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  6. 口コミ
プロデュース 相模原店(Produce)のお店ロゴ

Produce相模原店【プロデュース】

プロデュースサガミハラテン

  • 神奈川県相模原市中央区相模原3-3-10
  • JR相模原駅 ☆ 南口3分 白髪ぼかし.髪質改善縮毛矯正が大人気☆【相模原/オージュア】
サロン平均
4.20
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    茶トラさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望をとても真摯に聞いてくださり、なおかつ「理想」と私の骨格や髪質との乖離を上手く埋める?近付ける様なカットをしていただいたのだと思います。スタイリングもしやすく、職場でも評判が良くて嬉しいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    茶トラ様

    この度はご来店、口コミの投稿ありがとうございます!
    職場でも好評とのことで私も嬉しいです。
    嬉しいお言葉とても励みになります。

    2か月を目安にカットしていただくと扱いやすくきれいな状態を保つことができます!
    またお会いできることを楽しみにしております♪


    平間千賀

  • すーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださり、理想のカットにしていただけました。ありがとうございました。
    シャンプーの時の椅子、寝心地は良いのに揺れてしまうのが残念でした。

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    【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ひなひなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、同じ担当さんにやってもらい信頼あるので全てお任せです!仕上がりも、いつも満足させてくれます!いつもありがとうございます!

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    『眉毛で人生変わる』眉毛ワックス【相模原/相模原駅/眉毛カット】

    [施術メニュー] カット、その他

  • たまさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にヘアカラーをして頂きました。
    メッシュを入れてもらったのですが、すごく綺麗に仕上げて頂きました。
    オプションのトリートメントやヘアオイルで髪の毛もサラサラでした。
    またお金が貯まったらヘアカラーしに行こうと思います。
    丁寧に話も聞いて頂きました。とても良い美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相模原☆最安値】イルミナカラー +ブロー【相模原/オージュア/透明感】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • チャッキーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の来店です。急な予定で時間が限られてしまったのですが、担当の方が親しみやすく、事情を伝えると手際よく対応してくださいました。早いのに丁寧で、今回もとても満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら】あなたに似合うお得なクーポンを一緒にお選びします

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • はさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良い仕上がりにしていただきました!
    あまり髪型にこだわりは無いのですが、初めてずっとこの髪型にしようかなと思うレベルで気に入っています(笑)
    施術中も過ごしやすい雰囲気を作っていただき、快適に過ごせました。
    次回もお伺いさせていただきます。
    ありがとうございました!

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    【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット¥3300【相模原/相模原駅】

    [施術メニュー] カット

  • ハニコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも的確なアドバイスと思い通りの髪型にしていただきありがとうございます。また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット¥3300【相模原/相模原駅】

    [施術メニュー] カット

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    ハニコ様
    この度もご来店、またありがたい口コミを頂きましてありがとうございました!
    今回は整えさせていただいた程度なので、次回また違うご提案ができればとおもいます!
    周期に関しても前髪に関してもわたしの提案にご賛同頂き嬉しく思います!
    いつも褒めていただきありがとうございます!
    またお待ちしております!
    ありがとうございました!
    有賀美久

  • はむちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた接客でニーズに合う仕上げになって嬉しいです
    またお願いしたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪で話題】カット+カラー+4step オージュアトリートメント【相模原】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    はむちゃん様
    この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました!
    その後髪の毛の状態はいかがてましょうか?
    お褒めの言葉ありがとうございます!
    また次回はヘアケアの内容もご紹介出来ればとおもいます!
    またぜひお時間ありましたらお立ち寄りください!
    ありがとうございました!

    有賀美久

  • ばぁぁたんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お話は楽しく過ごせましたが、事前に聞き取りの用紙に今まで美容院で体験した嫌なことみたいな項目に記入したのに、同じような体験をしたのが少し残念でした。
    シャワーは暖かくなってきたから良いもののぬるくて…
    ネイルがガリガリ当たってて思わず痛いですと伝えてしまいました。
    首のホットタオルは暖かくて気持ちよかったです。

    カットの提案も自分じゃしないものを提案してやってもらいましたが、やはりちょっと違うかなーと思ったら切り直してくれて良かったです。
    ただ前髪の長さが違くて切ってもらいましたが、帰宅して近くでみたらまだ全然左右が違くて自分でセルフカットしました。

    正直に書いているので辛口気味になってしまって申し訳ないですが、色々なところに行って自分のここが1番っていうお気に入りを見つけたいのであまり行くことはもう無さそうですが…もし行くことがあった時はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー+カット【相模原/相模原駅】

    [施術メニュー] カット

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    ばぁぁたんさま

    この度はご来店、そして率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    施術中は楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、事前カウンセリングでご記入いただいた内容が十分に活かされず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

