- サロン平均
-
4.22
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
後ろ側の癖が強く、毛量も多いため広がりやすいのが悩みでした。
以前別店舗で縮毛矯正をしてお手入れが楽になったのでまた試したいと思いつつもなかなか時間が取れませんでしたが、アクセスもよく縮毛矯正認定店とのことで初めて予約しました。
自分史上一番さらさらで仕上がりにとても満足しています。
入店後カウンセリングシートを記載し、メニューや悩み、聞きたいことなどを確認していただいてからシャンプーに入りました。
クッションが必要かなど細やかな配慮もしてくださりありがとうございました。
またよろしくお願いいたします！
【人気No.1☆縮毛矯正認定店】ダメージ毛対応縮毛矯正+2stepTr+炭酸+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます！
後ろ側の癖や広がりが気になるとのお悩みを解消し、
自分史上一番さらさらとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングや施術を通じて、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
細やかな配慮についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります！
これからもお手入れが楽になるよう、最適な施術とご提案を心掛けてまいりますので、
ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております！
縮毛矯正やカラーで通う頻度も高い美容院で、通いやすい・仕上がり、お店の雰囲気、料金面でも満足が出来る所を探しておりました。
そして先日こちらを見つけて初めて縮毛矯正でお伺いしたのですが、仕上がりの良さも色々な面でとても満足度が高くて
今回は、カットとカラーで伺いました。仕事終わりの平日に行くことが出来る場所も時間も、私には大変嬉しいです。
髪の毛の相談なども話せて、ぜひ今後ともよろしくお願いします。
カラー＋カット＋劇的３stepトリートメント＋炭酸ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつも、ふらっと予約して立ち寄らせてもらっています。安心できるサロン。お店に入るまでは雑居ビルの合間をぬっていきますが、お店に入ると別世界。都会の喧騒を離れた癒しの空間がひろがっています。きれいにしてもらえて、明日からまた頑張れそうです。
カラー＋カット＋劇的３stepトリートメント＋炭酸ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度は御来店ありがとうございました。お忙しい中口コミ頂きたまして重ねてお礼申し上げます
その時々に合ったご提案をできるように日々精進して
いつ御来店頂いても新しい、お客様に合ったスタイルをが出来るようにして
スタンバイしておきます。
是非またふらっとお見え下さい。
お待ちしております。
クールドセリエ mami
安定のカット力でいつも素敵に仕上げてくださり
ありがとうございます！
友達からも ヘアスタイルをよく褒められます^_^
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
スタイルを維持する速度でいつもご来店頂きまして大変感謝しております。
アフターケアもばっちりでご自分の髪質をよく理解されて
的確な施術を施されていていつも素敵です。
今度はインナーに色を入れてみてはいかがでしょうか？
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
長年縮毛矯正等でお世話になってます！ 駅近で雰囲気も落ち着いているのでお気に入り。シャンプー時のリクライニングチェアも大きくて楽ですね～。担当スタイリストさんには髪やスタイリングで困ってることなども相談したりアドバイスをいただいています！ アシスタントの若手の方とはよく推し活の話をしたりして楽しんでいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めて伺いました
伸ばしていた前髪が短く切られてしまい、左側が長いまま右側が短く左右非対称になってしまいました
毎日鏡を見るのも辛いです
矯正も次の日にはうねっていて辛いですが前髪の方がショックです
行かなければ良かったと後悔しかありません
【縮毛矯正認定店】 縮毛矯正+トリートメント+炭酸泉+カット ￥12360
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご満足いただける結果とならず、そのようなお気持ちにさせてしまいましたことを残念に思っております。
前髪に関しましては、当日の施術で何度も確認してますので、短く切るカットは行っておりませんが、左右の見え方につきましては、髪の流れやクセ、スタイリングによって印象が変わる場合もございます。
今後もよりご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
先日は私の勘違いで来店してしまったのにも関わらず、そのまま親切に対応してくださりありがとうございました!
