- サロン平均
-
4.25
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
人生初のカラーまた初来店のため緊張していましたが、親身に相談に乗ってくださり、いろんなご提案をしてくださってとても安心感がありました。
予約時の、静かに過ごしたい、や金額を施術前に知りたい、などの希望も叶えてくださり、何も気負うことなくリラックスできました。
思い描いていた理想の仕上がりにしていただき、とても満足です。
また是非お願いいたします！
【人気NO1】カット＋スロウカラーorイルミナカラー【相模原/髪質改善/】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
S．Ｋ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのカラーに初来店でご指名をして頂き緊張だったり不安だったと思います。
そんな中今悩んでいることをお話しいただき、お任せいただきとても嬉しかったです！
今回ファッションカラーで染めさせていただき地毛より1トーン明るくさせて頂きましたがその後髪の毛の状態いかがでしょうか？
お忙しいとは思いますがまたお会いできることを楽しみにしております！
produce相模原店 畠中
いつも通りメンテナンスしてもらいました！
アイブロウワックスが回数券だと2750円/回は安いし、カラー待ってる間にしてもらえるので形が決まってる方やついでにやってもらいたい！という方にはオススメです。
【ツヤ髪で話題】カット+カラー+4step オージュアトリートメント【相模原】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の悩み相談に大変親切に乗っていただきとても参考になりました。お店の雰囲気も落ち着いていてとてもリラックス出来ました。また行かせてもらいます。
【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー＋カット【相模原／相模原駅】
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。
【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット￥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
昨日もありがとうございます｡｡いつも、お任せにして申し訳ないです。でも安心、信頼があるので、ついついお任せしてしまいます。いつも本当にありがとうございます。また来月もお願いします
『眉毛で人生変わる』眉毛ワックス【相模原/相模原駅/眉毛カット】
[施術メニュー]
カット、その他
初めてのお店だったので最初は緊張していましたが、みなさん優しく、メニューの相談にものっていただき、満足できました
【脱白髪染め】白髪ぼかしカラー＋カット『相模原/髪質改善/白髪ぼかし』
[施術メニュー]
カット、カラー
当日予約だったのですが、丁寧にカウンセリングしていただき終始リラックスして過ごせました
ありがとうございました
【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー＋カット【相模原／相模原駅】
[施術メニュー]
カット
今回もかわいいカラーに仕上げていただきました。
いつもありがとうございます！
『数量限定スタイリング香水プレゼント』スタイリング香水＋カラー＋ブロー
[施術メニュー]
カラー
何年もお店の前を通り過ぎていました 高齢になりより入りにくくなりましたが思い切って予約！まず価格にも驚き 技術は素晴らしく会話のトーンも優しく大満足でした またよろしくお願いします
【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット￥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ひろキバたん様
先日はご来店いただきありがとうございました！その後髪の毛の状態いかがでしょうか？
とてもうれしい口コミありがとうございます。より良いサービスを提供するために日々技術の向上と心地よい空間づくりを心がけております。
今後もより良いサービスができるよう努めていきますのでまたご来店いただけたらと思います。
お忙しいとは思いますがまたお会いできることを楽しみにしています！
produce相模原店畠中
カットとカラーで伺いました。白髪について相談したところ適切な処置をしてくださり、うまく隠すことができました。またお願いしたいです。
【人気NO1】カット＋スロウカラーorイルミナカラー【相模原/髪質改善/】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
かすみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます
白髪についてご相談いただき、お悩みに合わせたご提案をさせていただきましたが
仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました！
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせながら
白髪を活かしたデザインや気になりにくいカラーなど
ご希望に寄り添ったご提案をさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
坂井美早紀
いつもお世話になってます。
指示があやふやでもいい感じにしてもらえるので、ありがたいです。
【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
サカモト様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます
「いい感じ」と思っていただける仕上がりをご提供できて、とても嬉しいです！
イメージがまとまっていない時でも
お客様の雰囲気やご希望に合わせてご提案させていただきますので
これからも安心してお任せください。
今後もご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
坂井美早紀
髪型のオーダーがとても苦手で、いつも戸惑いながら中途半端なリクエストになりますが、よく話を聞いてくださり仕上がりもとてもいい感じです。またお願いしたいと思います。
【メンズ人気No.3】メンズカット＋炭酸＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
みちー様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
