- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
グレージュをいい感じに染めていただき満足です。だんだん色が抜けると茶色くなるとのことで、黒っぽいですが、先を見越してのアドバイスありがとうございます。カットも丁寧で、まだ来店2回目ですがこれからもよろしくお願いします。
シャンプーとマッサージをしてくれた方が、お名前は分かりませんが、とても気持ち良かったです。
【平日限定】 カット＋カラー全体＋トリートメント ￥9,130
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ルゥ様へ
２回目のご来店ありがとうございます☆
初めてのカラーリングだったと思うので
色々と不安に感じる事もございますよね
少しでもご理解頂ける様に説明させていただきました！
難しい話もあったかも知れませんが何か気になる事や質問などございましたら
お申し付け下さいませ(*^-^*)
次回は夏ごろにお待ちしております
三井健太郎より
このお店は普段男性スタイリストさんにお世話になっていて、知識も技術も、愛想も良いです。
ですが今回指名なしで予約したところ嫌な思いをしました。
私は「なるべく話したくない」という項目にチェックをつけて予約しました。
「髪の毛ちぎれてますよ、分かります？分かりませんか？」見えないレベルでわかる訳もなく、"ケア"ブリーチの履歴があるので、そこそこ傷んでいますが、分かりやすくちぎれてはないです。
「アイロン焼けしすぎてて、低音度じゃアイロンつかないですね。」私は週3しかしないヘアアイロンしません。キレ気味で怖かったです。
そもそも傷んでいるのは承知だからケアしに美容院に足を運んでいます。
なのにこんな言い方、態度を繰り返され、果たしてリピートに繋がりますか？
「カラーがどんな色になるか分かりません。ムラになっても大丈夫ですか」に「はい」と私は答えています。わがままを一度もお願いしていないのに、長々と髪と、履歴に対する文句を言われ不快でした。カットはお伝えした通りやってもらい、まあ満足です。
ですが、渋谷などの大手だと、ブリーチに文句言われたことないです。言い方に気をつけて欲しいです。
【髪質改善カラーセットメニュー】カット+カラー全体+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あ様、この度は「なるべく話したくない」とあったにも関わらず、少々複雑履歴だったのできちんと聞いた上で施術をしたかったので色々細かく聞いてしまい、また態度で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。カットの仕上がりに満足して頂けたのに悲しいお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を静粛に受け止めて改善を心掛けてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
1年ぶりの矯正とカットをしてもらいました。
お話も色々な話をしながらの施術だったので時間もあっという間でした！仕上がりもやはり綺麗！矯正かけるならTRUTHです！年1ではなくもう1回くらいカットでお世話になりたいです。
【最新☆当店人気の矯正が更に質感アップ】ネオクオラインストレート￥16,500
[施術メニュー]
縮毛矯正
キヨ様へ
先日はご来店ご指名頂き誠にありがとうございます！
ようやく矯正かけられましたね☆
今回も気に入って頂けて嬉しいです！
矯正は色んな髪質に合わせる薬剤と技術力が合わさって初めて良い
クオリティーが完成するのでとても知識も経験も必要不可欠なのです
また、安心してご来店頂けるようにレベルアップしておきますね☆
口コミと高評価も重ねてお礼申し上げます。
三井健太郎より
以前はカラーがすぐ落ちてしまいましたが今回は自宅でシャンプーしても落ちなくて満足しましたが、後ろの髪の一部が長いとかがありました、自分でカットしました
【髪質改善カラーセットメニュー】カット+カラー全体+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あき様へ
いつもご利用頂き誠にありがとうございます！
後ろの切り残しがあり大変申し訳ございませんでした！
普段から襟足など注意を払いながらカットさせて貰っておりますが
更に注意力を強化して参りたいと思います！
ご指摘いただき誠にありがとうございます
ヘアカラーも色々なやり方がございますが今回は工夫をこらして施術しております
カラーのレシピをカルテでしっかりと管理しているので
担当が変わっても同じクオリティーが再現できますので
その際は担当者にお申し付けくださいませ☆
またのご来店心よりお待ちしております
三井健太郎より
先日はありがとうございました！
バサバサだった髪が凄く取り扱いしやすくなりました。
トリートメントの使い方も教えてもらったので、さっそくちゃんとケアしていこうと思います…(^^)
シャンプーやマッサージも気持ち良かったです。
またよろしくお願いします！
【カット＋プチヘアケア】 カット＋トリートメント ￥8,690 ⇒ ￥5,720
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます！
矯正も定期的なトリートメントケアと
洗った後素早く乾かす事でちゃんと
長持ちすると思います(*^^*)
キレイに伸ばしていけると良いですね♪
スタッフ一同またのご来店お待ちしております！
いつもリラックス出来る環境をありがとうございます。
親子二代でお世話になっています！
