- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度は初めてで最初はドキドキ不安もありましたが色んな要望聞いて下さってストレートもカラーも周りからも似合ってるって言われます。それにカラー気にしていただいて無料でまたお直ししてくれるって事だったのでちょっと色落ちが気になって迷いましたが行かせてもらいました。なによりもストレート最高です。前髪が他店さんて真っ直ぐがいいて言ってもちょっと丸みにさせられたりで腑に落ちない感じだったんですがこちらでは自分の好きな真っ直ぐにしていただいてとても気に入ってます。これからこちらでお世話になるかもなのでその際はぜひまたよろしくお願いします。ストレートはどのくらいでまたかけてもらう事できますか？どのくらいもちますかね？あっ2回目の来店の際にせっかく飲み物頼んどいて用意していただいたのに飲めなくてすみませんでした。飲みたかったのですがちょっと手がイスから届きにくく飲みづらかったでした（笑）今回はほんとにありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます☆
お直しでお時間を取って頂いてありがとうございました、
ストレートやカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです！
前髪の仕上がりもご満足いただけたようで安心しました♪
ストレートの持ちは、一度かけたところはクセの戻りはあまりありませんが伸びてきたところがふくらんできます、髪がロングですので3～6ヶ月の間で根元が気になってきたら根元のかけ直しが良いと思います、毛先はパサついてきましたら髪質改善トリートメントでメンテナンスしてあげるとキレイが維持できます。
お飲み物の件もお気遣いありがとうございます。次回はより快適にお過ごしいただけるよう準備いたしますね、
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当してくれた女性の方がとても優しく、細かく説明をしてくれて納得のいく髪色とサラサラな髪艶を手に入れることができました＾＾
外がすごく暑くて、バス待つ間店内で過ごしても大丈夫ですよとお声掛けいただきとても親切で優しいスタッフさんで心が暖かくなりました！本当にありがとうございました♪
人気NO1 髪年齢－10歳 極艶・髪質改善フルコース 14500円→9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お店の雰囲気も素敵でしたし、担当して頂いたスタイリストさんもとても丁寧でいい時間を過ごせました。
右の髪のくせが強かったのか、少しくせが残ってもう一度かけ直して貰いましたが、その時もとても丁寧に対応していただきました。今まで他のサロンでかけて貰った縮毛矯正の中でも、一番綺麗で本当に艶々になって大満足でした！
またよろしくお願いします（＾∇＾）
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
仕事が激務で、久しぶりカットをお願いしました。
巻き髪が重くなり巻きづらい状態でしたが、丁度良い長さで軽く巻きやすくなりました。
帰り道に立ち寄った近くのお店で、店員の方から雰囲気が変わり可愛くなったと褒めてもらえました。
担当の方も、色々と話を聞いて下さり ストレス発散出来た感じです。
家のすぐ近くで、気軽に立ち寄れるのも嬉しいです。
また是非宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
chikahime様
激務でお疲れの中、お仕事の合間を縫ってカットをお任せいただけたこと、大変光栄に思います。その後の髪の状態はいかがでしょうか。「丁度良い長さで軽くなり、巻きやすくなった」とのお言葉をいただき、技術者として安心いたしました。また、施術中のお喋りで日頃のストレスを少しでも解消していただけたのであれば幸いでございます。chikahime様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
こちらが間違えて初回クーポンで予約していたのを丁寧に変更していただき、暑かったらケープを変えてくださったりととても丁寧な対応をして頂けました(*^^*)
仕上がりもカラーとトリートメントは良い感じです！次はバッサリ切る際にお願いしてみようかと思います
人気NO1 髪年齢－10歳 極艶・髪質改善フルコース 14500円→9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
はるか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、温かい口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。カラーとトリートメントの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。次回、バッサリとカットされる際も、はるか様の魅力を最大限に引き出せるよう丁寧にカウンセリングと施術をさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてでしたが、対応していただいた女性スタッフの方が親切でした。ありがとうございました。
担当していただいたスタイリストさんからも親切丁寧にアドバイス頂きました。仕上がりのカラー、カット、初めての超音波、全てにおいて思い通りになり大満足でした。
ありがとうございました。
人気NO1 髪年齢－10歳 極艶・髪質改善フルコース 14500円→9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日は当サロンへ初めてお越しいただき、誠にありがとうございました。受付時の対応やカウンセリングでのアドバイスについて、温かいご評価をいただき大変光栄に存じます。お仕上がりのデザインはもちろんのこと、今回初めて体験された超音波ケアの効果にもご満足いただけて何よりでございます。超音波の振動によって髪の深部までヘアケア成分が浸透いたしますので、持続性も実感していただけるかと存じます。ゆきちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
