- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
始めて利用させて頂きましたが、スタッフそれぞれの丁寧な気配り、そして今回ご指名させて頂いた担当スタイリストさんの技術。
自分が納得出来る美容室を探していた私にとって
『ここだな』と思いました
有難うございました
【土日祝日限定】カット+カラー+トリートメント￥12760→￥10720
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
えりちゃん様
先日は初めてのご利用にも関わらずご指名、嬉しい口コミ投稿して頂き、誠にありがとうございます。
また次回もご満足頂ける様に精進して参りますので宜しくお願いします。
スタッフ一同こころよりお待ちしております。
松園
毛量がとても多いのですが、キレイにカットしていただきスッキリしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たくさんお話しながら、スタイリングもしっかり考えて説明してくださるので、いつも信頼してお任せしてます。
可愛くしてくださりありがとうございました！
また指名させてもらいます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お店の雰囲気が～ とか、料金が高すぎる！
などではなく、普通に技術不足。同じ系列店でいつも切っており、時間がなく選んだ自分も悪いですが表面はほとんど切られておりスパイラルパーマがなくなっているし短くしたら後ろは刈り上げと同化してるし、毛先切りっぱなしだったし。
とりあえずお直しで間引いてもらったりしたが、もう二度と行かないですね。一旦また伸ばしていつものところで切ってもらいます。
ご新規様☆カット￥4400→￥3600【平日限定】
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望とは大きく異なる仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は、雰囲気や料金の問題ではなく、担当者の技術・確認不足によるものと認識しております。パーマを活かすためのカットができず、後ろの長さや毛先の処理についてもご満足いただける状態にできませんでした。
不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今回いただいたご指摘を今後の技術向上に必ず活かしてまいります。
率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
竹越
縮毛矯正をしてもらいました。
仕上がりに満足して家に帰って気付いたのですが、毛先がチリチリになっていました。
結構な範囲でチリチリです。
カットするしかないのかなとショックをうけています。
くせ毛を直してさらさらに！縮毛矯正+カット￥15620→￥13860
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
めー様
先日もご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足いくお仕上がりに
ならなく大変申し訳ございません。
毛先の状態を確認させて頂き綺麗な状態にお直をさせて頂きたいと思います。
ご足労お掛けしますが一度ご連絡頂けたら幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご連絡お待ちしております。
責任者 松園
カラーがまたまた理想通りでした^_^
毎回大満足で帰れて嬉しいです♪
またお願いします～！
アディクシーカラー+TOKIOトリートメント ￥15400→￥12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
サミ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回のカラーもとてもお似合いでした！！
サミ様の可愛さと優しさに毎度癒されております♪♪
またお会い出来る日を楽しみにしております！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ウエダ
中学生の娘のカットをお願いしました。娘はお店の雰囲気がオシャレでシャンプーもすごく気持ちよくて香りも選べるのがすごく良かったと喜んでいました。仕上がりももちろん大満足しています。カットも接客も丁寧に対応してくださりありがとうございました。
ご新規様☆カット￥4400→￥3600【平日限定】
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ミッチャン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お嬢さまにもお店の雰囲気やシャンプー、仕上がりまでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。温かいお言葉も励みになります。
これからもご満足いただける技術と接客を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて行きました、場所が分かりづらく、迷ってしまいましたが、無事到着。とても感じが良い挨拶と接客でした。
シャンプー台が、寝る状態ではなく、寄りかかる状態のままの、シャンプー流し、初めてだったけど、楽でした。
髪型も、思い通りで、朝のスタイルが短縮できました。
次回も、私の似合う髪型にしてください。
とても、良かったです。
カット+ポイント縮毛矯正 ￥10120→￥7460【新規限定】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ゆかり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
場所が分かりづらく、ご不便をおかけしましたが、無事にお越しいただけて安心いたしました。接客やシャンプー台、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝のスタイリングが楽になったとのお言葉も励みになります。次回もお似合いになるスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください。またのご来店を心よりお待ちしております。
カットや縮毛矯正でお世話になっています
今回はカットをお願いしました
いつも担当して下さるスタッフさんがお休み中なので
指名なしで伺いどんな方がカットして下さるか