【限定クーポン】 カット ￥4290→￥3630
[施術メニュー]
カット
hiro27081様へ
いつもご利用頂き誠にありがとうございます！
行きつけのサロンになって頂けてとても嬉しく思います。
息子さんもご来店頂いていたのには驚きました
親子でご利用頂ける事は美容師にとって特別な喜びがあります
一生通って頂ける様に常に新鮮な気持ちで頂けるように努めさせていただきます
いつも口コミもありがとうございます
三井健太郎より
先日はありがとうございました♪(^^)
今回のカットも周りにもとても好評で仕上がりに大満足してます！久々に担当さんにシャンプーさせてもらえて嬉しかったです♪
今回はだいぶカットしてスッキリさせてもらったのでお持ち帰りしたトリートメントが一回分の量が多いような？半分くらいに減らして使ってもいいのか聞いておけば良かったかなと思いました。
柑橘の香りのミストもとても癒される香りでまたお気に入りの仲間入りになりました。
オススメがあればまた教えてもらえると嬉しいです！
またよろしくお願いします♪(*^^*)
【カット＋プチヘアケア】 カット＋トリートメント ￥8,690 ⇒ ￥5,720
[施術メニュー]
カット、トリートメント
花ちゃん様へ
今回は珍しく久しぶりのご来店でしたね
その分沢山髪の毛が切れてスッキリ出来たかと思います☆
そうでしたね！ シャンプーさせてもらう機会少ないのでとてもレアでしたｗ
手が空いている時はまたシャンプーさせて下さいね
トリートメントの使用量は少し減らしても問題無いので様子見てみて下さい
ニューアイテムも気に入って頂けて嬉しいです！
僕も愛用品の一つになってるの、また良いアイテムが見つかったらご案内させて貰います
これから暑くなってきますので
また気になったらご来店よろしくお願いいたします。
三井健太郎より
１年ぶりになってしまったんですが、やっぱり最高でした！
完成イメージはかなり適当に伝えたのに、滅茶苦茶いい感じにしていただけました！
ズボラな私にも扱いやすいようにしていただいてありがとうございました！また行きます。…次はもう少し早めに
【眉カット込】カット＋眉カット ￥5,390 ⇒ ￥4,180
[施術メニュー]
カット、その他
りこ様へ
先日は久しぶりのご来店誠にありがとうございます！
そして口コミと高評価、何よりやっぱり最高でしたの一言で涙が出るぐらい嬉しいです
ヘアスタイルとても似合ってましたね☆
シンプルですがバランスや雰囲気をりこ様に合うように考えて切らせて頂きました
久しぶりだからこそ味わえる変化ですからね
是非、スタイリングして日々楽しんで頂けたら嬉しいです
また、是非ご来店お待ちしております。
三井健太郎より
くせ毛を把握していただいて、アドバイスをしてくれるので、ありがたいです。バブルシャンプーへ変更ありがとうございます。頭皮がスッキリするので気に入ってます。イメージ通りの仕上がりに大満足です！
アシスタントの方は初めましてでしたが、優しい方で好印象でした。ありがとうございました。
【髪質改善カラーセットメニュー】カット+カラーリタッチ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は口コミありがとうございます！
ReFaのBEENA良いですよね～！！
細かいバブルが毛穴の奥を洗浄してくれるのですっきりすると思います！
アシスタントさんも指名出来ますよ(*^^*)
たまのご来店お待ちしております！
ありがとうございます。
カラーはここのお店でしかしないと思えるほどカラーの仕上がりが良いです。毎度細かくオーダーしなくても理想以上の仕上がりで大変満足しています。お店の方も気さくでとても居心地が良いです。他の美容室に比べても予約が取りやすく非常に助かっています。いつもありがとうございます。これからもお世話になります。
【髪質改善カラーセットメニュー】カット+カラー全体+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sakura様へ
先日もご来店誠にありがとうございます！
とても嬉しいお言葉頂けて励みになります☆
お店やスタッフとの相性もあると思いますが
なによりもsakura様が通って頂いてるからこそ過去データが活かされております
こちらこそ、今後とも何卒宜しくお願い致します。
次は矯正ですかね？
またのご来店心よりお待ちしております
三井健太郎より
セルフ失敗&他店での不満足を解消していただきありがとうございました。
【メテオカラーLite】あの超髪質改善カラーがリーズナブル価格☆￥8,800～
[施術メニュー]
カラー
さかずき様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます！
ほんの少しの違いでも差は大きいですよね
セルフカラーは上手に染められていたので失敗では無かったですが
髪の毛は傷みやすくなってしまって、髪質を損なってしまいますので
可能な限りサロンカラーのご利用をよろしくお願いいたします(*^-^*)
口コミありがとうございます
またのご来店お待ち申しております☆
三井健太郎より
丁寧な対応でいつもありがとうございます！
【限定クーポン】 カット ￥4290→￥3630
[施術メニュー]
カット
ゆう様へ
いつもご利用ご指名頂き誠にありがとうございます！
ゆう様には新しい情報をいつも頂けて私も為になっております。
今後ともよろしくお願いいたします☆
三井健太郎より
前回、30分程開始時間が遅れたので、その時に、15分以上遅れる場合は連絡してくださいと伝えたのですが、今回も開始時間が30分遅れました。カットが上手なだけにとても残念です。