施術中は楽しく過ごさせて頂き、仕上りも私好みで、とても大満足です。また施術して頂きたいと思います！
【人気No.1☆縮毛矯正認定店】ダメージ毛対応縮毛矯正+2stepTr+炭酸+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はお忙しい中口コミ頂きまして大変ありがとうございます。
変更の件スムーズに出来た事、ご要望に応えることが出来た事、
こちらもとても良かったことと思っております。お褒めいただき感謝いたします。
施術中知らないことを沢山私だけでなくアシスタントにまで教えて頂き
大変勉強になりました。
是非次回のご来店もお待ちしております。
楽しい時間がご一緒にさせて頂けるようご用意して
お待ちしております。
大変有難う御座いました。
クールドセリエ mami
駅近くで、今後通いやすい美容院を探していました。
狭いのかと思っていましたが、入ってみたらシャンプー台も広くて綺麗でした。アシスタントの方も親切で安心できました。また伺います。ありがとうございました。
【人気No.1☆縮毛矯正認定店】ダメージ毛対応縮毛矯正+2stepTr+炭酸+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
駅からの通いやすさだけでなく、店内の空間やシャンプー台についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
実際にご来店いただいて、より快適に感じていただけたことをとても嬉しく思います。
また、アシスタントへのお言葉もありがとうございます。
スタッフ一同、とても励みになります。
今後も安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
お気に入りのお店は予約が取れなくなるとイヤなので口コミはしない主義ですが、私のように困ってる人の助けになればと思い投稿しました。
仕事が忙しくしばらく髪の手入れを怠り気付けば素人では手がつけられないほど見るも無惨な酷い状態（パサパサ＆クセが強く出る状態）になってました。
図々しくも「髪にいい美容室」「髪を綺麗にしたい」などとググって出会えた美容室と記憶しております。
瀕死の状態の髪を丁寧に施術してくださり、他人から褒められるまで美しく生き返らせてくれました。
髪に対する情熱と愛情が強く、知識も豊富でそれを提供してくれるいい美容室だと思いました。
これからも通いたいので予約が取れなくなるほど人気のお店になるのは困るけど、私みたいに髪のトラブルで困ってる人の助けになればとこっそり投稿します。
【高級縮毛矯正】縮毛矯正リペア+劇的３stepTr+炭酸ケア+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
いっくん様
この度は心のこもった口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切な髪をお任せいただき、そして仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。お悩みだった状態から、周りの方に褒めていただけるまでになったとのこと、本当に何よりです。
また、当店の想いまで感じ取っていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。髪は一度で終わりではなく、これからも綺麗を育てていくものだと考えておりますので、今後もしっかりサポートさせていただきます。
「予約が取れなくなると困る」と思っていただけるほど気に入っていただけたことも光栄です。できる限りご希望に添えるよう努めてまいりますので、安心してご来店ください。
この度は素敵なご投稿、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
初めて伺いましたが、広くゆったりとした居心地の良い空間に、とでもリラックスさせていただきました。
（寝不足もあって、ウトウトしてしまいました）
ちょっと面倒な注文にも応えていただき、嬉しかったです。
ありがとうございました。
【人気No.1☆縮毛矯正認定店】ダメージ毛対応縮毛矯正+2stepTr+炭酸+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
店内の空間でリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
お疲れの中、少しでもゆっくりしていただけたのであれば何よりです。
また、施術やご要望にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もできる限りご希望に寄り添えるよう努めてまいります。
ぜひまたお疲れを癒しにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
仕上がりも施術中の雰囲気もよく楽しく通わせていただいてます。
次はいつもと違うカラーにしようと思っています。
よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。
このような素敵な口コミまで投稿してくださり、大変感激しております。
仕上がりだけでなく、施術中の時間や店内の雰囲気まで楽しんでいただけているとのこと、
私にとっても非常に嬉しいお言葉です。