今まで学生から通っていた美容室を変え初めて息子のカットをこちらでお願い致しました！カウンセリングから髪の毛の生え方その後の伸び方まで考えカットしてくださり丁寧にありがとうございました♪シャンプーもすごく1番よかったと言っておりました！リピ確定です。これからもよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
hisaren様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！息子さんの大切なカットをお任せいただき、さらに「リピ確定」との嬉しいお言葉までいただけて本当に励みになります。髪の生え癖や今後の伸び方を考慮して丁寧にカットさせていただきました。シャンプーも気に入っていただけて何よりです！これからも息子さんにリラックスして喜んでいただける空間とスタイルを提供してまいります。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
気遣いや丁寧さ、アットホームな雰囲気で良かったです。ありがとうございました
【5月～7月限定】髪年齢－10歳 髪質改善トリートメント 10000円→7900円
[施術メニュー]
トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
これからも満足していただけるよう、丁寧な施術をご提供してまいります
またのご来店心よりお待ちしております
丁寧な施術でとても良かった。
要望がちゃんと伝わり思い通りの仕上がりとなり、大変満足しました。
次回もお願いしたいです。
明るい白髪ぼかしカラー+カット 12000円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います
毎日のお手入れがしやすくなるようにご要望に寄り添った施術を提供できるようにこれからも努めてまいります
またのご来店、楽しみにお待ちしております
久しぶりのカットでした。
イメージ画像 準備して良かったです。
カット(切り口)が希望通り一直線に真っ直ぐ
切りっぱなしになってるのがとても気にいってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回、母のパーマで予約させてもらいました。
シャンプーがとても丁寧で気持ちよかったそうです。
パーマも綺麗にかかっていて母が大満足していました。
ありがとうございました。
またお願いします。
【2回目の方限定】全メニュー20％OFF（３回目以降の方はお使いになれません）
[施術メニュー]
パーマ
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
かおちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
パーマの仕上がりに満足していただけて、私も大変嬉しく安心いたしました。
また、シャンプーもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。パーマのお手入れなどで分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。かおちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
3回目の利用となりますがが，毎回どなたも親切丁寧でカットの仕上がりに満足しております。
カットしたその時だけでなく後々のことも考えカット，カラーしていただいて感謝してます。
ありがとうございます♪
平日3名限定 髪年齢－10歳 極艶・髪質改善フルコース 14500円→11900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
りこ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回で3回目のご来店とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「毎回どなたも親切丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄です。私たちは、お客様がご自宅に帰られた後もスタイリングがしやすく、カラーの経過も楽しめるような仕上がりを常に心がけております。その点をご実感いただけたことが、何よりの喜びです。
これからもりこ様に安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
初めて来店しましたが、とても雰囲気がよく髪の毛も手触りよく綺麗に真っ直ぐなりました！知人や家族にもオススメして今後も利用したいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m
自然なストレートヘア 大人の酸性縮毛矯正カットコース 21000円→13800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
あゆみ様
先日は数あるサロンの中から当店に初めてご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
仕上がりの手触りや真っ直ぐな質感にご満足いただけたようで安心いたしました。
店内の雰囲気もお気に召していただき、リラックスしてお過ごしいただけたなら幸いです。
ご家族や知人の方にもおすすめしたいと言っていただけて、感無量です！
あゆみ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
常連客でもないのに、ワガママを聞いてもらって感謝しています。気合の入ったシャンプーとっても気持ちよかったです。またお願いしますね。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
ハル様
この度は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、お喜びいただけたようで安心いたしました。
特にシャンプーの時間を心地よくお過ごしいただけたことは、私にとっても非常に光栄です。
これからもお客様に寄り添った丁寧な技術を提供できるよう努めてまいります。また次回、お会いできる日を楽しみにしております。
