1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 九州・沖縄トップ  >   
  4. 鹿児島トップ  >   
  5. アローンズ(alones)  >   
  6. 口コミ
アローンズ(alones)のお店ロゴ

ALONES【アローンズ】

アローンズ

  • 鹿児島県霧島市国分中央3‐41‐27
  • 国分駅徒歩5分/LEDマツエク/まつげパーマ/月曜営業
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    いちじくさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店時からすごく柔らかい笑顔で迎えてくださいました。
    すごく丁寧に深くまでカウンセリングをしていただいてなんといっても仕上がりが本当に素晴らしく
    素人目でも分かるくらい技術があるスタイリストさんだと思いました。

    おかげさまで髪の毛がサラサラツルツルになりました。
    縮毛矯正の施術をされたい場合、強くお勧めいたします。

    また、レイヤーを入れたいという雑なオーダーに対して、自身にあった具合のレイヤーを入れてくださりました。
    あと人との距離感をはかるのが絶妙に上手なスタッフさんで
    会話が苦手な私ですが話し方が本当に優しい方なので完全にリラックス状態で過ごさせていただきました。

    今後はずっとここに通いたいなと思いました。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEO》ネオメテオストレート+メテオカラー+メンテナンスカット50000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    いちじく様

    この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。カウンセリングや技術だけでなく、接客面まで評価していただけたことを心より嬉しく思います。
    縮毛矯正後のサラサラツルツルな質感を実感していただけて安心いたしました。レイヤースタイルもお客様の雰囲気や髪質に合わせてご提案させていただきましたので、気に入っていただけて何よりです。
    また、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も大変励みになります。これからもお客様一人ひとりに寄り添い、安心してお任せいただける技術と空間づくりを大切にしてまいります。
    「今後はずっとここに通いたい」とのお言葉は本当に光栄です。これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひ末永くよろしくお願いいたします。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • youさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと通い続けられる美容室を探していたので、今回初めて行って本当に良かったです。髪がサラサラで扱いやすくなり、次の日も髪のツヤに感動してました。担当の方もとても話しやすくお店の雰囲気も良くて、いい時間を過ごさせてもらいました。また行かせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》プレミアムケアカラー+カット 13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Rioさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてこちらでお願いしました。
    お店の雰囲気もとても素敵で、仕上がりも自然なストレートで、とても綺麗にしてくださりました。

    また次回もぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEO》メテオストレート+メンテナンスカット  22000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    Rio様

    この度は初めてのご来店、そして大変嬉しい口コミと全ての項目で満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
    数ある美容室の中から当店をお選びいただき、大切な髪をお任せいただけたことを心より感謝しております。
    お店の雰囲気を気に入っていただき、仕上がりについても「自然なストレートでとても綺麗」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    当店では、まっすぐにするだけではなく、柔らかさや自然な質感を大切にし、お客様一人ひとりの髪質に合わせた施術を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて担当スタッフにとって何よりの励みになります。
    今回いただいた満点の評価に甘えることなく、これからも技術・接客ともにさらにご満足いただけるよう日々精進してまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

  • れさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます、カラーがとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEO》メテオカラー+メテオTR+メンテナンスカット  22000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    れ様

    いつもALONESをご利用いただき、また嬉しい口コミと全ての項目で満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
    今回のカラーも気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います!
    いつも大切な髪をお任せいただけること、本当にありがとうございます。毎回安心してお任せいただき、「今回も良かった」と思っていただけることが何よりの励みです。
    これからも髪の状態や季節に合わせながら、さらに綺麗な髪とお似合いになるカラーをご提案できるよう、技術・接客ともに日々精進してまいります。
    今回いただいた満点の評価に甘えることなく、次回もさらにご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
    いつも本当にありがとうございます。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

  • れんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてメテオストレートを施術していただき、仕上がりの美しさに感動してから2ヶ月。今回はメテオカラーをお願いしました。ストレートの効果もあり、今でも髪の状態がとても良く、以前より扱いやすくなりましたが、今回カラーをしてさらに感動!カラー後とは思えないほど艶々で柔らかく、ずっと触っていたくなるような手触り。鏡を見るたびに嬉しくなります。トリートメントも今の髪の状態をしっかり見て、最適なものを選んでくださるので安心してお任せできます。今まで色々な美容室やトリートメントを経験しましたが、ここまで「髪そのものが綺麗になっていく」と実感できたのは初めてです。メテオはその日だけ綺麗に見せるのではなく、ストレートもカラーも、これから先の髪まで考えた本当の意味で美髪に特化した施術なのだと改めて実感しました。髪が綺麗になるだけで毎日が嬉しくなります。もっと早くメテオに出会いたかったと思うほど、今では欠かせない存在です。メテオに出会えたこと、そして安心して大切な髪をお任せできる美容室に出会えたことが本当に嬉しいです。これからもっと綺麗になっていくのが楽しみです。今回も素敵な仕上がりをありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEO》メテオカラー+メテオTR+カット 27000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    れん様

    この度はご来店いただき、そして心のこもった大変嬉しい口コミと全ての項目で満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
    前回のメテオストレートから2ヶ月経った今も髪の状態の良さをご実感いただけていること、さらに今回のメテオカラーでも艶や柔らかさ、手触りの変化に感動していただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
    「髪そのものが綺麗になっていく」と感じていただけたことは、私たちがメテオを通して一番お伝えしたい部分でもあり、このようなお言葉をいただけたことは本当に嬉しく、担当スタッフにとっても何よりの励みになります。
    その時だけ綺麗に見せるのではなく、今の髪の状態をしっかり見極めながら、これから先もより美しい髪を育てていけるよう施術させていただくことを大切にしております。
    大切な髪を安心してお任せいただける美容室と思っていただけたことにも、心より感謝いたします。
    今回いただいた満点の評価に甘えることなく、これからも髪が綺麗になっていく喜びをさらに実感していただけるよう、技術・知識ともに磨き続けてまいります。
    これからの髪の変化も一緒に楽しんでいただけたら嬉しいです。

  • まーみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でカットしてもらったのですが、左右のバランスが気になり、カットとカラーをお願いしました。

    急な予約にもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。気になっていた部分もきれいに整えていただき、カラーの仕上がりもとても満足しています。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカラー+カット  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    まーみ様

    この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミと全ての項目で満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
    他店様でのカット後、左右のバランスが気になられていた中で、大切なヘアスタイルのお直しを当店にお任せいただきありがとうございました。
    気になっていた部分がきれいに整い、カラーの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく安心いたしました。
    急なご予約でも、できる限り安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけることは担当スタッフにとって何よりの励みになります。
    今回いただいた満点の評価に甘えることなく、これからも一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添い、安心してお任せいただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

  • このみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをしてもらいました。最初は時間が長くて少し大変だと思いましたが、美容師さんが丁寧に施術してくれたので安心して過ごすことができました。

    施術が終わって鏡を見ると、髪がまっすぐになっていて、とても驚きました。手で触るとさらさらで、指通りも良くなっていてうれしかったです。毎朝の髪の手入れが楽になりそうだと思った。

    美容室に行って縮毛矯正をしてもらったことで、髪がきれいになり気分も明るくなりました。また髪が伸びてきたらお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》メテオストレート+メテオTR+メンテナンスカット  33000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    このみ様

    この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミと満点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    縮毛矯正とカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    施術時間についても、今回は約2時間30分で仕上げさせていただきましたが、長時間の施術の中でも安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
    仕上がりのサラサラ感や指通りの良さをご実感いただき、毎朝のお手入れが少しでも楽になれば何よりです。
    「髪がきれいになって気分も明るくなった」とのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
    今回いただいた満点の評価に甘えることなく、これからも仕上がりはもちろん、施術時間や過ごしやすさにもご満足いただけるよう努めてまいります。
    また髪が伸びてきた際にお会いできる日を、心より楽しみにしております。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

  • cmaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛に栄養を補給してもらいました!
    次はメテオストレートに行く予定です!