【限定クーポン】 カット ￥4290→￥3630
[施術メニュー]
カット
Y様へ
いつもご利用頂き誠にありがとうございます
度々お待ち時間ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません
頂いたお言葉を真摯に受け止め善処いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
三井健太郎より
シャンプーも丁寧で、カットもいつも理想通りに仕上げてくれます。最後にセットしてくれるのも、自分では出来ないので嬉しいです。
【限定クーポン】 カット ￥4290→￥3630
[施術メニュー]
カット
かおり様
いつもご利用ありがとうございます。
久しぶりのご来店でしたね
その分スッキリも出来ますし変化も楽しめられましたかね(^_-)
また気になってきたらご来店よろしくお願いいたします。
三井健太郎より
いつも通りのスタイルにしてもらえました。別の美容院に行ってたときは終わると顔にいっぱい髪の毛がついてしまったりしてたのですが、こちらの美容院にしてからはそれがないので、快適です。顔だけでなく、首回りもチクチクしないのでとても良いですね、
【限定クーポン】 カット ￥4290→￥3630
[施術メニュー]
カット
たけ様へ
先日もご来店誠にありがとうございます！
口コミと高評価も重ねてお礼申し上げます。
全てが完ぺきとはいかない事もあると思いますが
小さい事にしっかり目を向けてこだわれる美容室であるように
これからも精進してまいりたいと思います☆
改めてお客様からの嬉しい口コミに救われます
本当にありがとうございます！
三井健太郎より
閉店間際のせいか、仕上がり後、はい、今日は終わりです、と、こちらの話を遮るかのような終わり方でした。もう少し切っていただきたかったですが気分が悪くなったのでお願いする気も失せました。かなり待機時間も長かったです。お客様は色々な方がいるとは思いますが、注文の多い方に時間を費やしてこちらは適当に済まされたと感じました。ケアについてもバカにされているような気持ちになりました。お客様は平等に対応された方がいいと思います。
【限定クーポン】 カット ￥4290→￥3630
[施術メニュー]
カット
うちゆり様へ
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけるお仕上がりと接客をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術後のお声掛けや対応により、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
本来であればお客様のご要望を最後までしっかりとお伺いし、ご納得いただいた上で施術を終えるべきところ、その配慮が欠けておりました。
また、待ち時間や対応の差を感じさせてしまった点につきましても、真摯に受け止めております。
すべてのお客様に平等で丁寧なサービスをご提供できるよう、改めて接客姿勢の見直しと改善に努めてまいります。
もし可能でございましたら、改めてお直しの機会をいただけましたら幸いです。
今回の件を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
三井健太郎より
行く度にお話しするのが楽しみです！
久々に染めて綺麗になって気分がいい♪
【話題の高彩度カラー♪】ミルボン「アディクシーカラー」 ￥6490
[施術メニュー]
カラー
ゆいめろ様！
いつもご利用ありがとうございます。
口コミ高評価もとっても嬉しいです！
ようやく染められましたね☆
なかなかご来店しづらいとは思いますが次回のご来店も楽しみにしております(*^-^*)
三井健太郎より
初めてのカラーでミルクティーベージュを希望し、事前に画像もお見せして「この色で問題ない」と言っていただいたのですが、仕上がりは緑がかったアッシュのような色になってしまいました。 また、全体的に色ムラも気になり、イメージしていたものとは異なっていて残念でした。
さらに施術後に「思ったよりブリーチで色が抜けなかった」と説明を受けましたが、その点について事前の説明がなかったことも気になりました。
もし難しいのであれば、最初の段階で正直に伝えていただきたかったです。
初めてのカラーで楽しみにしていた分、期待との差が大きく感じられました。 これまでカットで通わせていただいており、店内の雰囲気やスタッフの方の対応もとても良く、安心してお任せしていましたが、今回のカラーについては非常に残念に感じました。
【ハイトーンカラー】ケアブリーチ＋カラー＋トリートメント ￥15,840
[施術メニュー]
カラー
「この度はご来店いただき、また大切なお時間を使ってご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのカラーをお任せいただいたにも関わらず、仕上がりがご希望と異なるものとなってしまい、また色ムラも感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
事前にイメージの共有をさせていただいていたにも関わらず、仕上がりとのズレが出てしまったこと、さらにブリーチの抜け具合についての説明が不足していた点につきましても、配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
初めてのカラーで楽しみにされていたお気持ちを考えると、大変心苦しく思っております。
もしよろしければ、改めて状態を確認させていただき、できる限りご希望に近づけるようお直しのご対応をさせていただければ幸いです。
