 様
いつもありがとうございます！
全体カラーでツヤがすごかったですね。
私も嬉しくなりました！
AVEDAカラーは93%が植物由来成分でできているので、
髪にも頭皮にも優しく、カラーの深みもしばらくキープしてくれます。
また今後ともよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております！
サービスも技術も大満足ですが、シャンプーやオイルいつもいい匂いで最高です、、、また行きます！^_^
【*光希*指名+平日限定】カット+カラー+トリートメント￥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
あいり様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
担当させて頂きました、光希です！
今回はカットカラートリートメントでのご予約、ありがとうございました!!!
当店のカラーはAVEDAカラーを使用しており
96%植物由来成分で出来ており、髪にも頭皮にも優しいカラー剤となっております。
カットも今回、少し整えさせて頂きましたが、気になるところや扱いづらいところなど
ございませんでしょうか？
気になるところなどあれば、遠慮なくご相談下さいね!!
トリートメントもAVEDAのダメージ用のシリーズ「ボタニカルリペア」のトリートメントを
させて頂きました。
髪の毛一本の内部に浸透し、日頃の生活の中で受けてしまったダメージを補修してくれるシリーズです!!
トリートメントもしっかりさせて頂きましたが、毎日のケアがとても大切となります!!
洗い流さないトリートメントなどを使ってあげるとより効果的なので是非お試しください^ ^
これからもお客様に喜んでいただける施術が提供出来ますように、
スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
BROCHE AVEDA スタイリスト 光希
カット、ヘアカラーリタッチありがとうございました。今回評判とてもよく褒めてもらえるので、自分でも気にいっているし嬉しいです。ショートの維持はこまめにカットしなきゃです。また来月よろしくお願いします。リタッチカラーも綺麗な色なので毎回安心してお願いしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
ASAKI 様
先日はありがとうございました！
ショートカットもとてもお似合いで、
定期的にメンテナンスは必要なのですが、
いい状態をキープしていきましょう。
こちらこそいつもありがとうございます！
初めてでしたが、とても丁寧に対応していただきました。
こちらの質問にも的確に答えてくださり、ありがとうございました。
今回は縮毛矯正でしたが、次回はカット、トリートメントでお願いしたいと思います。
【新規限定AVEDAを体験】カット＋縮毛矯正￥20,350→￥15,950
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BROCHE AVEDA【ブローチェ アヴェダ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術や対応に「丁寧に対応していただけた」とのご感想は大変嬉しく拝見いたしました。
お客様一人ひとりに寄り添ったご提案と、心地よい時間をお過ごしいただける空間づくりを今後も心がけてまいります。
また「次回はカットとトリートメントで来店したい」とのお言葉も本当にありがとうございます。
髪の状態やご希望に合わせて、より一層ご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
季節の変わり目は髪や頭皮にも変化が出やすい時期ですので、是非次回もご相談いただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
MIHOKO
ブローチェアヴェダの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
