ヘアアンドメイク ルナルナ 山形嶋店(LUNALUNA)の口コミ一覧 (1/7)

今回初めて施術していただいたのですが、とても良かったです！シャンプーする時も軽くヘッドマッサージもしてくださってとても気持ちよかったです!!髪型も3年ぶりにボブにしたのですが、とても気に入りました！ヘアセットはこうするといいですよ～と教えて下さりとても助かりました！帰る時もお見送りしてくださってとても良かったです!!髪も伸ばすので次来店するのはいつになるかわからないですがまたお願いしたいです！今回はありがとうございました！^^

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【学割U24】シャンプー＆カット＆ブロー　　　￥2970

[施術メニュー] カット

接客態度などすごく丁寧でお店の雰囲気もとても良く、シャンプーの際には頭のマッサージも付いていてあの値段はすごくお得だなと感じました。また行きたいです

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【学割U24】シャンプー＆カット＆ブロー　　　￥2970

[施術メニュー] カット

かっこよくしていただきありがとうございます

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【学割U24】シャンプー＆カット＆ブロー　　　￥2970

[施術メニュー] カット

素敵な髪型にしていただきました。洗髪台で首が痛くなったのですが、タオルなどで高さを調節していただきました。担当していただいた美容師さんは丁寧で技術が高いと思いました。当日の予約に対応していただきありがとうございました。

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カット＆シャンプー＆ブロー￥4500→￥4000

[施術メニュー] カット

いつもしっかりとカウンセリングしてから伝えた通りに施術していただけます。
今回もお店に行ってから私のわがままに応えていただきありがとうございました。

またお願いします。

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【平日限定】カット＋抗酸化ケアカラー＋トステア＋レブシールド￥9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

リタッチの予約でうかがいました。
担当の方に、最初のカウンセリングで白髪染めにするか白髪ぼかしにするか丁寧に説明いただき、私は白髪ぼかしをお願いし、仕上がりもとても満足で施術中も丁寧でシャンプーとその後のヘッドマッサージもとても気持ちが良かったです。
お店の広告にあった髪質改善トリートメントがとても気になったので、機会があればぜひ試してみたいなと思いました。
担当の方に感謝です。
ありがとうございました。

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【煌めく根元のメンテナンス】リタッチカラー抗酸化ケア￥5500

[施術メニュー] カラー

丁寧にカウンセリングしていただき理想の明るさ、色になりました。シャンプーもとても丁寧で気持ちよかったです。

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【透明感♪外国人風】グレードアップカラ－+カット＋抗酸化ケア　￥7900

[施術メニュー] カット、カラー、その他

初めての利用だったのですが。話しやすかったのと。ヘアスタイルの相談も満足でした。
丁寧に案内して下さりありがとうございました

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【似合わせ】カット＆シャンプー＆ブロー￥3850

[施術メニュー] カット

長時間座っていたはずなのに、あっという間に終わっていました。
楽しい時間をありがとうございました。

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【おすすめ】髪質改善トリートメント＋グレードアップカラー＋カット￥14900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回も丁度良くきれいな明るい色に染めていただきました。カットも長過ぎす短過ぎず、イメージチェンジもできて大満足でした。夫も品があると喜んでくれました。
担当のスタイリストさんは優しくて、髪のこと親身になってアドバイスしてくれますし、ゆったりとした空間のお店でいつも癒されています。
また行くのが楽しみになる美容室です。

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平日限定♪煌く艶髪☆カット＆リタッチカラー＆抗酸化ケア　￥6900

[施術メニュー] カット、カラー

先日は長時間の施術ありがとうございました！
かなり久しぶりの縮毛矯正で緊張しながら行きましたが薬剤の種類など詳しく説明して頂けて綺麗に仕上げていただきました。カットもずっとしたかったレイヤーを入れていただけて嬉しかったです。仕上がりも想像の何倍も綺麗で最高でした！また次回もお願いしたいです！

