- サロン平均
-
4.27
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店の雰囲気も良く、髪の状態を確認しながら対応して下さいました。仕上がり、とても満足しています。ありがとうございました。
【新規】髪質改善ストレート≪プレミアム美髪縮毛矯正≫
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、施術中も髪の状態を確認しながら安心してお任せいただけたようで何よりです。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉は、とても励みになります。これからも髪の状態に合わせたご提案と、居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
また次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
マネージャー安岡
色も気に入ったし、可愛くしてくれてありがとうございます!!!
【新規/7月限定】カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
えりんちょ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーのお色味や仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、気になることや試してみたいスタイルなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
EARTH浜松志都呂店 鈴木華奈
今後の予定にも大丈夫なように、アドバイスをしていただきました。
【2回目以降】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
めぐみ様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
今後のご予定にも安心してお過ごしいただけるよう、アドバイスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお一人おひとりに寄り添った施術とサポートを心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
EARTH浜松志都呂店 鈴木
受付でドリンク聞かれたのに最後まで出てこなくて結局ドリンクなしだった
カットしてくれた人もドリンクに気づいてくれなかった
出す気がないなら聞かないでほしい
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ドリンクを最後までご提供できず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、担当スタッフも気づくことができず、配慮が行き届かなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、ご希望をお伺いした以上、責任を持ってご提供すべきところでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、受付から施術中までの確認体制を見直し、同様のことがないようスタッフ全員で改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
安心してお任せできるスタイリストさんです。
初めて指名したいと思った方です。
居心地の良い接客をしていただけるので、自然体で時間を過ごせます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
シュウヘイ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミとてもうれしいです。
「安心して任せられる」と感じていただけたこと、
そして初めて「また指名したい」と思っていただけたこと本当に嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう精進してまいります！
また次回のご来店を楽しみにしています。
EARTH浜松志都呂店 佐藤有希恵
いい感じにしてもらいました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
またぜひ、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させてください^_^
ご来店ありがとうございました！
マネージャー安岡
いつも親切丁寧に対応してくれて
担当スタイリストさんに会うのが楽しみなくらいです
カラーのことも親身に相談にのってくれて
安心してお任せできます
またお願いしたい！
【カラーで美髪へ】根元カラー+ヘッドスパorケアアイテム付き
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ゆの様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
丁寧な対応を気に入っていただけたこと、楽しみにしていただけたこと、大変嬉しく思っております。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
伊藤
シャンプーがとても気持ちよく、バッサリとカットしてもらってスッキリ。周りから若くなったと言ってもらえました。
ありがとうございました。
【止まらない白髪を無くす】カット＋根元カラー＋質感改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーもカットもご満足いただけて、とても嬉しいです！
バッサリ切ってかなりイメージチェンジでしたが、「若くなった」と周りの方から言っていただけたとのことで、僕も安心しました。
とてもお似合いでした。
また次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、しっかり担当させていただきます！
こちらこそありがとうございました^_^
マネージャー安岡
ここの美容院に変えてから初めての縮毛矯正をしてもらいました。
他の美容院では施術後の前髪の割れや、アイロンを通す際の緊張感などの悩みがありましたが、今回は施術も仕上がりも満足できたのでよかったです。
毎回指名はしてないのですが、以前担当してくださった方が話の内容を覚えてくれていたり、自分の話を楽しそうに話してくれるスタッフさんもいてあっという間に3時間経っていました…。
今回担当してくださった方は、手つきが手慣れていて全く緊張感なく施術を受けられたので安心しました。
スタッフさんがいい人多すぎて指名できないです( ; ; )
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ちょこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての縮毛矯正とのことでしたが、施術・仕上がりともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これまで感じていらっしゃった前髪の割れや施術中の緊張感についても、今回は安心してお任せいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされます。
また、以前の会話を覚えていたことや、リラックスしてお過ごしいただけたことも何よりです。3時間があっという間に感じていただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。
担当スタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。どのスタッフでも安心してお任せいただけるよう、今後も技術・接客ともに努めてまいります。
「指名できない」とのお言葉、とても光栄です…！その時のご都合や気分で、ぜひお気軽にご来店くださいね。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
もう行きたくないです
【髪をこれ以上傷ませたくない】カット+全体カラー+質感改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
さの様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご期待にそえない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