お任せいただき、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。これからもお話をしっかり伺いながら、ご希望やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案させていただきます。
お忙しいとおもいますが、またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
有賀美久
お店は自然光が入りとても雰囲気がよかった。施術も丁寧で説明もわかりやすかった。
『汚れ臭いごっそり洗浄』カット＋カラー＋魔法のバブルmarbb洗浄
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ララ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます
店内の雰囲気や施術についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
施術やご説明も分かりやすかったとのお言葉をいただけて安心いたしました。
これからも居心地の良い空間づくりと
安心してお任せいただける丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
坂井美早紀
初めて利用させて頂きました。
色々と丁寧にカウンセリングして頂いた上でカットとフェイスフレーミングカラーをお願いしました。
初めてのデザインカラーでどんな仕上がりになるかあまりイメージ出来ていなかったのもあり、ほとんどお任せしてしまいましたが…予想以上の仕上がりでとても大満足です！
またリピートしたいと思えるお店・スタッフさんでした、本当にありがとうございました！
【人気NO1】カット＋スロウカラーorイルミナカラー【相模原/髪質改善/】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました！
インナーカラーご希望でしたが元々のデザインカットもあり今回はフェイスフレーミングをご提案させて頂きました！
インナーカラーと違ってブリーチの部分は少ないですが前髪のインナーとイヤリング部分を明るくすることによって変化を感じられたかなと思います。
今回デザインを入れたので色落ち後もそのまま楽しめますし次回はブリーチなしでインナー部分に違う色を入れるのも長く楽しめるポイントです！
またご来店頂いた際には担当できたら嬉しいです！
お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております！
produce相模原 畠中
最初に私のカットイメージの確認を丁寧にしてくださったり、料金の説明もしてくれたので安心できました。
料金も安く、予約も直前に取れるのでちょっと時間空いた時に行きやすいです。
ありがとうございました。
【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー＋カット【相模原／相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
かほ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます
カウンセリングや料金のご説明について、
安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
仕上がりだけでなく安心してご来店いただけるような接客を心がけておりますので
そのように感じていただけて励みになります！
今後もご都合に合わせてお気軽にお越しいただけるよう
丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
ありがとうございました
坂井美早紀
丁寧に対応くださり、満足しています。
【クーポンに迷ったら】あなたに似合うお得なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に対応くださり、満足しています」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
あまりにも酷い接客に初めて口コミ投稿します。行きつけが予約できなくてこちらに当日予約でした。予約時間から30分経ってやっと席に案内され、施術料金と時間の説明がありましたがクーポン価格に+550円がかかると言われた。ロング料金でなく根元からの縮毛矯正だからと。意味がわからない。2時間半でやりますと。ケープをかけたら前の人の切った髪の毛がびっしり付いたもので気持ちが悪かった。最初のシャンプーはまぁ見習いさんなのか上手とは言えないが仕方ないと。薬剤塗ってかなり放置され担当者がシャンプー。頭の持ち上げ方やシャンプーが雑過ぎて泡が耳に大量に入り不快。謝罪もなし。イスの扱いも雑でわざとなのかと思うくらい何度もガタンとされ肘をぶつけた。アイロンも相当髪が抜けたり切れたと思うほど引っ張られ雑でした。シャンプー台で薬剤塗ってかなり放置され別のスタイリストが気づいて流しに来たくらい。ドライヤーも予定時間がかなり過ぎていたせいか雑にされブローも仕上げのアイロンもなく最終確認でいかがですかと、良いわけ無いがもう諦めで大丈夫と言うしかなかった。結局3時間を超えた。2度と行く事はないが黙っていられませんでした。
【人気NO4】さらさら縮毛矯正【相模原/髪質改善/白髪ぼかし/オージュア】
[施術メニュー]
縮毛矯正
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
に様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
ご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
ご案内までの待ち時間、料金説明、施術中の対応、シャンプーやアイロン施術、
設備・備品の管理、仕上がりに至るまで、多くの点でご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
また、お客様への配慮やご説明、施術中のお声がけが不足していたことにつきましても
サービス業としてあるまじき対応であったと真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
接客・技術・施術工程・衛生管理・お客様へのご案内方法を一から見直し
再発防止に努めてまいります。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、
このような思いをさせてしまいましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
いつもお世話になっています。丁寧なカウンセリングやセットのアドバイスまでしてくださりありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
片喰さま
