- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
要望をお伝えすると理想的なスタイルを提案していただけるので、おまかせして安心です。丁寧で気遣いも素晴らしいです。ありがとうございました！
【Tinoのこだわり】似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
さん様
先日のご来店ありがとうございます！
お褒めいただき大変嬉しく思います！
アレンジしづらい場所など、あれば仰ってくださいね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyoshi
マッシュを希望し、写真も見せてイメージを伝えましたが、仕上がりは前髪がガタガタで、想像以上に短く切られてしまいました。希望とはまったく異なる仕上がりで、とても残念です。
施術中も要望の確認や提案はほとんどなく、そのまま進められました。前髪を普段どちらに流しているかも聞かれず、左右どちらにも流せるような形にされ、バリカンを入れる際も長さの確認はありませんでした。ここまで確認なく施術が進んだのは初めてです。
また、シャンプー後にコンディショナーがなかった点も気になりました。事前に口コミをしっかり確認しておけばよかったと後悔しています。
【身だしなみで差をつける】メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりをご提供できず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングや施術中の確認不足により、ご不安やご不満なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。特に前髪や刈り上げ部分など、お客様のご要望を十分に共有できないまま施術を進めてしまった点につきましては、今後の改善点として見直してまいります。
また、シャンプー時のコンディショナーにつきましては、当店では髪質や施術内容に合わせて使用の有無を判断しておりますが、ご案内が不足していたことでご不安を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや施術中の確認をこれまで以上に徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ありがとうございました！
やっとお話しに行けて、やっと毛量もスッキリ出来ました！
お互い、体調管理気を付けて今夏も楽しみましょう！
３Dハイライトカラー+フルカラー+カット￥13500～※詳細欄必ずお読みください
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
パルケータ様
いつもご利用いただきありがとうございます^_^
毛量だいぶすっきりしましたね！！暑くなる前にできてよかったです★
お互い体調気をつけて夏を楽しみましょう！報告会楽しみにしております！！^_^
tino by soen Aki
ありがとうございました！
まつ毛、しっかり上がって湿気にも負けない！
次回はまつ毛切れて無い様、ケア頑張ります！
人気☆【次世代まつげパーマ☆ラッシュリフト】+ 話題のケラチンTR付 ￥3500
[施術メニュー]
その他
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
パルケータ様
久しぶりのまつげパーマのご来店ありがとうございました^_^
ご旅行前にできてよかったです！湿気に負けず維持されていることを祈ります(^^)！！
パーマがおちてきても、日々のビューラーより一度のパーマの方がダメージすくないので、ぜひメンテナンスお待ちしております★
またお会いできる日を楽しみにしております(^^)
tino by soen Aki
こちらの希望に合わせて丁寧な接客と提案をしてくださいました。話しやすく助かりました。
仕上がりも良く満足しました。
【はじめての方限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ゆい様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入っていただけたみたいで大変嬉しく思います！
また、お悩みなどございましたら、お申し付けくださいませ！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
セット下手な私ですが、いつも丁寧に仕上げていただき、そして都度簡単にできるセット方法をお伝えしてくれます。
暑いときに髪を結ぶこともあることを相談するときちんと対応してくれます。
最後の仕上げ時に髪を触るとツルンと滑りがよくうれしくなります。
いつも寄り添っていただきありがとうございます。
【毎月通いやすい価格で嬉しい♪】カット＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
はるたろう様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入っていただけてるみたいで大変嬉しく思います！
ヘアーアレンジがやり方がわからないなどあれば、仰ってくださいね◎
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
とても丁寧にカウンセリングをしていただき、注意事項も教えてくださいました！キレにまとめてくださりありがとうございます！また機会がありましたらよろしくお願いします。
【はじめての方限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
はる様、
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
カウンセリングや施術前のご説明にご安心いただけて、とても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Natsumi.