これまでご来店いただいていた中で、今回このような思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今後は事前のご説明や仕上がりの共有をより徹底してまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。」
三井健太郎
とても良い仕上がりにしてくださって自分の髪はどのようになっているか自分に合う前髪などを教えていただいたり髪の毛の乾かし方などたくさんのことを教えていただきました！
【ご新規★限定】カット＋当店人気の矯正＋髪質改善トリートメント￥16,731
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
はるな様へ
ご来店誠にありがとうございます！
口コミ高評価も嬉しく励みになります。
自分目線で思ったままお伝えしているので参考になってくれてとても
良かったです
些細な事でも何か気になる事がございましたら
ご質問頂けると新たなアドバイスも出来ると思いますので
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
三井健太郎より
今回もお世話になりました！
扱いづらくなっていた髪がとても扱いやすくなりました！
シャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです。
またお願いします！
【ベーシックストレート】保湿縮毛矯正＋カット＋トリートメント ￥15180
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
扱いやすくなり良かったです。
何か気になる事がありましたらおっしゃってください。
またのご来店をお待ちしております。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
今回もリラックスさせていただきました。いつもありがとうございます。
【限定クーポン】 カット ￥4290→￥3630
[施術メニュー]
カット
hiro27081様へ
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
最近は担当に入らせて頂く機会も多かったので話に夢中になってしまいました
また色々なお話出来たら嬉しく思います
次回もよろしくお願いします
口コミありがとうございました。
三井健太郎より
希望していたカラーと全く違った。
【ブリーチ無し透明感カラー】ファッションカラー２回のダブルカラー★
[施術メニュー]
カラー
yuka様へ
先日はご来店誠にありがとうございます！
貴重な時間を頂いたにも関わらずご希望に添えず大変申し訳ございませんでした！
yuka様のご都合があえばお直しさせて頂ければ幸いです
＊染めたての場合は色の残留がございますのでお直しのご対応が出来ませんが
２週間後ぐらいでしたら可能になりますのでどうぞご検討宜しくお願い致します。
改めて、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません！
三井健太郎より
久々に担当して頂きました。
まとまらない髪型に困っていましたが、いつも通りの髪型を覚えていてくださり、完璧に仕上げて頂きました。
シャンプーとマッサージはベテランの方で、とても上手で、こちらも大満足です。リファ良かったです。
次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。
【髪質改善カラーセットメニュー】カット+カラー全体+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます！
そして、楽しい時間をありがとうございます♪
ちょこちょこ新しい物が入っていて、無料でお試し出来る物もあったりするので是非体験してみて下さい！
またのご来店をスタッフ一同おまちしております(*^^*)
^_^
【限定クーポン】 カラーリタッチ ￥3300 （ブロー・スタイリング別￥1100）
[施術メニュー]
カラー
スズさんへ
いつもご利用頂きありがとうございます
これからも美髪のご提案をさせて頂きますので
末永く宜しくお願い致します。
三井健太郎 より
今回もうねってきた前髪を縮毛矯正で綺麗にしていただきました。4ヶ月に1度くらい通っています。
スタッフさんのシャンプーはエアリー感があり本当に気持ちが良いです。プロですね！他のスタッフさんも皆さん上手ですが格別です。
流す時にイチオシのTRUTHオリジナル水素シャンプー使ってくださり、シャンプーだけでツルツルさらになってまるで全体にストパーかけたみたいになって感動！お安く買えてよかったです。スタッフさんのおすすめに間違いはないです。髪へのアドバイスもたくさんありがとうございます。
【縮毛矯正】 前髪矯正 ￥6,600→￥5500（ブロースタイリング別途￥1100）
[施術メニュー]
縮毛矯正
まみころ様へ
先日もご来店誠にありがとうございます☆
その後前髪矯正の具合はいかがでしょうか？
今回は水素シャンプーをご購入頂いたのでくせ毛も少し落ち着くと思いますので
もしかするといつもより矯正が長持ちするかも知れません！
気に入って頂けたら幸いです☆
アシスタントのシャンプーも褒めて下さり感謝いたします
お客様のお声が私たちにとって最高の栄養です
またのご来店心よりお待ちしております
三井健太郎より
今回は、カラーのリタッチで伺いましたが、それ以前に髪の悩みが有り(^_^;改善策を提案して下さったので、良かったです!!