私自身、お客様との会話を通じて楽しく過ごさせていただいているので、
そう言っていただけて光栄です。
そして、次回は「いつもと違うカラー」に挑戦されるとのこと、
今からとてもワクワクしています！
季節の変わり目や気分転換に合わせて髪色を変えると、
気持ちまで前向きになりますよね。
今のファッションの系統や、最近のライフスタイル、髪の状態なども踏まえて、
お客様の雰囲気に一番馴染みつつ、
新しい魅力を引き出せるカラーをご提案できればと思っています。
「こんな色も気になるな」といったイメージがもしあれば、
ぜひカウンセリングの際に見せてくださいね。
次回も心地よい空間と、期待以上の仕上がりでお迎えできるよう、
しっかり準備してお待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当者名わからず、掲載の写真と同一な方がどなたかわかりませんでした
店内含めて全体に清潔感なく、入店してから不安でいっぱいでした
きっと技術は良いのだろうとおもいます
11時に入店し帰るまで他のお客様に会いませんでした
メニューの当日変更に対応していただけました
【人気贅沢プラン】カラー＋カット＋３stepTr＆炭酸ヘッドスパ10分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
担当者が分かりづらかった点や、店内の清潔感につきましてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。掲載内容や環境面を見直し、安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
そのような中、メニュー変更についてのお言葉をありがとうございます。今後は技術だけでなく、空間やサービス面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました
娘の誕生日にプレゼントとしてこちらのお店の縮毛矯正を選びました。強い癖でも綺麗に伸びていて良かったです。
【縮毛矯正認定店】 縮毛矯正+トリートメント+炭酸泉+カット ￥12360
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はお忙しいなか口コミをいただきまして大変有難う御座いました。
普段のお手入れが少しでも楽になって頂けたら幸いです。
また伸びてきてお手入れが大変になったら是非ご来店ください。
より一層精進しお待ちしております。
本当にありがとう御座いました。
クールドセリエ mami
いつも思った通り素敵に仕上げてくださりありがとうございます！
切り方やすき方が良いので、シルエットもきれいで
スタイリングもしやすいです^_^
スタッフのみなさんも親切で楽しく通わせていただいてます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
お忙しい中口コミ頂きまして大変ありがとうございます。
前髪の形やシルエットなど細かくお話させて頂きながら
カットさせて頂けるのでこちらもとても仕事がやりやすいです。
ありがとうございます。
これからも色々なスタイルをこちらからも提案させて頂くので
たくさんお話していきながら進めさせていただきます。
これからもお気軽にご来店くださいませ。お待ちしております。
クールドセリエ mami
ヘッドスパで予約しましたが、スパは他のスタッフで乾かすのとブローの時だけこの人だったのですが、乾かし方も雑な感じでした。最後アイロンでセットしてもらいましたが微妙でした。
【各種トリートメント】こちらからTrの種類を新規クーポンでお選びください
[施術メニュー]
トリートメント
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度は施術や仕上がりにおいてご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
施術の進め方や仕上げにおいて配慮と丁寧さが不足していたと受け止めております。
今回のご意見を真摯に受け止め、時間管理を含め施術の進め方を見直し、
最後まで丁寧でご満足いただける施術をご提供できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
正直残念なお店でした。
他の方が書かれているように客に対しての人数が半分くらいのイメージで放置時間長めの印象です。
案内された席の床には他の方が切った髪の毛が散乱。
そして、カラーしたラップが背中に残っていましたよ。
フリーカットプラン 似合わせオーダーカット、カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
本日はお忙しい中口コミを頂きまして大変ありがとうございました。
忙しい時こそ気を引き締めてお客様にあたらないといけないのに
大変不快な気持ちにさせてしまった事本当に申し訳けございませんでした。
今後このような事が無くなるように全員考え取り組んで参ります。
本当にありがとうございました。
クールドセリエ mami
いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます！
前髪の量の感じもカットもよく、スタイリングもしやすいです(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