    シャンプー時の温度管理やネイルが当たってしまった点につきましても、配慮が行き届かず申し訳ございません。今後は技術面だけでなく、細やかな心配りを徹底し、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。

    また、カットに関してご提案をお任せいただいたにも関わらず、仕上がりや前髪のバランスにご満足いただける状態にできなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
    結果としてご自身でお直しいただくことになってしまい、大変心苦しく感じております。

    いただいたご意見は真摯に受け止め、カウンセリングの徹底・技術の見直し・サービス向上に活かしてまいります。もしまたご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう全力で対応させていただきます。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    有賀美久

  • ひろびーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。髪質うねり、癖っ毛を改善したく色々と相談に丁寧にカウセリングしてもらい良かったです。
    スタイリングの仕方も教えていただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    ひろびーさま

    この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。カウンセリングやスタイリングのご説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    髪質やうねり・クセのお悩みは季節や日々のケアによっても変化していきますので、今後も状態に合わせて最適なご提案をさせていただければと思っております。スタイリングで気になる点や扱いづらいところなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    これからもよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心からお待ちしております!
    ありがとうございました。


    有賀美久

  • カズさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前と同じスタイリストさんに担当して頂きましたが最高の仕上がりで満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気♪】メンズカット+カラー+眉毛カット【相模原/相模原駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    カズ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、前回に引き続きお任せいただけてとても嬉しいです!

    仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります!
    今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    坂井美早紀

  • みさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーはとても綺麗に染まっていました。
    カットはもう少し初めにしっかりお話ししておけば良かったです。今後要望はしっかりお伝えするようにします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪で話題】カット+カラー+4step オージュアトリートメント【相模原】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います。一方で、カットにつきましてはご期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。こちらからのカウンセリングやご提案も、より丁寧に行うべきだったと感じております。

    今後は、よりしっかりとイメージを共有し、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    山本隼正

  • はまぐりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    長くて書ききれないので箇条書きで書きます。
    ・他の口コミに書いてあったのでそこまで驚かなかったが受付してくれた女性の愛想がなく終始だるそうだった。
    ・カウンセリングシートにイメージは変えたくないと選択したのに顔周りの髪を短くされた。頬骨より上の長さだったから顔が大きく見えてます。
    ・顔周りの髪が短く普段のセットができないかもと思ったので『これで外はねできますか?』と聞いたら『それは好みっすね』と言われた。好みの話はしてません。
    ・カットカラーのセットクーポンを使ったのに、全頭+1100円かかると言われた。クーポンの詳細にはロングの場合は+550円~と特殊カラー(ケアブリーチ・ハイライト・インナーカラー)には追加料金がかかると書いてあったけど、私はボブの長さだったし全頭カラーの場合は+1100円かかる記載はなかった。その場で断れる雰囲気でもなかったから仕方なく承諾しましたがあまり納得してないです。
    カラーのクーポンで全頭やらない人はいるのかと疑問でしたし、クーポンに上乗せしてお金取るならクーポンの意味ないなと思いました。
    もう利用することはないと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー【相模原/髪質改善/】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず、不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    受付時の対応や接客態度に配慮が欠けていた点、深く反省しております。また、カウンセリング内容を十分に汲み取れず、ご希望と異なる仕上がりとなってしまったこと、大変申し訳ございません。スタイリングに関するご質問への回答につきましても、誠意あるご説明ができておりませんでした。

    さらに、クーポン料金のご案内についても事前説明が不足しており、ご納得いただけないまま施術を進めてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、接客・技術・料金説明のすべてを見直し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    プロデュース相模原店

  • ゆうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めてでしたがとても丁寧に接客してくださいました!
    ありがとうございましたー!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お土産付き♪】炭酸クレンジングシャンプー+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、その他

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    ゆう様
    先日はご来店ありがとうございました!
    その後髪の毛の状態いかがでしょうか?
    くせを生かした髪型でウルフかハンサムショートで迷っていたと思いますが髪の毛の状態を見させて頂きウルフをご提案させて頂きました。
    2ヶ月ほど経ちますと毛量が気になってくるかと思います。
    お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております!

    プロデュース相模原 畠中

  • さつきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽の予約だったのにも関わらず丁寧に施術してくださり、
    また、眉毛も整えてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー【相模原/髪質改善/】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    さつき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お仕上がりご満足いただけてなによりです!

    1ヶ月半~2か月ほどしますと根元が伸び褪色等が気になって来ると思います
    そのくらいの時期にまたお会いできるのを楽しみにしております!

    ありがとうございました!

    坂井美早紀

  • ココさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー【学割U24対応/学割/黒染め可/学生人気NO1】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    ココ様

    この度はご来店、口コミの投稿ありがとうございます!