きれいにカラーしていただけました。ありがとうございました。
【脱・暗髪宣言！】全体カラー＋トリートメントorケアアイテム
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ゆきまま様
今回は嬉しい口コミありがとうございます。
是非可愛い髪色でライブ楽しんできてください。
イヤリングカラーのピンクのところに濃い目に色を入れさせて頂きましたが、
また退色してきたらピンクシャンプーを使ってみるのもおすすめです。
次回またお会いできることを楽しみにしています。
受付の女性の方の声が小さくて聞き取りずらい部分もありましたが、お店の雰囲気や接客は完璧でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
あずま様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お店の雰囲気や接客について「完璧」とのお褒めをいただき、大変光栄です。
一方で、受付スタッフの声が聞き取りづらかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより聞き取りやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アース浜松志都呂店
店内は広くて綺麗だけど、他の人がいなくて逆に怖かった。初めてのところで、緊張で、だしてもらったお茶も飲めなかった。お持ち帰りさせてもらいました。他の美容院を予約とっていたつもりがとれてなくて、急遽当日予約できるらところということで、つかいました。綺麗に収まりカットは満足。店員さんの入れ墨？が気になりずっとみてました。
【ヘアスタイルでお悩みのあなた様へ】カット＋潤いたっぷりトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されたとのこと、その中でリラックスした時間をご提供できず申し訳ございませんでした。今後はより安心して過ごしていただける空間づくりを意識してまいります。
そのような中でも、カットの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
また機会がございましたら、ぜひリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー安岡
今回縮毛矯正をやりました。
待ち時間が短く、時間内で終わらせてくれて
仕上がりも満足です。
子供を預けていたので助かりました！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ちー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お時間についても安心してお過ごしいただけたようで何よりです。お子様を預けてのご来店とのことで、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
今後もスムーズかつご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アース浜松志都呂店 鈴木
部分的に縮毛矯正がかかってないところがありました
去年の仕上がりにとても満足していてお願いしたのでがっかりしました
ドライヤー時に分け目の確認がなかったのですが来店時の分け目でわかってくれているのだと思っていたら、センター分けなっていました
せっかくおすすめしてくれたトリートメントもしたのに、とても残念です
【鈴木颯介担当】カット＋ナチュラル縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ゆの様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかく再度お任せいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございません。
部分的に縮毛矯正がかかっていなかった点や、分け目の確認が不足していた点につきましても、配慮が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。本来であればしっかりと確認を行い、ご希望に沿った仕上がりをご提供すべきところ、このような結果となってしまい大変心苦しく思っております。
また、トリートメントもご提案させていただいた中で、ご満足いただける仕上がりにできなかったこと、深く反省しております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後は技術・カウンセリングともに見直し、同様のことがないよう努めてまいります。
アース浜松志都呂店 鈴木
いつものスタイリストさんにやっていただき大満足です。
また、予約します
【止まらない白髪を無くす】カット＋根元カラー＋潤いトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
まん様
いつもお世話になっております。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしています。
またたくさんお話ししましょ。
加藤千裕
いつもとても丁寧に対応してくれます
また同じスタイリストさんにお願いしたいです
【カラーで美髪へ】根元カラー+ヘッドスパorケアアイテム付き
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ゆの様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
丁寧な対応を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
伊藤
いつもおまかせしてるので今回も最高な仕上がりでした！
追加でお願いしたカラー、付けたかったエクステとの相性抜群でした！
【いつものパサつく髪とさようなら】カット＋縮毛矯正＋潤いトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
優ちゃん様
いつも大切な髪を任せていただいてありがとうございます！
こだわりのある優ちゃん様に
褒めていただけてとても嬉しいです♪
追加でさせていただいたカラーも
エクステ相性との相性抜群だったとの事で一安心です！
今年も一年ありがとうございました。
良いお年をお迎えください。
earth志都呂店 佐藤有希恵
うーん、、、やりたい髪型が上手く伝わってなかったのかな、、
伝えるって難しいですね。やや長さを残して毛流れを後ろの方に流した感じを作って貰いたかったのですが結構切られてしまいました、、、
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
この度は仕上がりが思っていたイメージと違ってしまい、残念なお気持ちにさせてしまって申し訳ありません。
「長さを少し残して、後ろへ流れるような毛流れにしたい」というご希望を上手く汲み取れず、短く感じる仕上がりになってしまったこと、とても心苦しく思っております。
次回はもっと丁寧にイメージを共有しながら、理想に近づくようしっかり施術させていただきます。
いただいたお声は、これからの技術とカウンセリングに必ず活かしてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またお任せいただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 安岡
カラーは主におまかせでしたが、苦手な色などを参考にすごく気に入る色にしていただきました。
少しブリーチが残っているインナー部分にも気に入る色を入れてくださりとても気に入っています。
会話はお友達のように気楽に話していただいたので楽しい時間を過ごすことが出来ました。
堅苦しくない雰囲気の美容師さんで個人的には居心地の良い空間でした。またお願いしたいです！
【髪をこれ以上傷ませたくない】カット+全体カラー+潤いトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ちょこ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
気に入って頂けてよかったです！
毛先の紫もとってもお似合いでした☆
私も楽しかったです(^^)
次はインナーブリーチしましょうね～(o^^o)
またお待ちしております！
鈴木若菜
良かったです
【鈴木颯介担当】カット＋艶カラー＋トリートメント 担当指名料込み