本日は忙しい中口コミ頂いて大変ありがとうございました。
これからも丁寧な仕事を心掛けて精進します。
またのご来店心よりお待ちしております。
クールドセリエ mami
初めての縮毛矯正だったので、最初に流れの説明をしてもらえたらよかったと思います。最初も途中も本当に何の説明もなかったので、何を塗られているのか、今どういう段階なのか、わからないまま進んでいって少し戸惑った瞬間がいくつかありました。仕上がりは初めてなのでなんとも言えませんが、これまでの悩みは無くなったので、最高です！
無駄な会話が一切なかったのでそこは私的にはよかったです。
店内もとても綺麗でした。
担当の女性もシャンプーや補助に入った女性2人も、親しみやすい感じでよかったです。
【縮毛矯正認定店】 縮毛矯正+トリートメント+炭酸泉+カット￥27000⇒￥13860
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
初めての縮毛矯正ということで、不安なお気持ちの中、施術の流れや工程の説明が十分でなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後は初めての方にも安心してお任せいただけるよう、施術前・施術中の説明を丁寧に行ってまいります。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また「無駄な会話がなくてよかった」「スタッフの雰囲気もよかった」とのお言葉も励みになります。
次回はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
用事のついでに行ってきました。
意外とハズレかもしれないです。
よかった点は新宿駅からすぐなこと。予約が直前30分前でも取れること。
ここから下はごめんなさい。正直な感想です。
・お客さんに対してお店の人が1/2って感じ。お店に入ったあとも2.3分気が付かれませんでした。
そのあと入り口近くの席でも席についてからも放置多め。
・はじめにすごく簡単な説明。まだ若いからね～で終わる説明。
・スパ自体は良くも悪くも。なんだろうか押してるだけで気持ち良くはないです。
・ブローはついでに乾かしてくれる程度に考えるといいです。
・最後に担当の方のお名前書いてある紙をもらいましたが、最後のほぼ髪乾かし終わり～雑談しかしてなかった。スパやってくれた方の手柄をとってる感じ。
・顔マスクついてくるはずがもらえず。
気が付いたのが遅かったので再度お店には行きませんでした。
眠りのスパ15分＋3ステップトリートメント＋ブロー（顔マスク付き） 6600円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はお忙しい中口コミを頂き大変ありがとうがざいました。
来店時はお待たせしてしてしまって申し訳ございません。
こちらのミスで説明したにもかかわらずお渡しそびれてしまって重ねて
申し訳ございません。
せっかく便利が良くて助かりますと言って頂いたのに本当に申し訳ございませんでした。
これからはお客様に頂いた言葉を肝に銘じ
同じことの無いように精進して参ります。
ありがとうございました。クールドセリエ mami
いつも綺麗にして頂きありがとうございます。
カラー＋カット＋劇的３stepトリートメント＋炭酸ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けてとても光栄です。
日々のケアやライフスタイルの中で、
髪を通して少しでも気分が上がるようなお手伝いができていれば嬉しいです。
これからも丁寧な施術と心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしておりま
いつも素敵に仕上げてくださり
ありがとうございます！
カットの技術が高く、伸びてもいい感じに
まとまります(^^)
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました。
セットしやすい長さです。
スタイリング剤など使い分けて
色々なシーンで楽しんで頂けると嬉しいです。
今度はカラーでも御来店お待ちしております。
口コミ大変ありがとうございました。
クールドセリエ mami
最寄駅から近く、とても分かりやすい場所にあるので、方向音痴の私でも迷わず行くことができました。初めて訪れる方でも安心だと思います。
店内は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、リラックスして過ごせました。BGMや照明のバランスも良く、美容院特有の緊張感を感じずにリラックスできる空間です。
特に印象的だったのがシャンプーで、まるでベッドマッサージを受けているような心地よさでした。思わず眠ってしまいそうになるほど気持ちよく、日々の疲れも癒されました。
今回、髪型はすべてお任せしましたが、仕上がりは想像以上で大満足です。さらに施術中の会話の中で、普段の髪の手入れ方法についても丁寧にアドバイスをいただきました。毎日のケアにすぐ取り入れられる内容で、とても参考になりました。
新しい髪型になってからは、毎日鏡を見るのが楽しみになりましたし、周囲の方から「かっこいい」と言っていただけることが増えて、とても嬉しい気持ちです。髪型ひとつで気分がこんなに変わるのだと実感しました。