    その後の状態はいかがでしょうか?
    2か月を目安にカットやカラーリングをしていただくと、扱いやすくきれいな状態を保つことができます!
    またお会いできることを楽しみにしております♪


    平間千賀

  • さきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年ぶりぐらいの美容院でとっても緊張しましたが
    担当してくださったスタイリストさんが
    優しく話しかけてくださり
    最初から最後までとても楽しく居心地もよかったです!

    髪の毛も私のわがままを全て聞いてくださり
    とーーーーーってもかわいくしていただきました!
    大大満足です!
    シャンプーの時担当スタイリストさん以外のスタイリストさんが
    してくださいましたが
    優しくお話をしてくださり嬉しかったです!
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら】あなたに似合うお得なクーポンを一緒にお選びします

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    さき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    久しぶりの美容室ということで担当できてとても嬉しく思います!
    長さもバッサリ切ってイメチェンでしたね!

    たくさんお話もできて私も楽しい時間を過ごせました!
    お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております!

    produce相模原店畠中

  • みわぽんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    お世話になりました
    またよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝楽スタイル♪】カット+ポイント縮毛矯正【相模原/相模原駅】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    みわぽん様

    この度はご来店、口コミの投稿ありがとうございます!

    その後の状態はいかがでしょうか?
    髪の毛が伸びてきて気になってくる頃またお待ちしております♪


    平間千賀

  • ひなひなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの予約で担当者さんに全部お任せ出来る安心感!また来月も行きます!いつも ありがとうございます。。

    予約時のクーポン・メニュー

    ▽人気クーポンBEST5▽

    [施術メニュー] カット、カラー

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    ひなひな様
    この度はご来店また、ありがたい口コミをいただきありがとうございました!
    久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
    次回は、デザインカラーやヘアケアのご案内もさせてください!
    また来月お待ちしております!

    ありがとうございました!

    有賀美久

  • ななせさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    施術も丁寧で優しく、素敵な空間でした。
    注意点や疑問点を丁寧に説明してくれました。次も利用しようと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24 】学生限定♪カット+髪質改善ストレート ♪『相模原/髪質改善』

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    ななせ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    初めての縮毛矯正をお任せいただき綺麗・かわいいのお手伝いが出来て嬉しかったです!
    おうちでもケアせいていただいていると思いますので引き続き続けていただけるとキレイが保てます。
    髪の毛が伸びてきて前髪や伸びてきた分の癖が気になってきましたら部分的に縮毛矯正かけることも可能ですのでご相談ください!
    また担当できるのを楽しみにしております!

    produce相模原店 畠中

  • 121zsyさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪型を含めて、髪質に合わせて色々相談できてとてもよかったです。
    シャンプーもとても丁寧でマサージまでしていただいて気持ちよかったです。
    ただし、初めてなので荷物の預かりなどがわからなくてちょっと戸惑いました。自分がお持ちでよいのひと言を言っていただけたら、全体的に非常によかった評価になったかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    髪質やスタイルについてのご相談にご満足いただけたこと、そしてシャンプーやマッサージも心地よく感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    一方で、お荷物のお預かりについてご案内が行き届かず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。初めてご来店いただくお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今後はより分かりやすいご案内をスタッフ一同徹底してまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。よりご満足いただけるサロンを目指して努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。心よりお待ちしております。

    山本隼正

  • cozoさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    長らく固定の美容室が見つからず迷子ですが、ここ数年で1番高い技術の方だったと思います。こちらの質問にも何が良くて何が良くないのか、うまく説明ができないこちらの希望をしっかり汲み取ってくださいました。仕上げていたヘアスタイルは周りからも好評です。

    お店の雰囲気は正直お店を間違えたかと思うくらい挨拶が聞こえなかったです。印象としては、みなさんが「私の担当ではないだろう。手が空いた順に誰かが声をかけるだろう」と思っているのかな?と言った感じでした。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    技術面につきまして「ここ数年で一番」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、カウンセリングや仕上がりにもご満足いただき、周囲の方からもご好評とのこと、担当スタイリストにとって何よりの励みでございます。

    一方で、ご来店時の挨拶や店内での対応につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、どのお客様にも気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ全員での積極的なお声がけや気配りを徹底すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、店舗全体で接客意識の見直しと改善に努めてまいります。

    貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

    プロデュース相模原店

  • 瑞妃さん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    具体的な希望を細かく決めずに言ってしまった為あまり言えなかったのですが素敵な仕上がりにしていただきありがとうございます!