カットをお願いしました！
丁寧なカウンセリングで安心して任せられました。
また髪が広がる理由やより自分の状態にあったメニューを提案してくださり、とてもありがたかったです！原因から説明してくださったので大変分かりやすかったです！
【Tinoのこだわり】似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
あやか様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
カウンセリングや施術を安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
髪が広がる原因はお一人おひとり異なりますので、今の状態をしっかり見極めながら、できるだけ分かりやすくご説明することを心掛けております。ご提案させていただいたメニューも、ご納得いただけて何よりです。
これからも髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきますので、お悩みや気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
Tino by Soenスタイリスト西
カラーの希望について、ブリーチなしだとどんな色になるかなど丁寧に説明していただけて安心できました。仕上がりもいい感じです！
髪質再生美髪縮毛矯正＆高彩度美艶カラー￥24500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
きの様この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーについて安心してお任せいただけたようで、とても嬉しいです！
ブリーチなしでも理想の色に近づけられるよう、髪の状態や仕上がりのイメージに合わせてご提案させていただきました！
仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
またカラーのことなど何でもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト遠藤あいら
今回もcutをしていただきました。
毎回丁寧にカウンセリングしてもらい、納得の仕上がりになりました、ありがとうございました。
また、自宅でのやり方もわかりやすく教えていただきました。また、次回もお願いします。
【Tinoのこだわり】似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
エリコンヌ様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
初めて担当して頂いた方でした。シャンプーの時に頭を少しほぐしてくれたりと気持ちよく嬉しかったです。ありがとうございました。
ちょっと残念だったのはカラー時、頭皮の保護してもらうのですが、いつもは保護剤つけて全体的に馴染ませてくれますが今回は軽くつけて終わったので心配でした。最後の仕上がりも後ろ側など鏡で見せて頂きたかったですね。
【毎月通いやすい価格で嬉しい♪】カット＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ゆここ様この度は口コミありがとうございます。
シャンプーの際のマッサージも喜んでいただけて嬉しいです。
一方で、カラーの際の頭皮保護や仕上がりの確認について、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は頭皮の状態をより確認しながら保護剤をしっかり馴染ませること、また仕上がりも後ろまで鏡でご確認いただくことを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお任せいただけるよう、より丁寧な施術を心がけてまいります。
スタイリスト遠藤
今回もとても満足しています
どうしても跳ねてくる髪の事を相談させて頂き色々考えて下さって感謝です。
またお友達に髪ピカピカ～!!と褒めてもらいました。
【毎月通いやすい価格で嬉しい♪】カット＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
だるま様
いつもご来店ありがとうございます！
ご友人にも褒めていただけたみたいで、大変嬉しく思います！
また形が崩れそうな時、お待ちしておりますね◎
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
曖昧なイメージながら完璧に仕上げてくださってありがとうございました。毎日が楽しく過ごせそうです！
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
Beck様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
今回スッキリショート気味に切らせて頂いたので、
難しい所あれば仰ってくださいね◎
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
とても丁寧に対応して頂きました。仕上がりも満足です！
また是非お願いしたいと思います。
【毎月通いやすい価格で嬉しい♪】カット＋リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
チセ様この度は嬉しい口コミありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またぜひお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト 遠藤
縮毛矯正で何度も利用させていただいています。
雑談が苦手なので予約するときにお伝えした「接客へのご要望」通りの接客で安心しました。
無駄なくテキパキとしてくださるのでストレスを感じることもありません。
【サラ艶♪】カット＋縮毛矯正＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
相談しやすくセットしやすい髪型になり良かったです！
ありがとうございました！
【はじめての方限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
まいちゃん様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ご相談しながらスタイルを決めることができ、
セットしやすい仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
ぜひ毎日のスタイリングも楽しんでいただけたらと思います！
またお気軽にご相談ください。
まいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Natsumi.
今回はバッサリ切ってもらい、とてもスッキリしました！やはり短い方が合ってそうです。
また伸びた頃伺います。
雑誌がタブレットになっててテンションあがりました！
【リーズナブルな価格◆Tino不動の人気】カット＋フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
まり様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います、癖毛さんで少し動きが出やすいので、
ヘアーアレンジも頑張ってみてくださいね！
また伸びできた時、お待ちしております！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店心よりお待ちしております！
kiyoshi
長持ちするので縮毛矯正はいつもここでしてもらってます。髪質についてのアドバイスもしていただき、とても為になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
も様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも縮毛矯正をお任せいただけて大変嬉しく思います。仕上がりの持ちの良さをご実感いただけて安心いたしました。
また、髪質についてのアドバイスがお役に立てたようで何よりです。これからも髪の状態に合わせたご提案をさせていただき、扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Tino by Soenスタイリスト西
娘の縮毛矯正をお願いしました
髪のことを考えて始める前にダメージについて等、しっかり説明していただき、状態みながら施術してもらい、仕上がり満足しています
【学割U24★艶サラ】ナチュラル縮毛矯正+カット￥9000（通常￥14000）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
はっちみっつ様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
髪の状態を見ながらご説明・施術させていただいたことを、
そのように感じていただけてとても嬉しいです！
前髪のアイロンのセット頑張ってみてくださいね^_^
またのご来店を心よりお待ちしております！
Natsumi.