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
こうた様
先日はご来店ありがとうございました。
「良かったです」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
今回はカラー、カット、トリートメントのクーポンを利用しました。
私はご指名したのでご迷惑かからないように産後初めての利用、ウェディングフォトがある事を事前に伝えておきました。
カラーはいつも通りいい色に、カットは要望を聞いて頂き、手早くかつ丁寧で大満足な仕上がりにして頂きました。
産後アウトバスのトリートメントオイルはしていなかったのでダメージがすごく気になっていましたが、施術が終わった後、ツヤツヤになっていて嬉しかったです。
Earthさんではシャンプーが香りやダメージ用等10種類程から無料で選べるので気に入っています。
おすすめです。
初めて行く方はある程度要望を伝えておくといいと思います。
まだまだ通い続けたいのでよろしくお願いします。
【髪をこれ以上傷ませたくない】カット+全体カラー+潤いトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ｘｘｘ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は大切なタイミングでヘアを任せていただけてとても光栄です。
素敵なお写真は撮れましたか？
次回お話聞かせていただけるのを今から楽しみにしています♪
忙しい日々が続いているかと思います。
子育て中の息抜きにぜひまたご来店くださいね。
EARTH浜松志都呂店 佐藤有希恵
ずっと担当していただいていて、今回久しぶりに行ったんですが、いつも明るく迎えていただき とてもありがたいです。 今までとは違い 今回はちょっといろいろ事情があって 相談していたのですが 本当に細かい所まで配慮していただき、感謝しかありません。 カットも 自分の想像通りのものになり 大満足でした。
いつも 親身になって相談にのっていただいて 安心と 絶対の信頼があります。
これからも 行く度いろいろ相談させていただくと思いますが、よろしくお願い致しますm(*_ _)m
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
とも様
お久しぶりにお会いすることができ、とても嬉しかったです！
ご来店いただきありがとうございました。
今回のとも様にとって大切なタイミングで
私の事を頼りにしてくださったことも本当に嬉しかったです。
ありがとうございます。
これからも一緒にキレイになることを
楽しんでいけたらいいなと思いますので、
ご来店いただけた際はいろいろとお話聞かせていただきながら
施術させてください。
ぜひ楽しみにご来店くださいね♪
EARTH志都呂店 佐藤有希恵
丁寧な仕上がりで満足です
【髪をこれ以上傷ませたくない】カット+全体カラー+潤いトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ゆきまま様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後も丁寧な施術と接客を心がけ、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth浜松志都呂店 鈴木
根元カラーでしたが、希望の色にしてくださいました。
いつもありがとうございます！
シャンプーとマッサージが本当に気持ちよかったです！またいきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
かりん様
先日jはＥＡＲＴＨ志都呂店にご来店くださいまして
ありがとうございました。
ばっちり綺麗に染まりましたね(^^♪
シャンプーマッサージも喜んでいただけてよかったです！！
次回もお任せくださいませ！
スタイリスト 安岡
お仕事の都合でやっと来店2回目です。美容師さんおしゃれ 仕事てきぱき。お店の内装もステキです。
シャンプー前回とは別のものにチェンジ。残念ながら かゆくなってしまいました。アレルギー体質なので合わなかった？みたいです…涙 （帰宅後洗い流したら おさまりました）
でもカットの技術&センスがさすが とても良かったです。こちらの解りにくいヘアスタイル注文をプロの目線で汲取ってくださりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
やまちゃん様
先日はご来店いただき、
また素敵なクチコミ本当にありがとうございます。
シャンプーに関して、ご報告頂きありがとうございます。
事前にお話を伺っていたにも関わらず、
つらい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご自宅で洗い流しておさまったとのことで
少し安心いたしました。
次回以降はより慎重にご対応させていただきたいと思いますので、気になる成分などありましたら遠慮なくお知らせください！
普段お使いのものをお持ち込みいただいてもかまいません。
カットについて嬉しいお言葉をいただき
とても励みになります。
これからもご希望をしっかり汲み取りつつ、
より心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
EARTH志都呂店 佐藤有希恵
可愛く仕上げてくれました。
【カラー】年間パスポートご利用
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
まぁしぃ様
この度はご来店いただき、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「可愛く仕上げてくれました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりにご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様に寄り添いながら、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth浜松志都呂店 青木
今回もお世話になりました♪頭が軽くなりました！会社でだいぶ切ったと驚かれましたがしっかり結べてるのでいい感じです♪お話も楽しく、いい時間が過ごせました！ありがとうございました～
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
響のママちん様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回もスッキリ軽くなって、周りからも反応があったとのことで嬉しいです！
しっかり結べたようで安心しました◎
私もお話しできてとても楽しかったです♪
またリフレッシュしにいつでもいらしてくださいね！お待ちしております！
待ち時間もなくスムーズで良かったです。いつも丁寧な見送りありがとうございます。
【夏季限定！！】似合わせカット＋お持ち帰りUVケアスプレー
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店と担当させていただきありがとうございます。
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。待ち時間なくご案内できたこと、またお見送りについてもお褒めいただき大変光栄です。
今後も気持ちよくご来店いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 安岡
丁寧な説明ととてもきれいに仕上げていただき満足です。ありがとうございました。
【クーポンに迷ったら】あなたにあったクーポンメニューをご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信コメント
りえ様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
丁寧な説明や仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく、
スタッフ一同の励みになります。
根元の癖が気になりましたらお気軽にご相談ください。
お客様に安心してお任せいただけるよう、これからも技術の向上はもちろん、
細やかな対応と心配りを大切にしてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth浜松志都呂店 鈴木
アース 浜松志都呂店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