丁寧な施術と温かい接客のおかげで、安心してお任せできました。
【MEN'S】シャンプークレンジング＋カット＋眉カット￥5,940【新宿店】
[施術メニュー]
カット、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき
誠にありがとうございます。
当店の立地や雰囲気について
安心してご利用いただけたとのお言葉、
とても嬉しく拝見しました。
特にシャンプーをリラックスしてお過ごしいただけたことや、
仕上がりにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。
普段のケアについても実践いただけるとのことで、
美しい髪を長く楽しんでいただければ幸いです。
新しい髪型で気分も前向きになり、周囲の方からのお褒めの言葉につながったことは、
私たちが理想とする美容の喜びそのものだと思っております。
今後もお客様に安心して任せていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
すごく丁寧でした。
とっても良かったです。
触り心地もよく満足です。
眠りのスパ15分＋3ステップトリートメント＋ブロー（顔マスク付き） 6600円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
技術面だけでなく、触り心地までご満足いただけたとのこと、
とても励みになります。
次回もよりご満足いただけるよう心を込めて対応させていただきますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回2回目です。前回は初回でしたが口コミを書くのを忘れてして今回初めての口コミになります。
色々なアドバイスが的確で手入れしやすいカットやパーマで伸びてきても手入れが大変しやすいです。
また是非宜しくお願い致します！！
低温デジタルパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度は２度目のご指名と、素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。
デジタルパーマの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
お手入れの中で気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
水曜日以外も本店でさせて頂きますので、ご連絡下さい。
娘の為予約した、初めて縮毛で良かったです
【縮毛矯正認定店】 縮毛矯正+トリートメント+炭酸泉+カット￥27000⇒￥13860
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はお嬢さまの初めての縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございます。
当店では、髪質やクセの状態をしっかり見極め、
ダメージを抑えながら自然なストレートに仕上げる施術を心がけております。
初めての方にも安心してお任せいただけるよう、
チェックから仕上げまで丁寧に対応しておりますので、
季節のうねりや広がりでお悩みの方にもおすすめです。
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
ヘッドスパで駅近のお店を探して初めて利用しましたが、
駅から分かりやすくすぐ行ける場所にあるので
この暑い季節とても助かりました。
また、お店の雰囲気もスタッフさんの対応も落ち着いていて感じが良く、リラックスして過ごせました。
技術的にも頭皮と髪の状態がすっきりきれいになったなと思い、その後猛暑の中外にでましたが、
頭のスッキリ感が長く持続したのでかなり効果を感じました。
また機会があったら利用したいです。
眠りのスパ15分＋3ステップトリートメント＋ブロー (マスク付) 6600円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
先日は暑い中ご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます！
駅からのアクセスやお店の雰囲気、スタッフの対応まで気に入っていただけてとても嬉しいです。
ヘッドスパのスッキリ感も長く続いたとのことで、
この季節にしっかりお役立ちできたなら何よりです。
またお疲れの時やリフレッシュしたい時は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
スタッフ一同お待ちしております！
とてもお得なクーポンでカラーとカット（シャンプートリートメントブロー込み）していただいて満足でした。
帰ってから見ると、前髪が少しナナメっていたり、長い髪が残ってたりしたのが残念ではありました。
カウンセリングシートは読んでいるのかな？とは思いましたが、実際のところは分かりません。
できれば似合わせの提案があると嬉しかったかもです。
でもカラー決めるのについて一緒に考えて下さり助かりました。
さらにシャンプーもしくはトリートメントの香りが気に入ったのでおうち用に売って欲しいくらいです。
売っているのであればまたお伺いしたいです。