    ただ忙しかったからか着いて30分近く出入口で待っていた為終わった時間も少し遅くなってしまったので残念でした。
    それ以外は問題なく素敵な美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    具体的なご希望を細かくお伺いできない中でも、仕上がりを素敵と感じていただけたことを大変嬉しく思います。

    一方で、ご来店時に30分近くお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お忙しい中お越しいただいたにも関わらず、貴重なお時間をいただいてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    今後はご来店からスムーズにご案内できるよう、予約管理やスタッフ間の連携を見直し、改善に努めてまいります。

    それにも関わらず「素敵な美容院」と言っていただき本当にありがとうございます。
    次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同しっかり準備してお待ちしております。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • もちたんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    来月友人の結婚式があるため、長さ調節のため来店致しました。
    希望を汲み取ってくださり、どんなヘアセットもできるような長さにして頂きました。
    家から近いため、カットの際はまたお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    もちたん様
    この度はご来店、またありがたい口コミをいただきましてありがとうございました。
    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    お話させていただいたアイブロウや前髪カット、ヘアセットなどご要望がありましたらぜひお声掛けください!
    お忙しと存じますがまたご予約、ご来店をお待ちしております。

    ありがとうございました。

    有賀美久

  • もえさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    数ヶ月で伸びた分を切りたくて、急遽ですが予約させて頂きました。施術は丁寧でしたし、シャンプーの追加提案もしてくださいました。しかし、体調が悪かったのか声が小さく半分以上聞き取り困難でした。要望を伝えるのも遠慮した方がいいかなと思ってしまい少し残念でした。価格が他と比べて低めな方なのでこれぐらいで十分かなと思います。
    今回はありがとうございました。

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    【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    もえ様
    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    施術やご提案についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。一方で、スタッフの声が聞き取りづらく、ご不便やご遠慮をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様に安心してご要望をお伝えいただける空間を提供すべきところ、このようなお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。

    今後は体調管理の徹底はもちろんのこと、声の大きさやお声がけの仕方にも十分配慮し、どなたでも安心してご相談いただける接客を心がけてまいります。

    価格面についてもご満足いただけるサービスをご提供できるよう、技術・接客ともにさらに向上に努めてまいります。

    改めまして、この度はご来店と率直なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

    プロデュース相模原店

  • ききさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談にのっていただいて、気に入った髪型に仕上げてもらえました。
    ありがとうございました。

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    【人気NO2】カット+イルミナカラー+プラチナトリートメント¥7700相模原

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    きき様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    ご相談いただきながら一緒にスタイルを決めさせていただき、
    仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです!

    今後もお悩みやご希望に寄り添いながら
    ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております

    坂井美早紀

  • ころんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    会話をすごく続けてくださって、髪悩みを沢山聞いて頂きました!
    色々段階を踏んで理想の髪型にしていただきました!!!
    ありがとうございました!

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    【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット¥3300【相模原/相模原駅】

    [施術メニュー] カット

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    ころん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    たくさんお話ができてとても楽しかったです!素敵な口コミもありがとうございます。
    お家でもしっかりケアしていただいているのでそのまま続けていただき綺麗な髪の毛作っていきましょう!
    またのご来店お待ちしております!

    produce相模原店 畠中

  • まやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧で理想通りのカットで満足でした。またお願いしたいです。

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    【プチプラ☆リラックス☆】カット+ヘッドスパ♪【相模原/相模原駅】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    まや様
    この度はご予約
    またありがたい口コミをいただきありがとうございました!
    髪の毛が細いのもあり絡まりやすい季節になっております。
    次回はヘアケアのご案内もさせていただければと思いますので、またご予約、ご来店をお待ちしております!
    ありがとうございました!

    有賀美久

  • いさんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    レイヤーカットをお願いしました。
    カットラインに切り残しがあったり、左右非対称で前髪も少し切ってもらいましたがガタガタで非常に残念です。
    もう利用しないです。

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    [施術メニュー] カット

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    いさん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、仕上がりにつきましてご満足いただける結果にならず
    大変申し訳ございませんでした。

    カットラインの切り残しや左右差、前髪の仕上がりなど、
    ご指摘いただいた点について真摯に受け止めております。
    本来であれば、細部まで丁寧に確認しながら仕上げるべきところ
    ご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め技術・確認工程ともに見直し、
    今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ひーちゃん☆さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しばらく放置してしまっていた髪のカラーをお願いしました。綺麗にしてもらえて良かったです。ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント

    ひーちゃん☆様

    この度はご指名でのご来店、誠にありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    しばらくカラーをされていなかったとのことでしたが、
    綺麗に仕上がったと感じていただけて安心いたしました
    大切な髪をお任せいただけてとても嬉しかったです。

    今後も髪の状態やご希望に合わせて、
    綺麗なカラーを楽しんでいただけるようお手伝いさせていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております

    坂井美早紀

プロデュース 相模原店(Produce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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