【髪質改善】カラー+トリートメント ￥9,768→￥8,140
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度はご来店、
口コミありがとうございます(^^)
少しでもえりっぺさんのお役にたてたなら幸いです！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております
ありがとうございました！！
今回は接客業とは言え、引き出しの多さにびっくりしました。やはりプロのなかでも一流の方は、自己研鑽を欠かさないんだなぁ。と改めて感じました。楽しい時間をありがとうございました。
【限定クーポン】 カット ￥4290→￥3630
[施術メニュー]
カット
hiro27081様へ
いつもご利用頂き誠にありがとうございます！
最近は担当させて頂く機会も多くhiro様の人柄の良さに甘えてしまい
喋り過ぎました。
一流とは言えるようなレベルではございませんが一流になれる努力を
して行きたいと改めて思わせて頂きました！
hiro様や他のお客様のご期待に添える様に精進いたします
今後とも何卒宜しくお願い致します。
三井健太郎
2回目の来店ですが、1回目と同様、とても似合う髪型にしてもらえました。
髪のアドバイスなども丁寧にしていただいて、大変満足しました。3回目もぜひ行きたいと思います。
【限定クーポン】 カット ￥4290→￥3630
[施術メニュー]
カット
たけ様へ
先日もご来店誠にありがとうございました☆
気に入って頂けて良かったです！
前回よりも少し短めにさせて頂いたので左側のハネてしますところが
少しでもやりやすくなっていたら尚嬉しいです(*^-^*)
またのご来店を心よりお待ちしております。
三井健太郎より
先日はありがとうございました♪^_^
年末ギリギリでしたが予約できて良かったです！
今回の仕上がりも大満足です♪
そしてゼロシャンプーとトリートメント、自宅で改めて使ってみたらやっぱりとても良かったです！ずっと使用していたオージュアももちろんとても良いのですがそれ以上の髪の滑らかさというか…語彙力が乏しいので上手く表現できませんがいい物に出会えてとても嬉しいです♪
オススメがありましたら教えてください。(^^)
また次回よろしくお願いします。
【カット＋プチヘアケア】 カット＋トリートメント ￥8,690 ⇒ ￥5,720
[施術メニュー]
カット、トリートメント
花ちゃん様へ
昨年も沢山のご来店誠にありがとうございました☆
また、新しいご提案が気に入って頂けて良かったです
１０月に新商品として発売したゼロシリーズですが
大変好評で２月にはいったん売り切れになりそうです(*^-^*)
次の発売が５月頃になりそうなので
その前に無くなりそうになりましたらお電話でもお取り置きさせて頂きますので
今後ともゼロシリーズをよろしくお願いいたしますm(__)m
いつも想像以上の仕上がりです。
毎度のことながら要望を汲み取ってくださりとても感謝しています。1～2ヶ月ぶりの訪問でしたが、iPadで雑誌が見られるようになっており、とてもリラックス＆充実した時間を過ごせました。ありがとうございました。
【髪質改善カラーセットメニュー】カット+カラー全体+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました！
クチコミもありがとうございます！
雑誌をゆっくり読める時間って良いですよね☆
飲み物やおやつなども持参OKですよ(^^)v
またのご来店お待ちしております！
トゥルース 龍ヶ崎店(TRUTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