この度も嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
カウンセリングやスタイリングのアドバイスについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
ご自宅でも扱いやすく、毎日のスタイリングが少しでも楽しくなるよう、これからも分かりやすくお伝えできるよう心がけてまいります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案をさせていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
有賀
接客もカウンセリングも優しく丁寧で安心して受けられました。メイク中に体調不良になってしまいましたがその時も優しく接して助けてくれて、本当に助かりました、ありがとうございます。
仕上がりも、今まで自分で整えていた時と違う形で、自分の顔に似合うものにしてくださりました、悩んでいた左右非対称なところも直してくれました、ありがとうございました。
【眉のお悩み解消】カレンアイブロウデザイン◎似合わせ眉カット
[施術メニュー]
その他
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
鈴蘭様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミをありがとうございます
接客やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
施術中は体調が優れないご様子で心配しておりましたがその後お加減はいかがでしょうか？
少しでも安心してお過ごしいただけていたら幸いです。
どうぞご無理なさらず、お身体を大切になさってくださいね。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
お顔立ちや骨格に合わせてデザインさせていただき、
気にされていた左右差も自然に整うよう施術させていただきましたので
そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております
坂井美早紀
初めての利用でした。
終わりの時間に制限があるにチェックはしていなかったものの、どれくらいかかるかなど言ってもらえておらず案内されてから30分以上待ちの時間がありました。
席にご案内いただくまでも時間があったので1時間弱ほど待った時間があったにも関わらず、駐車場の割引券はその分が含まれておらず実費で支払いました。料金によって割引の料金が異なると記載はあるものの遅れた分は追加でくれるなど融通きかせていただけたらありがたかったです。
ヘアケアなど教えていただけてためになりました。ありがとうございました。
【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
そっちに様
先日はご来店頂きありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご案内までのお時間や施術の所要時間について十分なご説明ができず、長時間お待たせしてしまい申し訳ごさいませんでした。
また、駐車場サービスにつきましても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、ご案内時の待ち時間や施術時間のご説明をより丁寧に行うとともに、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
プロデュース相模原 畠中
担当の方には丁寧にカウンセリングしていただきましたし、忙しい中一生懸命頑張っているのがわかりました。
ただ、お店の全体の空気が気になりました。
【業界で話題】カット+94%ダメージoffカラー+オージュアトリートメント相模原
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
みやっち様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーやカットでいろいろご提案させて頂きました。
今回は白髪ぼかしカラーに変更させて頂きベージュ系のお色で染めさせていただきました。
頭皮が少し敏感との事でその後いかがでしたでしょうか？
カットは首周りがすっきりするショートボブスタイルをご提案させて頂き、くせが出てしまうとの事だったので乾かし方、アイロンでのスタイリングのやり方を教えさせていただきました。
土曜日ということもあり店内が混みあっていてバタバタしていて申し訳ございませんでした。
お店の雰囲気についてご指摘ありがとうございます。
忙しい中でも心地の良い雰囲気作り、より良いサービスができるよう店舗全体で話し合い改善に努めていきます。
この度はご来店ありがとうございました。
お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております
担当のお姉さんはとても良い方でした！
髪色も気に入っています。
【相模原☆最安値】イルミナカラー +ブロー【相模原/オージュア/透明感】
[施術メニュー]
カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
あかね様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
髪色を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます
一方で、受付での対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご来店いただくすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう
スタッフ全員で接客やお迎えの姿勢を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける日を心よりお待ちしております。
坂井美早紀
毎月、お任せでキレイにしてもらってます！
とても安心できます。
『眉毛で人生変わる』眉毛ワックス【相模原/相模原駅/眉毛カット】
[施術メニュー]
カット、その他
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
Yayoiさま
この度も嬉しい口コミをありがとうございます！
毎月お任せいただけること、本当に嬉しく、とても励みになります。
安心してお任せいただけるよう、これからも季節や髪の状態に合わせて、毎回「キレイ」を更新できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
有賀
今回は赤系から ピンク系にしてもらいました 次もピンク系にしようかな？とおもいました
クーポンに眉カットもはいっていたんですが 時間がなかったのでやりませんでした 次はよろしくお願いします