    予約時のクーポン・メニュー

    《1日3名限定》メテオカラー+メテオTR+メンテナンスカット 22000→13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
    髪の毛のケアをお任せいただき、次回はメテオストレートもご検討いただいているとのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。
    しかしながら、メニュー・料金につきまして満点のご評価をいただくことができず、ご満足いただける価値をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
    技術や仕上がり、接客に満点の評価をいただいたにもかかわらず、料金を含めたサービス全体として「すべてに満足した」と感じていただけなかったことを、私たちは重く受け止めております。
    本来であれば、お支払いいただく料金以上の価値と満足感を感じていただける施術をご提供すべきところ、至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。
    今回いただいた評価を真摯に受け止め、今後の技術・サービス・価格に対する価値の向上に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • chaaaさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/17

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    希望通りのカラーにしていただきありがとうございました。お店の雰囲気も素敵でした。帰宅して髪を洗った後、顔周りの長さに少し左右差があるのが気になりました。カラーがとても良かっただけにそこだけ少し残念でしたが、また機会があればよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカラー+カット  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    カラーにつきまして、ご希望通りとのお言葉をいただき、お店の雰囲気についてもお褒めいただけたことを大変嬉しく思います。
    しかしながら、ご帰宅後に顔周りの長さに左右差を感じさせてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
    本来であれば、ご自宅でお手入れされた後も安心してお過ごしいただける仕上がりをご提供しなければならないにもかかわらず、その確認が不十分であったことを深く反省しております。
    また、接客サービスにつきましてもご期待に添うことができず、技術・接客ともにご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
    カラーを気に入っていただけただけに、最後までご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを大変申し訳なく思っております。
    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の見直しと最終チェックを徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • さいちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとカットをして頂きました。丁寧なカウンセリングでとても満足で納得のいく施術でした。また優しい担当さんで、お話も上手で、とても楽しい時間でした。またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカラー+カット  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただき、「納得のいく施術」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけたとのこと、担当スタッフにとって何よりの励みになります。
    その一方で、メニュー・料金につきましては、ご期待を超えるご満足をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
    当店ではできる限りご利用いただきやすい価格設定を心掛けておりますが、価格以上の価値を感じていただけるサービスをご提供できなかったことを真摯に受け止め、深く反省しております。
    今回いただいた評価を真摯に受け止め、技術はもちろん、サービス内容やご満足いただける価値の向上に努め、すべての面で満点の評価をいただけるサロンを目指して精進してまいります。
    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • かずえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカラー+カット  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます。
    ご来店いただいたにもかかわらず、雰囲気・接客・技術・料金、そして総合的にご期待を超えるご満足をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
    本来であれば、すべての面で「また来たい」と思っていただけるサービスをご提供すべきところ、至らない点があったことを真摯に受け止めております。
    今回いただいた評価を重く受け止め、技術だけでなく接客や空間づくり、サービス内容についても改めて見直し、よりご満足いただけるサロンを目指して改善してまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

  • ジャスミンさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、メテオストレートを施術していただきました。
    以前から悩みだった癖毛が改善され、ツヤとなめらかさを取り戻しました。毎朝のスタイリングが楽になりました。
    久しぶりの来店でしたが、担当の方、スタッフの方の対応が丁寧でした。ありがとうございました。
    次回は、カラーをしたいと思っています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEO》メテオストレート+メンテナンスカット  22000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    ジャスミン様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミと全ての項目で満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
    今回はメテオストレートをお任せいただき、長年お悩みだった癖毛の改善や、ツヤ・なめらかな質感をご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います。毎朝のスタイリングが楽になったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
    久しぶりのご来店にもかかわらず、担当者だけでなくスタッフの対応までお褒めいただき、本当にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
    次回はカラーをご検討いただいているとのことですので、メテオストレートの質感を活かしながら、さらにツヤのある美しい髪になるよう、お客様にぴったりのカラーをご提案させていただきます。
    今回の満点評価に甘えることなく、これからも技術・接客ともにさらにご満足いただけるよう日々精進してまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました。

  • はるなさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    カウンセリングから丁寧に対応していただき、
    とても満足いく仕上がりになりました!
    話しやすいスタッフさんのおかげで緊張せず、
    あっという間の時間でした!

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    はるな様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミと全ての項目で満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
    カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    初めてのご来店は緊張される方も多いですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しております。「あっという間の時間でした」とのお言葉は、私たちにとって何より嬉しい励みです。
    これからもお客様のお悩みやご希望にしっかり寄り添い、毎回「お願いして良かった」と思っていただける技術と接客をご提供できるよう、日々精進してまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。

  • チキンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをしていただいて数日経ちますが、髪が柔らかくなってボリュームも落ち着いたように思います。白髪染めは必須なので、今後も続けていきたいです。次回はストレートも気になっていますが、カラーだけでも変わるのと少しボリュームも欲しいので、カラーとトリートメントで続けて行った方がいいのか悩み中です。
    髪の色も落ち着いて良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEO》メテオカラー  9900

    [施術メニュー] カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    チキン様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミと満点の評価をいただき誠にありがとうございます。
    カラーをされて数日経った後も、髪の柔らかさやボリュームのまとまりをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お色味も気に入っていただけて安心しております。
    白髪染めは継続されるとのことですので、今後も髪の状態を見ながら、その時に一番合ったご提案をさせていただきます。
    ストレートについてもご検討されているとのことですが、現在の髪の状態やボリュームのお好みに合わせて、カラーとトリートメントで十分きれいな状態を維持できる場合もございますし、ストレートがより扱いやすさにつながる場合もございます。次回、ご来店時の髪の状態をしっかり確認したうえで、お客様にとって最適な方法を一緒に考えさせていただければと思います。
    今回の満点評価に甘えることなく、これからもさらに美しい髪づくりのお手伝いができるよう日々精進してまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました。

    キャプテン

  • あきらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初のメテオで仕上がりに感動しました!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《1日3名限定》メテオカラー+メテオTR+メンテナンスカット 22000→13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    あきら様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めてのメテオの仕上がりに感動していただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    そして何より、こうして一言でも嬉しいお言葉をいただけることが、私たちにとって本当に励みになります。満点の評価までいただき、心より感謝いたします。
    今回の仕上がりに満足することなく、これからもっともっと綺麗な髪にできるよう、髪の状態に合わせた施術とご提案をさせていただきます。
    次回は今回以上に感動していただける仕上がりをご提供できるよう、技術向上に努め、日々精進してまいります。
    またぜひいらしてください!次回お会いできる日を心より楽しみにしております。

  • はなさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    3時間程度かかるかならと思っていましたら矯正とトリートメント、メンテナンスカットで2時間半程度でした。
    ツヤツヤストレートになりストレスが減りました。
    手触りもすごく良いです。
    3ヶ月毎の矯正を勧められたので、どーしよーかなーと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》メテオストレート+メテオTR+メンテナンスカット  33000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    はな様