学割U24 平日11～1８時限定！似合わせ小顔カット＋カラー ￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、クーポンでの施術にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
一方で、前髪の仕上がりや長さの残りについて、またカウンセリングへのご不安など、ご期待に添えなかった点があり申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧なカウンセリングと、似合わせのご提案を心がけてまいります。
カラーを一緒に考えさせていただいたことや、香りを気に入っていただけたこと、嬉しいお言葉をありがとうございます！
気に入っていただいたシャンプー・トリートメントは、店頭販売もしておりますので、次回ご来店の際にぜひお声がけください♪
貴重なご意見をいただきありがとうございまし
毎回とても満足しています。アシスタントの方もとても丁寧な施術で、安心しています。
【縮毛矯正認定店】 縮毛矯正+劇的３stepトリートメント+炭酸泉+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
けいこ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
そして嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！
施術にご満足いただけているとのこと、アシスタントともども大変嬉しく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております
お金返して欲しいくらいです。
結婚式のヘアセットをしてもらいに来店しました。
予約時間13:00の5分前に到着し、カウンセリングシートの記載を依頼され、そこに「退店時間の希望」を書く欄があったので「14:00には退店したい」と記載しました。
最初にどのようにしたいのかを聞かれすり合わせをしたあと、髪を巻かれました。そこから30分ほど放置。
その時にはすでに13:45。間に合うのか？と思いつつ、何食わぬ顔でスタイリストがきてセットをしてくださりました。（結構雑で痛かったですが、出来上がりは可愛かったです。）
さて、終わった時間は14:35。なんの謝罪もなしにお会計を済ませ帰りました。
結果、結婚式に遅刻しそうになりタクシーで向かうことになりました。無駄な出費でした。（4000円）
カウンセリングシート読まないなら書かせないで欲しいし、施術想定時間40分って記載ありましたよね？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
この度は大切なご予定の前に当店をご利用いただいたにも関わらず、ご希望のお時間に退店いただけなかったこと、また不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングシートにご記入いただいた「14:00に退店希望」という内容をスタッフが確認しておらず、ご予定に間に合うよう配慮した対応ができなかったことは、明らかにこちらの不手際でございます。誠に申し訳ございませんでした。
施術の所要時間に関しても、事前に「40分程度」とご案内していたにも関わらず、大幅に時間を超えてしまい、結果としてタクシーのご利用というご負担をおかけしたこと、深く反省しております。
また、施術中のご不快な点（放置時間や施術時の丁寧さ）につきましても、技術と接客の両面で改善の必要があると受け止めております。
今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で情報共有を徹底し、カウンセリング内容をしっかり確認した上での時間管理・施術の丁寧さに一層努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。
初めての利用でしたがすごく快適な時間を過ごさせてもらいました。
最初に悩みをヒヤリングいただき、コースの説明も丁寧にしてくださったので施術とのギャップはなかったです。
またシャンプー・トリートメントの際も細かく声かけいただいて要望に応えようとしてくださりとても印象が良かったです。
人生初の頭浸浴も大変気持ちのいい時間でした。
（頭皮が綺麗になったからか、来店してから1週間経っても髪の毛が整っている感じがします。）
最後に髪の毛や頭皮ケアについても自然にアドバイスをくださりまた一つ勉強になりました。
来てよかったです、またリフレッシュしに行きたいなと思います。
新感覚 頭浸浴+シャンプー+5stepトリートメント +10分スパ+ブロー
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
ヘアメイクサロン Coeur de cellier新宿南口店 【クールドセリエ】からの返信コメント
先日はお忙しいなか口コミを頂きまして大変有難う御座います。
色々詰め込んだメニューの1つ1つを細かく評価頂きまして
大変参考になりました。更に練り直し
今まで以上の物にして行くべく精進致します。
また別のメニューもご検討頂き
御来店頂けますこと心よりお待ちしております。
クールドセリエ mami
クールドセリエ 新宿南口店(Coeur de cellier)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