ありがとうございました
『チケットユーザー限定』カット＋似合わせ眉毛カット＋カラー（1マス）
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
のん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回はピンク系に染めさせていただいていつもと少し違う感じにさせて頂きましたがいかがてすしょうか？
少しずつやりたいお色をやっていけるように提案させて頂けたらと思います！
お時間に関して、お待たせしてしまう時間が出てしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お待たせしてしまうことがないように努力していきますので今後ともよろしくお願い致します。
produce相模原 畠中
久しぶりの美容室でしたが、接客も丁寧で施術の説明も分かりやすく説明されました。出来上がりも満足いく物でした。
またリピートしたいと思います。
【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
アユ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
久しぶりの美容室に当店をお選びいただき
とても嬉しく思います
接客や施術の説明についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら
ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります
「またリピートしたい」とのお言葉を励みに
次回もご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
坂井美早紀
初めてちゃんとした美容室に行きました。初めて行く場所で綺麗に切ってくれるか不安でしたが、担当の女性が切る長さなどをアドバイスしてくれて、長さを揃えて丁寧に切ってくださったのでいい感じになりました！
次回切ることになったらまた利用したいと考えています。この度はありがとうございました！
【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット￥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ほのか様
先日はご来店いただきありがとうございました！担当しました畠中です！
初めて行く美容室緊張や不安だったりあったと思います。満足のいく仕上がり、とてもうれしい口コミありがとうございました！
カットは2ヶ月～3ヶ月を目安に毛先をそろえたり量を整えてあげるとキレイを保てます！
お忙しいとは思いますがまたのご来店をお待ちしております！
プロデュース相模原店 畠中
カットとトリートメントをお願いしました。
毛量が多すぎるのが悩みでしたが、さっぱりカットしていただき大満足です！
乾かし方のコツも教えていただきありがとうございました。
美容室に苦手意識がある私でも居心地良く居られるお店でした！次回も予約させていただいたのでまた来ます。
シャンプーしてくださった方のお名前忘れてしまいましたが、気持ちよかったです！
ありがとうございました。
【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
おとは様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのカットということでお任せいただきありがとうございました。
髪の毛の長さと量を整えさせていただきました。髪の毛の乾かし方これから面倒な時期になってくると思いますがぜひやってみてください！
美容室が苦手だとお聞きしましたが居心地いい空間が提供できとてもうれしくおもいます。
これからもより良いお店作りができるよう精神して参ります。
次回のご予約も取っていただきましたので次回もお待ちしております！
プロデュース相模原店 畠中
丁寧に対応してくださって満足です！
ありがとうございました！
【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット￥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
Kiri様
先日はご来店いただきありがとうございました！担当しました畠中です！
今回は切りっぱなしボブで外はねしやすいようなカットをさせていただきました！
その後髪の毛の状態いかがでしょうか？
2ヶ月～3ヶ月程で長さや量が気になってくるかと思いますのでまた担当出来たら嬉しいです。
お忙しいとは思いますがまたのご来店をお待ちしております！
プロデュース相模原店 畠中
静かな雰囲気で過ごしやすく、カウンセリングも自分に似合うように提案してくださりありがとうございました。
【人気NO1】カット＋スロウカラーorイルミナカラー【相模原/髪質改善/】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
あかり様
先日はご来店いただきありがとうございました！担当しました畠中です！
久しぶりのカラーということで今回はブラウン系で染めさせていただきました！
その後髪の毛の状態いかがでしょうか？
顔回りも整えさせていただきまた一か月半～二カ月程で長さが気なってくるかと思いますのでカラーも併せてお勧めです！
お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております！
プロデュース相模原店 畠中
体調が優れない時期の利用だったので不安でしたが、色々と配慮してくださり安心して施術を受ける事ができました。相談にも丁寧に対応してくださり、満足のいく仕上がりになりました！
【クーポンに迷ったら】あなたに似合うお得なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
きぃ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
体調が優れない中でのご来店とのことで、ご不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく思っております。
施術やカウンセリングについてもご満足いただけたようで安心いたしました。お客様に少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後も丁寧な対応と居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか。気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
有賀美久
プロデュース 相模原店(Produce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