    ツヤや手触りを実感していただき、毎日のストレスが軽減されたとのお言葉を嬉しく思います。
    しかしながら、技術・接客・料金、そして総合満足度においてご満足いただける結果とならず、心よりお詫び申し上げます。
    また、3ヶ月毎の矯正について、定期的な施術を勧められたと感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。癖を気にされており、今回の施術でストレスが減ったとのことでしたので、今後も快適にお過ごしいただくための一つの選択肢としてご提案させていただいたもので、3ヶ月毎の施術をお願いする意図はございませんでした。
    しかし、結果としてご負担や迷いを感じさせてしまったことを深く反省しており、ご提案したこと自体を申し訳なく思っております。今後はご提案は控えます。お客様ご自身の好きなタイミングでご来店いただければと思います。
    また、当店には今回とは異なる価格を抑えたストレートメニューもございますので、ご予算やご希望に合わせてご利用いただければ幸いです。
    今回いただいた評価とご意見を真摯に受け止め、今後の接客やご提案方法を見直してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • ちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、もっと早く知れば良かったと思うくらい
    いい美容室でした!!!!
    いまの毛質状態もみてもらいながら、それにあったカラーの仕上がりにしてもらい大満足です。
    欲しかったシャンプーも購入できて良かったです!!
    また次もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカラー+カット  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    ちゃん様

    この度は数あるサロンの中からALONESへご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    「もっと早く知れば良かった」と思っていただけるほどご満足いただけたこと、そしてカラーの仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。髪の状態を見ながらご提案させていただいたカラーを気に入っていただけて安心いたしました。また、お探しだったシャンプーもご購入いただけて何よりです。
    しかしながら、雰囲気の項目では満点の評価をいただくことができず、心よりお詫び申し上げます。
    初めてご来店いただいた大切なお客様に、技術だけでなく店内の空間や居心地、過ごしていただく時間すべてにおいて「ここなら満点」と感じていただけるサロンであるべきだったと深く反省しております。
    次回ご来店の際には、今回以上に快適で心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またお会いできる日を心より楽しみにしております。

  • あさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧でアドバイスも的確でわかりやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカラー ¥5900

    [施術メニュー] カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    あ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回は【平日限定】似合わせカラー ¥5,900をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    接客やカウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様のお悩みやご希望をしっかりお伺いし、分かりやすくご提案することを心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
    カラーのお仕上がりはいかがでしょうか?ご自宅でのお手入れ方法や次回のカラーのタイミングなども、これからしっかりサポートさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • 8emwvaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的ににメテオストレートをお願いしてます。自然なストレートに仕上げてもらい満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《METEO》メテオストレート+メテオカラー+メンテナンスカット  35000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    8emwva様

    いつもALONESをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    定期的にメテオストレートをお任せいただき、大切な髪を継続して担当させていただけることを大変嬉しく思っております。
    今回も自然なストレートの仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。メテオストレートは、ただ真っ直ぐにするだけでなく、柔らかく自然な質感とツヤ感を大切に施術しておりますので、その変化を実感していただけて何よりです。
    これからも髪の状態に合わせて最適な施術をご提案し、毎回「やって良かった」と思っていただける仕上がりを目指してまいります。
    また次回のご来店も心よりお待ちしております。いつも本当にありがとうございます。

  • ぁーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    面白いトークであっという間の時間でした。
    開けた空間で隣りにお客さんがいたら
    気になるなぁと思いますが
    たくさんいるわけではなく
    落ち着いた雰囲気だったので良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《1日3名限定》メテオカラー+メテオTR+メンテナンスカット 22000→13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    ぁー様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術中のお時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした。
    一方で、雰囲気の項目においてご期待に添えず、総合評価でも満点のご満足をいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
    店内は開放感のある空間づくりを大切にしておりますが、お客様によっては隣のお席との距離や周囲が気になる場合もあるかと思います。そのようなお気持ちに十分配慮できていなかったことを深く反省しております。

    今後は、より安心してリラックスしていただける空間づくりや、お席へのご案内、店内環境への配慮をさらに見直し、どのお客様にも心から快適にお過ごしいただけるサロンを目指してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける際には、今回以上にご満足いただけるよう努めてまいります。


    キャプテン

  • cmaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもサラサラにしてくださってありがとうございます!
    髪の毛に栄養を与えるとパーマで一度ダメになった髪の毛もある程度復活するのだと感動します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《1日3名限定》メテオカラー+メテオTR+メンテナンスカット 22000→13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    cma様

    いつもALONESをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    半年もの間、大切な髪をお任せいただき、髪の変化を実感していただけていることを嬉しく思う一方で、技術・仕上がり、接客サービス、メニュー・料金においてご期待に応えきれず、満点の評価をいただけなかったことを大変申し訳なく思っております。
    長く通ってくださるお客様だからこそ、回数を重ねるたびに満足度が高まり、「ここに通って良かった」と感じていただけるサービスを提供しなければならないと考えております。それにもかかわらず、まだ至らない点があり、ご満足いただけなかったことを深く反省しております。
    いただいた評価を真摯に受け止め、技術はもちろん、接客やご提案、料金以上の価値を感じていただけるサロンづくりを改めて見直してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。次回ご来店の際には、今回以上のご満足をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • ぽんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、初来店した時に髪の状態に合わせて丁寧に縮毛矯正をしていただき、綺麗なストレートになったので、今回もこちらのお店で縮毛矯正をしていただきました。カットも私のリクエストを取り入れた上で、髪質や頭の形の状態に合わせて仕上がりイメージを確認しながら丁寧に進めてくださり、大満足の仕上がりになりました。担当のスタイリストさんも話しやすく、楽しい時間を過ごさせていただき、髪も気持ちもリフレッシュできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット 16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    ぽん様

    この度は2回目のご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
    前回の縮毛矯正の仕上がりにご満足いただき、今回も大切な髪をお任せいただけたことを大変嬉しく思います。
    縮毛矯正は髪の状態を見極めながら施術することを大切にしておりますので、今回も綺麗なストレートに仕上がり、ご満足いただけたとのお言葉にとても励まされました。また、カットもご希望を伺いながら髪質や骨格に合わせてご提案させていただきましたので、仕上がりを気に入っていただけて安心しております。
    施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけたとのことで、髪だけでなく気持ちまでリフレッシュしていただけたことが何より嬉しいです。
    これからも毎日のスタイリングが楽になり、鏡を見るたびに嬉しくなるようなヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。いつもありがとうございます。

  • かなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カラーをお願いしました。髪の悩みや希望をしっかり聞いていただき、自分に似合うスタイルを提案してくださって嬉しかったです。シャンプーもとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】透明感カラー ¥5900

    [施術メニュー] カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    かな様

    この度はALONESにご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    カラーの仕上がりやカウンセリング、シャンプーについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のお悩みやご希望に寄り添いながら施術をさせていただいておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。

    一方で、雰囲気・接客サービスにつきましては満点の評価に至らず、ご期待以上のお時間をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。ご来店いただく全てのお客様に、技術だけでなく居心地の良い空間づくりや心配りの行き届いた接客を感じていただけるよう努めておりますが、まだまだ改善すべき点があったと真摯に受け止めております。

    いただいた評価を大切にし、より快適にお過ごしいただけるサロンづくりと接客向上にスタッフ一同努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。次回ご来店の際には、すべての項目でご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • ユカさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたがとても話しやすく柔らかい感じのスタイリストさんで過ごしやすかったです!
    遅い時間にも関わらず丁寧に施術していただきありがとうございました!
    髪の毛もサラサラになって仕上がりも大満足です!
    また利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    ユカ様

    この度は数あるサロンの中からALONESをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、スタッフへの温かいお言葉までいただきありがとうございます。
    お時間の遅い中でのご来店でしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。髪の毛がサラサラになり、大満足とのお言葉は私たちにとって何よりの励みです。
    これからも髪のお悩みや理想のスタイルに寄り添いながら、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。
    ぜひ次回もお気軽にご相談ください。さらに綺麗な髪を目指してお手伝いさせていただきます。
    またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • ちさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客して頂きました。
    出際も良くて思ったより早く終わりました。
    また利用させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】透明感カラー+メンテナンスカット  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    ち様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
    また、施術もスムーズに進み、予定より早く感じていただけたとのことで安心いたしました。仕上がりはもちろん、お客様の大切なお時間も大事にしながら施術を行うことを心掛けております。
    これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • ちゃおさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめに少し面倒な注文をしてしまいましたが、、かかりすぎず満足の仕上がりでした!
    お話もしやすくリラックスして受けられました。
    途中ウトウトしてしまいすみません…笑