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[普段のスタイリングも楽に]縮毛矯正　￥9900

[施術メニュー] 縮毛矯正

いつもカットでお世話になっている担当の方に、高校生の娘に初の縮毛矯正をして頂きました。
今までハネやボリュームの多さに悩んでおり、毎朝セットに苦戦してましたが、縮毛矯正をかけたらビックリするほどツヤツヤで寝癖も全くつかず、大変扱いやすくなり感動でした！
手入れの仕方もご丁寧に教えて下さり、値段もカット込みなのに学割でとてもリーズナブルで有り難いです。
今後とも宜しくお願いいたします(*^^*)

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【学割U24】縮毛矯正＆カット￥9900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

初めての縮毛矯正で癖や広がりが収まるのか不安でしたが、綺麗に伸ばしていただき、まとまりも良くとても満足でした。
ほかのお店でレイヤーを入れてもらったものの左右差が気になり、その部分を相談したところ、丁寧にカットしてくれて理想通りのヘアスタイルになりました。ありがとうございました。

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[柔らか艶髪♪ダメージレス]コスメ縮毛矯正+カット￥14300

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

先日はありがとうございました。

カットと縮毛矯正をお願いしました。
良かった点として、縮毛矯正はブリーチ歴のある毛先をトリートメントで保護してくださるなど、丁寧な対応をしていただきました。
ブリーチ毛の部分が真っ直ぐにならないのは承知の上でしたが、それ以外の部分はしっかりクセが伸びてボリュームも収まり、サラサラな指通りになって満足してます。シャンプーもとても気持ちよかったです。
一方でカットについては、少し慎重すぎるというか、恐る恐る切られているような印象を受け、仕上がりが希望とは少し違ってしまったのが心残りです。

全体的には髪の扱いが楽になり、丁寧に対応していただいたことには感謝しております。

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髪質改善♪SNSで話題♪酸性領域縮毛矯正・ストレート＆カット　　￥19800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

いつも丁寧な施術ありがとうございます。
傷んだ毛先、セットしやすいように軽くカットしてもらいました。
時間内でセットもしていただけるので、そのまま買い物などに行けて助かります。
髪質にあったヘアケア用品も提案していただけるので、ホームケアもバッチリです。

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カット＆シャンプー＆ブロー￥4500→￥4000

[施術メニュー] カット

予約当日に発熱してしまい、初めて電話で日時変更をお願いしました。初めてで手順が分からず不安だったのですが、その電話で希望日時を伝え予約の取り直しをしていただき、すぐに新しい予約の確認メールも届いて安心しました。スムーズに変更できて大変有難かったです。

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平日限定♪煌く艶髪☆カット＆リタッチカラー＆抗酸化ケア　￥6900

[施術メニュー] カット、カラー

先日は大変お世話になりました。
結構な間があいてしまい、暑さに耐えかねて伺ったのですが、今までがまるで嘘のように解消していただきました。お手入れも楽なようで助かっています。
また宜しくお願いします。

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【平日限定】カット＆リタッチカラー＆トリートメント＆抗酸化ケア￥9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

すごく丁寧で客の話を聞いててくれました。
最終的は客のニーズにほぼ近いです。
大満足でした。

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【ダメージ98％減】プレックスコスメパーマ＆カット＆抗酸化ケア￥8900

[施術メニュー] カット、パーマ、その他

またよろしくお願いします！

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【おすすめ】抗酸化ケアカラー＋カット＋シーズンケアトリートメント￥10900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも細かくどうしたいか聞いてくれるのですが、中々上手く伝えられなくて困ってしまいます。
下手くそな説明でもきちんと仕上げてくれてありがたいです。

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カット＆シャンプー＆ブロー￥4500→￥4000

[施術メニュー] カット

長時間、ありがとうございました。
縮毛矯正、根元はしっかりかかりましたが、耳から下のうねりと広がりが気になります。
ダメージを考慮しての事だとは思いますが、次回はもう少し強めでお願いしたいです。