ドキドキでしたが とても丁寧に対応して下さり
晴れやかな気持ちで帰路に着く事が出来ました
ありがとうございました
また 伺わせて頂きます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は担当スタッフがお休みの中でのご来店とのことで、ご不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
担当：原
子供のカットをお願いしました！
とっても素敵に仕上げていただき、子供も私も大大大満足です！！
またお時間合えばぜひおねがいします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ぶゆ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お子さまにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！「大大大満足」とのお言葉が励みになります。
ぜひまたお時間の合う際にお越しください。お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
初めての方でしたが、丁寧に要望を聞いて頂きました。
担当以外の方も落ち着いた接客でありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
ぐれ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
これからも心地よい空間と丁寧な接客を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
久々のパーマで少し不安もありましたが、希望通りの仕上がりにしていただき大満足です！毎日のセットもとても楽で、朝の準備がスムーズになりました。スタイリングのアドバイスも丁寧で分かりやすく、安心してお任せできました。またぜひお願いしたいです♪
カット+デジタルコスメパーマ+トリートメント+ホームケア付￥18500→￥14800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
久しぶりのパーマとのことで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです
毎朝のスタイリングも楽になったとのお言葉を聞けて安心しました。
スタイリングで気になることや扱いにくい点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！ご来店ありがとうございました。
担当：原
久々に子供の髪を切りに行きましたが、緊張させないように話しかけて頂きスムーズにカットが終わりました。
家に帰る途中で子供から、次はいつ行くの？と話され楽しい時間を過ごせたようでした。
次回もお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
マサキ様、先日はお子様とご来店頂きありがとうございました。
そしてお子様のカットを担当させて頂けて、私自身も可愛さに癒しと楽しさを感じておりました！
お子様に楽しいお時間をお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います！
またお二人のご来店を心よりお待ちしております！
担当 ウエダ
こちらの都合で時間変更したところ、当日は予約がいっぱいで時間ずらせなかったのに
営業時間外で対応してくれて本当に感謝しかないです。
カットもこちらの要望通りにカットしつつ、間違ったオーダーはしっかり是正してくれる（素人オーダーなので）
完璧です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度は温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お時間の変更につきましては、ご希望に添える形で対応でき、安心いたしました。
また、カットについても嬉しいお言葉をありがとうございます。お客様のご要望を大切にしながら、より扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。
今後もご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当：原
投稿悩みましたが記させて頂きます。
グーグルを頼りすぎて駐車場の場所がわからず、数分遅れてしまいましたが、嫌な顔せずご対応頂きありがとうございました。
店内は綺麗で担当の方も感じ良くいい店かなーとかなりワクワクでした。
カットの途中で少々お待ちくださいのまましばらく放置。いらしたのは若い方で、ウエット？しまーす。と言ってそのままカラーに入りました。
カットは途中では？？ドライカットなのか？
カラーは「今より気持ち明るくしたい」という注文でしたが、オレンジ系？ピンク系かなど好みを聞く事は無く、若い方2人が無言で塗り始めました。
流す時も、担当が確認に来るお店ではないのですか？
前髪カットやブローは担当が来てくださり終わったら軽さを確かめるよう促してくれました。アイロンで跳ね上げてもらう気マンマンでしたが、そんな言葉は全く無し、オイルなども無し、後ろ姿を鏡で見る事も無し。私が遅刻したせいか、または別メニューなのかと言い聞かせてパッサパサのまま帰りました。また、お電話した件ですが左頬にカラー剤がついたままでした。このとてもガッカリした気持ちをどうかご理解いただき改善していただけたら幸いです。
カット+カラー+トリートメント￥8220土日祝+￥2500【新規限定】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず不快な思いとご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カットやカラーの施術内容について十分なご説明やお声がけができておらず、ご不安なまま施術が進んでしまいましたこと、またカラーのお色味のご希望を丁寧にお伺いできていなかったこと、仕上がりのご確認やスタイリング、後ろ姿の確認など、最後まで配慮が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。
さらに、お電話でご指摘いただきましたカラー剤が左頬に付着したままお帰ししてしまった件につきましても、最終確認が不十分であったことを深く反省しております。