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    ちゃお様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術前にはご希望をしっかりお伝えいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。施術中にウトウトされるのは、それだけゆっくりお過ごしいただけた証拠ですので、お気になさらないでくださいね。
    一方で、メニュー・料金につきましては満点の評価に至らず、ご期待以上の価値を感じていただけなかったことを深くお詫び申し上げます。技術や仕上がりだけでなく、価格以上の満足感を感じていただけるサービスをご提供することが私たちの目指すところですので、今回いただいた評価を真摯に受け止めております。
    今後はより一層、ご料金以上の価値を感じていただける技術・接客・空間づくりに努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • みなちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と、アイロンで傷んだ髪を綺麗にして頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】透明感カラー ¥5900

    [施術メニュー] カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    みなちゃん様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、アイロンによるダメージを気にされていましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    髪の状態は日々のケアや熱の影響によって変化しますので、これからも髪の状態に合わせながら、より扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただければ幸いです。
    今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • canさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約でしたが、対応していただき助かりました!
    髪の状態に合わせた提案をしていただき選びやすかったです!
    髪もサラサラになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】透明感カラー+メンテナンスカット  ¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    can様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    当日のご予約にも関わらず、ALONESをお選びいただきありがとうございました。お力になれたようで大変嬉しく思います。
    また、髪の状態に合わせたご提案がお役に立てたとのことで安心いたしました。お客様一人ひとりの髪質やダメージレベル、ご希望に合わせて最適なメニューをご提案できるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけてとても励みになります。
    仕上がりもサラサラになったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも綺麗な状態を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • みなちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客と詳しく説明して頂きとても分かりやすく、カラーの持ちも良いです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《髪質改善》カラー+カット 6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    みなちゃん様

    この度はご来店いただき、そして貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    接客やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。施術内容や髪の状態をできるだけ分かりやすくお伝えし、不安なくお任せいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは私たちにとって大きな励みです。
    また、カラーの持ちも良いとのことで安心いたしました。ご自宅でのケアも丁寧にしていただいているおかげだと思います。仕上がりを長く楽しんでいただけて何よりです。
    しかしながら、雰囲気・接客サービス・メニュー料金につきましては満点の評価に至らず、ご期待を超えるご満足をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。

    私たちは技術だけでなく、ご来店からお帰りになるまでの空間づくりや心地よい接客、そして料金以上の価値を感じていただけるサービスを目指しております。今回いただいた評価を真摯に受け止め、より居心地の良いサロンづくりと、価格以上の満足感を感じていただける技術・サービス向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。

  • みやさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がとても好きでした。
    以前別の美容室でパーマをかけた残りの話も丁寧に聞いて下さり、アドバイスまでしてくれました。
    カラーも自分の髪質に合ったものを提案してくれて、想像通りの仕上がりでした。
    また行かせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ限定》 カット+カラー 10000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALONES【アローンズ】からの返信コメント

    みや様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    お店の雰囲気を気に入っていただけて大変嬉しく思います。また、以前のパーマ履歴についてもお話を聞かせていただきありがとうございました。今後のヘアスタイルをより良い状態で楽しんでいただけるよう、少しでもお役に立てていれば幸いです。
    カラーにつきましても、髪質や現在の状態に合わせてご提案させていただきましたので、想像通りの仕上がりとのお言葉をいただけて安心いたしました。
    これからもお客様一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アローンズ(alones)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/