初めての利用でしたがとても優しい雰囲気の男性の方が店員さんで施術を受けててとても安心して受けられました！
長い髪の毛で大変だったと思いますが嫌な顔一切せず丁寧に綺麗にまっすぐしてくださったのがとても好印象でした
シャンプーもマッサージもとても気持ちが良かったです！！
綺麗にしてくださりありがとうございました
学生限定縮毛矯正 10000円→8800円
[施術メニュー]
縮毛矯正
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
稀様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
初めての美容室は緊張されるかと思いますが、「安心して受けられた」とのお言葉をいただけて大変嬉しく、安心いたしました。
ロングヘアの施術も、稀様の髪がより綺麗に輝くよう心を込めて担当させていただきましたので、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また、シャンプーやマッサージについても嬉しいお言葉をありがとうございます！
日頃の疲れを少しでも癒していただけたのなら幸いです。
次回も稀様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、さらに技術を磨いてお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております！
初めてことで不安でいっぱいでしたが、悩んでいたカラーの色も親切丁寧にカウセリングして下さり、可愛い仕上がりで鏡を見る度とても大満足です！カラーも好きになりました！！
トリートメントの仕上がりもサラサラにツヤツヤになってヘアセットも楽しくなりそうです！施術中も男性の方が様々なお話をしてくださったので楽しく過ごすことが出来ました！ありがとうございました！
また来店します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて来店しました。落ち着いた雰囲気で時間もあっという間でした。トリートメントの仕上がりもツルツルになり満足です。時間がなくバタバタと帰りましたが最後まで色々な気遣いありがとうございました。
人気NO1 髪年齢－10歳 極艶・髪質改善フルコース 14500円→9300円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
ま様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
トリートメントの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
お急ぎのところ最後まで温かいお言葉をいただき、こちらこそ感謝しております。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
今回2度目の利用で、2度目の限定のクーポンがあったのと、タイミングが合ったので、行きました。前も感じましたが、丁寧に色々と説明や提案してくださり、仕上がりの満足感を気にして丁寧に施術してくださっているのが伝わって、安心できました。
パーマの仕上がりは、とてもいい感じで気に入ってたのですが、案の定髪質で取れてしまい、痛みそうなので迷いましたがやっぱり掛け直しをお願いしたいと思います。
【2回目の方限定】全メニュー20％OFF（３回目以降の方はお使いになれません）
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
縮毛矯正をしました
思い通りになり大満足です
髪がサラサラ、つややかになり若返りました
私の行った美容室の中で一番
上手いと実感しました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、サラサラでツヤのある髪を実感していただけたこと、とても嬉しく思います。
「一番上手い」とのお言葉は大きな励みです。
これからも髪の状態に合わせて、さらにご満足いただける施術をご提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店させてもらいましたが
接客がとても丁寧で
シャンプーも凄く気持ち良かったです！
パサついてた髪もサラサラになり髪色も
大満足です。また行きたいと思います。
ありがとうございました♪
人気NO1. 髪年齢－10歳 極艶・髪質改善フルコース 14000円→9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
口コミもありがとうございます
髪質改善カラーでサラサラの手触りを実感していただけて嬉しいです
定期的にしてあげると、より効果的です♪
またのご来店楽しみにお待ちしております
大晦日のお昼に来店して15時前ごろに終わった記憶ですが、特に電話連絡もなく15:20にメール？メッセージ？だけで下記のお知らせが届いていました。
いつも「HOT PEPPER Beauty」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
先日のご予約に関して、サロンからのメッセージをお届けします。
※本メールは配信専用のため、ご返信いただきましてもサロンへは届きません。
◇サロンからのメッセージ-----------------------------------+
先程はご来店頂きありがとうございました、大変申し訳ないのですがお会計を1000円多くもらってしまっていたので、お時間がある時にご来店頂けないでしょうか、お手数おかけして申し訳お座いません。
+----------------------------------------------------------+
思い返せば確かに予約時にdポイントを1000円分使用しており、その分だと判断はできたのですが年末年始の営業日程もわからず4日に伺っても営業していませんでした。
マイページにログインしてもメッセージの履歴は確認できず、また5日の夜現時点でも電話での連絡はきておりません。
うっかりしていた自分に非がありますが流石に対応が杜撰に感じます。
ポイント縮毛矯正7500円→5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