今後、ご来店いただいたすべてのお客様に安心して施術を受けていただけるよう、施術中の説明やカウンセリング、仕上がり確認を含めた接客・技術の見直しをスタッフ全員で徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
担当：原
前髪をまっすぐ切ってくれませんでした。
右が長いと言うと、伸ばしていたサイドの毛まで切られ、サイドを切るなら左もと言うと、左が短くなりました。
パッツンがいいとは一言も言っていないのに勝手に決められ、パッツンにされ、これ以上すくとまた短くなってしまうので何も言えませんでした。
二人を同時に対応したり、新人さんの対応をしたりと待ち時間があり、普段は気になりませんが、今回は仕上がりが気に入らなかったので不快でした。
また、カットの予定はないところでカットを提案され受けたのですが、値段の説明がなく不親切と感じました。
アディクシーカラー+TOKIOトリートメント ￥15400→￥12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
前髪やサイドのカットにつきまして、お客様のご希望を十分に確認せず施術を進めてしまったこと、また仕上がりにご満足いただけなかったことを深く反省しております。
さらに、施術中に複数のお客様への対応やスタッフへの指導によりお待たせする場面があったこと、追加メニューをご提案した際に料金のご説明が不足していたことにつきましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの徹底、ご希望の確認、施術中の対応、料金説明など、一つひとつ見直し、安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当：原
いつもながら スタッフ アシスタントのみなさんが明るく よく気がついてくださいます。毎回出来上がりがたのしみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフやアシスタントへの温かいお褒めの言葉、大変励みになります。これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、明るい接客と細やかな気配りを大切にしてまいります。
毎回の仕上がりを楽しみにしていただけることをとても嬉しく思います。次回もご期待にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきます。またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
今回、初めて予約させていただきました。
髪を少し短くするため、カットとうなじの除毛体験コースをお願いしました。
エステの担当の方も、カットの担当の方も、丁寧に優しく説明していただき、いつも美容院は緊張してしまう私ですが（笑）、久しぶりに楽しく過ごすことができました。
他のスタッフさんも、とても優しかったです。
また予約させていただこうと思います。
その時はまたよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
【カット+（顔orうなじorひげ）光照射による除毛体験コース】￥7700→￥5700
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
とじ子様、先日はご来店頂きありがとうございました！
緊張してしまう美容室を楽しくお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
またエステティシャン含めお店のスタッフの対応に関し優しいお言葉ありがとうございます！
私自身、とじ子様の優しい雰囲気にとても癒されておりました！
またご来店頂ける日を楽しみにお待ちしております。
担当 ウエダ
始めに入った時、金髪ショーパンのギャルが出迎え、男性のお客さんが多いのも納得
施術は特に問題なく無理なセールスもなく安心しました
マッサージが気持ちよかったです
カット+縮毛矯正+トリートメント￥12560土日祝+￥3000【新規限定】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
スタッフの印象や店内の雰囲気についてコメントいただき嬉しく思います。不快な思いを感じさせておられましたら申し訳ございませんでした。男性のお客様が多いのはそういった意味ではないと思います。
マッサージもご満足いただけたようで大変励みになります。今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当：原
先日は、ありがとうございました。
説明も丁寧て、期待通りにしていただいて満足しています。
なかなか、行きつけのお店が決めきれてない時に、お願いしてるんですが、これからもお願いしたいと思います。
くせ毛を直してさらさらに！縮毛矯正+カット￥15620→￥13860
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミをいただき、とても励みになります。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
「これからもお願いしたい」とのお言葉、本当に嬉しいです！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案をさせていただきます。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
担当：原
とてもいい感じにカットしてくれて、巻き方も教えてくれました！
ご新規様☆カット￥4400→￥3600【平日限定】
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カットも巻き方も気に入っていただけて安心しました。
ぜひご自宅でも試してみてください！
また扱いやすさなど気になることがあれば、いつでもご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
担当：原
次回も同じ色にしたいぐらい今回のカラーはお気に入りです^_^
担当さんとのお話も楽しみなので次回はゆっくりできる時間帯に伺えたらと思います！
またお願いします♪
アディクシーカラー+TOKIOトリートメント ￥15400→￥12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
サミ様、いつもご来店頂きありがとうございます！
そして毎度、技術に対しお褒めの言葉大変嬉しく思います！
最近は明るめのカラーを選んで頂き、透明感がありとても可愛く、サミ様がご来店頂けることを大変楽しみにしております！