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髪質改善ULTOWA高濃度水素トリートメント＋コスメ縮毛矯正＋カット￥20900

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

何時も要望通りにしてくれます。
色迷ってる時に提案もありがとうございました。


シャンプーがとても気持ちよくて毎回眠くなります。


またよろしくお願いします。

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【平日限定】カット＋抗酸化ケアカラー＋トステア＋レブシールド￥9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はありがとうございました。ヘッドスパがとても心地よくてリフレッシュできました。髪の毛を綺麗に整えてもらったのでこのまま伸ばせるよう頑張りたいと思います。

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【頭皮も髪もきれいに】香りが選べるクレンジングスパ＆カット￥5000

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

初めて息子がパーマをかけたいというのでお願いしました。朝のセットもしやすくなったようです！また次回もお願いします。

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クーポン選びに迷ったら！お客様に最適なメニュークーポンを提案します。

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

本日担当していただいた男性スタッフの方ですが、カットの手際にも不安を感じ、仕上がりにも大変ショックを受けています。

ロングから10cmほど切りましたが、毛先がぱっつんのような仕上がりで、とても満足できる状態ではありません。
楽しみにしていただけに本当に残念です。

また、シャンプーについても不快感がありました。
シャンプー台に案内された時点で不安を感じたため、予約していたヘッドスパもやめました。

これまで多くの美容室を利用してきましたが、シャンプーでここまで不安や不快感を覚えたのは初めてです。
シャンプー中に顔への配慮がなかった点にも驚きました。

正直、全体的に1000円カットレベルのように感じてしまい、スタイリスト歴5年と伺っていましたが、その経験年数に見合う技術には感じられませんでした。

また、口コミを確認すると、1年ほど前にも「素人っぽい」など同じような指摘が書かれており、改善されていないのだと感じ、とても残念でした。

一度、他の美容室で接客や技術を実際に受けて比較し、見直された方が良いのではないかと思います。

今回の件で、今後利用したいとは思えません

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[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

またよろしくお願いします

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【学割U24】シャンプー＆カット＆ブロー　　　￥2970

[施術メニュー] カット

先日はお世話になりありがとうございました。いつも丁寧なご対応、自分に似合う、好みのスタイルにしてくださり嬉しいです。ありがとうございます。

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カット＆シャンプー＆ブロー￥4500→￥4000

[施術メニュー] カット

結構バッサリ切っていただきました。
丁寧に仕上げてくださり、すごく良かったです！
次回も通わせていただきますm(__)m

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[柔らか艶髪♪ダメージレス]コスメ縮毛矯正+カット￥14300

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

先日はありがとうございました。
仕事上、女性らしい柔らかい雰囲気にして欲しくて、ショートボブの画像をお見せし、いくつかの希望の他、癖毛でパサついて膨らむ事、令和のおしゃれな丸いショートヘアにとお願いしたのに、男性的な四角いシルエットのベリーショート。あの画像からどうしてこうなったのか私には全く理解できません。

前髪の根元から３センチ位の所、真横にスキバサミが入れられており、毛先はスカスカ。
サイドも耳上から頭頂部にかけて、やはり根元からかなり鋤かれていてスカスカ。左右の長さも厚さも違います。
顔まわりはこめかみの位置までバッサリ切られ、言葉が出ませんでした。

鋤くにしても一気にではなく、様子を見ながらこれくらいでいいか？と聞いて欲しかったし、顔まわりもひと言確認して欲しかったです。

帰り際「前髪はシースルーにして、顔まわりは長めに残して後ろへ流すのが流行っています。お客様に似合うし、いいと思います」と言われました。
私はそういうヘアスタイルを望んでいたのに今更酷い、どうしてしてくれなかったの！？と大変イヤな気分でした。希望していた長さに伸びるまでの半年間、鏡を見るのも辛いです。

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【似合わせ】カット＆シャンプー＆ブロー￥3850

[施術メニュー] カット