この度は、当サロンの不手際によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
大晦日のご来店時、本来dポイントご利用分1,000円を差し引くべきところ、当方の確認不足により過剰に頂戴しておりました。
本来であればお電話等で直接ご連絡すべきところ、配信専用メッセージのみでのご案内となり、また年末年始の営業日程のご説明も不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、その後のご連絡が行き届いていなかった点や、ご足労いただいたにもかかわらず営業していなかったことにつきましても、すべて当サロンの対応不足でございます。
返金につきましては、ご来店での対応に限らず、振込等も可能ですので、ご都合のよろしい方法をお知らせください。
今後は再発防止に努めてまいります。
悩んでいたヘアスタイルやカラーの色に、とても親切丁寧に対応して頂き、とても安心して過ごす事が出来ました。
ヘアスタイルも満足な仕上がりでしたので、ありがとうございました。
人気NO1. 髪年齢－10歳 極艶・髪質改善フルコース 14000円→9800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘアスタイルやカラーについて安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、またお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こういう髪型にしたい…と、素人表現で伝えましたが、汲み取ってくださり、思った通りの髪型にしていただきました。
今回の髪型、特にお気に入りです。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
また、嬉しい口コミもありがとうございます
スタイル、気に入って頂きとても嬉しいです。これからも満足して頂けるよう努めてまいります。
またのご来店、楽しみにお待ちしております
こちらの髪質改善メニューがよく今回も来店しました。
カット前に、メニューの確認とメニュー内容をしっかり説明してくださりました。カットと色決めに悩んでいたのですが、雑誌で説明してもらい施術も理想以上の仕上がりで大満足です。施術中も細やかな心遣いに、感謝しています。
また来店します。
自然なストレートヘア 大人の酸性縮毛矯正フルコース28200円→23900円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
貴重なお時間を頂き、
色々と確認させて頂きながらの施術でしたが、
ヘアスタイル大丈夫でしたか？
何か気になる事などありましたら、
お気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
毎回細かくスタイルをきいてくれて、
思い通りのヘアスタイルにしてくれて
大変満足してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
いつもありがとうございます。
また、口コミもありがとうございます。
これからも満足して頂ける仕事を探求し、
提供出来るよう心がけていきます。
また何かありましたら、
お気軽にお伝えくださいね。
とても丁寧でした。カラーの色味を決める時も色々と話を聞いてくださって納得できました。自分の時間を大切にしたいので、静かに過ごせて良かったです。ありがとうございました。
【人気NO1】 髪年齢－10歳 極艶・髪質改善フルコース 14000円→9300円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます、
カラーの色味もご納得いただけたようで安心しました。ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
これからもリラックスして過ごせる時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
イメージ通りの髪型になって大変満足してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
いつも有難うございます。
また口コミ有難うございます。
出来るだけイメージを共有して、
再現できるよう、満足頂けるよう、
心がけて綺麗をお手伝い出来たらと思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
安定の仕上がりで、いつも満足しています。
色々と相談も乗ってもらえました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます、気になる事、分からないことなどはいつでもお聞きください、できる限り良いアドバイスをさせて頂きます！これからもよろしくお願いします。
カットお願いしました。
店舗、担当者さん雰囲気よく
イメージ画像通りに
仕上げてもらいました。
またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
先日はご来店頂き有難うございました。
また口コミ有難うございました。
カット大丈夫でしたか？
気になる点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
少しでも綺麗をお手伝いできました事、とても光栄です。
またよろしくお願いいたします。
カットは自分の希望以上にして頂いてます。
今回はヘッドスパで頭皮がスッキリです。
頭皮を健康にするスキャルプケア カットコース9000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
大人の髪質改善 Buonasera via【ボナセーラ ヴィーア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
これからも毎日のお手入れがしやすくなるように精一杯施術させて頂きます
またいつでもヘッドスパでリラックスしにいらして下さいね♪
またのご来店楽しみにお待ちしております
ボナセーラ ヴィーア(Buonasera via)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