なりたい形や髪型の状態などに合わせてカットカラーしていただきありがとうございました
【はじめての方限定★】カット+フルカラー※ケアトリートメント付￥5990
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
み様
先日のご来店ありがとうございます！
気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います！
また長さが気になった時お待ちしておりますね！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyosi
あまり具体的なイメージを決めずに伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただき安心してお任せできました。縮毛矯正もとても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます。
【学割U24★艶サラ】ナチュラル縮毛矯正+カット￥9000（通常￥14000）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
悩みを真摯に聞いてもらえてケアの仕方まで教えていただきました。とても満足出来ました
【柔らかな質感♪】カット＋ナチュラル縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ほな様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
ありがとうございました
【身だしなみで差をつける】メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
みや様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけていましたら、とても嬉しく思います。
これからも居心地の良い空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
Tino by Soenスタイリスト西
とっても綺麗になりました！
普段のセットのコツなども教えてくださってありがたかったです
【6月限定】縮毛矯正+うる艶2stepトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
リクコ様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
毎度、仕上がり良すぎてうれしくなります！
【学割U18】シャンプーカット￥4200→￥3000
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
めい様
いつもご来店ありがとうございます！
お褒め頂きありがとうございます、毎回楽しくカットをさせて頂いております！
ニュアンスでも良いので、雰囲気変えたいなどあれば、お伝え頂けれたら幸いです！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
カラーやカット、シャンプーなど、ひとつひとつの作業が、とても丁寧でした。
安定した技術で居心地がよかったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
【リーズナブルな価格◆Tino不動の人気】カット＋フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
mi-ya様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーやカット、シャンプーまでひとつひとつの施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しております。
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりを大切にしながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください。次回お会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
Tino by Soenスタイリスト西
いつもおかっぱとか重たい系になっていたけど暑いのでさっぱりしたいと予約。
自分の髪が癖毛なのも改めて実感した上でいつもの短い時と違う髪型にしてもらいました。
縮毛矯正も視野にいれつつ様子見させてもらいます、素敵な髪型ありがとうございました。
【Tinoのこだわり】似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
そよぎ様
本日はご来店口コミ高評価ありがとうございます
また満足していただけるよう頑張りますので
次回のご来店も心よりお待ちしております
全てが丁寧で完璧でした！ありがとうございます。
【リーズナブルな価格◆Tino不動の人気】カット＋フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
たろう様
いつもご来店ありがとうございます！！
お褒め頂き大変嬉しく思います◎
今回は前髪を作らせて頂いたので、次回ご来店の際、感想をお聞かせ頂けれたら嬉しいです！
また、お悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ！
お忙しい中、口コミありがとうございます、またのご来店も心よりお待ちしております！
kiyoshi
二度と行きません。
担当の女性スタッフはカットの技術がひどすぎます。
似合う髪方おすすめお願いしましたが、こちらの希望を全く聞かず、仕上がりも想像以上でした。
本当にがっかりしました。お金と時間を無駄にしました。
【Tinoのこだわり】似合わせデザインカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
ダンニエル様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
このサロンに行くのは初めてでした。日本語は少ししか話せないため、カウンセリングの時は少し緊張していました。スタイリストの方が、私に最も似合うスタイルを理解しようと丁寧に接してくださり、全体を通してとてもスムーズな体験でした。ヘッドスパもカットもとても素晴らしく、大満足です。また札幌に来ることがあれば、ぜひここで同じスタイリストの方にカットしてもらいたいと思います。
【6月限定】メンズカット+頭皮ケアスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Tino by soen HEADLIGHT 札幌店【ティノ バイ ソーエン ヘッドライト】からの返信コメント
Mr.maki
Thank you so much for your kind review!
We are delighted to hear that you enjoyed your first visit to our salon. We understand that communicating in Japanese can sometimes be challenging, so we are especially happy that you felt comfortable throughout your appointment.
It was a pleasure helping you find a style that suited you, and we’re glad you enjoyed both the haircut and the head spa.
Thank you for choosing our salon during your time in Sapporo. We would love to welcome you again whenever you visit Japan in the future.
Wishing you all the best, and we hope to see you again someday!
stylist Nishi
ティノ バイ ソーエン ヘッドライト 札幌店(Tino by soen HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