私自身もサミ様とのお時間を大切に思っておりますのでまたお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ウエダ
カットするまえに確認しながらしてくれたので安心出来ましたし。その都度確認で良かったです。要望もキチンと理解してくれて仕上がりも
きれいでした。ありがとうございました。
ご新規様☆カット￥4400→￥3600【平日限定】
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
てるちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しいお言葉ありがとうございます！
また髪の毛が扱いにくくなったり、ダメージを感じる用になりましたらお待ちしております！
担当 ウエダ
とても丁寧な施術で安心してお任せできました。
カット+カラー+トリートメント￥8220土日祝+￥2500【新規限定】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度は EARTH 新鎌ヶ谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。高い評価をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングの結果傷まないストレートに変更してもらいました。
丁寧に施術して下さり
希望通りサラサラヘアーになりました
お店の雰囲気も良かったです
カット+縮毛矯正+トリートメント￥12560土日祝+￥3000【新規限定】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングの結果、ご希望や髪の状態に合わせて施術内容をご変更させていただきましたが、ご希望通りサラサラになり嬉しく思います。
今後も髪の状態に合わせたご提案と丁寧な施術を心がけて星５ついただける技術向上をしてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当：原
待たされる時間が多くて時間はかかるし、思い通りに切っていただけないし、もう二度と行きません。
ご新規様☆カット￥4400→￥3600【平日限定】
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまったこと、またご希望に沿う仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく当店をお選びいただいたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は待ち時間の改善と技術・カウンセリングの見直しに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
娘のカットをして頂きました。本人の希望にして頂き喜んでいました！シャンプーがいい匂いで嬉しかったみたいです(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
あーちゃん様、この度はご来店頂きありがとうございました。
娘様に喜んでいただけて大変嬉しく思います！
またシャンプーの香りもお楽しみいただけたようでとても嬉しいです^^
シャンプー時には、５種類のアロマシャンプーの香りから選んでいただいております！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 ウエダ
リーズナブルで、とても居心地の良いサロンなので10年以上、白髪染めとヘッドスパで定期的に通っています。スタイリストの皆さんは、どなたが担当になっても明るく楽しく接してくれて信頼と安心感があります。カットの時は決まったスタイリストさんにお願いして整えていただいています。毎回のヘッドスパが楽しみで自分へのご褒美タイムになっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
いつも長くご来店いただき、誠にありがとうございます。
白髪染めやヘッドスパで定期的に通ってくださり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「どのスタイリストでも安心して任せられる」とのお言葉は、私たちにとって何より励みになります。
担当スタイリストも、毎回お会いできるのを楽しみにしております。
また、ヘッドスパをご自身へのご褒美タイムと言っていただけて、スパニストとしてとても光栄です。
これからもリラックスしていただける時間をお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
センター分けにしてもおろしても大丈夫なスタイルにしてもらったのですが、前髪が切りすぎだし、カットのラインが子供っぽくなってしまったしで、自分には似合わないなぁと悲しくなります。
前髪が早く伸びて欲しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
あず様、先日はご来店いただきありがとうございました。
前髪を切りすぎてしまい、あず様に似合わせるカットを出来なかった事、大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、カウンセリング時や施術時に確認しながら行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
改善に努めますのでまたのご来店お待ちしております。
担当 ウエダ
素早く丁寧にカットしてくださいました！
切ってる間も髪質についてお話してくださって、アイロンのかけ方も教わりました
仕上がり大満足です、ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 新鎌ヶ谷店からの返信コメント
この度はEARTH新鎌ヶ谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な施術と細やかなお声がけにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に安心してお過ごしいただけることが私たちの喜びです。またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アースコアフュールボーテ 新鎌ヶ谷店(EARTH coiffure beaute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
